Quels sont les points clés des conditions d'utilisation de YouTube ? Un avocat explique les précautions à prendre pour les vidéos de présentation et de critique de produits

Sur YouTube, les vidéos présentant des produits ou examinant les sensations d’utilisation d’un produit sont l’un des contenus les plus populaires. Les gens cherchent à connaître l’opinion de ceux qui utilisent réellement le produit, afin de s’en servir comme référence lors de l’achat.

Alors, quels sont les problèmes qui peuvent survenir lors de la présentation d’un produit spécifique ou de la publication d’une critique en vidéo ? Dans cet article, nous expliquerons les points à surveiller lors de la création et de la diffusion de vidéos de présentation de produits et de critiques sur YouTube.

Qu’est-ce qu’une vidéo de présentation et d’évaluation de produits ?

Une vidéo de présentation et d’évaluation de produits est une vidéo qui compile des images de l’utilisation d’un produit spécifique et des impressions à son sujet. De nombreux YouTubers diffusent ce type de vidéos.

Beaucoup de ces vidéos sont produites et diffusées dans le cadre de publicités ou de promotions d’entreprises, et mettent en avant les “avantages du produit”. Cependant, certaines vidéos expriment ouvertement des opinions négatives, comme des “insatisfactions lors de l’utilisation du produit”.

Il existe des sites qui proposent des fonctions de revue de produits, comme les articles de blog ou Amazon.

Cependant, l’utilisation de vidéos offre l’avantage de rendre les choses plus concrètes et plus faciles à comprendre, ce qui explique leur popularité.

Conditions d’utilisation de YouTube

Il existe, en gros, trois types de “conditions” sur YouTube.

• Conditions d’utilisation
• Directives de la communauté
• Diverses politiques, etc.

Pour simplifier, les conditions d’utilisation sont abstraites, et ce qui les rend concrètes sont les directives de la communauté et diverses politiques, etc. C’est la structure de base.

Dans cet article, nous allons principalement expliquer les directives de la communauté et diverses politiques, etc.

Produits réglementés

Tout d’abord, selon les dispositions établies dans les directives de la communauté, sur YouTube, le contenu destiné à vendre des produits ou des services spécifiquement réglementés n’est pas autorisé.

Les produits réglementés comprennent :

• Alcool
• Faux documents et fausse monnaie
• Drogues réglementées comme les stupéfiants
• Explosifs
• Produits à base de nicotine (y compris les produits liés aux cigarettes électroniques)
• Sites de jeux d’argent en ligne non examinés par Google ou YouTube
• Médicaments sans ordonnance

etc.

Il n’est pas autorisé de publier des moyens tels que des liens permettant de contacter directement ces vendeurs, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, etc., qui permettent la vente de ces produits ou la promotion de l’utilisation de ces services. Cette politique s’applique aux services et fonctionnalités de YouTube tels que les vidéos, les descriptions de vidéos, les commentaires, les diffusions en direct, etc. Par conséquent, le contenu suivant n’est pas autorisé sur YouTube :

• Liens vers des sites de jeux d’argent en ligne ou des sites de paris sportifs non approuvés
• Vente de faux passeports, explication sur comment créer de faux documents officiels
• Publicités pour des clubs de rencontres, la prostitution, des massages pour adultes
• Explication sur comment acheter des drogues sur le dark web
• Vidéos d’utilisateurs achetant des produits en utilisant des logiciels pour générer de faux numéros de carte de crédit
• Inclusion de liens vers des pharmacies en ligne où aucune ordonnance n’est nécessaire

Référence : Politique de YouTube / Politique sur la vente de produits ou services illégaux ou réglementés

Les introductions et les publications de critiques de ces produits seront supprimées.

Politique concernant les contenus nuisibles ou dangereux

Sur YouTube, conformément aux directives de la communauté, les contenus suivants, qui visent à promouvoir des actions dangereuses ou illégales pouvant causer des dommages corporels graves ou la mort, ne sont pas autorisés :

