Wie kann man negative Bewertungen von 'Shukatsu-Kaigi' löschen?

Wenn Unternehmen rekrutieren oder Studenten sich um eine Stelle bewerben, denke ich, dass es heutzutage üblich ist, dies über Jobbörsen zu tun. Über solche Seiten können Studenten Informationen und Bewertungen über Unternehmen recherchieren, während Unternehmen die Möglichkeit haben, sich den Studenten zu präsentieren und Informationen über sie zu sammeln. Die Jobbörse “Shukatsu Kaigi” ist eine solche Seite, auf der man Informationen über Unternehmen und Bewertungen ihrer Auswahlverfahren lesen kann. Auf Shukatsu Kaigi werden verschiedene Meinungen und Informationen von positiven bis zu negativen veröffentlicht. Für Studenten ist es eine nützliche Seite, um echte Erfahrungsberichte zu erhalten. Auf der anderen Seite kann es für ein Unternehmen nachteilig sein, wenn negative Bewertungen veröffentlicht und verbreitet werden, da dies die Rekrutierung und das Unternehmensmanagement negativ beeinflussen kann. In diesem Artikel erkläre ich, wie man mit Rufschädigung umgeht, wenn diffamierende Bewertungen auf Shukatsu Kaigi veröffentlicht werden.

Erläuterung zur Job Hunting Conference (就活会議)

Die Job Hunting Conference (就活会議) ist eine Job Hunting Review-Website, die von der Livesense Inc. betrieben wird. Auf der Job Hunting Conference können Sie Unternehmensinformationen wie Geschäftsinhalte, Jahresgehalt und Bewertungssysteme in Form von Bewertungen einsehen. Darüber hinaus können Sie die Bewerbungsschreiben von Personen lesen, die die Hauptauswahl oder das Praktikum bestanden haben, was eine große Hilfe für die Unternehmensforschung und die Vorbereitung auf die Auswahl sein kann. Eine der größten Besonderheiten ist, dass der Inhalt der von dem Unternehmen betriebenen Jobwechsel-Website “Job Change Conference (転職会議)” gleich ist, so dass Sie nicht nur die echten Stimmen der Menschen hören können, die dort gearbeitet haben, sondern auch die Gründe für ihren Rücktritt. Da die meisten Menschen, die zurückgetreten sind, aus negativen Gründen zurückgetreten sind, wie zum Beispiel “Überstunden waren selbstverständlich” oder “Es gab keine Aussicht auf Karriereentwicklung”, werden oft negative Informationen geschrieben. Der Verkaufsargument der Job Hunting Conference ist, dass Sie solche ehrlichen Bewertungen lesen können, was für Job Hunting Studenten nützlich ist, aber für Unternehmen kann es einen schlechten Eindruck hinterlassen oder vermieden werden, was negative Auswirkungen haben kann. Darüber hinaus kann das Schreiben von Diffamierungen und Beleidigungen zu großen Schäden führen, wie zum Beispiel einem Rückgang des Unternehmensimages oder einem Verlust des Vertrauens von Kunden und Aktionären. In diesem Artikel werden wir erklären, welche Art von negativen Bewertungen auf der Job Hunting Conference geschrieben werden können und wie man damit umgehen sollte, wenn sie geschrieben werden.

Welche Art von Rufschädigung gibt es bei der Jobaktivitätskonferenz?

Die Jobaktivitätskonferenz ist eine Bewertungsseite, die hauptsächlich auf Nutzerkommentaren basiert, daher ist es möglich, dass negative Bewertungen veröffentlicht werden. Die Bewertungen auf der Jobaktivitätskonferenz werden hauptsächlich auf den “Bewertungs- und Bewertungs”-Seiten der einzelnen Unternehmen verwendet. Im Folgenden stellen wir die Inhalte der erwarteten negativen Bewertungen und Rufschädigungen vor.

