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गेम और कानून (भाग दो): उपभोक्ता संविदा कानून, विशेष वाणिज्य व्यापार कानून, और इलेक्ट्रॉनिक संचार व्यापार कानून

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गेम और कानून (भाग दो): उपभोक्ता संविदा कानून, विशेष वाणिज्य व्यापार कानून, और इलेक्ट्रॉनिक संचार व्यापार कानून

विशेष रूप से, ऑनलाइन गेम्स और गेम के भीतर के खर्च पर आधारित गेम्स आम होने लगे हैं, इसलिए गेम के प्रबंधन के लिए, विभिन्न कानूनों के साथ संबंधित कानूनीता की जांच करने और प्रबंधन का यथाविधि रूप से संचालन हो रहा है, यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता उत्पन्न हो रही है। इस लेख में, हमने पहले भाग में कॉपीराइट लॉ (Japanese Copyright Law), प्राइज डिस्प्ले लॉ (Japanese Prize Display Law) और फंड्स सेटलमेंट लॉ (Japanese Funds Settlement Law) की व्याख्या की थी, लेकिन दूसरे भाग में, हम उपभोक्ता संविदा कानून (Japanese Consumer Contract Law), विशिष्ट वाणिज्यिक व्यापार कानून (Japanese Specified Commercial Transactions Law) और इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन बिजनेस लॉ (Japanese Electronic Communications Business Law) के बारे में विवरण देंगे।

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उपभोक्ता संविदा कानून के बारे में

उपभोक्ता संविदा कानून (Japanese Consumer Contract Law) एक कैसा कानून है

उपभोक्ता संविदा कानून (Japanese Consumer Contract Law) एक ऐसा कानून है जिसमें उपभोक्ता और व्यापारी के बीच संविदा संबंधों के बारे में विनियमन किया गया है।

उपभोक्ता संविदा कानून का उद्देश्य

उपभोक्ता संविदा कानून का उद्देश्य निम्नलिखित उपभोक्ता संविदा कानून की धारा 1 में व्याख्या किया गया है।

(उद्देश्य)

धारा 1 इस कानून का उद्देश्य यह है कि, उपभोक्ता और व्यापारी के बीच सूचना की गुणवत्ता और मात्रा के साथ-साथ समझौता शक्ति के असमानता को देखते हुए, यदि व्यापारी के किसी विशेष कार्यवाही से उपभोक्ता भ्रमित हो जाता है, या उसे भ्रमित करता है, तो उसे संविदा के आवेदन या उसकी स्वीकृति की इच्छा व्यक्त करने का अधिकार होता है, साथ ही, व्यापारी की हानि भरपाई की जिम्मेदारी को मुक्त करने वाली धारा या अन्य उपभोक्ता के हितों को अनुचित रूप से क्षति पहुंचाने वाली धारा के सभी या कुछ भाग को अमान्य करने के अलावा, उपभोक्ता के हानि की उत्पत्ति या विस्तार को रोकने के लिए योग्य उपभोक्ता समूह को व्यापारी आदि के खिलाफ रोक लगाने का अनुरोध करने की क्षमता होती है, इससे उपभोक्ता के हितों की सुरक्षा की जाती है, और इससे राष्ट्रीय जीवन की स्थिरता और सुधार और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के स्वस्थ विकास में योगदान किया जाता है।

सीधे शब्दों में कहें तो, उपभोक्ता संविदा कानून का उद्देश्य यह है कि, जब उपभोक्ता और व्यापारी संविदा करते हैं, तो दोनों पक्षों के बीच मौजूद सूचना की गुणवत्ता, मात्रा और समझौता शक्ति के असमानता को देखते हुए, पक्ष एक समान स्थिति में संविदा कर सकें, और इससे उपभोक्ता के हितों की सुरक्षा की जाए।

उपभोक्ता संविदा कानून (Japanese Consumer Contract Law) द्वारा नियामक सामग्री

यदि यह ऑफलाइन गेम होता, तो गेम कंपनी को उपयोगकर्ता के खाते आदि तक पहुंचने की क्षमता नहीं होती, और उपयोगकर्ता के प्रति कोई कार्रवाई करना कठिन होता है।

वहीं, ऑनलाइन गेम के मामले में, उपयोगकर्ता खाता आदि बनाता है, गेम कंपनी द्वारा प्रदान किए गए सर्वर आदि पर पहुंचता है, और गेम खेलता है। इसलिए, ऑनलाइन गेम में, गेम कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच संबंध जारी रहता है।

