एस्थेटिक सैलून को ध्यान देने योग्य 'जापानी फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइसेस एक्ट' में विज्ञापन नियमन क्या हैं

एस्थेटिक सैलून के ग्राहकों को आकर्षित करने में विज्ञापन की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। सैलून के लिए, वे विज्ञापन देना चाहेंगे जो उनके सैलून की विशेषताओं को जितना संभव हो सके बलियाँ दे।

हालांकि, एस्थेटिक सैलून के विज्ञापनों पर, फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) सहित कई कानूनों द्वारा नियंत्रण लगाया गया है। गैर-अवैध और विश्वसनीय विज्ञापन बनाने के लिए, इस नियंत्रण को सही तरीके से समझना आवश्यक है।

यहां, हम एस्थेटिक सैलून को विज्ञापन अभिव्यक्ति के बारे में सतर्क रहने की विस्तृत व्याख्या करेंगे।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) क्या है?

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ, स्वास्थ्य और स्वच्छता के दृष्टिकोण से, दवाओं, मेडिकल उपकरणों आदि के लिए आवश्यक नियामकों को निर्धारित करने वाला कानून है। इसका औपचारिक नाम ‘दवाओं, मेडिकल उपकरणों आदि की गुणवत्ता, प्रभावशीलता और सुरक्षा की सुनिश्चितता के संबंध में कानून’ है।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ में, दवाओं आदि के लिए, विकास, उत्पादन, प्रबंधन, विपणन, प्रदर्शन, विज्ञापन आदि के हर चरण में विभिन्न नियामकों को निर्धारित किया गया है।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ के विवरण के लिए, कृपया निम्नलिखित लेख का भी संदर्भ लें।

संबंधित लेख: फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (पूर्व फार्मास्यूटिकल लॉ) क्या है? उद्देश्य, नियामक विषय, विज्ञापन नियामकों की व्याख्या[ja]

एस्थेटिक सैलून को ध्यान में रखने योग्य फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) के विज्ञापन नियम

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) “दवाओं आदि” के संबंध में नियमन करने वाला कानून है, इसलिए यह एस्थेटिक सैलून के विज्ञापन को सीधे नियंत्रित नहीं करता है। हालांकि, अन्य कानूनों, जैसे कि उपहार प्रदर्शन अधिनियम, के माध्यम से, फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ के अनुसार नियमन हो सकता है। इसके अलावा, यदि एस्थेटिक सैलून में कॉस्मेटिक्स आदि की बिक्री की जाती है, तो प्रत्येक उत्पाद पर सीधे फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ लागू होता है।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ ने धारा 66 से 68 तक दवाओं आदि के विज्ञापन नियमन का प्रावधान किया है। इनमें से, विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं झूठे और अतिरेकी विज्ञापन का प्रतिबंध (फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 66, अनुच्छेद 1) और अनुमोदित नहीं किए गए दवाओं आदि के विज्ञापन का प्रतिबंध (फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 68)।

संबंधित लेख: फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ के विज्ञापन नियमन क्या हैं? वैध अभिव्यक्ति के साथ विज्ञापन बनाने के बिंदु की व्याख्या[ja]

झूठे और अतिरेकी विज्ञापन का प्रतिबंध (फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 66, अनुच्छेद 1)

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 66, अनुच्छेद 1 एक प्रावधान है जो दवाओं आदि के नाम, निर्माण विधि, गुण, प्रभाव या क्षमता के संबंध में झूठे और अतिरेकी विज्ञापन को प्रतिबंधित करता है। कॉस्मेटिक्स और मेडिकल डिवाइस के बारे में झूठी जानकारी देने या अतिरेकी अभिव्यक्ति का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

“झूठा” और “अतिरेकी” के निर्णय मानदंड के बारे में, स्वास्थ्य, काम और कल्याण मंत्रालय द्वारा निर्धारित “दवाओं आदि के उचित विज्ञापन मानदंड[ja]” और “दवाओं आदि के उचित विज्ञापन मानदंड की व्याख्या और ध्यान देने योग्य बातों के बारे में[ja]” में दिखाए गए हैं। इसके अलावा, कॉस्मेटिक्स के गुणों के बारे में, 2011 (हीसे 23) के स्वास्थ्य, काम और कल्याण मंत्रालय की सूचना “कॉस्मेटिक्स के गुणों की सीमा के संशोधन के बारे में[ja]” में अधिक विशिष्ट मानदंड दिखाए गए हैं।