Die Jobaktivitätskonferenz ist eine Bewertungsseite, die hauptsächlich auf Nutzerkommentaren basiert, daher ist es möglich, dass negative Bewertungen veröffentlicht werden. Die Bewertungen auf der Jobaktivitätskonferenz werden hauptsächlich auf den “Bewertungs- und Bewertungs”-Seiten der einzelnen Unternehmen verwendet. Im Folgenden erklären wir die Inhalte der erwarteten negativen Bewertungen und Rufschädigungen.

Bewertungen, die Vorwürfe wie Mobbing oder sexuelle Belästigung durch Vorgesetzte offenbaren

Die Jobaktivitätskonferenz veröffentlicht die echten Stimmen von Menschen, die tatsächlich gearbeitet haben, daher konzentrieren sich die Inhalte hauptsächlich auf das, was sie während der Arbeit empfunden haben. Es ist durchaus denkbar, dass ältere Kollegen, die am Arbeitsplatz unter Mobbing gelitten und gelitten haben, ihre Erfahrungen in Bewertungen veröffentlichen, damit niemand diese Erfahrungen wieder machen muss. Neben Berichten über Mobbing können auch Anschuldigungen über Überstunden, Gehälter und Arbeitsbedingungen in Betracht gezogen werden. Für Unternehmen ist es jedoch unerwünscht, dass solche Beiträge negative Auswirkungen auf die Personalbeschaffung haben und die gewünschten Einstellungsaktivitäten nicht durchgeführt werden können. Insbesondere wenn Maßnahmen gegen diese Probleme ergriffen werden, wie die Verbesserung der Arbeitsbedingungen und die Bestrafung von Mitarbeitern, die Mobbing betreiben, ist es für das Unternehmen unerwünscht, dass solche Beiträge weiterhin bestehen bleiben und nicht der Realität entsprechen.

Bewertungen, die definitive Aussagen verwenden, die von der Wahrheit abweichen oder bösartig sind

Zum Beispiel Bewertungen, die definitive Aussagen wie “Das Unternehmen hat keine Zukunft und wird definitiv innerhalb von zwei Jahren bankrott gehen!”, “Wenn Sie dem CEO Ihre Meinung sagen, werden Sie definitiv gefeuert!” und “Das Unternehmen hat die schlimmste Unternehmenskultur. Keine vernünftige Person würde dort arbeiten” enthalten. Solche definitiven Aussagen sind trotz mangelnder Grundlage dazu geeignet, die Ängste der Jobsuchenden zu schüren und das Unternehmensimage erheblich zu senken, was für das Unternehmen unerwünscht ist. Leider gibt es tatsächlich Fälle, in denen ehemalige Mitarbeiter, die das Unternehmen mit Unzufriedenheit verlassen haben, ihre Ressentiments in Bewertungen veröffentlichen, um das Unternehmen anzugreifen und zu stören. Solche Bewertungen sind nicht klar, inwieweit sie wahr sind, und verwenden definitive Aussagen, um die soziale Bewertung des Unternehmens zu senken, was einen großen negativen Einfluss hat. Sie sollten gelöscht werden.

Bewertungen, die Verleumdungen gegen bestimmte Personen enthalten

Ein weiterer denkbarer Fall sind Bewertungen, die Verleumdungen gegen bestimmte Personen enthalten. Zum Beispiel “Der Mitarbeiter A in der Buchhaltungsabteilung stinkt und ist hässlich, ich hasse ihn”. Solche Aussagen sind für Jobsuchende in keiner Weise nützlich und dienen nur dazu, bestimmte Personen anzugreifen. Für Personen, die durch solche Beiträge möglicherweise Rufschädigung erleiden, wäre eine möglichst schnelle Löschung wünschenswert.

Wie man eine Löschungsanforderung aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen stellt

Nutzungsbedingungen der “Job Hunting Conference”

Artikel 15 der Nutzungsbedingungen der Job Hunting Conference (Verbotene Handlungen der Nutzer) listet verbotene Handlungen auf. Wenn es Gründe gibt, die diesen Punkten entsprechen und die Sie in einer Bewertung löschen möchten, könnte dies als Löschungsziel angesehen werden.