ऑनलाइन गेम की इस तरह की विशेषताओं को देखते हुए, मुझे लगता है कि लगभग सभी ऑनलाइन गेमों में, उपयोग की शर्तें आदि निर्धारित की गई होती हैं।

गेम खेलते समय, उपयोग की शर्तों को ध्यान से पढ़ने वाले लोग बहुत कम होते हैं, लेकिन उपभोक्ता संविदा कानून के संबंध में, यह उपयोग की शर्तें समस्या बन जाती हैं।

गेम की उपयोग की शर्तों में, शर्तों का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं के खिलाफ, खाते को रोकने या हटाने जैसे दंडात्मक कार्रवाई करने की क्षमता को निर्धारित करने वाले धारा या दंड या मुआवजा के संबंध में धारा हो सकती है।

संयुक्त राज्य अमेरिका के बारे में जो नियम बनाने का प्रावधान करता है

सबसे पहले, संयुक्त राज्य अमेरिका के बारे में जो नियम बनाने का प्रावधान करता है, उसके बारे में निम्नलिखित उपभोक्ता संविदा कानून धारा 10 के संबंध में समस्या होती है।

(उपभोक्ता के हितों को एकतरफा नुकसान पहुंचाने वाले धाराओं की अमान्यता)

धारा 10 उपभोक्ता की अकर्मणता को उस उपभोक्ता ने नई उपभोक्ता संविदा का आवेदन या उसकी स्वीकृति की अभिव्यक्ति की मान्यता दी है, ऐसी धारा या अन्य कानूनी आदेश में सार्वजनिक क्रम के संबंध में नहीं होने वाले प्रावधानों के लागू होने के मामले में उपभोक्ता के अधिकारों को सीमित करती है या उपभोक्ता के कर्तव्यों को बढ़ाती है, जो उपभोक्ता संविदा की धारा है, और जो सिविल कोड धारा 1 अनुच्छेद 2 में निर्धारित मूलभूत सिद्धांतों के विपरीत उपभोक्ता के हितों को एकतरफा नुकसान पहुंचाती है, वह अमान्य होगी।

उपयोग की शर्तों में संयुक्त राज्य अमेरिका के बारे में, उपरोक्त धारा के बीच, विशेष रूप से, “अन्य कानूनी आदेश में सार्वजनिक क्रम के संबंध में नहीं होने वाले प्रावधानों के लागू होने के मामले में उपभोक्ता के अधिकारों को सीमित करती है या उपभोक्ता के कर्तव्यों को बढ़ाती है, जो उपभोक्ता संविदा की धारा है, और जो सिविल कोड धारा 1 अनुच्छेद 2 में निर्धारित मूलभूत सिद्धांतों के विपरीत उपभोक्ता के हितों को एकतरफा नुकसान पहुंचाती है” इस भाग के संबंध में समस्या होती है।

ऐसी धारा का उल्लंघन करने पर, संयुक्त राज्य अमेरिका के नियमन की शर्तों की धारा अमान्य हो सकती है।

हालांकि, न्यायाधीशों के फैसलों में, संयुक्त राज्य अमेरिका की धारा की अमान्यता को मान्य नहीं माना जाता है (टोक्यो जिला न्यायालय का फैसला, 27 जनवरी 2010 (हीसेई 22) और टोक्यो जिला न्यायालय का फैसला, 16 सितंबर 2009 (हीसेई 21) आदि), इसलिए, इस बात का ध्यान रखना आवश्यक है।

दंड और हानि भरपाई के बारे में धारा

अगला, दंड और हानि भरपाई के बारे में धारा के बारे में है, जिसमें निम्नलिखित उपभोक्ता संविदा कानून धारा 9 के साथ संबंध का मुद्दा होता है।

(उपभोक्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली हानि भरपाई की राशि को निर्धारित करने वाली धारा आदि की अमान्यता)

धारा नौ – निम्नलिखित प्रत्येक उपभोक्ता संविदा की धारा, उसके प्रत्येक भाग के लिए, अमान्य होती है।

पहला – ऐसी धारा जिसमें उपभोक्ता संविदा के रद्द करने के साथ हानि भरपाई की राशि को निर्धारित किया गया है, या दंड निर्धारित किया गया है, और इनकी जोड़ी हुई राशि, जो धारा में निर्धारित रद्द करने के कारण, समय आदि के विभाजन के अनुसार, उसी प्रकार के उपभोक्ता संविदा के रद्द करने के साथ उस व्यापारी को होने वाली औसत हानि की राशि से अधिक होती है। उस अधिक भाग

