कॉम्प गचा अवैध क्यों है और इसका जापानी 'इनाम प्रदर्शन कानून' के साथ संबंध को विस्तार से समझाया गया है
हाल के वर्षों में, स्मार्टफोन गेम ऐप्स (सोशल गेम्स) पर खर्च करने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि हुई है, और बाजार का आकार 1 ट्रिलियन येन (जो कि लगभग 9 अरब डॉलर है) से अधिक हो गया है। इसका मुनाफा दर 40% से अधिक होने की बात कही जा रही है, जो गेम डेवलपर्स के लिए आकर्षक बाजार हो सकता है।
इस प्रकार के सोशल गेम बाजार के विकास का समर्थन करने वाला है, गेम में उपयोग किए जा सकने वाले किरदार और वस्तुओं को प्राप्त करने की क्षमता देने वाला ‘गचा’ नामक सिस्टम।
हालांकि, इसमें ‘कॉम्प गचा’ नामक सिस्टम अवैध माना जाता है, और गेम विकास के समय सतर्क रहना चाहिए।
इसलिए, इस लेख में, हम गेम डेवलपर्स को कॉम्प गचा के बारे में सतर्क रहने की आवश्यकता के बारे में विस्तार से चर्चा करेंगे, कि कॉम्प गचा क्यों अवैध है, उसके कारण और पृष्ठभूमि के बारे में, और इसके साथ जापानी पुरस्कार प्रदर्शन कानून के संबंध में विस्तार से व्याख्या करेंगे।
अवैध और चर्चा में आई ‘कॉम्पलीट गचा’ क्या है
ऑनलाइन गेम्स और सोशल गेम्स में एक प्रकार का मनीचार्जिंग सिस्टम ‘कॉम्पलीट गचा’ कहलाता है। इसे संक्षेप में ‘कॉम्प गचा’ कहा जाता है।
मूल रूप से ‘गचा’ एक प्रकार का सिस्टम है जिसमें गेम प्लेयर्स (उपभोक्ता) किरदारों और आइटम्स को प्राप्त करते हैं। आइटम्स यादृच्छिक रूप से प्रदान किए जाते हैं, इसलिए उपभोक्ताओं के लिए कौन सा आइटम प्राप्त होगा, यह यादृच्छिक रूप से निर्धारित होता है।
और ‘कॉम्प गचा’ एक ऐसा तंत्र है जिसमें गचा सिस्टम के द्वारा विशेष आइटम्स को पूरा करने की शर्त पर, एक अन्य नया आइटम प्राप्त किया जा सकता है। इस समय प्राप्त होने वाले आइटम की दुर्लभता बढ़ सकती है, और इसे ‘रेयर आइटम’ कहा जाता है।
कॉम्प गचा में, गचा के द्वारा विशेष प्रकार के आइटम्स को पूरा करना होता है, और यह यादृच्छिक रूप से नियंत्रित होता है, इसलिए रेयर आइटम प्राप्त करने के लिए बार-बार गचा खींचना होता है।
कॉम्प गचा द्वारा उत्पन्न सामाजिक समस्याएं
कॉम्प गचा में, आपको बार-बार यादृच्छिक गचा खींचना होता है। और, रेयर आइटम गेम के बैटल में मजबूत प्रभाव उत्पन्न करते हैं और सभी को चाहिए होते हैं, इसलिए लोगों को रेयर आइटम प्राप्त करने के लिए उनकी इच्छाओं को उकसाया जाता है, और उच्च राशि का खर्च करने वाले लोग बढ़ गए।
ऑनलाइन गेम्स कम आय वाले युवाओं, छात्रों, और किशोरों द्वारा भी आसानी से उपयोग किए जा सकते हैं। गेम की वर्चुअल करेंसी का उपयोग करने या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने की व्यवस्था के कारण, नकद नहीं खर्च किया जाता है, इसलिए लोगों को पता नहीं चलता और वे लाखों रुपये खर्च कर देते हैं, जिससे सामाजिक समस्या उत्पन्न होती है।
हालांकि, इस प्रकार की समस्याओं के बारे में प्लेटफॉर्म ऑपरेटर्स से परामर्श करने पर, मूल रूप से, उपभोक्ता एजेंसी ने कॉम्प गचा में कोई अवैधता मान्य नहीं की थी।
वहीं, गचा के खर्च के कारण उपभोक्ता सेंटर में परामर्श बढ़ गए, और मीडिया की आलोचना भी बढ़ती गई।
