Spiegazione della politica di YouTube riguardante i bambini: Cosa succede ai contenuti soggetti a limiti di età?

Su YouTube esistono tre tipi di ‘termini e condizioni’: i Termini di Servizio, le Linee Guida della Comunità e varie Politiche.

Tra questi, le Linee Guida della Comunità di YouTube sono, per così dire, come ‘regole del traffico’ che definiscono il comportamento su YouTube. È importante fare attenzione, poiché la violazione di queste linee guida potrebbe portare alla sospensione del canale o dell’account.

In questo articolo, spiegheremo i termini e le condizioni di YouTube che i YouTuber e i VTuber dovrebbero conoscere, concentrandoci principalmente sulla politica di sicurezza dei bambini su YouTube.

Quali sono i contenuti proibiti su YouTube

I contenuti proibiti dalle Linee guida della community di YouTube[ja] possono essere suddivisi in cinque categorie principali. Se si ritiene che un canale o un account violi queste linee guida, potrebbe essere sospeso.

Le cinque categorie sono:

• Spam e comportamenti ingannevoli
• Contenuti delicati
• Contenuti violenti o pericolosi
• Prodotti regolamentati
• Informazioni false

Queste sono le categorie.

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Inoltre, anche se un contenuto non viola le linee guida della community, potrebbe essere soggetto a restrizioni di età se non è considerato adatto a tutti gli spettatori.

Cosa intende YouTube per “contenuti delicati”

YouTube, avendo un gran numero di spettatori minorenni, mostra un atteggiamento particolarmente attento alla protezione dei minori, soprattutto per quanto riguarda i “contenuti delicati”. Questi “contenuti delicati” includono “la sicurezza dei bambini”, “le miniature”, “i contenuti nudi e sessuali”, “il suicidio e l’autolesionismo”, “l’espressione volgare”, e sono presentate le politiche che diventano il criterio per giudicare i contenuti proibiti.

Politica sulla sicurezza dei minori

La “Politica sulla sicurezza dei minori” vieta i contenuti che mettono a rischio la mente e il corpo dei minori di 18 anni. In particolare, sono proibiti:

1. La sessualizzazione dei minori
2. Le azioni pericolose o dannose coinvolgenti minori
3. Causare sofferenza psicologica ai minori
4. Contenuti che sembrano destinati alle famiglie
5. Cyberbullismo e molestie coinvolgenti minori

Il punto 1 include contenuti che ritraggono minori in modo sessuale e contenuti che includono pornografia infantile.

Il punto 2 include contenuti in cui i minori sono coinvolti in attività pericolose o contenuti che incitano i minori a compiere attività pericolose.

Il punto 3 include contenuti che coinvolgono minori in argomenti destinati agli adulti o contenuti che imitano l’abuso da parte dei genitori.

Il punto 4 include contenuti che, pur essendo destinati a minori o famiglie, includono temi sessuali, atti di violenza, temi osceni o altri temi inappropriati per i minori.

Il punto 5 include contenuti che rendono una persona oggetto di molestie o disprezzo, contenuti che rivelano informazioni personali come indirizzi email o numeri di conto bancario, contenuti che registrano altre persone senza il loro consenso, contenuti che includono molestie sessuali, e contenuti che incitano al bullismo o alle molestie verso altri.

Inoltre, anche se i contenuti con minori non violano la politica, alcune funzionalità del canale e dei singoli video potrebbero essere disabilitate. I contenuti con minori che rientrano nelle seguenti categorie sono proibiti:

• Contenuti girati in luoghi privati come camere da letto o bagni di case private
• Contenuti in cui i minori cercano di interagire con estranei, compiono prove di coraggio o sfide online, o discutono argomenti per adulti
• Contenuti che mostrano attività che attirano attenzioni inappropriate ai minori
• Contenuti che rivelano informazioni personali sui minori

Quindi, i video che coinvolgono minori in “azioni provocatorie, sessuali o che suggeriscono contenuti sessuali, sfide, scherzi (come baci o molestie)”, “stunt pericolosi, l’uso di armi o esplosivi, l’uso di sostanze regolamentate come alcol o nicotina”, e “video che, pur essendo etichettati o impostati come ‘per bambini’, mostrano azioni inappropriate come l’uso di siringhe in cartoni animati per famiglie” sono proibiti.

