क्या जापानी दवा और डिवाइस कानून (薬機法) के तहत सौंदर्य और वजन घटाने के विज्ञापनों में 'बिफोर आफ्टर' तस्वीरें अनुचित हैं?

क्या आपने कभी किसी कॉस्मेटिक उत्पाद के विज्ञापन में, उपयोग से पहले और उपयोग के बाद की तस्वीरों की तुलना देखी है? ऑनलाइन खरीदारी जैसी स्थितियों में, जब उत्पाद हमारे पास नहीं होते, तो ऐसी तुलनात्मक तस्वीरें हमें उत्पाद के प्रभाव और लाभों का आकलन करने में मदद करती हैं।

हालांकि, उत्पाद के उपयोग से पहले और उपयोग के बाद की तस्वीरों की तुलना दर्शाने वाले विज्ञापन, जापानी दवा और उपकरण कानून (Japanese Pharmaceuticals and Medical Devices Act) के विज्ञापन नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं, और इससे वे अवैध हो सकते हैं।

इस लेख में, हम तुलनात्मक तस्वीरें दिखाने वाले विज्ञापन के लिए महत्वपूर्ण बिंदुओं और ध्यान देने योग्य विज्ञापन नियमों के बारे में विवरण देंगे।

विज्ञापनों में बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति और फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) का संबंध

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री और चिकित्सा उपकरणों जैसे विज्ञापनों में देखने को मिलने वाली, उपयोग से पहले और बाद की तुलना करने वाली तस्वीरें और वीडियो (जिसे ‘बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति’ कहा जाता है) झूठे और अतिरेकी विज्ञापन के रूप में, फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) के नियमों के विरुद्ध हो सकते हैं।

फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) (“दवाओं, चिकित्सा उपकरणों आदि की गुणवत्ता, प्रभावशीलता और सुरक्षा की सुनिश्चितता के बारे में कानून”) में, दवाओं, चिकित्सा उपकरणों, सौंदर्य प्रसाधन सामग्री आदि के निर्माण, विपणन, विज्ञापन आदि के बारे में नियम तय किए गए हैं, और इसमें झूठे और अतिरेकी विज्ञापन की प्रतिबंधन (धारा 66, उपधारा 1) भी शामिल है।

हालांकि, कौन सा विज्ञापन झूठा और अतिरेकी होता है, इसके बारे में विचार विशेष परिस्थितियों पर निर्भर करता है, इसलिए स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय (Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare) ने “दवाओं आदि के उचित विज्ञापन मानक”[ja] तय किए हैं, जो निर्णय के मापदंड के रूप में काम करते हैं।

औषधियों आदि के उचित विज्ञापन मानकों में बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति

“औषधियों आदि के उचित विज्ञापन मानक” (Japanese Standards for Fair Advertising of Medicines, etc.) को औषधियों आदि के विज्ञापन के आसपास के परिवेश के परिवर्तन के साथ-साथ बार-बार संशोधित किया गया है, और इसका नवीनतम संशोधन 2017 में (हेसी 29 वर्ष) सितम्बर में किया गया था।

इसमें, प्रभाव और प्रभाव आदि या सुरक्षा की गारंटी करने वाली अभिव्यक्ति की प्रतिबंध (धारा 4 का 3 (5)) में, “औषधियों आदि के प्रभाव और प्रभाव आदि या सुरक्षा के बारे में, विशेष प्रभाव और प्रभाव आदि या सुरक्षा को उद्धृत करके, यह सुनिश्चित है कि वे निश्चित हैं।” का प्रावधान किया गया है, और बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति का मुद्दा यह था कि क्या यह इसके विपरीत है।

इसके बारे में, “औषधियों आदि के विज्ञापन के उचित निगरानी और निर्देश के बारे में (प्रश्न और उत्तर)[ja]” (स्वास्थ्य, कामगार और कल्याण मंत्रालय | 2018 (हेसी 30 वर्ष) 8 अगस्त कार्यालय संवाद) में,

Q1 औषधियों आदि के प्रभाव और प्रभाव आदि को विज्ञापित करते समय, क्या उम्र के प्रभाव को चित्र और फ़ोटो का उपयोग करके समझाने वाली अभिव्यक्ति में, विज्ञापन पर अच्छा प्रभाव और बुरा प्रभाव देने वाले चीज़ों को लिखने की अभिव्यक्ति स्वीकार की जा सकती है?