इसलिए, 2012 वर्ष (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष) के अप्रैल में, पहले बड़े सोशल गेम कंपनियों द्वारा गठित प्लेटफॉर्म संपर्क समिति ने, युवा उपयोगकर्ताओं की उपयोग सीमा निर्धारित करने आदि स्वयं की नियमन करने पर सहमति जताई। उसी वर्ष के मई में, उन्होंने ‘कॉम्पलीट गचा गाइडलाइन’ तैयार की, और तत्परता से कॉम्प गचा को पूरी तरह से समाप्त करने की नीति घोषित की।
उपभोक्ता एजेंसी द्वारा प्रस्तुत दृष्टिकोण
इस प्रकार के जनमत के प्रोत्साहन से, 2012 वर्ष (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष) के मई में, उपभोक्ता एजेंसी ने पहली बार कॉम्प गचा की जपानी प्राइज डिस्प्ले लॉ (पुरस्कार प्रदर्शन कानून) का उल्लंघन होने का दृष्टिकोण प्रकट किया, और उसी वर्ष के जुलाई से, कॉम्प गचा पर पुरस्कार प्रदर्शन कानून को लागू करने की प्रक्रिया शुरू की।
नीचे, हम विस्तार से समझाएंगे कि पुरस्कार प्रदर्शन कानून क्या है, और कॉम्प गचा को इसके द्वारा कैसे नियंत्रित किया जाता है।
सबसे पहले, उपहार प्रदर्शन कानून क्या है
उपहार प्रदर्शन कानून (जिसे आगे ‘उपहार प्रदर्शन कानून’ कहा जाएगा) एक कानून है जो उत्पादों की सेवा की सामग्री, मूल्य, गुणवत्ता आदि को झूठे रूप में प्रदर्शित करने को नियंत्रित करता है, और उपहारों की अधिकतम राशि और कुल राशि आदि को नियंत्रित करता है, ताकि उपभोक्ता स्वतंत्र और तर्कसंगत रूप से उत्पादों और सेवाओं का चयन कर सकें, और व्यापारियों की अस्वस्थ प्रतिस्पर्धा को रोकने के लिए।
उदाहरण के लिए, यदि गोमांस को झूठे रूप में घोड़े का मांस बेचा जाता है, या च्यूइंग गम की बिक्री के लिए 10 मिलियन येन की जीत का अभियान चलाया जाता है, तो अनुचित प्रदर्शन और अत्यधिक उपहार होने से उपभोक्ताओं के उत्पादों के चयन पर बुरा प्रभाव पड़ता है। उपहार प्रदर्शन कानून इन्हें रोकने के लिए है, ताकि उपभोक्ता उचित रूप से उत्पादों का चयन कर सकें।
और फिर, उपहार प्रदर्शन कानून मुख्य रूप से उपहार नियंत्रण और प्रदर्शन नियंत्रण करता है। कॉम्पलीट गच्चा (Comp Gacha) को इसमें से उपहार नियंत्रण द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
कॉम्पलीट गच्चा को नियंत्रित करने वाला उपहार नियंत्रण
उपहार नियंत्रण का अर्थ है कि व्यापारी अत्यधिक उपहार प्रदान करके उपभोक्ताओं को भ्रमित करने और नुकसान पहुंचाने से बचाने के लिए, अत्यधिक उपहार की प्रदान को नियंत्रित करता है।
सामान्यतः, उपहार का अर्थ होता है एक्स्ट्रा या पुरस्कार आदि, लेकिन ‘उपहार प्रकार’ के अर्थ में उपहार प्रदर्शन कानून, निम्नलिखित तीन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले वस्तुओं को कहते हैं (कानून की धारा 2, अनुच्छेद 3)।
- ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए,
- व्यापारी अपने उत्पादों और सेवाओं की आपूर्ति के साथ प्रदान करता है
- सामग्री, धन या अन्य आर्थिक लाभ
उल्लंघन की स्थिति में सजा
जब उपहार की कीमत अत्यधिक होती है, तो यह उपहार प्रदर्शन कानून का उल्लंघन करता है।
यदि इसका संदेह होता है, तो उपभोक्ता एजेंसी एक जांच करती है। यदि इस जांच से उल्लंघन की गतिविधियाँ मान्य होती हैं, तो उपहार प्रदान करने वाले व्यापारी के खिलाफ, उपहार की प्रदान को रोकने जैसे कुछ निर्धारित उपाय आदेश जारी किए जाते हैं।
