Milyen a hírnév károsítás elleni védekezés a Shitaraba fórumon?

A 2ch (2chan) fórummal egyenrangú internetes hirdetőtáblaként ismert a Shitaraba hirdetőtábla. Jellemzője, hogy a hirdetőtáblát ingyenesen lehet bérelni. Lehet, hogy vannak olyanok, akik már böngésztek itt, vagy akár saját témát is indítottak a hirdetőtáblán. Azonban, mivel számos különböző műfajú hirdetőtábla hozható létre, ezért nagyon magas a hírnév károsodásának kockázata. Ebben a cikkben bemutatjuk a Shitaraba hirdetőtáblán gyakran előforduló hírnév károsodásokat, és azok kezelési módszereit.

Mi a Shitaraba fórum?

A Shitaraba fórum egy elektronikus üzenőfal, amelyet a “2channel” alapítója, Nishimura Hiroyuki úr hozott létre. A bérelhető fórum formátumot alkalmazza, így bárki ingyen létrehozhat saját fórumot. Számos különböző téma, például filmek és szórakozás közül választhat, így alapvetően bármilyen témájú fórumot létrehozhat, amelyet szeretne. Természetesen saját fórumán belül szabadon hozhat létre témákat, és a design módosítása vagy testreszabása is egyszerűen lehetséges. Ezenkívül egy másik jellemzője, hogy a legfrissebb hozzászólásokkal rendelkező témák jelennek meg a legfelső helyen, ez a “Thread Float” típusú fórum. A Shitaraba fórumot sokan használják, mert könnyen kezelhető. Mivel sok a felhasználó, magas a kockázata annak, hogy rágalmazó hozzászólásokat tesznek közzé. Sok a szakmai tartalmú fórum és téma, ezért előfordulhat, hogy a hozzászólók értékrendje és elképzelései összeütköznek, és konfliktusok alakulnak ki. A 2channelhez hasonlóan magas az anonimitás, ezért gyakran találkozhatunk agresszív hozzászólásokkal, mint például mások szidalmazása vagy személyeskedés.

Milyen tartalmak jelentenek hírnévrontást (rágalmazást) a Shitaraba fórumon?

A Shitaraba fórumon számos különböző témájú hozzászólás található, így a hírnévrontás tartalma is változatos lehet. Az alábbiakban bemutatjuk a legjellemzőbb hírnévrontási eseteket.

Rosszalló megjegyzések a cégekről álláskeresők részéről

A Shitaraba fórumot gyakran használják álláskeresők. A vállalatok toborzási weboldalain vagy álláskeresési szolgáltatásokon keresztül nem elérhető információkat és felvételi vizsgával kapcsolatos információkat gyűjtenek itt, ami 2016 óta (2016-ban a Gergely-naptár szerint) egyre népszerűbb. Ugyanakkor egyre több a rágalmazó bejegyzés a HR menedzserek és a kiválasztási folyamat ellen azoktól az álláskeresőktől, akiket nem vettek fel. A fórumon keresik a vigaszt a sikertelen próbálkozásuk után. Például: “Ez a cég csak formálisan válogat, a felvett emberek többsége kapcsolati alapon kerül be”, vagy “A HR menedzser, aki □□, személyiségemet tagadó megjegyzéseket tett velem szemben az interjún”. Az ilyen bejegyzések rontják a cég brandjének képét.

Adatvédelmi jogsértés

A Shitaraba fórumon előfordul, hogy bejegyzésekben szivárognak ki bizonyos személyek személyes adatai. Például, mivel sok a hírességekkel kapcsolatos téma, lehetséges, hogy a hírességek személyes adatait is közzéteszik. “△△ középiskolás korában a helyi hírhedt rosszfiú csoport tagja volt”, vagy “Láttam, hogy △△ panaszkodik az alkalmazottnak a helyi szupermarketben” – az ilyen bejegyzések komoly csapást jelentenek a hírességeknek, akiknek az imázsuk a mindene. Továbbá, nem csak a hírességekre korlátozódik, hanem bárki, aki haragszik egy adott személyre, közzéteheti annak címét, nevét stb. a különböző fórumokon. Az utóbbi években egyre gyakoribb a “bosszúpornó”, amikor a volt partner szexuális videókat vagy képeket tesz közzé a neten a kapcsolatuk jobb időszakából. A bosszúpornó is magánéleti jogsértés, mivel mások privát életét hozza nyilvánosságra engedély nélkül.

Hírnévrontás

A hírnévrontás olyan cselekedet, amely egy adott személy társadalmi értékét csökkenti a nyilvánosság előtt. Például, ha valaki alaptalanul azt állítja, hogy “Az A cég B osztályának C osztályvezetője sikkasztja a cég pénzét”, akkor ez valószínűleg hírnévrontásnak minősül.

Hogyan törölhetők a szabálytalanságok a Shitaraba fórumon?

Ha rágalmazó bejegyzést talál maga vagy a hozzátartozó csoportja ellen, itt bemutatjuk, hogyan törölheti a Shitaraba fórumon található szabálytalanságokat minél hamarabb.

A Shitaraba fórum használati feltételei

Ha a bejegyzés megsérti a Shitaraba fórum használati feltételeit, nagy esély van a sikeres törlésre. A Shitaraba fórum használati feltételei a következő tiltott tevékenységeket határozzák meg:

A rágalmazó bejegyzések esetében a “2. Becsület rongálása” és a “5. Személyes adatok megsértése” pontok lehetnek relevánsak. Például, ha a bejegyzés azt állítja, hogy “a cég pénzét sikkasztja”, akkor érvelhet a “2. Becsület rongálása” pont alapján.