• Des défis extrêmement dangereux (des défis qui comportent un risque imminent de blessures graves)
• Des farces dangereuses ou qui font ressentir un danger (des farces qui font ressentir à l’autre personne un danger corporel imminent ou qui causent une détresse psychologique grave à des mineurs)
• Des méthodes de meurtre ou de nuisance (expliquer comment tuer ou nuire à d’autres personnes, comment fabriquer une bombe)
• Utilisation et fabrication de drogues dures (contenus montrant des personnes abusant de drogues dures comme la cocaïne ou les opioïdes, ou expliquant comment les fabriquer)
• Troubles alimentaires (contenus qui glorifient ou embellissent l’anorexie ou d’autres troubles alimentaires, ou qui encouragent les spectateurs à les imiter)
• Procédures de vol ou actes frauduleux (montrer aux spectateurs comment voler des biens matériels, encourager la fraude)
• Hacking (introduire des méthodes d’utilisation de l’informatique ou de la technologie de l’information dans le but de voler des informations d’identification, de divulguer des informations personnelles, de causer un préjudice grave à autrui)
• Évasion de paiement pour des contenus ou services numériques (introduire des applications, des sites web, ou d’autres technologies de l’information pour accéder illégalement et gratuitement à des contenus payants)
• Promotion de médicaments ou de traitements dangereux (affirmer qu’il y a des avantages pour la santé à utiliser des substances ou des traitements nocifs)

Référence : Politique de YouTube / Politique concernant les contenus nuisibles ou dangereux

À l’origine, YouTube permettait de publier des contenus extrêmes. Cependant, récemment, il y a eu des cas où des vidéos extrêmes mettant en scène des défis mettant en danger la vie ou le corps ont été supprimées.

Il faut éviter les contenus nuisibles ou dangereux mentionnés ci-dessus, ainsi que les vidéos qui présentent ou critiquent ces contenus.

En particulier, il ne faut pas publier de contenus impliquant des mineurs dans des actions dangereuses, ni encourager les mineurs à s’engager dans des actions dangereuses.

Contrefaçons

Il est interdit d’utiliser les services de Google, y compris YouTube, pour vendre ou promouvoir la vente de contrefaçons.

Par contrefaçons, nous entendons les produits qui comportent une marque ou un logo identique ou presque indiscernable d’autres marques. Les chaînes qui font la publicité ou la vente de contrefaçons peuvent être suspendues.

Selon la politique publicitaire de Google, si vous présentez ou critiquez de tels produits, votre chaîne risque d’être suspendue.

Produits et services favorisant les comportements frauduleux

Dans la politique publicitaire de Google, il est stipulé que les “produits et services favorisant les comportements frauduleux” ne sont pas autorisés, y compris :

1. Les produits et services trompeurs
2. Les produits et services permettant un accès illégal ou des modifications illégales aux systèmes, appareils, propriétés
3. Les produits ou services permettant de suivre ou de surveiller une personne ou ses activités sans son consentement

Par exemple, pour le point 1 :

• “La création de faux documents tels que des passeports ou des diplômes, la vente de numéros imitant les numéros d’identification nationaux”
• “Les services de rédaction ou de passation d’examens pour autrui, les clics ou les avis non valides”
• “La vente de manipulations d’utilisateurs déguisées en recommandations sur les réseaux sociaux”

Par exemple, pour le point 2 :

• “Les services de piratage informatique”
• “La réception illégale de la télévision par câble”
• “Le brouillage des radars”
• “La manipulation illégale des feux de signalisation”
• “L’écoute téléphonique ou l’interception des communications”

Par exemple, pour le point 3 :

• “Les logiciels espions et les technologies utilisées pour surveiller des personnes proches”
• “Les traceurs GPS vendus explicitement pour surveiller ou suivre une personne sans son consentement”
• “La promotion de matériel de surveillance (caméras, enregistreurs audio, enregistreurs de conduite, caméras de baby-sitter) vendu explicitement pour l’espionnage”

Sont quelques exemples.

Référence : Politique publicitaire de Google

Si vous présentez ou critiquez ces produits, votre chaîne risque d’être suspendue.

Violation des droits d’auteur

Normalement, le fait de photographier un produit et de le diffuser n’enfreint pas les droits d’auteur relatifs à ce produit.

Par exemple, les derniers modèles de PC ou d’iPhone sont souvent présentés dans des vidéos de présentation de produits ou de critiques. Cependant, ces produits ne sont généralement pas considérés comme des œuvres protégées par le droit d’auteur. En effet, pour être protégé par le droit d’auteur, une œuvre doit exprimer de manière créative des idées ou des émotions, ce qui n’est pas le cas des PC, des iPhones ou des appareils électroménagers, qui ne sont pas protégés par le droit d’auteur.

Cependant, si vous utilisez des photos de produits prises par d’autres personnes dans vos vidéos de présentation de produits ou de critiques, vous devez faire attention aux droits d’auteur de ces photos.