उदाहरण के लिए, कॉस्मेटिक्स के बारे में, निम्नलिखित जैसी अभिव्यक्तियाँ फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 66, अनुच्छेद 1 के विरुद्ध हो सकती हैं:

• ○○ का उपचार करें
• ○○ को पुनर्जीवित करें
• त्वचा की गुणवत्ता को सुधारने वाली एजिंग केयर
• कोशिका उत्पत्ति की शक्ति

अनुमोदित नहीं किए गए दवाओं आदि के विज्ञापन का प्रतिबंध (फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 68)

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 68 एक प्रावधान है जो अनुमोदित नहीं किए गए दवाओं, मेडिकल डिवाइस, और रीजेनरेटिव मेडिसिन उत्पादों के विज्ञापन को प्रतिबंधित करता है। यदि एस्थेटिक सैलून में उपयोग या बिक्री आदि के लिए उपकरण मेडिकल डिवाइस के अंतर्गत आता है, तो इस उपकरण के बारे में विज्ञापन करने की अनुमति तब तक नहीं होती जब तक कि इसे अनुमोदन नहीं मिल जाता है।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 68 के बारे में महत्वपूर्ण बात यह है कि, उपयोग किए जाने वाले उपकरण को, मूल रूप से यदि यह केवल एक सौंदर्य उपकरण है, फिर भी, प्रदर्शन और विज्ञापन की सामग्री आदि को ध्यान में रखते हुए, इसे मेडिकल डिवाइस माना जाता है, और यह फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ धारा 68 का उल्लंघन करता है, ऐसा मामला हो सकता है।

इसके अलावा, जैसा कि बाद में बताया जाएगा, मेडिकल डिवाइस के लिए, फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ के अलावा अन्य नियमन भी लागू होते हैं।

इसलिए, यदि एस्थेटिक सैलून में उपकरण का उपयोग किया जाता है, तो यह बहुत महत्वपूर्ण है कि यह एक सौंदर्य उपकरण है या मेडिकल डिवाइस, इसकी पुष्टि करनी चाहिए।

फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट (Pharmaceutical and Medical Devices Act) में सौंदर्य उपकरण और चिकित्सा उपकरण के अंतर

तो, सौंदर्य उपकरण और चिकित्सा उपकरण को कैसे अलग किया जाता है? वास्तव में, इन दोनों को स्पष्ट रूप से अलग करना कठिन है, और इसके लिए विशेषज्ञ मत की आवश्यकता होती है।

चिकित्सा उपकरण को फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट की धारा 2, उपधारा 4 में निम्नलिखित रूप से परिभाषित किया गया है:

फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट धारा 2, उपधारा 4

इस कानून में “चिकित्सा उपकरण” का तात्पर्य है, मनुष्य या पशु की बीमारी के निदान, उपचार या रोकथाम के लिए उपयोग किया जाने वाला, या मनुष्य या पशु के शारीरिक संरचना या कार्य में प्रभाव डालने का उद्देश्य रखने वाला यंत्र उपकरण आदि (रीजेनरेटिव मेडिसिन उत्पादों को छोड़कर।) जिसे शासनादेश द्वारा निर्धारित किया गया है।

इसके विपरीत, सौंदर्य उपकरण के बारे में कानूनी परिभाषा नहीं है। यह सौंदर्य से संबंधित उपकरण होते हैं, जो चिकित्सा उपकरण नहीं होते हैं।

महत्वपूर्ण बात यह है कि उपकरण चिकित्सा उपकरण के अंतर्गत आता है या नहीं, यह “उपयोग का उद्देश्य” पर निर्भर करता है। अर्थात, उपकरण के पास वास्तविक रूप से उपचार का प्रभाव नहीं होने पर भी, यदि उपयोग का उद्देश्य उपचार होने का निर्णय होता है, तो यह चिकित्सा उपकरण के अंतर्गत आ सकता है।

और, इस उपकरण का उपयोग का उद्देश्य क्या है, इसके निर्णय में, विभिन्न परिस्थितियों को ध्यान में रखा जाता है, और यह समान रूप से निर्धारित नहीं होता है। हालांकि, विचारणीय परिस्थितियों में से एक, गुणों और प्रभावों के चिह्नित होने की उपस्थिति होती है। अर्थात, यदि चिकित्सा उपकरण के रूप में गुण और प्रभाव चिह्नित किए जाते हैं, तो वास्तव में किस प्रकार का प्रभाव हो, इसके बिना ही, इसे चिकित्सा उपकरण के रूप में माना जा सकता है।