Wie man eine Löschungsanforderung stellt

Die Job Hunting Conference hat kein spezielles Formular oder eine Schaltfläche für Verstoßmeldungen. Daher müssen Sie eine Verstoßmeldung über das allgemeine Kontaktformular einreichen.

Beispiel für eine Löschungsanforderung aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen

Füllen Sie das Kontaktformular entsprechend aus. Verwenden Sie als Anfragetyp “Meldung von problematischen Inhalten”. Geben Sie im Feld für den Inhalt der Anfrage die URL des Beitrags an, den Sie löschen möchten, und erläutern Sie konkret, welcher Teil des Beitrags warum problematisch ist, um es für die Job Hunting Conference einfacher zu machen, ihn zu identifizieren. Es ist wahrscheinlicher, dass der Beitrag gelöscht wird, wenn Sie darauf hinweisen, dass er gegen die Nutzungsbedingungen verstößt. Überprüfen Sie daher sorgfältig, ob der betreffende Beitrag tatsächlich gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, und bemühen Sie sich, eine sorgfältige Erklärung zu geben.

Als Beispiel nehmen wir einen Beitrag, der Verleumdungen gegen eine bestimmte Person enthält, wie in dem vorherigen Beispiel, zum Beispiel “Ich hasse den stinkenden und hässlichen Mitarbeiter A aus der Buchhaltung”. Sie könnten den Erklärungsbereich wie folgt ausfüllen:

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mein Name ist △△, ich bin zuständig für die Einstellung bei der □□ Securities Co., Ltd.
Ich bitte um die Löschung dieses Beitrags.
In der dritten Zeile dieses Beitrags steht: “Der Mitarbeiter A aus der Buchhaltung stinkt und ist hässlich…”. Dies hat nichts mit der Jobsuche oder dem Unternehmen zu tun und verstößt gegen Artikel 16, Absatz 14 der Nutzungsbedingungen, der besagt, dass “Informationen, die nicht den Tatsachen entsprechen, bereitgestellt werden”. Selbst wenn solche Tatsachen existieren würden, würde ein Beitrag, der solche Anschuldigungen enthält, nicht dazu beitragen, ein Krankenhaus auszuwählen, was der Zweck des Arbeitsberichts ist, und würde gegen Leitlinie 5 “Anschuldigungen in Bezug auf Verstöße, Unfälle, Probleme usw.” verstoßen. Solche Beiträge haben negative Auswirkungen auf unsere Einstellungs- und Unternehmensaktivitäten, daher bitten wir um deren Löschung. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

Es ist jedoch zu beachten, dass Artikel 15 der Nutzungsbedingungen besagt:

“Wir sind nicht verpflichtet, Maßnahmen auf der Grundlage dieses Artikels zu ergreifen, und die Nutzer können keine Einwände gegen Maßnahmen erheben, die wir auf der Grundlage dieses Artikels ergriffen haben oder nicht ergriffen haben. Auch wenn den Nutzern irgendwelche Schäden entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.”

Dies bedeutet, dass die Job Hunting Conference frei entscheiden kann, ob sie eine Löschung vornimmt oder nicht, und sie ist nicht verpflichtet, eine Löschung vorzunehmen. Wenn ein Beitrag auch nach einer Löschungsanforderung nicht gelöscht wird, können Sie in Betracht ziehen, eine Anforderung zur Verhinderung der Übermittlung an die Job Hunting Conference zu stellen oder Klage zu erheben. Diese sind rechtliche Angelegenheiten, daher sollten Sie sie selbst durchführen oder einen Anwalt konsultieren. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen Löschungsdienstleister, der kein Anwalt ist, beauftragen, da dies zu rechtlichen Verstößen führen kann.

