Análisis de los problemas legales en los videos de regalos de YouTubers japoneses

Los YouTubers a veces realizan sorteos en sus videos con el objetivo de aumentar el número de suscriptores y las reproducciones.

Los sorteos pueden llevarse a cabo con el propósito de atraer a nuevos espectadores o expresar gratitud a los espectadores existentes, entre otros objetivos.

Desde el punto de vista del espectador, es agradable tener la oportunidad de recibir un regalo. Sin embargo, desde la perspectiva del YouTuber, existe el riesgo de que esta acción pueda ser considerada legalmente problemática.

Por lo tanto, en este artículo, explicaremos los problemas que pueden surgir cuando un YouTuber realiza un sorteo.

¿Qué es YouTube?

YouTube es un sitio de compartición de videos que comenzó a ofrecer sus servicios en diciembre de 2005.

Aunque existen varios tipos de sitios de compartición de videos, YouTube es el más grande del mundo.

Originalmente, el servicio de YouTube era proporcionado por YouTube, Inc., pero más tarde fue adquirido por Google, quien actualmente ofrece el servicio.

¿Qué es un YouTuber?

Un YouTuber es un individuo o grupo que publica videos de manera continua en YouTube.

En los últimos años, la popularidad de la profesión de YouTuber ha aumentado, y se ha convertido en una de las profesiones más deseadas en las clasificaciones de carreras que los niños quieren seguir.

Además, recientemente, las oportunidades para que los YouTubers aparezcan en televisión y radio han aumentado, y las actividades de los YouTubers fuera de YouTube también se están volviendo más notables.

¿Qué es el sorteo realizado por un YouTuber?

El sorteo realizado por un YouTuber se refiere a un plan en el que un YouTuber ofrece regalos a sus espectadores.

Los objetivos del sorteo pueden variar, pero pueden incluir expresar gratitud a los suscriptores del canal, o ganar nuevos suscriptores y espectadores.

Existen varios métodos para realizar un sorteo. Uno de ellos es publicar un video relacionado con el sorteo en su propio canal de YouTube, y pedir a los espectadores que publiquen comentarios en la sección de comentarios del video para indicar su intención de participar en el sorteo. Otro método puede ser utilizar las redes sociales como Twitter, donde el YouTuber publica sobre el sorteo en su propia cuenta de redes sociales y pide a los espectadores que publiquen comentarios junto con una imagen que demuestre que se han suscrito al canal.

¿Qué problemas pueden surgir en un plan de regalos?

Los problemas que pueden surgir en relación con los planes de regalos realizados por YouTubers se pueden dividir en dos categorías principales.

El primero tiene que ver con la ley. Específicamente, la relación con la Ley de Prevención de Premios y Exhibiciones Injustas (en adelante, “Ley de Exhibición de Premios”) puede ser problemática.

El segundo tiene que ver con los términos y condiciones de YouTube.

Si se violan los términos y condiciones de YouTube, es posible que se tomen medidas como la eliminación de videos o la suspensión del uso de la cuenta.

En el peor de los casos, la cuenta en sí puede ser eliminada, lo que podría resultar en la pérdida de todo el esfuerzo realizado hasta ahora, por lo que se requiere precaución.

Relación con la Ley Japonesa de Exhibición de Premios

Si se viola la Ley Japonesa de Exhibición de Premios, existe la posibilidad de enfrentar alguna sanción.

A continuación, explicaremos en qué casos puede haber una violación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios al realizar un sorteo de regalos.

¿Qué es la Ley Japonesa de Exhibición de Premios?

El propósito de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios se establece en el Artículo 1 de la misma.

(Propósito)
Artículo 1 Esta ley tiene como objetivo proteger los intereses de los consumidores en general al establecer restricciones y prohibiciones sobre actos que pueden impedir la elección autónoma y racional de los consumidores en general, con el fin de prevenir la atracción de clientes mediante premios y exhibiciones injustas relacionadas con las transacciones de bienes y servicios.

El propósito de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios es prevenir la atracción de clientes mediante premios y exhibiciones injustas, restringiendo y prohibiendo actos que pueden impedir la elección autónoma y racional de los consumidores, y proteger los intereses de los consumidores en general.

¿Qué son los premios sujetos a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios?

Para que un sorteo de regalos esté sujeto a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios, el regalo debe ser considerado un premio.

