Peut-on identifier quelqu'un qui nous a diffamé en utilisant Marshmallow?

Avec le développement d’Internet, la diffamation en ligne est devenue un problème social. Ces dernières années, il y a eu des incidents tragiques de suicides de célébrités qui semblent être causés par la diffamation.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles quelqu’un peut devenir la cible de diffamation, mais il n’est pas rare que cela se produise lorsque quelqu’un est impliqué dans une situation dite “d’embrasement”. Dans ces cas, la psychologie de groupe peut jouer un rôle, et il n’est pas rare que des actes de diffamation excessifs se produisent.

Malgré les nombreux problèmes que pose la diffamation, il existe désormais un service appelé “Marshmallow” qui utilise l’IA pour prévenir la diffamation.

Cependant, il y a des cas où la diffamation est commise en utilisant des expressions si astucieuses que même l’IA de Marshmallow ne peut pas les prévenir. Ces actes sont parfois appelés “marshmallows grillés” ou “marshmallows empoisonnés”.

Il est possible de poursuivre en justice ceux qui envoient des “marshmallows grillés” (ou “marshmallows empoisonnés”) pour diffamation.

Dans cet article, nous expliquerons comment identifier l’auteur et comment répondre légalement à ceux qui ont été diffamés sur Marshmallow.

Qu’est-ce que Marshmallow ?

Marshmallow est un service qui accepte les messages anonymes.

Le service Marshmallow est basé sur l’idée que “le monde devrait être un endroit sûr où les gens peuvent se lancer des marshmallows”.

Nous voulons réduire le nombre de personnes blessées

Les messages anonymes font peur. Avec les vérités merveilleuses, arrivent les pires insultes.

Mais avec Marshmallow, il n’y a pas de peur.

En acceptant les messages anonymes, aucune insulte n’arrive. C’est un endroit sûr que Marshmallow offre.

https://marshmallow-qa.com/[ja]

Il existe de nombreux autres services qui acceptent les messages anonymes, mais la particularité de Marshmallow est qu’il utilise l’IA pour filtrer et supprimer les messages à contenu négatif.

Grâce à cela, ceux qui reçoivent les messages ne reçoivent que des messages à contenu positif.

Il est possible de configurer le filtrage par IA de la manière suivante :

• Non intervention
• Négatif OK
• Normal
• Positif seulement

De plus, comme il est lié à Twitter, vous pouvez également vous inscrire avec votre compte Twitter.

Comment utiliser Marshmallow

Ici, nous expliquerons comment utiliser Marshmallow, en divisant en deux parties : ceux qui collectent les messages et ceux qui les envoient.

Pour ceux qui collectent les messages

Si vous souhaitez collecter des messages, vous devez vous connecter. Vous pouvez créer un compte Marshmallow avec un compte Twitter ou une adresse e-mail.

Il est pratique de s’inscrire à Marshmallow avec un compte Twitter et de tweeter une demande de messages sur Twitter, mais vous pouvez également collecter des messages en diffusant une URL ou un code QR.

De plus, si vous avez lié votre compte à Twitter, les réponses aux messages reçus seront publiées via votre compte Twitter.

Sur Marshmallow, lorsque vous collectez des messages, vous pouvez définir la réception des messages comme suit :

• Accepter de n’importe qui
• Limité aux utilisateurs connectés (sûr)
• Limité aux followers Twitter (plus sûr)
• Arrêter la réception

Dans la boîte de réception de votre page personnelle, vous pouvez vérifier le contenu des messages reçus et y répondre. Vous devez également vous connecter pour répondre.

Pour ceux qui envoient des messages

En principe, il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour envoyer un message. Cependant, si l’utilisateur qui collecte les messages a défini une plage de réception, vous aurez besoin de vous connecter ou d’avoir un compte Twitter. De plus, si l’utilisateur qui collecte les messages a publié une boîte de questions via Twitter, vous pouvez envoyer un message à partir du lien posté sur Twitter.

Lors de l’envoi d’un message, vous pouvez choisir de recevoir une notification par e-mail si vous recevez une réponse. Cependant, pour des raisons de sécurité, même si votre message n’a pas été reçu, vous ne pouvez pas vérifier l’état du message que vous avez envoyé.

Comment réagir lorsqu’on reçoit un Marshmallow grillé

Il arrive que la douleur psychologique causée par de tels propos diffamatoires ne guérisse pas.

Dans ce cas, il est envisageable de supprimer le message, d’identifier l’expéditeur et de demander des dommages et intérêts pour acte illicite (articles 709 et 710 du Code civil japonais). Selon le contenu, il est également envisageable de déposer une plainte ou une déclaration de victime à la police pour menace (article 222 du Code pénal japonais).

Supprimer le message

Si vous recevez un Marshmallow grillé (ou Marshmallow toxique), vous pouvez supprimer le message vous-même. En même temps, il est possible de signaler le spam et de bloquer l’utilisateur.

Les messages signalés comme spam sont tous vérifiés par l’équipe de Marshmallow, et si un problème est identifié, des mesures seront prises contre l’expéditeur.