Inoltre, “offrire denaro, lodi, valutazioni elevate, o altri incentivi ai minori per farli entrare in contatto fisico con altre persone”, “video che promuovono contenuti che ritraggono minori in modo sessuale o contenuti di molestie coinvolgenti minori”, e “contenuti che incitano i minori a compiere azioni pericolose, anche se i minori non appaiono nel video” sono anch’essi proibiti, quindi è necessario fare attenzione.

Questa politica si applica a video, descrizioni di video, commenti, storie, post della community, trasmissioni dal vivo, playlist, e altri servizi e funzionalità di YouTube, e si estende anche ai link esterni nei contenuti, inclusi URL cliccabili e inviti a siti esterni pronunciati verbalmente nei video.

Inoltre, anche se non violano la politica, i contenuti come “contenuti in cui gli adulti compiono azioni pericolose che i minori possono facilmente imitare”, “contenuti destinati agli adulti che possono essere facilmente confusi con contenuti per famiglie”, e “contenuti che includono linguaggio inappropriato per i giovani spettatori (espressioni sessuali esplicite o blasfeme)” potrebbero essere soggetti a restrizioni di età per gli spettatori di età inferiore ai 18 anni.

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Politica sui Thumbnail

La “Politica sui Thumbnail” proibisce l’uso di thumbnail e altre immagini (banner, avatar, post della community e altre funzionalità di YouTube che includono immagini) che violano le linee guida della community. In particolare, sono proibite:

• Immagini pornografiche
• Immagini che ritraggono atti sessuali, l’uso di giocattoli per adulti, preferenze sessuali o altre immagini destinate alla gratificazione sessuale
• Nudità (inclusi organi sessuali)
• Immagini che ritraggono l’oggettivazione sessuale contro la volontà dell’individuo
• Immagini violente destinate a scioccare o disturbare
• Rappresentazioni grafiche o sgradevoli di sangue o fratture evidenti
• Immagini che contengono linguaggio volgare o blasfemo
• Thumbnail che ingannano gli spettatori facendo loro credere di poter visualizzare contenuti non presenti nel video

Questi sono solo alcuni esempi.

Inoltre, anche se un thumbnail non viola le linee guida della community, potrebbe essere soggetto a restrizioni di età o essere rimosso se non è appropriato per tutti gli spettatori. In questa valutazione, si considerano i seguenti fattori:

• Se il thumbnail è focalizzato sul petto, sui glutei o sugli organi sessuali
• Se le pose o gli abiti dei personaggi nel thumbnail sono intesi per suscitare eccitazione sessuale negli spettatori
• Se il thumbnail è focalizzato su immagini di violenza o crudeltà
• Se contiene espressioni volgari o testi scritti con l’intento di scioccare o disturbare gli spettatori
• Se il titolo, la descrizione, i tag, ecc., indicano un’intenzione di scioccare o disturbare gli spettatori

Questi fattori vengono presi in considerazione.

Politica sui contenuti nudi e sessuali

La “Politica sui contenuti nudi e sessuali” non permette contenuti espliciti destinati a fornire soddisfazione sessuale. In particolare, non sono consentiti contenuti che includono:

• La rappresentazione di organi sessuali, seni o glutei, indipendentemente dal fatto che siano coperti o meno, con l’intento di fornire soddisfazione sessuale
• La rappresentazione di pornografia, atti sessuali o preferenze sessuali intese a fornire soddisfazione sessuale

Contenuti come “masturbazione”, “carezze o molestie sessuali di organi sessuali, seni o glutei”, “nudità totale o parziale intesa a fornire soddisfazione sessuale”, “atti sessuali non consensuali o oggettivazione sessuale contro la volontà della persona”, “incidenti di esposizione di celebrità o diffusione di foto nude” sono considerati violazioni.

