爆サイ.com के पोस्ट को कैसे हटाएं

हाल के वर्षों में, 5chan (पूर्व 2chan) के रूप में प्रतिष्ठित इलेक्ट्रॉनिक मंचों की संख्या बढ़ रही है। इस प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक मंचों पर आमतौर पर गुमनाम रूप से लिखा जा सकता है, जिससे विशेष व्यक्तियों के खिलाफ अपमानजनक टिप्पणियाँ पोस्ट की जाती हैं और अक्सर ये लोग बदनामी के कारण नुकसान उठाते हैं।

इसलिए, इस बार हम इस प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक मंचों में, विशेष रूप से जहां अपमानजनक टिप्पणियाँ आसानी से लिखी जा सकती हैं, उनमें से Bakusai.com (आगे बकुसाई के रूप में संदर्भित) पर बदनामी के कारण होने वाले नुकसान के प्रतिकार के बारे में विवरण देंगे।

बाकुसाई के बारे में विवरण

बाकुसाई, “जापान का सबसे बड़ा स्थानीय समुदाय बोर्ड” के रूप में चलाया जाता है, यह एक इलेक्ट्रॉनिक बोर्ड है। 2019 नवंबर 8 (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष) के अनुसार, मासिक PV करीब 9 अरब है, और यह इलेक्ट्रॉनिक बोर्ड के रूप में 5चैनल के बाद सबसे बड़ा है। बाकुसाई की अद्वितीय विशेषता यह है कि बोर्ड क्षेत्रवार विभाजित होते हैं। विशेष रूप से, यह टोहोकु संस्करण, कांटो संस्करण, कांसाई संस्करण आदि के रूप में क्षेत्रवार विभाजित होता है, और इसके अंदर और भी शहर, वार्ड, और गाँव के बोर्ड मौजूद होते हैं।

बाकुसाई की विशेषता यह है कि इसका मुख्य पृष्ठ, ऊपर दिखाए गए तरीके से “टोहोकु”, “कांटो”, “कांसाई” आदि के रूप में क्षेत्रवार विभाजित होता है, और इसमें स्थानीय कंपनियों और दुकानों के बारे में लिखने के लिए बहुत सारे पोस्ट होते हैं, जो राष्ट्रीय स्तर पर बहुत चर्चा में नहीं होते हैं।

बकुसाई में किस प्रकार की प्रतिष्ठा क्षति हो सकती है

बकुसाई में, एक विशेषता है कि मंच क्षेत्र के अनुसार स्थापित किया जाता है, इसलिए विशेष व्यक्ति या दुकान के बारे में निंदा और अपमान, उस क्षेत्र के साथ जोड़कर पोस्ट किया जाता है। इस परिणामस्वरूप, यदि उस क्षेत्र में रहने वाले व्यक्ति इसे देखते हैं, तो वे तुरंत यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह किसके खिलाफ निंदा और अपमान है।

वास्तव में, यदि आप बकुसाई के मंच को देखते हैं, तो आपको पता चलेगा कि व्यक्तिगत नामों के साथ बहुत सारे थ्रेड शुरू हो रहे हैं। निंदा और अपमान की सामग्री विभिन्न होती है, लेकिन “इसने व्यभिचार किया है” या “उसने अपराध किया है” जैसे पोस्ट आमतौर पर चोंचले होते हैं। इन निंदा और अपमान के प्रभाव से, आपको आस-पास के लोगों से गलतफहमी हो सकती है और अनावश्यक तनाव पैदा हो सकता है।

इसके अलावा, उदाहरण के लिए, यदि नियुक्ति अधिकारी नौकरी की खोज करते समय आपका नाम इंटरनेट पर खोजता है और निंदा और अपमान के लेख को देखता है, तो यह संभावित है कि आपको सामाजिक गतिविधियों में अनुचित नकारात्मक मूल्यांकन मिल सकता है। यदि यह दुकान या कंपनी के खिलाफ निंदा और अपमान है, तो व्यापार के प्रति प्रतिष्ठा क्षति का परिमाण अनुमानित नहीं किया जा सकता है।

उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाने का अनुरोध कैसे करें

यदि Bakusai पर किसी की निंदा लिखी गई हो, तो आपके पास हर थ्रेड में मौजूद हटाने के अनुरोध फॉर्म के माध्यम से हटाने का अनुरोध करने का विकल्प होता है।

