एसएनएस उपयोग प्रतिनिधि व्यापार के अनुबंध की जांच के मुख्य बिंदु क्या हैं?

Instagram, Twitter आदि के सामाजिक नेटवर्किंग साइट्स के वैश्विक विस्तार के कारण, कंपनियां भी SNS खाते रखना आम बात बन चुकी हैं। इसका उद्देश्य अपने उत्पादों और सेवाओं को विश्व में प्रचारित करना है।

साथ ही, कंपनियों के SNS में शामिल होने के साथ, SNS का प्रबंधन करने के लिए कंपनियों की संख्या बढ़ रही है।

तो, SNS प्रबंधन एजेंसी को प्रबंधन का काम सौंपने के लिए, हमें किन बातों का ध्यान रखना चाहिए? चलिए SNS प्रबंधन एजेंसी से समझौते के बारे में विवरण देते हैं।

SNS का संचालन प्रतिनिधित्व क्या है

बहुत सारे लोग स्मार्टफोन का उपयोग करके जानकारी इकट्ठा करते हैं, इसलिए Instagram या Twitter जैसे SNS पर उत्पादों या सेवाओं का प्रचार करने से, आप ग्राहकों को कुशलतापूर्वक आकर्षित करके बिक्री बढ़ा सकते हैं।

हालांकि, यदि आप SNS के संचालन से परिचित नहीं हैं, या यदि आपके लक्षित ग्राहकों तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो SNS खाता खोलने से भी बिक्री में वृद्धि नहीं हो सकती।

इसलिए, आप SNS संचालन प्रतिनिधित्व सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। SNS संचालन प्रतिनिधित्व का अर्थ है, एक सेवा जो किसी कंपनी के SNS खाते का संचालन करती है।

यदि SNS के माध्यम से ग्राहकों को आकर्षित करने में समस्या हो रही है, या यदि संगठन में SNS संचालन की जानकारी नहीं है, तो SNS संचालन प्रतिनिधित्व सेवाओं को सौंपने से आपको विज्ञापन और प्रचार का बड़ा लाभ मिल सकता है। SNS प्रतिनिधित्व एजेंसियों को मुख्य रूप से निम्नलिखित कार्य सौंपे जा सकते हैं।

• SNS पर नियमित रूप से पोस्ट करना
• कमेंट्स और DMs का जवाब देना
• SNS पर मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाने और परामर्श देने के लिए लक्षित वर्ग का विश्लेषण करना

SNS संचालन प्रतिनिधित्व सेवाएं, वेब डिजाइन कंपनियों आदि को सौंपी जा सकती हैं। इसके अलावा, फ्रीलांसर्स भी इन सेवाओं की पेशकश करते हैं।

SNS ऑपरेशन एजेंसी के अनुबंध का सामग्री

SNS ऑपरेशन एजेंसी सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको एजेंसी के साथ SNS ऑपरेशन एजेंसी अनुबंध को समाप्त करने की आवश्यकता होती है।

SNS ऑपरेशन एजेंसी अनुबंध के मूल बिंदु

SNS ऑपरेशन एजेंसी अनुबंध में आमतौर पर निम्नलिखित बिंदु शामिल होते हैं। विशेष रूप से, अनुबंध की सामग्री, शुल्क, और अवधि को अवश्य शामिल करें।

• अनुबंध की सामग्री (मासिक अपडेट्स आदि को विशेष रूप से उल्लेख करें)
• अनुबंध शुल्क (मूल शुल्क + प्रगति के अनुसार अतिरिक्त शुल्क आदि को विशेष रूप से उल्लेख करें)
• अनुबंध की अवधि
• पुनः अनुबंध
• व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
• गोपनीयता
• अधिकार की स्वामित्व
• तीसरे पक्ष से अनुरोध
• समापन
• सामाजिक बलों को निष्कासित करना
• क्षतिपूर्ति
• अनुबंध की सामग्री में परिवर्तन
• अनुबंध पर विचारविमर्श
• हस्तांतरण प्रतिबंध
• पूर्ण सहमति
• अनिवार्य बल
• न्यायिक अधिकार क्षेत्र आदि

विशेष ध्यान देने योग्य बिंदु

SNS ऑपरेशन एजेंसी अनुबंध को समाप्त करते समय, आपको निम्नलिखित बिंदुओं पर विशेष ध्यान देना चाहिए।