La definición de premio se establece en el Artículo 2, Párrafo 3 de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

3 En esta ley, “premios” se refiere a bienes, dinero u otros beneficios económicos que el empresario proporciona al otro lado en relación con las transacciones de bienes o servicios que suministra (incluyendo transacciones relacionadas con bienes inmuebles), ya sea directa o indirectamente, y sin importar si se hace por medio de una lotería, y que son designados por el Primer Ministro del Gabinete.

De lo anterior, el punto importante es “en relación con las transacciones”.

Si no se puede decir “en relación con las transacciones”, el regalo no se considera un “premio”, por lo que no estará sujeto a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

Los casos en los que se anuncia ampliamente el contenido del plan, no se requiere la compra de productos o servicios ni la visita a la tienda, cualquiera puede solicitarlo fácilmente, y se proporcionan bienes y dinero por sorteo, se llaman sorteos abiertos y no están sujetos a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

Relación entre los sorteos de regalos de YouTube y la Ley Japonesa de Exhibición de Premios

En el caso de que un YouTuber realice un sorteo de regalos, en la mayoría de los casos, se considera que es un sorteo abierto y no está sujeto a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

Sin embargo, por ejemplo, en casos en los que solo los espectadores que han comprado productos lanzados por el YouTuber son elegibles para el sorteo de regalos, o en casos en los que solo se puede participar en el sorteo de regalos si se convierte en miembro de pago del sitio de fans que el YouTuber ha establecido, puede no ser considerado un sorteo abierto y puede estar sujeto a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

Además, incluso si está sujeto a la regulación de la Ley Japonesa de Exhibición de Premios, puede realizar un sorteo de regalos si no viola la Ley Japonesa de Exhibición de Premios.

Relación con los términos y condiciones de YouTube

Aunque no se viole la Ley de Indicación de Premios de Japón (Japanese Premiums and Representations Act), es posible que se infrinjan los términos y condiciones de YouTube.

Si se violan los términos y condiciones de YouTube, existe la posibilidad de que su cuenta sea suspendida, por lo que es necesario tener cuidado.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-terms-of-service-important-points[ja]

https://monolith.law/youtuber-vtuber/entertainment-video-youtube-terms-of-use[ja]

Estructura de los términos y condiciones de los YouTubers

YouTube tiene establecidos varios términos y condiciones, que se pueden dividir en términos de uso, guías de la comunidad de YouTube, políticas, políticas de seguridad y derechos de autor (en adelante, “términos y condiciones”).

Los asuntos relacionados con los términos y condiciones se establecen en los términos de uso de YouTube de la siguiente manera:

Términos aplicables
El uso de este servicio está sujeto a estos términos, las guías de la comunidad de YouTube y las políticas, seguridad, políticas de derechos de autor (en adelante, conjuntamente, “este contrato”). Este contrato puede ser actualizado de vez en cuando. Si te conviertes en un anunciante o patrocinador de este servicio, o si incorporas promociones pagadas en tu contenido, este contrato también incluirá políticas de publicidad para anunciantes. Los demás enlaces y materiales de referencia mencionados en estos términos son solo para proporcionar información y no forman parte de este contrato.

De lo anterior, se puede considerar que los términos y condiciones son todos los elementos contractuales que se aplican a los usuarios de Google y YouTube.

Sin embargo, aunque se puede considerar que todos los términos y condiciones son elementos contractuales, no está claro a partir de los términos de uso de YouTube cuál es la relación de prioridad en la aplicación de estos.

¿Violan los sorteos la “Política sobre el compromiso falso”?

Entre las normas de YouTube, existe una que podría entrar en conflicto con los sorteos, conocida como la “Política sobre el compromiso falso”.

La “Política sobre el compromiso falso” prohíbe las siguientes acciones y contenidos:

• Usar sistemas automáticos o mostrar videos a espectadores inocentes para aumentar artificialmente el número de visualizaciones, likes, comentarios u otras estadísticas.
• Contenidos que atraen a los espectadores únicamente para obtener compromiso (visualizaciones, likes, comentarios, etc.).

Un ejemplo concreto de contenido que atrae a los espectadores únicamente para obtener compromiso sería “promocionar un negocio que existe únicamente para aumentar artificialmente el número de compromisos de un canal”.