उदाहरण के लिए, यदि एक फेसिअल डिवाइस के बारे में, “फेसलाइन को टाइट करने, पोर्स की देखभाल करने, मुँहासे को रोकने” आदि के प्रभाव होने का दिखावा या विज्ञापन किया जाता है, तो चिकित्सा उपकरण के रूप में गुण और प्रभाव नहीं होने पर भी, इसे चिकित्सा उपकरण के रूप में माना जा सकता है।

संदर्भ: ऐची प्रांत | स्वास्थ्य उपकरणों के विज्ञापन और बिक्री के बारे में[ja]

यदि एक ब्यूटी सैलून में उपयोग किए जाने वाले उपकरण को चिकित्सा उपकरण माना जाता है, तो उस उपकरण का उपयोग करने वाला उपचार, चिकित्सा कार्य के रूप में माना जाता है, और यह जापानी चिकित्सा प्रणाली अधिनियम (Japanese Medical Practitioners Act) की धारा 17 का उल्लंघन कर सकता है।

इसके अलावा, मूल रूप से चिकित्सा उपकरण के गुण और प्रभाव नहीं होने पर भी, यदि चिकित्सा उपकरण के गुण और प्रभाव का दावा किया जाता है, तो उपचार की सामग्री के बारे में गंभीर रूप से गलतफहमी पैदा करने के लिए, यह प्राइज डिस्प्ले एक्ट (जो नीचे उल्लिखित है) का उल्लंघन कर सकता है।

इसके अलावा, यदि उस उपकरण को बेचने या उसका उपयोग करने का प्रयास किया जाता है, तो उपकरण के बारे में अनुमोदन नहीं होने तक, यह फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट की धारा 68 का उल्लंघन कर सकता है। इसके अलावा, विज्ञापन की सामग्री के आधार पर, यह फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट की धारा 66 का उल्लंघन कर सकता है।

ध्यान दें, ब्यूटी सैलून के विज्ञापन को नियंत्रित करने वाला केवल फार्मास्यूटिकल एंड मेडिकल डिवाइस एक्ट ही नहीं है। ध्यान देने योग्य कानून अन्य भी हैं। नीचे, प्राइज डिस्प्ले एक्ट और जापानी चिकित्सा प्रणाली अधिनियम के बारे में परिचय दिया गया है।

जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ (प्राइज़ और मिसलीडिंग डिस्प्ले प्रिवेंशन लॉ) के तहत स्पा विज्ञापन अभिव्यक्ति नियंत्रण

जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ (प्राइज़ और मिसलीडिंग डिस्प्ले प्रिवेंशन लॉ) का एक उद्देश्य यह है कि उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता और व्यापार की शर्तों को झूठे रूप से प्रदर्शित करने वाले अनुचित प्रदर्शनों को नियंत्रित करके, उपभोक्ताओं को स्वतंत्र और तर्कसंगत रूप से उत्पादों और सेवाओं का चयन करने की स्थिति की सुरक्षा करना है।

जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ ने अनुचित प्रदर्शन के रूप में, उत्कृष्टता की भ्रामक प्रदर्शन और लाभकारी भ्रामक प्रदर्शन को प्रतिषेधित किया है (जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ धारा 5)। इन प्रदर्शनों को करने पर, जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ का उल्लंघन हो सकता है, और इसके परिणामस्वरूप आदेश, जुर्माना, और रोकथाम की मांग की जा सकती है।

नीचे, हम दोनों अनुचित प्रदर्शन नियंत्रणों के बारे में, विशेष उदाहरणों के साथ जांच करेंगे।

उत्कृष्टता की भ्रामक प्रदर्शन

जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ धारा 5(1) ने निम्नलिखित प्रकार की प्रदर्शन को प्रतिषेधित किया है (उत्कृष्टता की भ्रामक प्रदर्शन का प्रतिषेध):

उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता आदि के बारे में, सामान्य उपभोक्ताओं के लिए,

1. वास्तविक चीज़ से अधिक उत्कृष्ट होने का संकेत देने वाली चीज़
2. तथ्य से भिन्न होने पर भी प्रतिस्पर्धी व्यापारी से संबंधित चीज़ से अधिक उत्कृष्ट होने का संकेत देने वाली चीज़