Inoltre, anche se un contenuto non viola le linee guida della comunità, se è di natura sessuale e non adatto a tutti gli spettatori, potrebbe essere soggetto a restrizioni di età o la rimozione delle miniature. In questa valutazione, si considerano i seguenti fattori:

• Se il seno, i glutei o gli organi sessuali coperti o esposti sono il focus del video
• Se le pose dei personaggi nel video sono intese a suscitare eccitazione sessuale negli spettatori
• Se nel video vengono utilizzate espressioni crude o volgari
• Se le immagini o i suoni sessuali sono sfocati o poco chiari
• Se le immagini o i suoni sessuali nel contenuto sono brevi o lunghi

Questi sono i fattori che vengono presi in considerazione.

Politica sul Suicidio e l’Autolesionismo

È importante aumentare la consapevolezza e la comprensione della salute mentale, quindi su YouTube è consentito condividere le proprie storie, come postare contenuti sulle proprie esperienze con la depressione, l’autolesionismo e altri problemi di salute mentale. Tuttavia, la “Politica sul Suicidio e l’Autolesionismo” proibisce i contenuti che promuovono il suicidio o l’autolesionismo, che possono scioccare o disturbare gli spettatori, o che possono comportare un grande rischio per gli spettatori. Pertanto,

• Contenuti che promuovono o glorificano il suicidio o l’autolesionismo
• Descrizioni dei metodi di suicidio o autolesionismo
• Contenuti relativi al suicidio o all’autolesionismo mirati ai minori
• Immagini grafiche di autolesionismo
• Immagini del corpo di una vittima di suicidio

non sono permessi.

Inoltre, anche se un contenuto non viola le linee guida della community, potrebbe essere soggetto a restrizioni di età se non è appropriato per tutti gli spettatori. Questo include “contenuti con scopi educativi, documentari, scientifici o artistici”, “contenuti di interesse pubblico”, “contenuti fortemente stimolanti senza dettagli o immagini di metodi di suicidio o autolesionismo, ma con un adeguato sfocamento”, e “descrizioni dettagliate di metodi, luoghi, luoghi famosi, ecc. relativi al suicidio o all’autolesionismo”.

Politica sul linguaggio volgare

Secondo la “Politica sul linguaggio volgare”, anche se non si violano le linee guida della comunità, se si utilizzano parole inappropriate per i minori di 18 anni, potrebbe essere applicato un limite di età, il contenuto potrebbe essere rimosso o potrebbe essere emesso un avviso di violazione al canale. Questa decisione si basa su:

• L’uso di espressioni o narrazioni sessualmente esplicite
• L’uso eccessivo di espressioni offensive nei video
• L’uso di espressioni molto offensive o di frasi che suggeriscono contenuti sessuali nel titolo del video, nelle miniature, nei metadati associati
• L’uso eccessivo di audio sessuale

Questi sono gli elementi su cui si basa la decisione.

Per quanto riguarda i contenuti ai quali viene applicato un limite di età, si citano come esempi “video che mostrano comportamenti di guida aggressiva o lunghi insulti, con l’uso di espressioni molto offensive”, “video che si concentrano sull’uso di espressioni offensive, come raccolte di video o clip estratte senza considerare il contesto”, “video che riprendono scene di violenti scontri con un linguaggio molto offensivo, o video che contengono espressioni molto offensive per trasmettere violenza”.

Sulle restrizioni di età di YouTube

Quali sono le implicazioni quando un contenuto ha una restrizione di età?

Visualizzazione di contenuti con restrizioni di età

Quando un contenuto ha una restrizione di età, i visitatori sotto i 18 anni o quelli che non hanno effettuato l’accesso non possono visualizzare i video con restrizioni di età. Non è possibile visualizzare i video con restrizioni di età su YouTube anche con altri strumenti di terze parti. Inoltre, anche se il video è incorporato in un altro sito web, se si fa clic su un video con restrizioni di età su YouTube, si viene reindirizzati a YouTube o YouTube Music e si può visualizzare il contenuto solo dopo aver effettuato l’accesso e aver confermato di avere almeno 18 anni.