Fontos megjegyezni, hogy a Shitaraba fórum üzemeltetője (Caesar Corporation) nem veszi a fáradságot, hogy maga törölje a rágalmazó bejegyzéseket. A használati feltételek 4. cikkében kifejezetten meg van fogalmazva, hogy “A fórumon felmerülő problémák és törlési kérelmek kezelése alapvetően a fórum adminisztrátorának saját belátására és felelősségére van bízva. Az üzemeltető csak a rendszert biztosítja, és alapvetően nem avatkozik be a fórum tartalmába.”

Hogyan törölhetők a szabálytalanságok a Shitaraba fórumon?

Általában a szabálytalanságok miatti törlési kérelmeket a webhely üzemeltetőjéhez kell benyújtani. Azonban a Shitaraba fórum esetében a fórumok kezelését és üzemeltetését a bérelt fórum adminisztrátoraira bízzák. Ezért lehetséges a törlési kérelem benyújtása a fórum adminisztrátorának is. A Shitaraba fórum “Megjegyzések a kapcsolatfelvételhez” részében azt írják, hogy “A törlési kérelmeket a fórum adminisztrátorához kell benyújtani”, ezért először próbálkozzon a fórum adminisztrátorával.

A fórum adminisztrátorának a törlési kérelem benyújtásának módja az, hogy a fórum alján található “Kapcsolatfelvétel a fórum adminisztrátorával” gombra kattint. Ezután megjelenik a “Kapcsolatfelvétel a fórum adminisztrátorával” képernyő, ahol kitöltheti a szükséges mezőket.

Ha a fórum adminisztrátora nem válaszol a törlési kérelemre, akkor a Shitaraba webhelyet üzemeltető “Caesar”-hoz kell fordulnia. A Shitaraba fórum főoldalának jobb alsó sarkában található “Kapcsolatfelvétel” linkre kattintva eljuthat a kapcsolatfelvételi űrlaphoz, ahol kitöltheti a szükséges mezőket. A “Szöveg” részben írja be a szál vagy a hozzászólás URL-jét, és pontosan jelezze, mely részeket szeretné törölni. Emellett érdemes megjelölni, hogy a használati feltételek melyik részét sérti a bejegyzés.

Törvénytelennek minősítve törlési kérelmet benyújtani

Ha törvénytelennek minősítve peres eljárást kezdeményezünk, becsületsértés, sértés, vagy a magánélet megsértése miatt hozzuk fel érveinket. Ha becsületsértést állítunk, három feltételnek kell teljesülnie a jogi szempontból: nyilvánosan, tényeket megfelelően bemutatva, és megsértve mások becsületét. Ez az állítás amatőrök számára meglehetősen nehéz, ezért javasoljuk, hogy forduljon ügyvédhez. Az ügyvédeknek is vannak erősségeik és gyengeségeik, ezért keressen olyan ügyvédet, aki erős az internetes rágalmazás területén.

https://monolith.law/reputation/cases-not-recognized-as-defamation[ja]

Ideiglenes intézkedés alapján történő törlés kérelmezése

Ha jogellenességet állít, általában valóságosabb az ideiglenes intézkedési eljárást alkalmazni, mint a bírósági tárgyalást. Az ideiglenes intézkedés azt jelenti, hogy a lényegi tárgyalás előtt megvalósítjuk a kért helyzetet. A bírósági eljárás során időbe telik a törlés, de az ideiglenes intézkedéssel bírósági eljárás nélkül is kiadható a törlési parancs, így gyorsan elvégezhető a törlés. Ha a rágalmazó bejegyzéseket változatlanul hagyjuk, a hírneves károk csak terjednek, ezért a lehető leghamarabb törölni kell őket. Azonban, bár ideiglenes intézkedésről van szó, a bírósági eljáráshoz hasonlóan jogi vitát kell folytatni és meg kell győzni a bíróságot, tehát kérjük, legyen óvatos.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Az ideiglenes intézkedések révén történő bejegyző azonosítása

Az ideiglenes intézkedések nem csak a törlési kérelmeket teszik lehetővé, hanem a bejegyző azonosítását is. Még ha a bejegyzés törlése sikeres is, ha nem tudjuk, ki a bejegyző, fennáll a visszaesés veszélye. Ha azonban képesek vagyunk azonosítani a bejegyzőt, valószínűleg soha többé nem fog rágalmazó bejegyzéseket írni. A bejegyző azonosításának folyamata a következő: először kérelmet nyújtunk be a működtetőnek a bejegyző IP-címének információinak közzétételére. Ha sikerült nyilvánosságra hozni az IP-címet, akkor információközlési kérelmet nyújtunk be a bejegyző által használt szolgáltatóhoz, például a bejegyző címének és nevének közzétételére. Tehát kétszer is be kell nyújtani a közzétételi kérelmet. Bár a törléshez képest ez a folyamat talán bonyolultabb, vannak előnyei, mivel hosszú távú megoldást kínál.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Összefoglalás

Bemutattuk a Shitaraba fórum hírnevérték károsító tartalmát és a lehetséges védekezési módszereket. A Shitaraba fórum egy olyan szolgáltatást nyújt, ahol ingyen lehet fórumot bérelni, és Japánban nagyon sokan használják. Emiatt magas a hírnevérték károsításának kockázata. Ha rágalmazó vagy becsületsértő bejegyzést talál, először kérje meg a fórum üzemeltetőjét, hogy törölje azt. Ha az üzemeltető nem reagál, forduljon a Shitaraba szolgáltatójához. Ha ez sem segít, forduljon ügyvédhez és hivatkozzon a jogsértésre. Javasoljuk, hogy ideiglenes intézkedésekkel gyorsan töröltesse a bejegyzést.