दूसरा – ऐसी धारा जिसमें उपभोक्ता संविदा के आधार पर भुगतान की जाने वाली धनराशि का पूरा या एक हिस्सा, जिसे उपभोक्ता ने भुगतान की तारीख (भुगतान की संख्या दो या अधिक होने पर, प्रत्येक भुगतान की तारीख। नीचे इस धारा में वही।) तक नहीं भुगतान किया, हानि भरपाई की राशि को निर्धारित करती है, या दंड निर्धारित करती है, और इनकी जोड़ी हुई राशि, जो भुगतान की तारीख के अगले दिन से उस दिन तक की अवधि के लिए, उस दिनों के अनुसार, भुगतान की तारीख पर भुगतान की जाने वाली राशि से भुगतान की तारीख पर भुगतान की जाने वाली राशि में से पहले से भुगतान की गई राशि को घटाकर, वार्षिक 14.6 प्रतिशत की दर से गुणा करके गणना की गई राशि से अधिक होती है। उस अधिक भाग

उपरोक्त उपभोक्ता संविदा कानून धारा 9 के पहले भाग में, दंड और हानि भरपाई को निर्धारित करने वाली धारा के बारे में, जब उसकी राशि, “धारा में निर्धारित रद्द करने के कारण, समय आदि के विभाजन के अनुसार, उसी प्रकार के उपभोक्ता संविदा के रद्द करने के साथ उस व्यापारी को होने वाली औसत हानि की राशि से अधिक होती है” तो, अधिक भाग के लिए अमान्य होता है, ऐसा निर्धारित किया गया है।

इसलिए, जब गेम कंपनियां, उपयोग की शर्तों में, दंड और हानि भरपाई के बारे में धारा को निर्धारित करती हैं, तो उन्हें उपभोक्ता संविदा कानून धारा 9 के साथ संबंध का ध्यान रखते हुए, उपयोग की शर्तें निर्धारित करने की आवश्यकता होती है।

विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून (Japanese Specific Commercial Transactions Law) के बारे में

विशेष वाणिज्य व्यापार कानून क्या है

विशेष वाणिज्य व्यापार कानून (Japanese 特定商取引法) एक ऐसा कानून है जो घरेलू बिक्री और दूरसंचार बिक्री आदि जैसे उपभोक्ता समस्याओं के उत्पन्न होने की संभावना वाले कुछ विशिष्ट लेन-देनों को वर्गीकृत करता है, और व्यापारियों द्वारा पालन करने योग्य नियमों और उपभोक्ता सुरक्षा के लिए नियमों को निर्धारित करता है।

विशेष वाणिज्य व्यापार कानून का उद्देश्य

विशेष वाणिज्य व्यापार कानून के उद्देश्य के बारे में, निम्नलिखित विशेष वाणिज्य व्यापार कानून की धारा 1 में विनियमित है।

(उद्देश्य)

धारा 1 इस कानून का उद्देश्य है, विशेष वाणिज्य व्यापार (घरेलू बिक्री, दूरसंचार बिक्री और टेलीफोन विपणन व्यापार, श्रृंखला बिक्री व्यापार, विशेष निरंतर सेवा प्रदान व्यापार, व्यापार प्रदान आकर्षण बिक्री व्यापार और घरेलू खरीद व्यापार को कहते हैं। नीचे भी वही है।) को निष्पक्ष बनाने, और खरीदारों आदि द्वारा उठाए जाने वाले क्षति को रोकने के लिए, खरीदारों आदि के हितों की सुरक्षा करने, साथ ही उत्पादों आदि के वितरण और सेवाओं की प्रदान को उचित और सुचारू बनाने, और इस प्रकार राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के स्वस्थ विकास में योगदान करने का उद्देश्य है।

विशेष वाणिज्य व्यापार कानून का उद्देश्य, सीधे शब्दों में कहें तो, व्यापारियों द्वारा अवैध और दुष्ट प्रलोभन कार्यों को रोकने, और इस प्रकार उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा करने का है।

विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून (Japanese Specific Commercial Transaction Law) द्वारा नियामन विषय

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हाल के खेलों में, चार्जिंग सिस्टम (Billing System) की व्यवस्था बढ़ रही है।

ऑफलाइन गेम में, मूल रूप से, उपभोक्ता केवल खेल खरीदने के चरण पर ही पैसे देता है, लेकिन ऑनलाइन गेम जैसे जहां चार्जिंग सिस्टम होता है, उपयोगकर्ता खेल खरीदने या डाउनलोड करने के बाद भी पैसे देता है।

इस चार्जिंग सिस्टम के बारे में, निम्नलिखित विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून की धारा 2 की उपधारा 1 के अनुसार “दूरसंचार विपणन” के अंतर्गत आता है।