En cuanto a la determinación de si se cae en las acciones y contenidos prohibidos mencionados anteriormente, la “Política sobre el compromiso falso” establece que “YouTube considera que el compromiso es legítimo si el objetivo principal de la acción es la participación sincera de un usuario humano. Se considera un compromiso ilegítimo, por ejemplo, cuando el compromiso se debe a la coacción o al fraude, o cuando el único propósito del compromiso es obtener un beneficio económico”.

Según estas disposiciones de la “Política sobre el compromiso falso”, los contenidos de sorteos que se prohíben en YouTube se limitan a aquellos extremadamente excepcionales que tienen como único objetivo obtener visualizaciones o likes. Se considera que cualquier otro contenido no viola la “Política sobre el compromiso falso”.

Por lo tanto, incluso si un YouTuber publica un video sobre un sorteo, si el video se ajusta a los gustos e intereses de los espectadores y no se considera que su único propósito sea obtener visualizaciones o likes, se considera que no viola la “Política sobre el compromiso falso”.

¿Violan las reglas de uso de YouTube los sorteos?

Como se mencionó anteriormente, los sorteos no violan la “Política sobre el compromiso falso”, a menos que sean contenidos extremadamente excepcionales que solo buscan obtener vistas y likes. Sin embargo, YouTube tiene regulaciones más estrictas en sus términos de uso, como se detalla a continuación.

El uso de este servicio está limitado y se prohíben las siguientes acciones:

6. Distorsionar los resultados de la medición del compromiso del usuario original o incitar a hacerlo. Por ejemplo, se incluye el pago de dinero a los usuarios o la oferta de incentivos para aumentar las vistas de los videos, los likes, los dislikes, incrementar los suscriptores del canal, o manipular las métricas de cualquier otra manera.

La cláusula anterior de los términos de uso de YouTube prohíbe el pago de dinero a los usuarios con el objetivo de aumentar las vistas y las calificaciones. Comparado con la “Política sobre el compromiso falso”, que prohíbe los contenidos que solo buscan obtener vistas, esta es una regulación con un alcance de conflicto más amplio.

En el caso de los sorteos, no se puede negar que el objetivo es publicar videos sobre los sorteos para aumentar las vistas de los videos, los likes, los dislikes, incrementar los suscriptores del canal, o manipular las métricas de alguna otra manera. Por lo tanto, al menos formalmente, es probable que viole los términos de uso de YouTube.

Sin embargo, aunque existen muchos YouTubers que realizan sorteos, en el rango que hemos verificado, no encontramos casos en los que se haya determinado que un sorteo violó los términos de uso de YouTube. Por lo tanto, se considera que la probabilidad de que un sorteo sea juzgado como una violación de los términos de uso de YouTube no es alta.

Como se mencionó anteriormente, la relación de prioridad en la aplicación de los términos y condiciones no está clara en los términos de uso de YouTube, pero se considera que la “Política sobre el compromiso falso” se posiciona como una política operativa de los términos de uso de YouTube. Por lo tanto, a menos que se viole la “Política sobre el compromiso falso”, se considera que la probabilidad de ser juzgado como una violación de los términos de uso de YouTube no es alta.

En resumen, se considera que la probabilidad de que un YouTuber sea juzgado como una violación de la “Política sobre el compromiso falso” y los términos de uso de YouTube al publicar un video sobre un sorteo no es alta, a menos que sea un contenido extremadamente excepcional que solo busca obtener vistas y likes.

Resumen

Hemos explicado los problemas que pueden surgir cuando los YouTubers y sus agencias realizan sorteos.

Como hemos explicado en este artículo, en la mayoría de los casos, es probable que se determine que los sorteos no violan la ‘Ley Japonesa de Exhibición de Premios’ (景品表示法) y las ‘Políticas sobre el compromiso falso’ y los términos de uso de YouTube. Sin embargo, si el contenido se considera excepcionalmente destinado únicamente a obtener vistas y likes, existe la posibilidad de que se determine que viola las ‘Políticas sobre el compromiso falso’ y los términos de uso de YouTube.

Recomendamos a los YouTubers que estén considerando realizar un sorteo que consulten con un abogado con conocimientos especializados.

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El despacho de abogados Monolis es una firma legal con alta especialización en IT, especialmente en Internet y derecho. En los últimos años, hemos asumido muchos casos de asesoramiento para YouTubers y VTubers, que están ganando popularidad en línea. La necesidad de verificaciones legales está aumentando en la gestión de canales y asuntos relacionados con contratos. En nuestro despacho, abogados con conocimientos especializados están a cargo de estas medidas.

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