और यह अनुचित रूप से ग्राहकों को आकर्षित करती है, और सामान्य उपभोक्ताओं द्वारा स्वतंत्र और तर्कसंगत चयन को बाधित करने की संभावना होती है।

विशेष रूप से, निम्नलिखित प्रकरण में उत्कृष्टता की भ्रामक प्रदर्शन हो सकती है:

• वास्तव में, स्पा सैलून में जाने के साथ-साथ उचित व्यायाम और भोजन करने के बावजूद, “सिर्फ स्पा सैलून में जाने से 10 किलो वजन घटा!” जैसे अनुभव के विज्ञापन करने का मामला।
• 10 किलो वजन घटाने वाले व्यक्ति सिर्फ एक ही होने के बावजूद, “10 किलो वजन घटाने वाली स्पा” आदि, किसी को भी उपचार मिलने पर 10 किलो वजन घटाने जैसी अभिव्यक्ति का उपयोग करने का मामला।
• सामान्य तरीके का उपयोग करके उपचार करने के बावजूद, “हमारी अद्वितीय तकनीक के द्वारा” आदि प्रदर्शित करने का मामला।
• अन्य स्टोर भी समान उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन उस उपकरण का उपयोग करके उपचार प्राप्त करने के लिए जापान में एकमात्र सैलून होने का दिखावा करने का मामला।
• अन्य स्टोर के विपरीत तरीके से आगंतुकों की संख्या को संख्यात्मक रूप से बदलने, और अनुचित तुलना करने के बावजूद, मानो “○○ क्षेत्र में सबसे अधिक चुने जाने वाले” जैसा प्रदर्शन करने का मामला।

इसके अलावा, व्यापारी को, उपभोक्ता एजेंसी के आयुक्त की मांग पर, प्रदर्शन के पीछे के तर्कसंगत आधार को दर्शाने वाले दस्तावेज़ प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है। और, यदि यह दस्तावेज़ प्रस्तुत नहीं किया जाता है, या प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ को तर्कसंगत आधार दर्शाने वाले मान्य नहीं किया जाता है, तो इसे अनुचित प्रदर्शन माना जा सकता है।

उदाहरण के लिए, निम्नलिखित प्रकार की सर्वोत्तम अभिव्यक्ति, तर्कसंगत आधार दर्शाने में असमर्थ हो सकती है, और उत्कृष्टता की भ्रामक प्रदर्शन हो सकती है:

• सर्वश्रेष्ठ गुणवत्ता की
• जापान की नंबर वन
• विश्व प्रथम
• “तुरंत छोटा चेहरा बन जाएगा!” “तत्काल प्रभाव!” आदि की सबसे तेज़ अभिव्यक्ति

लाभकारी भ्रामक प्रदर्शन

जापानी प्राइज़ इंडिकेशन लॉ धारा 5(2) ने निम्नलिखित प्रकार की प्रदर्शन को प्रतिषेधित किया है (लाभकारी भ्रामक प्रदर्शन का प्रतिषेध):

उत्पादों और सेवाओं की कीमत आदि के बारे में व्यापार की शर्तों के बारे में,

1. वास्तविक चीज़ से अधिक व्यापार के पक्ष में सामान्य उपभोक्ताओं को भ्रामित करने वाली चीज़
2. प्रतिस्पर्धी व्यापारी से संबंधित चीज़ से अधिक व्यापार के पक्ष में सामान्य उपभोक्ताओं को भ्रामित करने वाली चीज़

और यह अनुचित रूप से ग्राहकों को आकर्षित करती है, और सामान्य उपभोक्ताओं द्वारा स्वतंत्र और तर्कसंगत चयन को बाधित करने की संभावना होती है।

विशेष रूप से, निम्नलिखित प्रकार की अभिव्यक्ति लाभकारी भ्रामक प्रदर्शन हो सकती है:

• वास्तव में, अन्य स्टोर की सेवाओं को बाहर छोड़ने वाले शुल्क तुलना के बावजूद, “हम सबसे सस्ते हैं!” आदि प्रदर्शित करने का मामला।
• “केवल अब ही पहली बार 5,000 येन!” और दिखाते हुए, वास्तव में हमेशा 5,000 येन का मामला।
• वास्तव में, अतिरिक्त शुल्क के बिना सेवा प्राप्त नहीं की जा सकती है, लेकिन मूल शुल्क केवल भुगतान करने पर उस सेवा को प्राप्त करने का दिखावा करने का मामला।