De plus, les photos qui présentent une certaine originalité dans la disposition ou l’angle des produits peuvent être reconnues comme des œuvres protégées par le droit d’auteur. Si vous utilisez de telles photos sans l’autorisation du titulaire des droits, vous pouvez être accusé de violation des droits d’auteur.

Si vous souhaitez utiliser des photos ou des vidéos de produits, vous devriez utiliser des matériaux libres de droits ou prendre vos propres photos.

En ce qui concerne les droits d’auteur, les contenus suivants sont interdits :

• Les sites et logiciels illégaux qui permettent l’acquisition, la copie et l’accès à des contenus protégés par le droit d’auteur (guides audio, livres électroniques, animations, jeux, films, MP3, sonneries, musique, logiciels, émissions de télévision, sites, logiciels et barres d’outils qui permettent le streaming, le partage, la duplication et le téléchargement illégaux d’œuvres par leurs créateurs)
• Les sites et applications qui distribuent illégalement des contenus protégés par le droit d’auteur hors ligne (sites qui distribuent des copies illégales de CD, DVD et logiciels protégés par le droit d’auteur)
• Les logiciels, sites et outils qui déverrouillent ou contournent les technologies de gestion des droits numériques (DRM) à partir de contenus protégés par le droit d’auteur (produits et services qui permettent l’accès à des contenus protégés par le droit d’auteur en déverrouillant ou en contournant les technologies DRM pour l’audio, la vidéo, les livres électroniques et les logiciels)

Référence : Politique publicitaire de Google

https://monolith-law.jp/youtuber-vtuber/youtube-thumbnail-risk[ja]

Relation avec la diffamation

Si vous diffusez une vidéo de présentation de produit qui critique le produit, vous pouvez être confronté à un problème de diffamation.

La diffamation est constituée lorsque des faits concrets qui diminuent l’évaluation sociale d’un individu ou d’une entreprise sont présentés à un nombre indéterminé ou à un grand nombre de personnes.

Dans le cas des vidéos de présentation de produits ou de critiques, si elles sont diffusées sur YouTube, elles seront vues par un nombre indéterminé ou un grand nombre de personnes.

De plus, la diffamation protège non seulement l’honneur des individus, mais aussi celui des entreprises. Par conséquent, il peut être un problème de savoir si le produit présenté dans la vidéo de présentation du produit diffame l’honneur de l’entreprise qui fabrique ou vend ce produit.

Ce qui est important pour déterminer si la diffamation est constituée, c’est que des faits concrets qui diminuent l’évaluation sociale ont été présentés.

Par exemple, si vous diffusez une vidéo de présentation de produit qui dit “Cette viande de bœuf prétend être du bœuf de Matsusaka, mais en réalité, c’est du bœuf importé”, et si cette affirmation est fausse ou mensongère, on peut dire que vous avez injustement diminué l’évaluation sociale du fabricant en diffusant des faits faux. Une telle vidéo de présentation de produit pourrait être considérée comme diffamatoire et donc illégale.

En revanche, dans le cas de vidéos de présentation de produits ou de critiques qui disent “Cette viande de bœuf est mauvaise” ou “La présentation est négligée et l’apparence est mauvaise”, comme il s’agit de l’opinion subjective de l’individu, on ne peut pas dire qu’il s’agit de la présentation de faits concrets, et cela devient une opinion ou une critique, donc la probabilité de constituer une diffamation est faible.

https://monolith-law.jp/youtuber-vtuber/youtube-libel-company[ja]

https://monolith-law.jp/youtuber-vtuber/youtube-introduction-approval[ja]

Résumé

Comme expliqué ici, YouTube a mis en place des normes strictes.

Même si cela n’est pas illégal “d’un point de vue juridique”, si vous enfreignez les conditions, votre vidéo peut être supprimée. Par conséquent, lorsque vous publiez une présentation de produit ou une critique, vous devez faire attention à ces conditions d’utilisation et autres.

Présentation des mesures prises par notre cabinet

Le cabinet d’avocats Monolis est un cabinet d’avocats spécialisé dans l’IT, et plus particulièrement dans les aspects juridiques de l’Internet.

Récemment, nous avons pris en charge de nombreux cas de conseil pour des YouTubers et des VTubers qui gagnent en popularité sur Internet. La nécessité de vérifications juridiques est en augmentation pour la gestion des chaînes et les questions contractuelles. Dans notre cabinet, des avocats possédant une expertise spécifique sont en charge de ces mesures.

Veuillez vous référer à l’article ci-dessous pour plus de détails.

https://monolith.law/youtuberlaw[ja]