हालांकि, Bakusai में सभी पोस्ट को हटाने का अनुरोध करने पर सभी पोस्ट को हटाया नहीं जाता है, बल्कि केवल उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाले पोस्ट को ही हटाया जाता है। Bakusai के उपयोग की शर्तों में, व्यवस्थापक को उपयोग की शर्तों में निर्धारित प्रतिबंधित कार्यों के विरुद्ध पोस्ट को हटाने का उपाय करने का अधिकार होता है (उपयोग की शर्तें, धारा 3, उपधारा 2)। इसलिए, हटाने का अनुरोध करते समय, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता होती है कि कौन सा पोस्ट उपयोग की शर्तों के किस धारा का उल्लंघन कर रहा है। Bakusai के उपयोग की शर्तों की धारा 3, उपधारा 1 में, साइट के उपयोग के प्रतिबंधित कार्यों के रूप में निम्नलिखित कार्यों का उल्लेख किया गया है:

1. bakusai.com डोमेन के अलावा किसी अन्य URL का उल्लेख
2. प्रत्येक बोर्ड पर निर्धारित विषय या जानकारी से भिन्न सामग्री की पोस्ट
3. एक ही सामग्री की बहुत सारी पोस्ट या अर्थहीन अक्षरों की क्रमबद्धता आदि की क्रिया (मल्टी-स्पैम पोस्ट)
4. मिलने की पोस्ट और सहायता संबंधी पोस्ट
5. दूसरों की सम्मान, सामाजिक विश्वास, गोपनीयता, चित्राधिकार, पब्लिसिटी अधिकार, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपत्ति अधिकार, और अन्य अधिकारों का उल्लंघन करने वाली क्रिया (कानून द्वारा निर्धारित और न्यायिक निर्णयों में मान्यता प्राप्त सभी चीजों को शामिल करते हुए)
6. वास्तविक नाम, पता, ईमेल पता, फोन नंबर का उल्लेख (सामान्य रूप से प्रकाशित जानकारी और सार्वजनिक व्यक्तियों के लिए इसकी सीमा नहीं होती है)
7. निर्धारित बोर्ड के अलावा किसी अन्य जगह पर सामग्री विपणन की क्रिया
8. निर्धारित बोर्ड के अलावा किसी अन्य जगह पर नौकरी संबंधी पोस्ट
9. हानिकारक कंप्यूटर प्रोग्राम आदि से लिंक करने वाले
10. हमारी साइट या हमारी साइट से जुड़े सर्वर या नेटवर्क को बाधित करने या उसमें गड़बड़ी करने की क्रिया
11. अपराध की घोषणा, आत्महत्या के लिए प्रेरणा देने वाली और अन्य व्यक्तियों को धमकी देने वाली सामग्री शामिल करने वाले
12. हमारी साइट का उपयोग करके धार्मिक प्रचार करने वाली धार्मिक क्रियाएं, और धार्मिक संगठनों की स्थापना और कार्य, धार्मिक संगठनों में शामिल होने वाली धार्मिक क्रियाएं
13. धोखाधड़ी, बलपूर्वक, मल्टी-लेवल मार्केटिंग, पोंजी योजना या अन्य अवैध लेन-देन की क्रियाएं या ऐसे लेन-देन के प्रलोभन
14. “नार्कोटिक्स और साइकोट्रोपिक ड्रग्स कंट्रोल एक्ट” और “फायरआर्म्स और स्वॉर्ड पोजेशन कंट्रोल एक्ट” द्वारा पोजेशन, लेन-देन या हैंडलिंग की नियंत्रण की गई वस्तुओं और पदार्थों के पोजेशन और उपयोग के प्रलोभन
15. अन्य, जापान के कानून द्वारा प्रतिबंधित विषय
16. उपरोक्त के अलावा, व्यवस्थापक द्वारा अनुचित माने जाने वाले कार्य

bakusai.com उपयोग की शर्तें, धारा 3, उपधारा 2

जब बिना आधार की अफवाह लिखी गई हो

“अपराधी है” जैसी बिना आधार की निंदा के लिए, यदि यह मान्यता प्राप्त नामांकन की आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो आप उपयोग की शर्तों के प्रतिबंधित कार्य 5. के तहत सम्मान का उल्लंघन करने वाले के रूप में हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