In altre parole, anche se il video è visualizzato su un altro sito web, solo gli spettatori appropriati possono visualizzare i video caricati su YouTube.

Restrizioni di età e funzione di donazione

La funzione di donazione, che permette agli spettatori di inviare denaro ai creatori tramite la funzione di chat, su YouTube include:

• Super Chat
• Super Stickers
• Super Thanks

Queste sono le tre opzioni disponibili.

Super Chat è una funzione di donazione utilizzata durante le trasmissioni in diretta o le premiere, che permette agli spettatori di evidenziare i propri commenti inviando una Super Chat.

Super Stickers è una funzione di donazione utilizzata durante le trasmissioni in diretta o le premiere, che permette di inviare adesivi (stamps).

Super Thanks è una funzione di donazione utilizzata nei video già pubblicati, che permette agli spettatori di evidenziare i propri commenti nella sezione dei commenti.

Sebbene queste funzioni siano popolari tra gli spettatori e rappresentino una preziosa fonte di reddito per i creatori, la funzione di donazione non può essere utilizzata nei video privati, non pubblici, destinati ai bambini o con restrizioni di età. Pertanto, se il video viene considerato per bambini, dovrai rinunciare al reddito derivante dalle donazioni.

Restrizioni di età e monetizzazione

Anche se un video ha una restrizione di età, è possibile monetizzarlo attraverso la pubblicità. Tuttavia, la maggior parte degli inserzionisti preferisce pubblicare annunci su contenuti adatti a tutte le età o senza restrizioni di età, quindi è probabile che la monetizzazione attraverso la pubblicità diminuisca o scompaia nei video con restrizioni di età.

Inoltre, la legge sulla protezione della privacy online dei minori (Children Online Privacy Protection Act), promulgata negli Stati Uniti nell’ottobre 1998, impone ai gestori di siti web e servizi online che raccolgono, utilizzano e divulgano informazioni personali da minori di età inferiore a 13 anni di notificare e ottenere il consenso dai genitori dei minori. Nel settembre 2019, YouTube e la sua società gestrice, Google, sono state citate in giudizio dalla Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti per aver violato questa legge, ma hanno raggiunto un accordo pagando una multa di 170 milioni di dollari.

In risposta a questo accordo, YouTube ha limitato alcune funzionalità, come la pubblicità personalizzata, sui video e i canali per bambini su YouTube, in base alle informazioni demografiche degli spettatori. Queste funzionalità presuppongono che YouTube raccolga informazioni personali sui minori che sono gli spettatori.

Di conseguenza, se i video trasmessi su YouTube vengono considerati per bambini, è possibile che i ricavi pubblicitari, che costituiscono la maggior parte dei ricavi di YouTube, diminuiscano notevolmente.

Riassunto: Per un controllo legale di YouTube, consultare un avvocato

Se si ritiene che si stia violando le Linee Guida della Comunità, esiste la possibilità che il tuo canale o account venga sospeso. Inoltre, anche se non si violano le Linee Guida della Comunità, potrebbe essere impostato un limite di età. Entrambi sono problemi seri per la monetizzazione, quindi è necessario prestare attenzione.

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Presentazione delle misure adottate dal nostro studio legale

Lo Studio Legale Monolith è un’agenzia legale con una forte specializzazione in IT, in particolare nell’intersezione tra Internet e legge. Negli ultimi anni, abbiamo gestito molti casi di consulenza per YouTuber e VTuber che stanno diventando popolari online. C’è un crescente bisogno di controllo legale in aree come la gestione del canale e i contratti correlati. Nel nostro studio, avvocati con competenze specialistiche stanno affrontando queste misure. Si prega di fare riferimento all’articolo sottostante per i dettagli.

Settori di competenza dello Studio Legale Monolith: Legge su YouTuber e VTuber[ja]