Qual è il metodo per eliminare le recensioni negative sulla conferenza di ricerca del lavoro?

Quando le aziende svolgono attività di reclutamento o gli studenti cercano lavoro, negli ultimi anni è comune utilizzare siti di ricerca lavoro. Attraverso questi siti, gli studenti possono ricercare informazioni e recensioni sulle aziende, mentre le aziende possono promuoversi agli studenti e ottenere informazioni su di loro. Il sito “Conferenza sulla ricerca di lavoro” è uno di questi siti, dove è possibile leggere informazioni sulle aziende e recensioni sul processo di selezione. Su questo sito, vengono pubblicate varie recensioni e informazioni, dalle positive alle negative, il che lo rende utile per gli studenti per ottenere esperienze reali. Tuttavia, per le aziende, se una recensione negativa viene scritta e diffusa, potrebbe avere un impatto negativo sulle attività di reclutamento e sulla gestione aziendale. In questo articolo, spiegheremo come gestire i danni alla reputazione nel caso in cui vengano pubblicate recensioni diffamatorie sulla “Conferenza sulla ricerca di lavoro”.

Spiegazione sulla conferenza di ricerca del lavoro

La conferenza di ricerca del lavoro è un sito di recensioni per la ricerca del lavoro gestito da Livesense Inc. Nella conferenza di ricerca del lavoro, è possibile visualizzare in formato di recensione contenuti come le attività aziendali, il salario annuale e il sistema di valutazione delle aziende di interesse. Inoltre, è possibile leggere le ES che sono state accettate per la selezione principale e gli stage, diventando un forte alleato per la ricerca aziendale e le misure di selezione. Una delle caratteristiche principali è che il contenuto pubblicato è lo stesso del sito di cambio di lavoro “Conferenza di cambio di lavoro” gestito dalla stessa azienda, quindi è possibile leggere non solo le voci reali delle persone che lavoravano, ma anche le recensioni sui “motivi di dimissioni”. E la maggior parte delle persone che si sono dimesse hanno motivi negativi per farlo, ad esempio, “Gli straordinari erano la norma” o “Non c’era prospettiva di avanzamento di carriera”, quindi spesso vengono scritte informazioni negative. E il punto di forza della conferenza di ricerca del lavoro è che è possibile leggere queste recensioni sincere, il che è utile per i ricercatori di lavoro, ma può avere un effetto negativo sulle aziende, come dare un’impressione negativa o essere evitati. Inoltre, se vengono scritte diffamazioni, ecc., può portare a gravi danni come il degrado dell’immagine aziendale e la perdita di fiducia da parte dei clienti e degli azionisti. In questo articolo, spiegheremo che tipo di recensioni negative possono essere scritte nella conferenza di ricerca del lavoro e come dovrebbero essere gestite quando vengono scritte.

Quali danni alla reputazione possono verificarsi su Shukatsu Kaigi?

Shukatsu Kaigi è un sito di recensioni basato principalmente sui commenti degli utenti, quindi è possibile che vengano pubblicate recensioni negative. Le recensioni su Shukatsu Kaigi sono principalmente utilizzate nelle pagine di “Recensioni e valutazioni” per ciascuna azienda. Di seguito, presenteremo i possibili contenuti di recensioni negative e danni alla reputazione che possono verificarsi.

Shukatsu Kaigi è un sito di recensioni basato principalmente sui commenti degli utenti, quindi è possibile che vengano pubblicate recensioni negative. Le recensioni su Shukatsu Kaigi sono principalmente utilizzate nelle pagine di “Recensioni e valutazioni” per ciascuna azienda. Di seguito, spiegheremo i possibili contenuti di recensioni negative e danni alla reputazione che possono verificarsi.