जब निजी जीवन की जानकारी लिखी गई हो

यदि लिखी गई जानकारी सत्य हो, तब भी यदि यह किसी व्यक्ति के निजी जीवन के बारे में हो, तो आप उपयोग की शर्तों के प्रतिबंधित कार्य 5. के तहत गोपनीयता का उल्लंघन करने वाले के रूप में हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, “नंबर △△ की कार में A子 के साथ मिलने के लिए” जैसी जानकारी, चाहे यह सत्य हो या नहीं, मूल रूप से दूसरों को जानने की इच्छा नहीं होने वाली निजी जीवन की जानकारी होती है, इसलिए आप गोपनीयता के अधिकार के तहत सुरक्षा का दावा कर सकते हैं। गोपनीयता के अधिकार के उल्लंघन के बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवेचना की है।

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

जब वास्तविक नाम लिखा गया हो

Bakusai पर, लोगों के नाम की पोस्ट अक्सर होती है। यदि यह वास्तविक नाम हो, तो आप उपयोग की शर्तों के प्रतिबंधित कार्य 6. के तहत हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

उदाहरण जब अवैध मानकर हटाने का अनुरोध किया जाता है

निन्दात्मक टिप्पणियाँ अक्सर उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती हैं और अधिकांश समय ये अवैध गतिविधियाँ भी होती हैं। अवैध गतिविधियों में सबसे आम मुद्दा मानहानि होती है। तो, मानहानि कब मानी जाती है?

मानहानि का मामला तब उठता है जब किसी व्यक्ति की सामाजिक प्रतिष्ठा को कम करने वाली बात लिखी जाती है। हालांकि, यदि पोस्ट की गई बात सच है या उसे सच मानने के लिए उचित कारण या आधार है, तो मानहानि का मामला नहीं बनता।

फिर भी, यदि सच्चाई होने पर भी पोस्ट का उद्देश्य सार्वजनिक हित में नहीं है या यदि यह सार्वजनिक हित से संबंधित नहीं है, तो मानहानि का मामला बन सकता है, हालांकि यह बहुत कम होता है, इसलिए हम इसे छोड़ देंगे।

इससे, निन्दात्मक टिप्पणियाँ मानहानि की शर्तें पूरी करती हैं या नहीं, इसका मुख्य निर्णय निम्नलिखित बिंदुओं पर आधारित होता है:

1. क्या विषय वस्तु सामाजिक प्रतिष्ठा को कम करती है
2. क्या विषय वस्तु सच है या उसे सच मानने के लिए उचित कारण या आधार है

मानहानि की शर्तों के बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से चर्चा की है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बौसाई में “व्यभिचार कर रहा है” या “अपराध कर रहा है” जैसी टिप्पणियाँ आमतौर पर होती हैं। व्यभिचार या अपराध करने की बातें सामान्यतः व्यक्ति की सामाजिक प्रतिष्ठा को कम करने वाली मानी जाती हैं। इसलिए, यदि व्यभिचार या अपराध करने की बात पूरी तरह से झूठी है और उसे सच मानने के लिए कोई उचित कारण या आधार नहीं है, तो निन्दात्मक टिप्पणियों को मानहानि माना जाएगा।

यदि निन्दात्मक टिप्पणियाँ अवैध होती हैं, तो हटाने का अनुरोध करने का तरीका सिर्फ हटाने के फॉर्म के माध्यम से ही नहीं होता, बल्कि प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून (Japanese Provider Liability Limitation Law) के आधार पर साइट प्रबंधक या होस्टिंग प्रदाता को भी संदेश भेजने की अनुमति होती है।

संदेश रोकने का अनुरोध, जब साइट प्रबंधक या प्रदाता को यह विश्वास होता है कि अनुरोध करने वाले के अधिकारों का उल्लंघन हो रहा है, तो वे सूचना के भेजने को रोकने की प्रक्रिया करते हैं, जो वास्तव में हटाने के समान प्रभाव रखती है। हालांकि, हटाने का निर्णय साइट प्रबंधक या प्रदाता के विवेकाधिकार पर निर्भर करता है, इसलिए हम यह नहीं कह सकते कि यह हमेशा हटाया जाएगा।

वैसे, जब आपको बौसाई के पते या प्राप्तकर्ता की आवश्यकता होती है संदेश रोकने के अनुरोध पत्र भेजने के लिए, तो आप Whois का उपयोग करके खोज सकते हैं, या यदि आप वकील हैं, तो आप वकीलों के लिए आवेदन फॉर्म के माध्यम से खुलासा कर सकते हैं।