पुनः अनुबंध की संभावना

यदि आप पुनः अनुबंध के बारे में निर्धारित नहीं करते हैं, तो तीसरे पक्ष को बिना अनुमति के अनुबंधित कर दिया जा सकता है, जिससे आपको अपेक्षित परिणाम प्राप्त नहीं हो सकते हैं, या जानकारी का रिस्क हो सकता है। इसे स्पष्ट रूप से निर्धारित करें।

• पुनः अनुबंध करने के लिए, अनुबंधकर्ता की पूर्व में लिखित सहमति की आवश्यकता होती है
• पुनः अनुबंध करने वाले के द्वारा किए गए कार्यों के लिए, अनुबंधकर्ता को सभी जिम्मेदारियों को स्वीकार करना होगा

आपको इन बिंदुओं को शामिल करना चाहिए।

अधिकार की स्वामित्व

SNS पर पोस्ट किए गए लेख या चित्र आदि के परिणाम या ऑपरेशन एजेंसी कार्य के प्रक्रिया में उत्पन्न हुए आविष्कार आदि के बारे में बौद्धिक संपदा अधिकार की स्वामित्व को भी ठीक से निर्धारित करने की आवश्यकता है। “विचारविमर्श के बाद निर्धारित करें” या “अनुबंधकर्ता की स्वामित्व में हो” को अनुबंधकर्ता के साथ वार्ता करके स्पष्ट रूप से उल्लेख करें।

क्षतिपूर्ति

अनुबंध का उल्लंघन आदि के कारण, यदि आपने दूसरे पक्ष को क्षति पहुंचाई है, तो क्षतिपूर्ति की अधिकतम राशि के बारे में, “अनुबंध शुल्क के कुछ महीने” या “अनुबंध शुल्क की बराबर” आदि को निर्धारित करने की स्थिति अधिक होती है।

विशेष रूप से, अनुबंधकर्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली क्षतिपूर्ति के बारे में, अधिकतम राशि को निर्धारित करना सुरक्षित होता है।

तीसरे पक्ष से अनुरोध

यदि SNS पर पोस्ट किए गए लेख या चित्र के कारण तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन करने का दावा किया जाता है, तो अनुबंधकर्ता और अनुबंधकर्ता में से कौन जिम्मेदार होगा, इसका निर्धारण करने की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, यदि अनुबंधकर्ता ने, स्रोत का उल्लेख किए बिना, कॉपीराइट फ्री नहीं होने के बावजूद SNS पर चित्र डाल दिया, और उस चित्र के अधिकारधारक से किसी प्रकार का दावा मिलता है, तो “अनुबंधकर्ता को संभालना होगा” का निर्धारण करने से, अनुबंधकर्ता को जिम्मेदारी से मुक्त किया जा सकता है।

फोटो पोस्टिंग के संबंध में कॉपीराइट और लेखक के बारे में, कृपया निम्नलिखित लेख का संदर्भ लें।

Twitter और Instagram पर कॉपीराइट का उल्लंघन के बारे में, हमने नीचे विस्तार से विवेचना की है।

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

SNS ऑपरेशन के दौरान, अनुबंधकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के बारे में भी अनुबंध करने की स्थिति होती है, ताकि व्यक्तिगत जानकारी का अनावश्यक रूप से प्रकटीकरण न हो।

एक बार व्यक्तिगत जानकारी का स्रोत हो जाने के बाद, यह एक बड़ी जिम्मेदारी का मुद्दा बन जाता है, इसलिए आपको इसे अनुबंध में स्पष्ट रूप से उल्लेख करना चाहिए।

साथ ही, व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता का दायित्व अनुबंध की अवधि के दौरान ही नहीं, बल्कि अनुबंध की अवधि समाप्त होने के बाद भी जारी रहता है, इसे भी उल्लेख करें।

व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानून और व्यक्तिगत जानकारी के बारे में, कृपया निम्नलिखित लेख का संदर्भ लें।

सारांश

यदि SNS द्वारा ग्राहकों को आकर्षित करने में सफलता नहीं मिल रही है या यदि संगठन के भीतर SNS का प्रबंधन करना एक बोझ बन गया है, तो आप SNS के प्रबंधन को सौंप सकते हैं।

जैसा कि हमने इस लेख में देखा है, SNS प्रबंधन कार्य सौंपने के समझौते को समाप्त करते समय, ध्यान देने योग्य कुछ बिंदु हैं। यदि आपको चिंता हो रही है, तो आप इंटरनेट संबंधी कानून में निपुण वकील से परामर्श कर सकते हैं।

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