Penjelasan Syarat Penggunaan ChatGPT, Apa Saja Poin Penting dalam Penggunaan Komersial?

Sejak dirilisnya ChatGPT oleh OpenAI pada November 2022 (Reiwa 4), model pemrosesan bahasa alami ini terus berkembang dengan pesat. Pada tanggal 2 Maret 2023 (Reiwa 5), OpenAI mulai menawarkan API, dan pada tanggal 14 bulan yang sama, versi baru yaitu GPT-4 telah diluncurkan, dengan banyak perusahaan telah mengintegrasikan ChatGPT ke dalam operasional bisnis mereka.

ChatGPT dapat digunakan dalam bisnis selama pengguna mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menggunakannya untuk keperluan komersial. Artikel ini akan menjelaskan poin-poin penting dalam syarat dan ketentuan yang harus diperhatikan ketika menggunakan ChatGPT untuk tujuan komersial.

Gambaran Umum ChatGPT

ChatGPT adalah model pemrosesan bahasa alami yang kuat yang dikembangkan oleh OpenAI. Model ini belajar dari sejumlah besar data teks dan mampu menghasilkan teks yang mirip dengan tulisan manusia. Sebagai chatbot yang dapat berkomunikasi dalam bentuk teks layaknya percakapan, ChatGPT dapat digunakan untuk merangkum teks, menerjemahkan, dan menjawab pertanyaan.

Pada saat penulisan ini (Agustus 2023), ChatGPT menawarkan GPT-3.5 yang dapat digunakan secara gratis dan GPT-4 yang memerlukan langganan berbayar. GPT-4 dapat diakses melalui paket berbayar ‘ChatGPT plus’ dengan biaya bulanan 20 dolar Amerika, dan menawarkan akurasi yang lebih tinggi serta kemampuan untuk menangani percakapan yang lebih panjang dibandingkan dengan GPT-3.5.

Mengenai Syarat dan Ketentuan Penggunaan OpenAI

Dalam menggunakan ChatGPT, Anda harus mematuhi ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan OpenAI[en]. Syarat dan ketentuan tersebut mencakup hal-hal berikut (pada saat penulisan).

Penggunaan Komersial ChatGPT adalah Mungkin

ChatGPT dapat digunakan untuk keperluan komersial. Di Jepang, sudah ada perusahaan yang mengimplementasikan ChatGPT dalam operasional mereka.

Dengan mengintegrasikan ChatGPT ke dalam operasi bisnis, diharapkan dapat mengotomatisasi berbagai tugas seperti berikut ini, sehingga produktivitas kerja meningkat dan biaya tenaga kerja dapat ditekan:

• Pembuatan dokumen
• Pembuatan materi presentasi
• Pengembangan perangkat lunak
• Postingan media sosial
• Pembuatan buletin email
• Pembangunan chatbot, dan lain-lain

ChatGPT dapat digunakan secara gratis, namun dengan berlangganan paket berbayar, Anda dapat mengakses fitur-fitur yang lebih canggih.

Sejak Maret 2023, API GPT-3.5 telah dirilis dan dapat diimplementasikan dalam berbagai aplikasi dan layanan. Selanjutnya, pada bulan Juli tahun yang sama, API GPT-4 juga telah dirilis.

Artikel terkait: Apakah Penggunaan Komersial ChatGPT Mungkin? Seorang Pengacara Menjelaskan Tentang Masalah Hak Cipta[ja]

Data Input Digunakan untuk Pembelajaran Mesin AI

Ketika menggunakan ChatGPT, perlu berhati-hati dengan konten yang diinput. Informasi yang dimasukkan ke dalam ChatGPT dapat digunakan untuk pembelajaran mesin AI.

Dalam syarat dan ketentuan penggunaan OpenAI, yang mengoperasikan ChatGPT, tertulis bahwa informasi yang diinput ke dalam ChatGPT dapat diintegrasikan ke dalam pembelajaran mesin AI dan mungkin dilihat oleh karyawan OpenAI. Oleh karena itu, sebaiknya menghindari memasukkan informasi rahasia perusahaan atau informasi pribadi pelanggan saat menggunakan ChatGPT di dalam perusahaan.

Mulai 25 April 2023, pengaturan ‘Chat History & Training’ dapat dimatikan sehingga mencegah penyimpanan riwayat dan penggunaan data sebagai bahan pembelajaran.