अस्थायी उपाय द्वारा हटाना

जैसा कि ऊपर बताया गया है, साइट प्रबंधकों आदि के साथ न्यायिक प्रक्रिया के बाहर समझौता करने का तरीका, अगर हटाने के लिए सहमत हो जाते हैं, तो तत्परता से समाधान संभव हो सकता है।

वहीं, यदि हटाने के लिए सहमत नहीं होते हैं, तो इससे आगे समझौते द्वारा समाधान करना कठिन हो जाता है। न्यायिक प्रक्रिया के बाहर समझौता करने में असमर्थ होने पर, पोस्ट को बलपूर्वक हटाने की आवश्यकता होती है, इसलिए हम अदालत के माध्यम से अस्थायी उपाय द्वारा हटाने का अनुरोध करते हैं।

अस्थायी उपाय एक अधिकारिक न्यायिक प्रक्रिया से अलग अस्थायी न्यायिक प्रक्रिया है, और इसका निष्कर्ष कम से कम 1 से 2 महीने में निकलता है। यदि अस्थायी उपाय द्वारा हटाने का निर्णय आता है, तो साइट प्रबंधक को पोस्ट को हटाने का कानूनी दायित्व होता है, इसलिए वे आमतौर पर हटा देते हैं।

पोस्ट को हटाने के लिए अस्थायी उपाय के बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवेचना की है।

कार्यवाही के द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान

अपमानजनक पोस्ट को हटाने के अलावा, कभी-कभी पोस्ट करने वाले के खिलाफ नुकसान भरपाई (मनोहानि) की मांग भी की जाती है। ऐसे मामलों में पोस्ट करने वाले का पता और नाम का पता लगाने की आवश्यकता होती है, इसलिए हम संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की मांग करते हैं।

ध्यान दें, पोस्ट को हटाने से संदेश प्रेषक की जानकारी भी हट सकती है, इसलिए यदि पोस्ट करने वाले की पहचान करने की योजना है, तो हटाने की मांग को पहले नहीं करना चाहिए।

बाकुसाई के पोस्ट के लिए संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने के लिए,

1. बाकुसाई के प्रबंधन मुख्य निगम, कंटेंट सर्विस प्रदाता से पोस्ट करने वाले का IP एड्रेस और टाइमस्टैंप का खुलासा करने के लिए कहना
2. IP एड्रेस और टाइमस्टैंप के संकेत के आधार पर, Whois के माध्यम से पोस्ट करने वाले द्वारा संबंधित इंटरनेट सेवा प्रदाता (OCN, सॉफ्टबैंक आदि) का पता लगाने के बाद, उस प्रदाता से पोस्ट करने वाले की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की मांग करना

यह दो चरण की प्रक्रिया होती है। दूसरे चरण की प्रक्रिया व्यक्तिगत जानकारी जैसी गोपनीयता वाली जानकारी से संबंधित होती है, इसलिए यह संभव नहीं होता कि न्यायिक बाहरी वार्ता के द्वारा वे स्वेच्छा से खुलासा करें। पहले चरण के IP एड्रेस के खुलासे की मांग तक कई प्रदाता सतर्क रवैया दिखाते हैं। इसलिए, पोस्ट करने वाले की पहचान के लिए, शुरुआत से ही न्यायिक प्रक्रिया के माध्यम से कार्यवाही करना तेजी से समाधान कर सकता है।

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

सारांश

जैसा कि हमने देखा, बकुसाई एक ऐसी साइट है जहां आप आसानी से क्षेत्रीय स्थानीय जानकारी लिख सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि यह अपमानजनक टिप्पणियों और अफवाहों का एक आधार बन सकता है, जिसे नकारा नहीं जा सकता।

यदि आप अस्थायी उपाय के तहत पोस्ट को हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं या पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की मांग करना चाहते हैं, तो आपको न्यायालय के माध्यम से प्रक्रिया करनी होगी, जिसके लिए वकील को नियुक्त करना मुश्किल हो सकता है।

और फिर, इंटरनेट पर अपमानजनक टिप्पणियों और अफवाहों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए IT से संबंधित विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, इसलिए इस क्षेत्र में अनुभवी वकील से परामर्श करना महत्वपूर्ण है।