A अच्छे प्रभाव के चित्र और बुरे प्रभाव के चित्र को लिखने या अलग-अलग हिस्सों की फ़ोटो में अच्छा प्रभाव और बुरा प्रभाव देने वाले चीज़ों को लिखने के लिए, उत्पाद के प्रभाव के साथ जोड़ने के लिए योजना बनाई गई है, चाहे वह उपयोग से पहले और बाद की फ़ोटो आदि की अभिव्यक्ति हो या नहीं, यदि इसे औषधियों आदि के उचित विज्ञापन मानक धारा 4 का 3 (5) के विरुद्ध माना जाता है, तो इसे निर्देश के लिए चुना जाना चाहिए।

इसे दर्शाया गया है।

इसके अलावा, “औषधियों आदि के उचित विज्ञापन मानकों की व्याख्या और ध्यान देने वाली बातों के बारे में[ja]” देखें, उपरोक्त आइटम (धारा 4 का 3 (5)) की व्याख्या में, “चित्र, फ़ोटो आदि के बारे में” शीर्षक के तहत, “उपयोग से पहले और बाद के बारे में चित्र, फ़ोटो आदि की अभिव्यक्ति के बारे में, अनुमोदन आदि के बाहर के प्रभाव और प्रभाव आदि को याद दिलाने वाले, प्रभाव दिखाने के समय और प्रभाव बनाए रखने के समय की गारंटी और सुरक्षा की गारंटी की अभिव्यक्ति को स्वीकार नहीं किया जा सकता।” कहा गया है।

अर्थात, बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति सहित, अनुमोदन आदि प्राप्त नहीं किए गए प्रभाव और प्रभाव होने की भ्रांति पैदा करने वाली अभिव्यक्ति और प्रभाव दिखाने के समय, बनाए रखने के समय आदि की गारंटी करने वाली अभिव्यक्ति को झूठी और अतिरेकी विज्ञापन माना जाता है।

बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति की अनुमति दी जाने वाली स्थितियाँ

तो, यदि आप बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति का उपयोग करके विज्ञापन तैयार करना चाहते हैं, तो आपको क्या करना चाहिए?

पहले उल्लिखित ‘दवाओं आदि के विज्ञापनों के लिए उचित निगरानी और निर्देश (Q&A)[ja]‘ में, कुछ मामलों को उठाकर बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्ति की अनुमति का निर्णय लिया गया है, इसका कुछ हिस्सा हम पेश करते हैं।

अभिव्यक्ति 1: हेयर डाई और हेयर कलरिंग प्रोडक्ट्स के विज्ञापन का उदाहरण

हेयर डाई और हेयर कलरिंग प्रोडक्ट्स के विज्ञापन में, बालों को रंगने से पहले और बाद के रंग की तुलना करने वाले फोटो का उपयोग करना समस्या बन सकता है।

इसके बारे में, ‘सिद्धांततः, कोई समस्या नहीं है।’ कहा गया है। क्योंकि, हेयर डाई और हेयर कलरिंग प्रोडक्ट्स, जो ओटीसी दवाओं और कॉस्मेटिक्स में आते हैं, बालों को रंगने की क्षमता को प्रदर्शित कर सकते हैं, लेकिन यदि यह केवल रंग की तुलना है, तो इसे हेयर डाई आदि की क्षमता और प्रभाव की गारंटी के रूप में नहीं माना जा सकता है।

हालांकि, प्रभाव के प्रकट होने तक के समय और स्थायिता की गारंटी की अभिव्यक्ति की अनुमति नहीं दी जाती है, इसलिए, रंगने के बाद के फोटो के विवरण के रूप में, ‘○○ मिनट बाद’ या ‘○○ घंटे, रंग नहीं उतरेगा’ आदि का उपयोग करने से, यह झूठे और अतिरिक्त विज्ञापन के रूप में माना जाता है।

अभिव्यक्ति 2: ‘एंटी-इचिंग और एंटी-इन्फ्लेमेटरी दवाओं’ (जैसे खुजली रोकने वाले आदि) के विज्ञापन का उदाहरण