Namun, seperti yang akan dijelaskan lebih lanjut, revisi syarat dan ketentuan penggunaan pada Maret 2023 telah menegaskan bahwa data yang diinput melalui API tidak akan digunakan untuk tujuan pembelajaran.

Pentingnya Penandaan Konten yang Dihasilkan oleh ChatGPT

Ketika mempublikasikan konten yang dihasilkan oleh ChatGPT di platform media sosial atau situs berita, sangat penting untuk menunjukkan bahwa teks tersebut dihasilkan oleh ChatGPT, sesuai dengan yang tertera dalam syarat dan ketentuan penggunaan.

Harap patuhi hal-hal berikut:

・Sebelum berbagi atau selama streaming, periksa secara manual setiap konten yang dihasilkan.

・Cantumkan nama Anda atau perusahaan Anda sebagai atribut konten.

・Tunjukkan bahwa konten tersebut dihasilkan oleh AI dengan cara yang tidak mungkin disalahpahami atau diabaikan oleh pengguna.

(Terjemahan referensi)

Harap patuhi hal-hal berikut:

・Sebelum berbagi atau selama streaming, lakukan pemeriksaan manual terhadap konten yang dihasilkan.

・Cantumkan nama Anda atau nama perusahaan Anda pada konten tersebut.

・Pastikan untuk menunjukkan bahwa konten tersebut dihasilkan oleh AI dengan cara yang tidak akan mudah diabaikan atau disalahpahami oleh pengguna.

ChatGPT memang memiliki kemampuan generasi bahasa yang luar biasa, namun keandalan informasi dan penilaian etisnya belum sempurna. Oleh karena itu, penting bagi pembaca untuk mengetahui bahwa konten tersebut dihasilkan oleh AI, bukan oleh manusia, agar dapat melakukan penilaian yang tepat.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ChatGPT Sering Diubah

Syarat dan ketentuan penggunaan ChatGPT sering diubah, sehingga penting bagi pengguna untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan terbaru saat akan menggunakannya.

Misalnya, dalam revisi bulan Maret 2023, batasan usia pengguna yang sebelumnya tidak dijelaskan secara spesifik kini ditetapkan untuk mereka yang berusia 13 tahun ke atas, dan bagi pengguna di bawah 18 tahun tetapi di atas 13 tahun, diperlukan persetujuan dari orang tua untuk menggunakan layanan ini. Selain itu, sejak Maret 2023, ChatGPT telah tersedia melalui API, dan telah dinyatakan bahwa data yang dimasukkan melalui API tidak akan digunakan sebagai data pelatihan AI.

Namun, data yang dimasukkan langsung melalui browser ke ChatGPT, kecuali jika pengguna memilih untuk tidak ikut serta (opt-out), berpotensi digunakan sebagai data pelatihan.

Metode Penggunaan ChatGPT yang Dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan

ChatGPT memungkinkan kita untuk menciptakan berbagai konten dalam waktu singkat. Namun, penting untuk memperhatikan bahwa ada beberapa metode pembuatan konten yang dilarang oleh syarat dan ketentuan penggunaannya.

Selain itu, perlu diingat bahwa pada saat penulisan, ChatGPT dilatih dengan data hingga tahun 2021, sehingga mungkin tidak dapat memberikan jawaban yang akurat mengenai informasi terbaru.

Konten yang Dilarang Dibuat dengan ChatGPT

Berdasarkan syarat dan ketentuan penggunaan, pembuatan konten berikut ini dilarang:

• Konten yang berkaitan dengan pelecehan atau penyalahgunaan anak
• Konten yang bersifat diskriminatif atau kekerasan
• Konten yang bertujuan untuk hacking
• Konten yang memiliki risiko fisik dan ekonomi yang tinggi
• Konten yang mendorong tindakan penipuan atau kegiatan ilegal lainnya
• Konten yang bersifat seksual
• Konten yang berkaitan dengan aktivitas politik

Pengumpulan dan Pengungkapan Informasi yang Melanggar Privasi

Menggunakan ChatGPT untuk mengumpulkan atau mengungkapkan informasi yang dapat melanggar privasi orang lain adalah tindakan yang dilarang.