Recensioni accusatorie di molestie o abusi da parte dei superiori

Shukatsu Kaigi pubblica le opinioni reali di coloro che hanno effettivamente lavorato, quindi il contenuto si concentra principalmente su ciò che hanno sperimentato durante il lavoro. È probabile che i senior che hanno sofferto di molestie sul posto di lavoro e hanno avuto esperienze difficili pubblicheranno le loro esperienze come recensioni per evitare che altri passino attraverso la stessa cosa. Oltre alle segnalazioni di molestie, si possono prevedere anche accuse riguardanti il lavoro straordinario prolungato, la retribuzione e altre questioni relative alle condizioni di lavoro. Tuttavia, per le aziende, tali post possono avere un impatto negativo sul reclutamento e impedire le attività di assunzione come previsto. In particolare, se l’azienda sta cercando di migliorare le condizioni di lavoro o ha preso provvedimenti contro i dipendenti che hanno commesso atti di molestie, la persistenza di tali post può essere considerata una recensione indesiderabile che non riflette la realtà.

Recensioni che usano espressioni definitive, sono false o maliziose

Ad esempio, recensioni che contengono espressioni definitive come “L’azienda non ha futuro e fallirà sicuramente entro due anni!”, “Se dici qualcosa al presidente, sarai sicuramente licenziato” o “L’azienda ha la peggiore cultura aziendale. Nessuno normale ci lavorerebbe”. Queste espressioni definitive, nonostante la mancanza di fondamento, alimentano l’ansia dei cercatori di lavoro e abbassano notevolmente l’immagine dell’azienda, rendendole indesiderabili per l’azienda. Purtroppo, sembra che ci siano casi reali in cui ex dipendenti che hanno lasciato l’azienda con risentimento pubblicano recensioni con l’intento di attaccare e ostacolare l’azienda. Queste recensioni, che non sono chiaramente basate su fatti e usano espressioni definitive per abbassare la valutazione sociale dell’azienda, hanno un grande impatto negativo e dovrebbero essere rimosse.

Recensioni che contengono diffamazione contro individui specifici

Un altro possibile problema sono le recensioni che contengono diffamazioni contro individui specifici. Ad esempio, “Odio l’impiegata A del reparto contabilità perché puzza e è brutta”. Questo tipo di espressione non è affatto utile per i cercatori di lavoro e serve solo ad attaccare un individuo specifico. Per le persone che potrebbero subire danni alla reputazione o altri danni a causa di tali post, sarebbe preferibile che fossero rimossi il più presto possibile.

Come richiedere la rimozione per violazione dei termini di servizio

Termini di servizio di “Job Hunting Conference”

L’articolo 15 dei termini di servizio di “Job Hunting Conference” (Azioni proibite per gli utenti) elenca le azioni proibite. Se la recensione che si desidera rimuovere corrisponde a uno di questi punti, potrebbe essere considerata per la rimozione.

Come fare una richiesta di rimozione

“Job Hunting Conference” non ha un modulo o un pulsante dedicato per segnalare violazioni. Pertanto, dovrai segnalare la violazione attraverso il modulo di contatto generale.

Esempio di come fare una richiesta di rimozione per violazione dei termini di servizio

Prosegui con la compilazione seguendo il modulo di contatto. Per il tipo di richiesta, utilizza “Segnalazione di contenuti problematici”. Nella sezione del contenuto della richiesta, indica l’URL del post che desideri rimuovere e spiega specificamente quale parte del post è problematica e perché. Cerca di rendere il più facile possibile per il team di “Job Hunting Conference” identificare il problema. Inoltre, se dimostri che il post viola i termini di servizio, è più probabile che venga rimosso, quindi dopo aver attentamente verificato che il post viola i termini di servizio, cerca di fornire una spiegazione dettagliata.

Per esempio, prenderemo in considerazione un post che include diffamazione verso un individuo specifico, come “Odio l’impiegata A del dipartimento contabile perché puzza e è brutta”. Potresti scrivere la sezione di spiegazione come segue:

Gentili signori, sono △△, responsabile delle assunzioni presso la società di titoli 〇〇.
Chiedo la rimozione di questa recensione.
Nella terza riga di questa recensione, c’è una descrizione che dice “L’impiegata A del dipartimento contabile puzza e è brutta…”. Questo non ha nulla a che fare con la ricerca di lavoro o l’azienda, e viola l’articolo 16, paragrafo 14 dei termini di servizio, che proibisce “la fornitura di informazioni false”. Inoltre, anche se esistesse un fatto del genere, un post che include tale accusa non è utile per la scelta dell’ospedale, che è l’obiettivo del rapporto sul posto di lavoro, e viola la linea guida 5, che riguarda “la denuncia di violazioni, incidenti, problemi, ecc.”. Questo tipo di post ha un impatto negativo sulle nostre attività di assunzione e aziendali, quindi chiediamo la sua rimozione. Grazie per la vostra comprensione.