Identification de l’autre partie

Pour poursuivre l’autre partie en justice, il est nécessaire d’identifier qui elle est. L’équipe de Marshmallow indique clairement sur son site web qu’elle soutient fermement les victimes de diffamation.

Ci-dessous, nous expliquons comment identifier l’autre partie.

Consulter la police

La société qui gère Marshmallow indique sur son site que si une victime consulte la police, elle doit demander à la police d’envoyer une “demande de renseignements sur l’enquête”. Une “demande de renseignements sur l’enquête” est une demande faite par les autorités d’enquête à une entreprise en vertu de l’article 197, paragraphe 2, du Code de procédure pénale japonais.

Il est également indiqué que les informations suivantes doivent être envoyées à la société qui gère Marshmallow :

• Le nom de la personne qui a consulté
• La date et l’heure de la consultation
• Le poste de police où la consultation a eu lieu
• Le nom de la personne qui a répondu à la consultation
• Le contenu de la consultation
• Si une demande de renseignements sur l’enquête sera faite ou non. Si elle ne sera pas faite, la raison pour laquelle elle ne sera pas faite

Cela signifie que si l’équipe de Marshmallow divulgue des informations sur l’auteur, elle répondra à une demande qui peut être considérée comme une exception à la loi sur la protection des informations personnelles, et ces informations ne seront pas directement communiquées à la personne qui a consulté.

Il est possible pour la victime de consulter la police elle-même et de demander la divulgation des informations sur l’auteur, mais cela nécessite des connaissances spécialisées sur la manière de consulter la police et sur les procédures nécessaires après la consultation.

Par conséquent, il est plus efficace de consulter un avocat qui a les connaissances et l’expérience nécessaires.

https://monolith.law/reputation/slandering-damage-report[ja]

Consulter un avocat

Dans le cas d’un avocat, une méthode appelée “demande de renseignements à l’association des avocats” est autorisée en vertu de l’article 23-2 de la loi sur les avocats japonais.

Cette méthode consiste en un système où l’association des avocats, sur demande d’un avocat, effectue une évaluation de la nécessité et de la justesse, et si ces critères sont remplis, elle effectue une enquête et une demande de renseignements sur les points nécessaires auprès d’organismes tels que les administrations publiques et les entreprises.

Sur le site de Marshmallow, il est clairement indiqué, comme lors de la consultation avec la police, d’envoyer la demande de renseignements de l’avocat et les informations suivantes à la société de gestion :

• Le nom de la personne qui a consulté
• La date et l’heure de la consultation
• Le cabinet d’avocats où la consultation a eu lieu
• Le nom de la personne qui a répondu à la consultation
• Le contenu de la consultation
• Si une demande de renseignements à l’association des avocats sera faite ou non. Si elle ne sera pas faite, la raison pour laquelle elle ne sera pas faite

La demande de renseignements à l’association des avocats est généralement considérée comme une exception qui permet la divulgation des informations personnelles en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles, ce qui permet de demander facilement la divulgation des informations.

Bien sûr, la demande de renseignements à l’association des avocats est un droit accordé uniquement aux avocats, donc seuls les avocats peuvent le faire. Par conséquent, si vous envisagez une demande de renseignements à l’association des avocats, vous devez consulter un avocat qui a des connaissances spécialisées.

Est-il possible de demander la divulgation des informations de l’expéditeur de Marshmallow ?

Une méthode souvent utilisée pour identifier l’autre partie dans les cas de diffamation en général est la demande de divulgation des informations de l’expéditeur. Cependant, il est difficile d’utiliser cette méthode pour la diffamation par Marshmallow grillé (ou Marshmallow toxique).

La raison en est que la demande de divulgation des informations de l’expéditeur doit être faite par la personne qui prétend que ses droits ont été violés. Cependant, le Marshmallow grillé (ou Marshmallow toxique) est envoyé à une personne spécifique et n’est pas une diffamation publique. Par conséquent, il est difficile de prétendre à une violation du droit à la réputation, qui est souvent invoqué comme un droit violé.

https://monolith.law/reputation/email-sender-identification[ja]

En résumé : Consultez un avocat pour identifier l’expéditeur d’un Marshmallow

Nous avons présenté ci-dessus les réponses juridiques possibles en cas de diffamation via Marshmallow.

Sur Marshmallow, il est possible d’identifier la portée des personnes pouvant envoyer des messages, et il existe également un tri par IA, il est donc peu probable de recevoir une diffamation flagrante.

Cependant, il y a aussi ceux qui envoient astucieusement des Marshmallows grillés (Marshmallows toxiques), donc pour ceux qui envisagent d’utiliser Marshmallow ou qui l’utilisent déjà, il est important de comprendre comment répondre à la diffamation.

En ce qui concerne la réponse à la diffamation sur Marshmallow, une connaissance juridique spécialisée est requise, et seuls les avocats peuvent faire une demande de consultation à l’association des avocats, il est donc recommandé de consulter d’abord un cabinet d’avocats.