‘एंटी-इचिंग और एंटी-इन्फ्लेमेटरी दवाएं’ यानी ऐसी दवाएं जिनके लिए, एक्जिमा, त्वचा की सूजन, पसीना, चकत्ते, खुजली, फ्रॉस्टबाइट, बग बाइट, और उर्टिकारिया आदि को शामिल किया जाता है। इस विज्ञापन के मामले में, क्या बग बाइट से सूजने वाले रोगी के फोटो और उपचार के बाद के रोगी के फोटो की तुलना करना संभव है, यह समस्या बनता है।

इसके बारे में, ‘सिद्धांततः, कोई समस्या नहीं है।’ कहा गया है। इसके अलावा, यह भी जोड़ा गया है कि, ‘बीमारी को ठीक करने, पूरी तरह ठीक करने की क्षमता वाले उत्पादों में, यदि यह प्रभाव के प्रकट होने तक के समय और प्रभाव की स्थायिता की गारंटी या सुरक्षा की गारंटी नहीं बनता, तो उपयोग से पहले और बाद के फोटो आदि में ठीक होने या पूरी तरह ठीक होने की सामग्री को दिखाने में कोई समस्या नहीं है।’ इससे यह स्पष्ट होता है कि यदि बीमारी के उपचार और पूर्ण ठीक होने की क्षमता मंजूरी प्राप्त है, तो उपचार और पूर्ण ठीक होने के बाद के फोटो का उपयोग करना संभव है।

हालांकि, यदि ‘○○ को कम करने’ आदि की क्षमता के लिए मंजूरी प्राप्त की गई है, तो उपचार और पूर्ण ठीक होने के बाद के फोटो का उपयोग करना, मंजूरी के बाहर की क्षमता आदि को याद दिलाने वाली बात होगी, और यह अवैध होगा, इसलिए सतर्क रहना आवश्यक है।

अभिव्यक्ति 3: टोनर और क्रीम के विज्ञापन का उदाहरण

कॉस्मेटिक्स और ओटीसी दवाओं में वर्गीकृत मेडिकेटेड कॉस्मेटिक्स आदि में, उपयोग करने से त्वचा हाइड्रेट हो जाती है, इसे बताने के लिए, सूखी हुई स्किन और हाइड्रेटेड स्किन की डायग्राम की तुलना करने वाले विज्ञापन का उपयोग किया जाता है, जो समस्या बन सकता है।

इसके बारे में, ‘सिद्धांततः, कोई समस्या नहीं है।’ कहा गया है। क्योंकि, कॉस्मेटिक्स और मेडिकेटेड कॉस्मेटिक्स में, ‘त्वचा को नमी प्रदान करता है।’ की क्षमता की अभिव्यक्ति का उपयोग करने की अनुमति दी जाती है, लेकिन यदि हाइड्रेटेड स्किन की डायग्राम दिखाई गई है, तो इसे त्वचा को नमी प्रदान करने की क्षमता की गारंटी के रूप में नहीं माना जा सकता है।

अभिव्यक्ति 4: ‘○○ को रोकने’ की क्षमता की मंजूरी प्राप्त मेडिकेटेड कॉस्मेटिक्स के विज्ञापन का उदाहरण

‘फटने और खरोंच आने को रोकने’ जैसी क्षमता की मंजूरी प्राप्त मेडिकेटेड कॉस्मेटिक्स के विज्ञापन के बारे में, क्या फटने और खरोंच नहीं आने वाली त्वचा और उत्पाद के उपयोग के बाद भी फटने और खरोंच नहीं आने वाली त्वचा, उत्पाद का उपयोग न करने से फटने और खरोंच आने वाली त्वचा के फोटो का उपयोग करना समस्या नहीं होगी?