और फिर, यदि इस उपाय आदेश का पालन नहीं किया जाता है, तो 2 वर्ष तक की कारावास या 3 मिलियन येन तक का जुर्माना, या दोनों की संभावना होती है।
कॉम्प गचा से गहरे संबंध वाले ‘कार्ड मिलाना’ क्या है
‘कार्ड मिलाना’ का अर्थ है, “दो या दो से अधिक प्रकार के अक्षर, चित्र, चिन्ह आदि को प्रदर्शित करने वाले टिकटों में से, विभिन्न प्रकार के टिकटों के विशेष संयोजन को प्रस्तुत करने के तरीके का उपयोग करके पुरस्कार के रूप में उपहार प्रदान करना” (जापानी प्राइज ऑफर लिमिट नोटिस क्लॉज 5)।
अर्थात, गचा पद्धति में, जिसमें आइटम यादृच्छिक रूप से मिलते हैं, ऐसे उत्पादों के निर्दिष्ट आइटम को सभी इकट्ठा करने पर, जब सभी इकट्ठा हो जाते हैं तो पुरस्कार मिलता है, ऐसी स्थिति कार्ड मिलाने के अंतर्गत आती है।
कार्ड मिलाना, जापानी प्राइज ऑफर लॉ के अनुसार, पुरस्कार की अधिकतम राशि या कुल राशि के बावजूद, पूरी तरह से प्रतिबंधित है।
हालांकि, दूसरी ओर, यदि कॉम्प गचा पूरी तरह से मुफ्त होता है, तो इसे “व्यापारी के द्वारा स्वयं की प्रदान की गई वस्त्र और सेवाओं के लेन-देन” कहा नहीं जा सकता है, इसलिए कॉम्प गचा से प्राप्त आइटम, मूल रूप से “पुरस्कार” के अंतर्गत नहीं आते हैं।
इसके अलावा, गचा पद्धति के बजाय, उपभोक्ता जो आइटम खरीदना चाहता है उसे निर्दिष्ट कर सकता है, अर्थात यदि A से E तक सभी खरीदने पर दुर्लभ आइटम X मिलता है, तो यह यादृच्छिक नहीं होता है, इसलिए यह “पुरस्कार” के अंतर्गत नहीं आता है।
इसके अतिरिक्त, “A को 5 बार इकट्ठा करना” जैसी स्थिति भी, “विभिन्न प्रकार के टिकटों के विशेष संयोजन को प्रस्तुत करने” के अंतर्गत नहीं आती है।
इस प्रकार, ये सभी “कार्ड मिलाना” के अंतर्गत नहीं आते हैं, इसलिए इन्हें कानूनी रूप से करना संभव है।
तो, कॉम्प गचा को अवैध क्यों माना गया, इसके कारणों की व्याख्या हम नीचे कर रहे हैं।
कार्ड मिलाने की प्रक्रिया और पूर्ण प्रतिबंध का कारण
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि A, B, C, D, E, F, G के विभिन्न कार्ड यादृच्छिक रूप से एक पोटैटो चिप्स पैकेट में डाले गए हैं। यह कार्ड स्वयं ‘इनाम वर्ग’ के अंतर्गत आता है, लेकिन यह सस्ता होता है और अत्यधिक महंगा नहीं माना जाता, इसलिए यह अवैध नहीं होता है।
हालांकि, यदि इसमें ऐसा सिस्टम हो कि विशेष दो या दो से अधिक कार्ड इकट्ठा करने पर अन्य इनाम मिलता है, तो यह ‘कार्ड मिलाने’ के अंतर्गत आता है, और यह अवैध हो जाता है। अर्थात, A से G तक कौन सा कार्ड है, यह यादृच्छिक होता है, और यह संयोग से निर्भर करता है, इसलिए इसे ‘लॉटरी’ की प्रकृति वाला माना जा सकता है।
वास्तव में, पहले उदाहरण के अनुसार, सभी कार्ड एक ही बार में प्राप्त करने की संभावना होती है,
7/7×6/7×5/7×4/7×3/7×2/7×1/7=5,040/823,543
और यदि इसे प्रतिशत में बदल दिया जाए तो यह लगभग 0.6% की कम संभावना होती है।
और फिर, पूर्णता की प्रक्रिया में, पहले निकले कार्ड को A मानते हुए, धीरे-धीरे, A के अलावा के कार्ड, AB के अलावा के कार्ड, ABC के अलावा के कार्ड… और इस प्रकार चाहने वाले विषय की सीमा संकुचित होती जाती है, और अंत में सभी आइटम इकट्ठा करना कठिन हो जाता है।