2. इस अध्याय और धारा 58 के अनुसार “दूरसंचार विपणन” का अर्थ है, विपणी व्यवसायी या सेवा प्रदान करने वाले व्यवसायी द्वारा डाक या अन्य विधियों (जिसे “डाक आदि” कहा जाता है) के माध्यम से विपणन संविदा या सेवा प्रदान संविदा का आवेदन स्वीकार करने वाले वस्त्र या विशेष अधिकार की बिक्री या सेवा की प्रदान, जो टेलीफोन विपणन से मेल नहीं खाती।

ऑनलाइन गेम में चार्जिंग करने पर “दूरसंचार विपणन” के अंतर्गत आता है, तो विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून के नियामन का पालन करना होगा।

और, विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून के संबंध में ध्यान देने योग्य नियामन में, विज्ञापन की प्रदर्शनी (विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून की धारा 11) शामिल है।

गेम कंपनियों को, सिद्धांततः, निम्नलिखित बातों का उल्लेख करना चाहिए।

1. बिक्री मूल्य (सेवा का मूल्य) (शिपिंग के लिए भी प्रदर्शन आवश्यक है)
2. भुगतान का समय, तरीका
3. उत्पाद की डिलीवरी का समय (अधिकार स्थानांतरण का समय, सेवा प्रदान का समय)
4. उत्पाद या विशेष अधिकार के खरीद-फरोख्त संविदा की वापसी या खरीद-फरोख्त संविदा के रद्द करने के बारे में (यदि कोई विशेष अनुबंध है तो उसकी जानकारी)
5. व्यवसायी का नाम (नाम), पता, फोन नंबर
6. यदि व्यवसायी एक संगठन है और विज्ञापन करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक जानकारी प्रसंस्करण संगठन का उपयोग करता है, तो उस विपणी व्यवसायी या प्रतिनिधि या दूरसंचार विपणन के बारे में व्यवसाय के जिम्मेदार का नाम
7. यदि आवेदन की वैधता समय सीमा है, तो उसकी समय सीमा
8. बिक्री मूल्य, शिपिंग आदि के अलावा खरीददार द्वारा भारण करने वाली राशि, उसकी जानकारी और राशि
9. यदि उत्पाद में छिपी हुई कमियाँ हैं, तो विपणी व्यवसायी की जिम्मेदारी के बारे में निर्धारण है, तो उसकी जानकारी
10. यदि यह सॉफ्टवेयर से संबंधित लेन-देन है, तो उस सॉफ्टवेयर का ऑपरेटिंग एनवायरनमेंट
11. यदि उत्पाद के खरीद-फरोख्त संविदा को दो बार या अधिक बार जारी रखने की आवश्यकता है, तो उसकी जानकारी और बिक्री की शर्तें
12. उत्पाद की बिक्री की मात्रा की सीमा आदि, विशेष बिक्री शर्तें (सेवा प्रदान की शर्तें) होने पर, उसकी जानकारी
13. कैटलॉग आदि को अनुरोध पर अलग से भेजने की स्थिति में, यदि वह पैद करने वाला है, तो उसकी राशि
14. यदि व्यापारिक विज्ञापन भेजने के लिए ईमेल का उपयोग करते हैं, तो व्यवसायी का ईमेल पता

https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/[ja]

यदि गेम कंपनी विशेष वाणिज्य लेन-देन के आधार पर उल्लेख नहीं करती है, तो व्यवसाय सुधार के निर्देश (विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून की धारा 14), व्यवसाय रोकने का आदेश (विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून की धारा 15) और व्यवसाय प्रतिबंध आदेश (विशेष वाणिज्य लेन-देन कानून की धारा 15 का 2) जैसे उपाय लिए जा सकते हैं।

विद्युत संचार व्यापार कानून के बारे में

विद्युत संचार व्यापार कानून क्या है?

विद्युत संचार व्यापार कानून, जिसे जापानी विद्युत संचार व्यापार कानून के नाम से भी जाना जाता है, वह कानून है जो विद्युत संचार सेवाओं का उपयोग करके किसी भी प्रकार का व्यापार करने वाले विद्युत संचार व्यापारियों को नियंत्रित करता है।

विद्युत संचार व्यापार कानून का उद्देश्य

विद्युत संचार व्यापार कानून का उद्देश्य निम्नलिखित विद्युत संचार व्यापार कानून की धारा 1 में व्याख्यायित किया गया है।

(उद्देश्य)