इसके बारे में, ‘अनुमति नहीं दी जाती है।’ कहा गया है। इसका कारण यह है कि, ‘फटने और खरोंच आने को रोकने’ की क्षमता, उत्पाद के उपयोग से पहले और बाद के फोटो की तुलना करने से, अभिव्यक्त करने में सक्षम नहीं होती है।

उत्पाद के उपयोग से पहले और बाद की स्थिति के रूप में इन फोटो का उपयोग करने पर, यह ‘फटने और खरोंच के उपचार और पूर्ण ठीक होने’ की क्षमता को दर्शाता है, लेकिन उत्पाद के उपयोग से पहले और बाद के फोटो से यह निर्णय नहीं लिया जा सकता कि इसमें रोकथाम का प्रभाव है।

ध्यान दें, ऊपर मैंने 4 उदाहरण पेश किए हैं, लेकिन ‘दवाओं आदि के विज्ञापनों के लिए उचित निगरानी और निर्देश (Q&A)[ja]‘ में अन्य उदाहरण भी दिए गए हैं, जिन्हें आप देख सकते हैं।

अन्य सौंदर्य और चिकित्सा क्षेत्र के विज्ञापन नियमों पर ध्यान देने की आवश्यकता

अब तक, हमने बिफोर-आफ्टर प्रदर्शन के संबंध में, झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों के नियमों का परिचय दिया है। सौंदर्य और चिकित्सा क्षेत्र के विज्ञापनों में, दवाओं और चिकित्सा उपकरणों के नियम (Japanese 薬機法) और उपहार प्रदर्शन कानून (Japanese 景品表示法) के अधीन आने वाले दवाओं, चिकित्सा उपकरणों, कॉस्मेटिक्स आदि का उपयोग किया जाता है, इसलिए झूठे और अतिरेकी विज्ञापनों की प्रतिबंध के अलावा अन्य विज्ञापन नियम भी लागू होते हैं।

उदाहरण के लिए, अनुमोदन से पहले की दवाओं के विज्ञापन का प्रतिबंध (Japanese 薬機法 की धारा 68) या उत्कृष्ट भ्रामक प्रदर्शन का प्रतिबंध (Japanese 景品表示法 की धारा 5, उपधारा 1) आदि।

इन विज्ञापन नियमों का उल्लंघन करने पर भी, विज्ञापन रोकने के आदेश या कारावास की सजा / जुर्माना आदि का सामना करने की संभावना होती है, इसलिए इन नियमों की जांच करना आवश्यक होता है।

विज्ञापन नियमों के बारे में, नीचे दिए गए लेख का भी संदर्भ लें।

संबंधित लेख: दवाओं और चिकित्सा उपकरणों के नियम (Japanese 薬機法) के विज्ञापन नियम क्या हैं? विधियों का पालन करते हुए विज्ञापन बनाने के तरीके का विवरण[ja]

सारांश: सौंदर्य और चिकित्सा की विज्ञापन अभिव्यक्तियों से संबंधित समस्याओं के लिए वकील से सलाह लें

जैसा कि हमने अब तक पेश किया है, बिफोर-आफ्टर अभिव्यक्तियों को पूरी तरह से प्रतिबंधित नहीं किया गया है, बल्कि उत्पाद के प्रभाव आदि को गलत समझने से बचने के लिए कुछ शर्तों के तहत, कुछ हिस्सों को झूठे और अतिरेकी विज्ञापन के रूप में मान्य नहीं किया जाता है।

हालांकि, कौन सी अभिव्यक्ति झूठे और अतिरेकी विज्ञापन के रूप में मानी जाती है, ऐसा निर्णय करने के लिए कोई स्पष्ट मापदंड नहीं होता है, और केवल व्यक्तिगत निर्णय के आधार पर यह निश्चित करना कि क्या यह कानूनी है, यह कठिन होता है। अपने विज्ञापन के बारे में यह निर्णय करते समय कि क्या वे जापानी दवा और उपकरण कानून (Pharmaceutical and Medical Device Act) का उल्लंघन कर रहे हैं या नहीं, हम अनुभवी वकील से परामर्श करने की सलाह देते हैं।

जापानी दवा और उपकरण कानून (Pharmaceutical and Medical Device Act) और अन्य कानूनी जांच और अभिव्यक्ति के पुनर्लेखन का प्रस्ताव एक बहुत ही विशेषज्ञता वाला क्षेत्र है। मोनोलिस कानूनी कार्यालय (Monolis Law Office) ने एक जापानी दवा और उपकरण कानूनी टीम (Pharmaceutical and Medical Device Legal Team) का गठन किया है, जो सप्लीमेंट्स से लेकर चिकित्सा उत्पादों तक, विभिन्न प्रकार के लेखों की जांच करने में सक्षम है।

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