हालांकि, शुरुआत में लक्षित आइटम आसानी से मिल जाते हैं, इसलिए लोगों को लगता है कि ‘हो सकता है’। यही वह बात है जो ‘अगली बार, अगली बार…’ की मानसिक स्थिति को उत्पन्न करती है, और यह लक्ष्य की भावना को उत्तेजित करती है।
इसके अलावा, कुछ समाचारों में यह भी बताया गया था कि, पूर्णता की आवश्यकता वाली संभावना को संचालित करने के लिए, यह कठिनता से इकट्ठा करने वाले सिस्टम में प्रोग्राम किया गया था।
इस प्रकार, कार्ड मिलाने की प्रक्रिया में धोखाधड़ी की संभावना अधिक होती है, और लक्ष्य की भावना को उत्तेजित करने की गंभीरता अत्यधिक होती है, जो पूर्ण प्रतिबंध का मुख्य कारण है। इसके अलावा, प्रणालीगत पृष्ठभूमि के रूप में, इस तरीके का उपयोग बच्चों (किशोरों) के लिए उत्पादों में किया गया था, और बच्चे इसमें फंस गए थे, और इसके बारे में बहुत सारी शिकायतें दर्ज की गई थीं।
कॉम्प गचा क्यों जापानी प्रतिदृश्य विधि (Japanese Scenery Law) के तहत अवैध होता है
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, जापानी उपभोक्ता एजेंसी (Japanese Consumer Agency) ने 2012 जुलाई (Heisei 24) में लागू किए गए ऑपरेशनल स्टैंडर्ड (पुरस्कार विनिमय प्रतिबंध नोटिस ऑपरेशनल स्टैंडर्ड) के अनुसार, कॉम्प गचा जापानी प्रतिदृश्य विधि (Japanese Scenery Law) के तहत अवैध होने का स्पष्टीकरण किया गया था।
नीचे, हम विवरण देंगे कि क्यों कॉम्प गचा जापानी प्रतिदृश्य विधि (Japanese Scenery Law) के खिलाफ होता है और इसे अवैध क्यों माना जाता है।
कॉम्प गचा ‘कार्ड मिलान’ के अनुरूप है
कॉम्प गचा को उपरोक्त ऑपरेशनल मानकों में ‘कार्ड मिलान’ के अनुरूप माना गया था।
इससे पहले, कॉम्प गचा एक ऑनलाइन गेम सिस्टम था जिसे अधिकांश प्लेयर्स (उपभोक्ता) ने खरीदा था। एक खेल में, कुल आय का 15% से अधिक कॉम्प गचा पर खर्च हुआ था।
कॉम्प गचा ‘इनाम वर्ग’ में आता है
हर गचा स्वयं एक पेड खरीद सिस्टम है, और आइटम खरीदने के लिए खर्च करने के लिए, यह ‘इनाम वर्ग’ में नहीं आता है। हालांकि, गचा से प्राप्त आइटम को पूरा करने से मिलने वाले आइटम ‘ग्राहकों को आकर्षित करने का उपाय’ के रूप में तैयार किया जा सकता है।
इसके अलावा, कॉम्प गचा द्वारा प्रदान किए जाने वाले आइटम, जैसे कि खेल में प्लेयर की क्षमता को बढ़ाने वाले, किसी न किसी ‘सेवा’ को प्रदान करते हैं। इसके अलावा, कॉम्प गचा द्वारा प्रदान किए जाने वाले आइटम उपभोक्ताओं के लिए पैसे खर्च करके भी प्राप्त करने योग्य होते हैं, जिसे ‘आर्थिक लाभ’ कहा जा सकता है।
इस प्रकार, कॉम्प गचा द्वारा प्रदान किए जाने वाले आइटम ‘इनाम वर्ग’ में आते हैं।
अधिसूचना की धारा 5 के ‘टिकट’ के अनुरूप है
खेल के भीतर गचा में यादृच्छिक रूप से प्रदान किए जाने वाले आइटम, जैसे कि अवतार के लिए कपड़े बदलने के आइटम या खेल में उपयोग करने के लिए युद्ध आइटम, इसे उक्त अधिसूचना की धारा 5 में ‘दो या दो से अधिक प्रकार के अक्षर, चित्र, संकेत आदि दिखाने वाले टिकट’ के अनुरूप माना गया है।
और इस ‘टिकट’ जैसे खरीद आइटम को गचा में इकट्ठा करके, कुछ निश्चित संयोजन को पूरा करने से, आइटम प्राप्त करने की योजना ‘कॉम्प गचा’ को ‘… विशेष संयोजन को प्रस्तुत करने के तरीके का उपयोग करके इनाम वर्ग की प्रदान’ के अनुरूप माना जा सकता है।
क्या कॉम्पलीट गचा (Complete Gacha) जुआ के अपराध के अंतर्गत आता है?