धारा 1 इस कानून का उद्देश्य विद्युत संचार व्यापार की सार्वजनिकता को ध्यान में रखते हुए, उसके प्रबंधन को उचित और तर्कसंगत बनाने के साथ-साथ, उसकी निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने के द्वारा, विद्युत संचार सेवाओं की सुचारू प्रदान की सुरक्षा करने के साथ ही उनके उपयोगकर्ताओं के हितों की सुरक्षा करना, और इस प्रकार विद्युत संचार के स्वस्थ विकास और नागरिकों की सुविधा की सुरक्षा करना, और सार्वजनिक कल्याण को बढ़ावा देना है।

सीधे शब्दों में कहें तो, विद्युत संचार व्यापार कानून का उद्देश्य विद्युत संचार व्यापार को विकसित करने के साथ-साथ, विद्युत संचार का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के हितों की सुरक्षा करना है।

विद्युत संचार व्यापार कानून द्वारा नियामक सामग्री

हाल की गेम्स में, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऑनलाइन खेलने वाले गेम्स की संख्या बढ़ रही है, और उपयोगकर्ताओं के बीच संवाद को बढ़ावा देने के लिए, चैट और संदेश भेजने और प्राप्त करने की सुविधा मौजूद हो सकती है।

गेम में प्रदान की जाने वाली चैट और संदेश भेजने और प्राप्त करने की विधि के आधार पर, विद्युत संचार व्यापार का पंजीकरण / घोषणा (विद्युत संचार व्यापार कानून की धारा 9, उसी कानून की धारा 16) आवश्यक हो सकता है।

सबसे पहले, “विद्युत संचार व्यापार” का अर्थ है, “विद्युत संचार सेवाओं को दूसरों की मांग के अनुसार प्रदान करने का व्यापार” (विद्युत संचार व्यापार कानून की धारा 2, उपधारा 4)।

फिर, “विद्युत संचार सेवा” का अर्थ है, “विद्युत संचार उपकरण का उपयोग करके दूसरों के संचार को मध्यस्थ करना, और विद्युत संचार उपकरण को दूसरों के संचार के लिए उपयोग करना” (विद्युत संचार व्यापार कानून की धारा 2, उपधारा 3)।

और, विद्युत संचार व्यापार को शुरू करने की इच्छा रखने वाले व्यक्तियों के लिए, सिद्धांततः, विद्युत संचार व्यापार का पंजीकरण / घोषणा आवश्यक होता है।

हालांकि, गेम के उपयोगकर्ताओं के बीच होने वाली चैट के बजाय, अगर बोर्ड आदि का उपयोग किया जाता है, और अनिश्चित संख्या के उपयोगकर्ताओं को पढ़ने की स्थिति में चैट होती है, तो गेम कंपनी केवल उपयोगकर्ताओं के बीच संवाद के लिए स्थान प्रदान कर रही होती है, इसलिए “दूसरों के संचार को मध्यस्थ करना” नहीं माना जाता है, और विद्युत संचार व्यापार के लिए योग्य नहीं माना जाता है।

ऐसी स्थिति में, विद्युत संचार व्यापार कानून द्वारा निर्धारित पंजीकरण / घोषणा की आवश्यकता नहीं होती है।

इसलिए, गेम में चैट सुविधा या संदेश भेजने और प्राप्त करने की सुविधा स्थापित करने की स्थिति में, विद्युत संचार व्यापार कानून का लागू होना है या नहीं, इसकी ठीक से जांच करने की आवश्यकता होती है।

सारांश

उपरोक्त, पहले और दूसरे भाग में विभाजित करके, हमने खेलों के बारे में जो कानूनी बातें हैं जिनके बारे में अधिक जानकारी नहीं होती, उनके बारे में विवरण दिया है।

खेलों के बारे में, वर्तमान में यह एक तेजी से विकसित हो रहा जॉनर है, इसलिए, इसके विकास के साथ, संबंधित कानून भी तेजी से बदल रहे हैं।

इसके अलावा, खेलों की सामग्री और तरीके जटिल हो रहे हैं, इसलिए खेलों से संबंधित कानून भी जटिल हो रहे हैं। इसलिए, खेलों से संबंधित कंपनियों और व्यक्तियों को, खेलों के बारे में सही कानूनी ज्ञान को ठीक से समझना महत्वपूर्ण होता है।

खेलों से संबंधित कानून के बारे में, इस लेख में विवेचना की गई तरह, कई कानूनों के बारे में कानूनी ज्ञान और विशेषज्ञ निर्णय की आवश्यकता होती है, इसलिए कृपया विस्तृत जानकारी के लिए कानूनी कार्यालय से परामर्श करें।

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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