Wenn Sie eine Löschung wegen Illegalität beantragen

Rechtlich mögliche Maßnahmen

Wenn der Inhalt gegen das Gesetz verstößt, wie z.B. durch Verletzung von Rechten, können Sie über einen Anwalt eine Löschung vor Gericht anstreben. Zunächst gibt es im Zusammenhang mit Maßnahmen gegen Rufschädigung im Internet rechtlich mögliche Maßnahmen, die grob in

• Antrag auf freiwillige Löschung durch Maßnahmen zur Verhinderung der Übermittlung
• Antrag auf Löschung von Beiträgen und einstweilige Verfügung
• Antrag auf Offenlegung von Senderinformationen (Offenlegung von IP-Adressen, Offenlegung von Namen und Adressen)
• Schadensersatzforderung (Schadensersatzforderung nach Identifizierung des Verfassers)

unterteilt werden kann. Unter diesen Anträgen sind diejenigen, die direkt mit der Löschung verbunden sind, der Antrag auf Maßnahmen zur Verhinderung der Übermittlung oder der Antrag auf Löschung von Beiträgen und die einstweilige Verfügung.

Rechtlich zu behauptende Inhalte

Was also zuerst in Betracht gezogen werden sollte, wenn man rechtlich eine Löschung beantragt, ist der Vorwurf der “Ehrenverletzung”. Eine Ehrenverletzung liegt vor, wenn

• “öffentlich”
• “Tatsachen darlegen”
• “die Ehre einer Person verletzen”

alle zutreffen. Zum Beispiel, wenn eine Bewertung basierend auf der unwahren Aussage “In diesem Unternehmen ist es normal, keine Überstunden zu bezahlen” veröffentlicht wurde, sollten wir konkret prüfen, ob die Anforderungen 1 bis 3 erfüllt sind. Zunächst einmal kann man sagen, dass Beiträge auf Bewertungsseiten wie Job Hunting Conferences “öffentlich” sind, da sie im Internet von einer unbestimmten Anzahl von Personen eingesehen werden können. Als nächstes bedeutet “Darlegung von Tatsachen”, dass man eine konkrete Tatsache mitteilt, die ausreicht, um die soziale Bewertung einer Person zu senken, unabhängig davon, ob sie wahr oder falsch ist. In diesem Fall ist die Aussage, dass das Unternehmen keine Überstunden bezahlt, ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen gegen das Arbeitsstandards-Gesetz (japanisches Arbeitsstandards-Gesetz) verstößt, und kann als ausreichend angesehen werden, um die soziale Bewertung zu senken.

Schließlich, um “verletzt” zu haben, muss die soziale Bewertung nicht tatsächlich geschädigt worden sein; es reicht aus, wenn die Gefahr einer solchen Schädigung abstrakt besteht. Es ist nicht notwendig zu beweisen, dass der tatsächlich problematische Beitrag von einer unbestimmten Anzahl von Personen in Online-Nachrichten und sozialen Netzwerken gelesen wurde und dass das Unternehmen mit Kritik und Protesten überschwemmt wurde. Es reicht aus, wenn gesagt werden kann, dass eine solche Gefahr objektiv besteht.

Die genauen Voraussetzungen für eine Ehrenverletzung und andere Details werden im folgenden Artikel ausführlich erklärt. Bitte nutzen Sie diesen als Referenz.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Entfernung durch gerichtliche Maßnahmen (Klage und einstweilige Verfügung)

Um die Entfernung von rechtswidrigen Inhalten wie Diffamierung zu verlangen, ist es üblich, zunächst ein Verfahren zur Verhinderung der Übermittlung zu beantragen. Dies ist jedoch eine Methode zur Anforderung der Entfernung ohne Gerichtsverfahren und zielt darauf ab, dass der Website-Administrator oder der Betreiber (Provider) die Entfernung freiwillig vornimmt. Da dies eine freiwillige Maßnahme ist, kann es je nach Beurteilung vorkommen, dass keine Entfernung erfolgt. Im Gegensatz dazu entsteht im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens eine bindende Wirkung durch das Urteil, wenn das Gericht die Entfernung genehmigt, so dass der Provider zur Entfernung gezwungen wird. Daher ist es effektiv, zum gerichtlichen Verfahren überzugehen, wenn die Maßnahme zur Verhinderung der Übermittlung nicht genehmigt wird. Eine einstweilige Verfügung ist eine Methode, die im japanischen Zivilbewahrungsgesetz (Zivilprozessordnung) festgelegt ist und eine vorläufige Maßnahme verlangt, bevor ein endgültiges Urteil durch eine formelle Klage erlangt wird, wenn eine sofortige Lösung erforderlich ist.