Tuttavia, l’articolo 15 dei termini di servizio afferma:

“La nostra azienda non ha l’obbligo di prendere misure basate su questo articolo, e gli utenti non possono contestare il fatto che abbiamo preso o non abbiamo preso misure basate su questo articolo. Anche se l’utente subisce qualsiasi danno, la nostra azienda non ne sarà responsabile”.

Questo significa che la decisione di rimuovere o meno un post è a discrezione di “Job Hunting Conference” e non hanno l’obbligo di rimuoverlo. Se il post non viene rimosso nonostante la tua richiesta di rimozione, potresti dover considerare di fare una richiesta di misure di prevenzione dell’invio a “Job Hunting Conference” o di avviare un’azione legale. Questi sono questioni legali, quindi dovrai gestirli da solo o consultare un avvocato. Fai attenzione a non violare la legge se decidi di affidarti a un’agenzia di rimozione che non sia un avvocato.

Quando si richiede la rimozione per violazione della legge

Misure legalmente possibili

Se il contenuto viola la legge, come l’infrazione dei diritti, è possibile contestare la rimozione attraverso un avvocato in tribunale. In primo luogo, le misure legalmente possibili relative alla gestione del danno alla reputazione su Internet includono, in larga misura:

• Richiesta di misure preventive di invio per la rimozione volontaria
• Richiesta di rimozione di articoli pubblicati e presentazione di misure provvisorie
• Richiesta di divulgazione delle informazioni dell’emittente (richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP, richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo)
• Richiesta di risarcimento del danno (richiesta di risarcimento del danno dopo aver identificato l’autore del post)

Tra questi, le richieste direttamente collegate alla rimozione sono la richiesta di misure preventive di invio o la richiesta di rimozione di articoli pubblicati e la presentazione di misure provvisorie.

Contenuti da sostenere legalmente

Allora, per fare una richiesta di rimozione per legge, la prima cosa da considerare è sostenere la “diffamazione”. La diffamazione si verifica quando:

• “Pubblicamente”
• “Indicando i fatti”
• “Danneggiando l’onore di qualcuno”

Si verifica quando tutti questi fatti si applicano. Ad esempio, se una recensione basata su un contenuto non vero come “In questa azienda è normale non pagare gli straordinari” è stata pubblicata, vediamo se soddisfa i requisiti da 1 a 3. In primo luogo, i post su siti di recensioni come le conferenze di ricerca di lavoro, come in questo caso, possono essere considerati “pubblici” perché possono essere visualizzati da un numero indefinito di persone su Internet. In seguito, “indicando i fatti” significa rivelare fatti concreti che sono sufficienti per abbassare la valutazione sociale di una persona, indipendentemente dal fatto che siano veri o falsi. In questo caso, il contenuto che l’azienda non paga gli straordinari indica che l’azienda sta violando la Legge sulle norme del lavoro giapponese, che è sufficiente per abbassare la valutazione sociale.

Infine, per “danneggiare”, non è necessario che la valutazione sociale sia effettivamente danneggiata, basta che esista il rischio astratto. Non è necessario dimostrare che il post in questione sia stato visualizzato da un numero indefinito di persone su notizie online o sui social media e che ci siano state proteste e critiche all’azienda. Basta dire che esiste un rischio oggettivo.