कभी-कभी, कॉम्पलीट गचा को जापानी दंड संहिता के जुआ के अपराध (जापानी दंड संहिता धारा 187 से 187) के अंतर्गत माना जाता था। ‘जुआ’ का अर्थ होता है किसी वस्तु, धन आदि को दांव पर लगाना, और कुछ लोगों का मानना था कि कॉम्पलीट गचा एक ऐसा सिस्टम है जिसमें दुर्लभ वस्तुएं दांव पर लगाई जाती हैं।
हालांकि, उस समय के राष्ट्रीय सार्वजनिक सुरक्षा समिति के अध्यक्ष ने कहा था कि “कॉम्पलीट गचा” के बारे में “जुआ के अपराध आदि के दंड संहिता के अंतर्गत आने वाली कोई भी स्थिति सामने नहीं आई है।”
इसका मतलब यह है कि दुर्लभ वस्तुएं केवल ऑनलाइन डेटा होती हैं, जो अमूर्त होती हैं और इनकी संपत्ति की प्रकृति नकारी जाती है, और यह भी कि दुर्लभ वस्तुएं में धनीय मूल्य होने का दावा करना मुश्किल है।
कॉम्प गचा के अवैधीकरण के बाद की प्रवृत्तियां
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया, उपभोक्ता एजेंसी ने 2012 में (ग्रेगोरियन कैलेंडर वर्ष) कॉम्प गचा के अवैध होने का मत व्यक्त किया था, लेकिन उससे पहले कई गेमों में कॉम्प गचा सिस्टम का उपयोग किया जा रहा था।
उपभोक्ता एजेंसी के अवैध होने के मत को स्वीकार करते हुए, गेम कंपनियां ने एक के बाद एक कॉम्प गचा को समाप्त कर दिया, लेकिन दूसरी ओर, इसके प्रभाव के कारण, कॉम्प गचा का उपयोग करने वाली गेम कंपनियों के शेयर मूल्य में 25% तक की कमी हुई।
वर्तमान में, अधिकांश कंपनियां कॉम्प गचा के अलावा अन्य तरीकों से आय मॉडल स्थापित कर रही हैं, लेकिन अभी भी कुछ गेम हैं जो कॉम्प गचा के समान सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, विदेशी गेम, जो विदेश में ऐसी किसी विनियमन का सामना नहीं कर रहे हैं।
वास्तव में, Call of Duty (CoD) नामक गेम में, केवल जापानी संस्करण में ‘बोनस स्कोरिंग कार्ड’ नामक कॉम्पलीट सिस्टम हटा दिया गया है।
सारांश: अगर कॉम्प गचा की तरह अवैधता की चिंता है, तो वकील से परामर्श करें
इस लेख में, हमने मुख्य रूप से कॉम्प गचा जापानी प्रतिदृश्य विधि (Keihō) के संबंध में अवैध क्यों है, इसके बारे में विवरण दिया है।
हालांकि, कौन सा सिस्टम प्रतिदृश्य विधि के विरुद्ध होकर अवैध होगा, इसका निर्णय लेना कठिन है, और इसे समझना मुश्किल है।
अगर आपको समस्या हो रही है कि कौन सा चार्जिंग सिस्टम जारी किया जा सकता है, तो कृपया डाटा प्लेटफॉर्म या नेटवर्क में माहिर वकील से परामर्श करें।
हमारे दफ्तर द्वारा उपायों का परिचय
मोनोलिथ कानूनी दफ्तर एक ऐसा कानूनी दफ्तर है, जिसमें IT, विशेषकर इंटरनेट और कानून के दोनों पहलुओं में उच्च विशेषज्ञता है। उपहार प्रदर्शन कानून आदि, व्यापार करने के लिए कानूनी जांच की आवश्यकता बढ़ती जा रही है। हमारा दफ्तर विभिन्न कानूनों के नियामकों को ध्यान में रखते हुए, वर्तमान में शुरू किए गए व्यापार, या शुरू करने की योजना बनाई गई व्यापार के कानूनी जोखिमों का विश्लेषण करता है, और संभवतः व्यापार को रोकने के बिना उसे कानूनी रूप से मान्य करने का प्रयास करता है। नीचे विस्तार से विवरण दिया गया है।
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