Bei Diffamierung und schlechten Bewertungen, wie in diesem Fall, besteht ein hohes Risiko von irreparablen Schäden, wenn sie einmal verbreitet werden. Daher ist es effektiv, die Entfernung der Informationen so schnell wie möglich durch die Nutzung des Systems der einstweiligen Verfügung zu verlangen. Wenn eine einstweilige Verfügung erlassen wird, ordnet das Gericht dem Gegner an, den Beitrag zu entfernen, so dass der Gegner zur Entfernung verpflichtet ist. Im Falle einer einstweiligen Verfügung kann eine Konsultation mit einem Anwalt, der Erfahrung in der Bekämpfung von Rufschädigung hat, in vielen Fällen innerhalb von 2-3 Monaten von der Anfrage bis zur Entfernung realisiert werden und ist eine effektive Maßnahme. Die Entfernung des betreffenden Artikels im Falle von Diffamierung und Rufschädigung sowie das Verfahren für eine einstweilige Verfügung werden im folgenden Artikel ausführlich erklärt.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung

Um die oben genannten rechtlichen Schritte einzuleiten, ist es notwendig, den Verfasser des Beitrags zu identifizieren, einschließlich seines Namens und seiner Adresse. Da jedoch die meisten Fälle von Diffamierung im Internet anonym erfolgen, ist es schwierig, den Verfasser (Sender) zu identifizieren. Daher ist es notwendig, den Provider aufzufordern, die persönlichen Informationen des Verfassers offenzulegen und so den Verfasser zu identifizieren. Dies wird als Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung bezeichnet. Ein Antrag auf Offenlegung des Senders ist ein Antrag auf Offenlegung von Informationen zur Identifizierung des Verfassers, der durch Artikel 4 Absatz 1 des japanischen “Provider-Haftungsbeschränkungsgesetzes” geregelt ist. Wenn Sie einen Anwalt beauftragen, besteht die Möglichkeit, dass der Verfasser durch diesen Antrag auf Offenlegung der Senderinformationen, wie z.B. die IP-Adresse, identifiziert werden kann. Sobald der Verfasser identifiziert ist, können rechtliche Schritte gegen diese Person eingeleitet werden, wie z.B. die Verpflichtung, keine weitere Diffamierung zu begehen, Schadenersatz zu verlangen oder eine strafrechtliche Anzeige zu erstatten, aufgrund der durch die Diffamierung verursachten Schäden.
Die Details dieses Verfahrens werden im folgenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Zusammenfassung

Die Jobaktivitäten-Konferenz ist eine Website, die Wert darauf legt, dass man durch Mundpropaganda echte Informationen über Unternehmen erfahren kann. Andererseits kann man sagen, dass es eine Website ist, die negative Beiträge weitgehend akzeptiert, da auf der Website ausdrücklich angegeben wird, dass sie auch kritische Beiträge als sehr wichtige Informationen für die Entscheidungsfindung bei der Jobsuche betrachtet. Sollte jedoch durch bösartige Mundpropaganda ein Rufschaden entstehen, könnte es möglich sein, eine Lösung wie das Löschen von Beiträgen durch rechtliche Schritte zu erreichen. Allerdings variiert die Methode und die Art der Behauptung, die man anbringen sollte, und ob das Löschen zugelassen wird, je nach Einzelfall. In jedem Fall ist es schwierig, dies auf individueller Ebene durchzuführen, da es sich um spezialisierte Inhalte und Methoden handelt, und es wird zu einer rechtlichen Handlung, so dass die Hilfe eines Anwalts erforderlich ist. Zunächst sollten Sie einen Anwalt konsultieren, um zu beurteilen, ob der betreffende Kommentar eine Rechtsverletzung darstellt oder gegen das Gesetz verstößt.