Per ulteriori dettagli sui requisiti per la diffamazione, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Rimozione attraverso il tribunale (cause e misure provvisorie)

Per richiedere la rimozione di contenuti che violano la legge, come la diffamazione, il metodo più comune è iniziare con una richiesta di misure preventive di trasmissione. Tuttavia, questa richiesta di rimozione non passa attraverso il tribunale, ma richiede la rimozione volontaria da parte dell’amministratore del sito o dell’azienda operativa (provider). Poiché questo è un metodo facoltativo, la rimozione potrebbe non essere effettuata a seconda della decisione. D’altra parte, con la procedura attraverso il tribunale, se la rimozione è approvata in tribunale, il provider sarà obbligato a rimuovere il contenuto a causa del vincolo del giudizio. Pertanto, se la misura preventiva di trasmissione non è approvata, è efficace passare alla procedura legale. Le misure provvisorie sono un metodo previsto dalla legge civile giapponese di conservazione, che richiede un provvedimento temporaneo prima di ottenere una sentenza definitiva attraverso un processo formale quando è necessaria una soluzione il più rapidamente possibile.

Recensioni diffamatorie come quelle in questo caso possono causare danni difficili da recuperare una volta diffusi, quindi è efficace richiedere la rimozione delle informazioni il più rapidamente possibile utilizzando il sistema di misure provvisorie. Quando viene emesso un ordine di misure provvisorie, il tribunale ordina alla parte avversa di rimuovere il post, quindi la parte avversa deve rispettare la rimozione. Nel caso delle misure provvisorie, se si consulta un avvocato con esperienza nella gestione del danno alla reputazione, ci sono molti casi in cui la rimozione può essere realizzata in circa 2-3 mesi dalla richiesta, rendendola un metodo efficace. Per una spiegazione dettagliata sulla rimozione dell’articolo in questione in caso di diffamazione o danno alla reputazione e sulla procedura di misure provvisorie, si prega di consultare l’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificazione dell’autore del post tramite provvedimento cautelare

Per adottare le misure legali sopra descritte, è necessario identificare chi ha effettuato la pubblicazione, ad esempio il nome o l’indirizzo. Tuttavia, la maggior parte delle diffamazioni su Internet avviene in modo anonimo, rendendo difficile identificare l’autore del post. Pertanto, è necessario richiedere al provider la divulgazione delle informazioni personali dell’autore del post per identificarlo. Questo è ciò che si intende per identificazione dell’autore del post tramite provvedimento cautelare. La richiesta di divulgazione dell’identità dell’autore è regolata dall’articolo 4, paragrafo 1, della “Legge Giapponese sulla Limitazione della Responsabilità dei Fornitori di Servizi Internet”. Se si fa richiesta a un avvocato, è possibile che venga divulgata l’informazione come l’indirizzo IP dell’autore del post attraverso questa richiesta di divulgazione dell’identità dell’autore, rendendo possibile l’identificazione dell’autore. Se l’autore viene identificato, è possibile far sì che questa persona si impegni a non diffamare in futuro a causa del danno subito a causa del post diffamatorio, richiedere un risarcimento per danni, o intraprendere azioni legali come un’accusa penale.
Il flusso di queste procedure è spiegato in dettaglio nell’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Riassunto

Il sito di Job Hunting Meeting attribuisce grande importanza al fatto di poter conoscere informazioni reali sulle aziende attraverso il passaparola. D’altra parte, anche se si tratta di un post critico, il sito afferma chiaramente che lo considera un’informazione molto importante per la decisione di cercare lavoro, il che suggerisce che il sito accetta ampiamente i post negativi. Tuttavia, nel caso in cui si verifichi un danno alla reputazione a causa di una recensione malintenzionata, potrebbe essere possibile risolvere il problema attraverso mezzi legali, come la rimozione del post. Tuttavia, il modo in cui si dovrebbe procedere e le argomentazioni da presentare variano a seconda del caso specifico, e può essere difficile per un individuo farlo da solo, poiché richiede conoscenze e metodi specialistici. Inoltre, poiché si tratta di un atto legale, avrete bisogno dell’aiuto di un avvocato. Prima di tutto, dovreste consultare un avvocato per determinare se la recensione in questione costituisce una violazione dei diritti o se è in contrasto con la legge.