चिकित्सक अधिनियम के अंतर्गत एस्थेटिक क्लिनिक के विज्ञापन अभिव्यक्ति की विनियमन

चिकित्सक अधिनियम (Japanese Physician Law) एक ऐसा कानून है जो चिकित्सकों के कर्तव्य, लाइसेंस, और कार्यों को निर्धारित करता है। एस्थेटिक क्लिनिक एक सौंदर्य क्लिनिक नहीं होता जहां चिकित्सक उपचार करते हैं, लेकिन चिकित्सक अधिनियम के नियम इस पर लागू हो सकते हैं।

चिकित्सक अधिनियम की धारा 17 के अनुसार, “केवल चिकित्सक ही चिकित्सा कार्य कर सकते हैं।” एस्थेटिक थेरेपिस्ट चिकित्सक नहीं होते, इसलिए उन्हें चिकित्सा कार्य करने की अनुमति नहीं होती।

विज्ञापन विनियमन के बारे में, यह चिकित्सक अधिनियम में स्पष्ट रूप से उल्लेखित नहीं है। हालांकि, एस्थेटिक क्लिनिक में चिकित्सा कार्य करना निषिद्ध होने के कारण, ऐसे विज्ञापन जो चिकित्सा कार्य की भ्रांति पैदा करते हैं, उपभोक्ताओं को गंभीर भ्रांति प्रदान करते हैं, और इसलिए ये भ्रामक प्रदर्शन के रूप में जपानी अनुच्छेद अधिनियम (Japanese Unfair Competition Prevention Act) का उल्लंघन माने जा सकते हैं।

इसलिए, सिद्धांत की बात अलग है, लेकिन एस्थेटिक क्लिनिक में, चिकित्सा कार्य की भ्रांति पैदा करने वाले विज्ञापन का उपयोग करना अवैध है, और इसे स्वीकार नहीं किया जा सकता।

उदाहरण के लिए, निम्नलिखित प्रकार के अभिव्यक्तियाँ, जो चिकित्सा कार्य की भ्रांति पैदा करती हैं, अवैध हो सकती हैं:

• पेल्विस की सुधार
• कैंसर की रोकथाम में प्रभावी

सारांश: अगर आप एस्थेटिक सैलून के विज्ञापन अभिव्यक्ति में उलझ गए हैं, तो वकील के पास जाएं

यहां हमने एस्थेटिक सैलून में ध्यान देने योग्य विज्ञापन अभिव्यक्तियों के बारे में देखा है। एस्थेटिक सैलून के विज्ञापनों पर फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) सहित विभिन्न कानूनों का नियमन होता है। इसके अलावा, प्रत्येक अभिव्यक्ति को कानूनी रूप से स्वीकार्य होने का निर्णय केस-बाई-केस आधार पर किया जाता है, जो अत्यधिक विशेषज्ञता वाला होता है।

एस्थेटिक सैलून के विज्ञापनों में फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ आदि की लीगल जांच और लिखित अभिव्यक्ति के प्रस्ताव बहुत ही विशेषज्ञता वाले क्षेत्र हैं। मोनोलिथ लॉ फर्म (Monolith Law Office) ने एक फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ टीम का गठन किया है, जो सप्लीमेंट्स से लेकर फार्मास्यूटिकल्स तक, विभिन्न प्रकार के लेखों की जांच करने में सक्षम है।

हमारे दफ्तर द्वारा उपायों का परिचय

मोनोलिथ कानूनी कार्यालय एक ऐसा कानूनी कार्यालय है, जिसमें IT, विशेषकर इंटरनेट और कानून के दोनों पहलुओं पर समृद्ध अनुभव है। हमारे दफ्तर में, हम मीडिया ऑपरेटर्स, रिव्यू साइट ऑपरेटर्स, विज्ञापन एजेंसियों, सप्लीमेंट्स जैसे D2C और कॉस्मेटिक निर्माताओं, क्लिनिकों, ASP ऑपरेटर्स आदि के लिए लेखों और LP की कानूनी जांच, दिशानिर्देशों की निर्माण और सैंपलिंग जांच जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं। विवरण नीचे दिए गए लेख में दिए गए हैं।

मोनोलिथ कानूनी कार्यालय के द्वारा संभाले जाने वाले क्षेत्र: लेख और LP की फार्मास्यूटिकल लॉ आदि की जांच[ja]