• Mencoba mengumpulkan informasi pribadi seseorang
• Mengungkapkan informasi rahasia perusahaan
• Mencoba melakukan akses ilegal
• Menjalankan tindakan yang mengganggu atau melecehkan
• Membuat konten yang secara seksual eksplisit atau provokatif

Menggunakan ChatGPT untuk melakukan tindakan-tindakan tersebut adalah pelanggaran yang jelas dan dilarang. Penggunaan harus dilakukan dalam batas yang tidak melanggar privasi orang lain atau rahasia perusahaan.

Penyediaan Informasi Berkaitan dengan Nasihat Hukum

Menyediakan nasihat hukum yang dihasilkan oleh ChatGPT tanpa pemeriksaan dari ahli hukum dilarang berdasarkan syarat dan ketentuan penggunaan.

Hukum terus mengalami perubahan, namun pembelajaran ChatGPT didasarkan pada data yang dikumpulkan hingga titik waktu tertentu, sehingga nasihat yang diberikan tidak selalu berdasarkan informasi terbaru. Selain itu, nasihat yang seharusnya diberikan dapat berbeda tergantung pada berbagai faktor seperti konteks kasus, usia, dan posisi konsultan.

Lebih lanjut, nasihat hukum dapat memiliki dampak signifikan terhadap kehidupan seseorang. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa nasihat hukum yang dihasilkan oleh ChatGPT telah diperiksa oleh ahli hukum sebelum disampaikan kepada konsultan, seperti yang telah dijelaskan secara eksplisit.

Penyediaan Informasi Terkait Nasihat Keuangan

Penyediaan informasi terkait nasihat keuangan juga dilarang tanpa pemeriksaan oleh para ahli.

Masalah yang berkaitan dengan kekayaan pribadi seperti investasi, asuransi, dan kredit pemilikan rumah, jika dinilai secara keliru, dapat menyebabkan kerugian besar bagi konsultannya. Nasihat keuangan juga dipengaruhi oleh pasar saham dan pasar valuta asing yang berubah setiap hari, sehingga mempertimbangkan informasi terbaru yang tidak dapat dijangkau oleh ChatGPT adalah esensial.

Ketika menyediakan informasi terkait nasihat keuangan, informasi yang dihasilkan oleh ChatGPT harus selalu diperiksa oleh seorang ahli sebelum disediakan.

Penyediaan Informasi Terkait Medis

Menghasilkan informasi medis melalui ChatGPT dan menyediakannya kepada pasien atau konsultan tanpa pemeriksaan dari seorang ahli dapat menjadi masalah yang berpotensi mempengaruhi hidup atau kematian seseorang.

Karena pengguna mungkin percaya pada jawaban yang diberikan dan bertindak sesuai dengan saran tersebut, sangat penting untuk menyediakan informasi setelah diverifikasi oleh profesional medis seperti dokter.

Kesimpulan: Penggunaan ChatGPT untuk Bisnis Memerlukan Pemeriksaan Syarat Penggunaan dan Pemahaman Risiko Hukum

Jika digunakan dengan tepat, ChatGPT dapat meningkatkan produktivitas kerja dan juga berkontribusi pada pengurangan biaya seperti biaya tenaga kerja.

Namun, mengingat syarat penggunaan ChatGPT sering diperbarui, penting untuk memeriksa syarat tersebut setiap kali ingin menggunakannya dalam bisnis.

Untuk memastikan bahwa cara penggunaan tidak melanggar larangan yang ada, disarankan untuk berkonsultasi dengan para ahli sebelum mengimplementasikannya.

Panduan Tindakan dari Kantor Kami

Kantor Hukum Monolith adalah sebuah firma hukum yang memiliki pengalaman luas dalam IT, khususnya internet dan hukum. Bisnis AI menyertakan banyak risiko hukum, dan dukungan dari pengacara yang ahli dalam masalah hukum terkait AI sangatlah penting.

Kantor kami, dengan tim yang terdiri dari pengacara yang ahli dalam AI dan tim teknis seperti insinyur, menyediakan dukungan hukum tingkat lanjut untuk bisnis AI termasuk ChatGPT, seperti pembuatan kontrak, penilaian keabsahan model bisnis, perlindungan hak kekayaan intelektual, dan penanganan privasi. Detail lebih lanjut dapat Anda temukan dalam artikel di bawah ini.

Bidang Praktik Kantor Hukum Monolith: Layanan Hukum AI (termasuk ChatGPT dan lainnya)[ja]