Apa Titik Semak Penting dalam Kontrak untuk Pembangunan Sistem Berdasarkan Kontrak?

Kementerian Ekonomi, Perdagangan dan Industri Jepun atau METI (Japanese Ministry of Economy, Trade and Industry) telah menyediakan klausa model dalam kontrak pembangunan sistem IT dalam “Garis Panduan untuk Meningkatkan Kepercayaan Sistem Maklumat”. Dengan penyebaran internet dan sebagainya, kesan sosial daripada gangguan sistem maklumat dan penurunan fungsi atau penghentian perkhidmatan dan operasi semakin serius. Di satu pihak, peningkatan kepercayaan dan keselamatan sistem menjadi isu mendesak. Di sisi lain, jenis kontrak pembangunan sistem IT cenderung menjadi tidak jelas dalam hal kandungan transaksi. Oleh itu, klausa ini bertujuan untuk menjelaskan dan memvisualisasikan peranan dan tanggungjawab. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan poin penting untuk memeriksa kontrak apabila menandatangani kontrak jenis komisen untuk perkhidmatan pembangunan sistem IT, dengan merujuk kepada klausa kontrak model METI.

Pembangunan Sistem dan Kontrak Pengambilan Kerja

Apa itu Kontrak Pengambilan Kerja

Kontrak pengambilan kerja ditakrifkan dalam undang-undang sivil (Japanese Civil Code) seperti berikut:

Perkara 632
Kontrak pengambilan kerja berlaku apabila satu pihak berjanji untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dan pihak lain berjanji untuk membayar upah untuk hasil pekerjaan tersebut.

Dalam kontrak pengambilan kerja, syaratnya adalah “berjanji untuk menyelesaikan pekerjaan”. Sebagai contoh, jika tujuan kontrak adalah untuk membuat sistem tertentu sebelum tarikh tertentu, kewajipan pihak vendor adalah “menyelesaikan sistem sebelum tarikh tersebut”. Jika sistem tidak dapat diselesaikan sebelum tarikh yang dijanjikan, vendor mungkin dikenakan tanggungjawab kegagalan pelaksanaan kerana kelewatan. Walau bagaimanapun, jika sistem telah diselesaikan dan diserahkan sebelum tarikh tersebut dan kemudian ditemui ada kekurangan, kewajipan vendor seperti yang dinyatakan di atas sudah dipenuhi, jadi kegagalan pelaksanaan bukanlah masalah, dan seterusnya menjadi masalah tanggungjawab jaminan kecacatan. Dalam pembangunan sistem, artikel berikut menjelaskan secara terperinci tentang bila “penyelesaian pekerjaan” dapat diterima.

https://monolith.law/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

Perbezaan dengan Kontrak Kuasa

Dalam kontrak pengambilan kerja, vendor mempunyai kewajipan untuk menyelesaikan pekerjaan, jadi jika terdapat kecacatan pada hasil kerja yang diserahkan, mereka akan memikul tanggungjawab jaminan kecacatan. Sebaliknya, dalam kontrak kuasa, tidak ada kewajipan untuk menyelesaikan pekerjaan, jadi tidak ada tanggungjawab jaminan kecacatan seperti dalam kontrak pengambilan kerja. Walau bagaimanapun, jika tanggungjawab pengurusan yang baik diiktiraf dalam proses pengendalian urusan, mereka mungkin memikul tanggungjawab kegagalan pelaksanaan seperti pampasan kerugian. Artikel berikut menjelaskan secara terperinci tentang tanggungjawab apa yang menjadi masalah dalam kontrak pembangunan sistem.

https://monolith.law/corporate/responsibility-system-development[ja]

Model Perenggan dan Titik Semak bagi Kontrak Pengambilan Kerja

Bantuan dalam Penyediaan Definisi Keperluan

Definisi keperluan adalah proses merangkum spesifikasi permintaan sistem yang pengguna ingin bina. Dalam proses definisi keperluan, kita mempertimbangkan arah pembinaan sistem dan menentukan sistem apa yang akan dibina. Oleh kerana hasil kerja tidak dapat dijangka secara konkrit, kontrak model Kementerian Ekonomi, Perdagangan dan Industri Jepun (Japanese Ministry of Economy, Trade and Industry) menetapkan ini sebagai jenis kuasi-mandat. Penjelasan lebih lanjut boleh didapati dalam artikel berikut.

https://monolith.law/corporate/system-development-contract-check-quasi-mandate[ja]

Bantuan Perniagaan dalam Persediaan dan Migrasi Perisian

Pada peringkat penerimaan dan pengenalan sistem, adalah biasa bagi pengguna untuk bertindak secara proaktif. Oleh itu, dalam kontrak model Kementerian Ekonomi, Perdagangan dan Industri Jepun (METI), pengguna adalah pihak utama, dan vendor memberikan sokongan dalam bentuk semi-wakil.

Penentuan Sifat Kontrak

Untuk menentukan sifat kontrak, kita perlu mempertimbangkan keseluruhan kontrak dan tujuannya, sama ada ia bertujuan untuk ‘menyediakan hasil kerja yang telah siap’ atau untuk ‘vendor melaksanakan tugas secara rasional’. Apakah objek yang harus diselesaikan telah ditentukan secara konkrit dan apakah projek telah berjalan menuju objek tersebut menjadi petunjuk kasar. Untuk penjelasan lebih lanjut tentang apa yang harus diperhatikan secara spesifik, sila rujuk artikel berikut.