MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hari Minggu 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Bagaimana Untuk Menghapus Tulisan di Bakusai.com

Internet

Bagaimana Untuk Menghapus Tulisan di Bakusai.com

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, terdapat peningkatan dalam bilangan papan kenyataan elektronik yang diwakili oleh 5chan (sebelumnya dikenali sebagai 2chan). Papan kenyataan elektronik seperti ini biasanya membolehkan penulisan secara anonim, dan seringkali terdapat penulisan yang memfitnah individu tertentu, yang seterusnya menyebabkan kerugian reputasi.

Oleh itu, kali ini kami akan menjelaskan tentang langkah-langkah untuk mengatasi kerugian reputasi di papan kenyataan elektronik, khususnya di BakuSai.com (selanjutnya disebut BakuSai), yang dikenal sering menjadi tempat penulisan fitnah.

Penerangan Mengenai Bakusai

Bakusai adalah papan iklan elektronik yang dijalankan dengan gelaran “Papan Komuniti Tempatan Terbesar di Jepun”. Sehingga 8 November 2019, jumlah tayangan bulanan adalah kira-kira 900 juta, menjadikannya salah satu papan iklan elektronik terbesar setelah 5ch. Ciri unik Bakusai yang membezakannya dari papan iklan lain adalah papan iklan tersebut dibahagikan mengikut kawasan. Secara spesifik, ia dibahagikan mengikut wilayah seperti versi Tohoku, versi Kanto, versi Kansai, dan dalam setiap wilayah tersebut, papan iklan dibahagikan lagi mengikut bandar, daerah dan kampung.

https://bakusai.com/[ja]

Laman utama Bakusai dibahagikan mengikut kawasan seperti “Tohoku”, “Kanto”, “Kansai”, dan sebagainya. Ciri khasnya adalah banyaknya penulisan mengenai syarikat atau kedai yang berorientasikan komuniti tempatan, yang mungkin tidak menjadi topik perbincangan di peringkat nasional.

Apa Jenis Kerosakan Reputasi yang Ada di Bakusai?

Bakusai mempunyai ciri khas di mana papan pengumuman dibuat berdasarkan kawasan, oleh itu, fitnah dan hinaan terhadap individu atau kedai tertentu akan diposkan dalam konteks yang berkaitan dengan kawasan tersebut. Akibatnya, jika seseorang yang tinggal di kawasan tersebut membaca pos tersebut, mereka akan dapat dengan serta-merta menentukan siapa yang menjadi sasaran fitnah dan hinaan tersebut.

Jika anda melihat papan pengumuman Bakusai, anda akan melihat bahawa terdapat banyak utas yang mencatatkan nama individu. Isi fitnah dan hinaan ini beragam, tetapi pos seperti “〇〇 sedang berzina” atau “△△ sedang melakukan jenayah” cenderung menonjol. Jika anda menjadi sasaran fitnah dan hinaan ini, anda mungkin akan disalahpahami oleh orang sekeliling anda dan ini boleh mencetuskan konflik yang tidak perlu.

Selain itu, misalnya, semasa mencari pekerjaan, pengurus pengambilan pekerja mungkin mencari nama anda di internet dan menemui artikel fitnah dan hinaan. Ini boleh menyebabkan anda mendapat penilaian negatif yang tidak adil dalam aktiviti sosial anda. Jika fitnah dan hinaan ditujukan kepada kedai atau syarikat, kerosakan reputasi yang ditimbulkan kepada perniagaan itu sendiri mungkin tidak dapat diukur.

Cara Mengajukan Permintaan Penghapusan Karena Pelanggaran Syarat Penggunaan

Jika ada fitnah yang ditulis di Bakusai, anda boleh mengajukan permintaan penghapusan melalui borang permintaan penghapusan yang terdapat dalam setiap thread.

Namun, Bakusai tidak menghapus semua postingan yang menerima permintaan penghapusan, tetapi hanya menghapus yang melanggar syarat penggunaan. Menurut syarat penggunaan Bakusai, pengendali diperbolehkan untuk mengambil tindakan penghapusan terhadap postingan yang melanggar larangan yang ditetapkan dalam syarat penggunaan (Syarat Penggunaan Pasal 3 Ayat 2). Oleh karena itu, ketika mengajukan permintaan penghapusan, anda perlu menentukan postingan mana yang melanggar pasal mana dalam syarat penggunaan. Pasal 3 Ayat 1 dalam syarat penggunaan Bakusai mencantumkan tindakan berikut sebagai larangan penggunaan situs:

1. Menyebutkan URL selain domain bakusai.com
2. Postingan yang menyimpang dari tema atau informasi yang ditentukan di setiap papan pengumuman
3. Tindakan seperti postingan banyak dengan konten yang sama atau barisan karakter yang tidak berarti (multi-spam posting)
4. Postingan mencari pertemuan dan tujuan prostitusi
5. Tindakan yang melanggar hak kehormatan orang lain, kredit sosial, privasi, hak citra, hak publisitas, hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya, dan hak lainnya (termasuk semua yang ditentukan oleh undang-undang dan diakui dalam preseden)
6. Menyebutkan nama asli, alamat, alamat email, nomor telepon (tidak berlaku untuk informasi yang umumnya dipublikasikan atau orang publik)
7. Tindakan jual beli barang di luar papan pengumuman yang ditentukan
8. Postingan terkait lowongan kerja di luar papan pengumuman yang ditentukan
9. Link ke program komputer berbahaya
10. Mengganggu atau membingungkan situs ini atau server atau jaringan yang terhubung ke situs ini
11. Konten yang mencakup ancaman kejahatan, ajakan bunuh diri atau ancaman atau intimidasi terhadap orang lain
12. Tindakan agama, termasuk propaganda agama menggunakan situs ini, dan pendirian dan aktivitas organisasi agama, dan tindakan terkait asosiasi agama seperti bergabung dengan organisasi agama
13. Penipuan, pemaksaan, skema piramida, atau ajakan untuk transaksi ilegal lainnya
14. Ajakan untuk memiliki dan menggunakan zat dan bahan yang diatur oleh “Undang-Undang Pengendalian Narkoba dan Psikotropika” dan “Undang-Undang Pengendalian Pemilikan Senjata Api dan Pedang”
15. Hal lain yang dilarang oleh hukum Jepang
16. Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh administrator

bakusai.com Syarat Penggunaan Pasal 3 Ayat 2

Jika Ada Rumor yang Tidak Berdasar Ditulis

Untuk postingan fitnah seperti “melakukan tindak kriminal”, anda dapat mengajukan permintaan penghapusan dengan menganggapnya sebagai pelanggaran hak kehormatan yang ditetapkan dalam larangan 5. dalam syarat penggunaan jika memenuhi syarat untuk pencemaran nama baik yang akan dijelaskan nanti.

Jika Informasi Pribadi Ditulis

Meskipun informasi yang ditulis adalah benar, jika itu adalah masalah yang berkaitan dengan kehidupan pribadi seseorang, anda dapat mengajukan permintaan penghapusan dengan menganggapnya sebagai pelanggaran hak privasi yang ditetapkan dalam larangan 5. dalam syarat penggunaan. Misalnya, dalam postingan tentang hubungan perselingkuhan, informasi seperti “bertemu dengan Ako di mobil dengan nomor △△” dapat dilindungi oleh hak privasi, terlepas dari apakah itu benar atau tidak, karena itu adalah informasi pribadi yang pada dasarnya tidak ingin diketahui orang lain. Untuk pelanggaran hak privasi, kami menjelaskan secara detail dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Jika Nama Asli Ditulis

Di Bakusai, sering kali ada postingan yang menulis nama seseorang. Jika ini adalah nama asli, anda akan mengajukan permintaan penghapusan sebagai pelanggaran larangan 6. dalam syarat penggunaan.

Contoh Permintaan Penghapusan Sebagai Tindakan Hukum

Tulisan yang menghina dan memfitnah, dalam banyak kes, bukan sahaja melanggar terma penggunaan tetapi juga merupakan tindakan hukum. Salah satu isu yang sering menjadi masalah adalah fitnah. Jadi, bila fitnah ini boleh berlaku?

Fitnah, pada dasarnya, berlaku apabila fakta yang boleh menurunkan penilaian sosial seseorang ditulis. Walau bagaimanapun, jika fakta yang diposting adalah benar atau ada alasan yang sah untuk percaya bahawa ia adalah benar, fitnah tidak akan berlaku.

Walau bagaimanapun, walaupun fakta itu benar, jika tujuan posting tidak ada kepentingan umum atau fakta tidak berkaitan dengan kepentingan umum, masih ada kemungkinan fitnah berlaku, tetapi ini jarang menjadi isu, jadi kita akan mengabaikannya.

Dari segi ini, sama ada tulisan yang menghina dan memfitnah ini merupakan fitnah atau tidak, terutamanya,

  1. Apakah fakta tersebut menurunkan penilaian sosial
  2. Apakah fakta tersebut benar atau ada alasan yang sah untuk percaya bahawa ia adalah benar

akan dipertimbangkan. Untuk syarat-syarat fitnah, sila rujuk artikel di bawah untuk penjelasan lebih terperinci.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Seperti yang disebutkan sebelum ini, di BakuSai, ada banyak posting seperti “dia sedang berzina” atau “dia melakukan jenayah”. Fakta bahawa seseorang sedang berzina atau melakukan jenayah, secara umumnya, boleh dikatakan sebagai fakta yang menurunkan penilaian sosial seseorang. Oleh itu, jika fakta bahawa seseorang sedang berzina atau melakukan jenayah adalah sepenuhnya palsu dan tidak ada alasan atau bukti yang sah untuk percaya bahawa ia adalah benar, maka tulisan yang menghina dan memfitnah ini akan menjadi fitnah.

Jika tulisan yang menghina dan memfitnah ini menjadi tindakan hukum, bukan sahaja boleh meminta penghapusan melalui borang permintaan penghapusan, tetapi juga boleh meminta tindakan pencegahan penghantaran kepada pengurus laman web atau penyedia hosting berdasarkan Undang-Undang Pembatasan Tanggungjawab Penyedia (Japanese Provider Liability Limitation Act).

Permintaan tindakan pencegahan penghantaran adalah prosedur di mana pengurus laman web atau penyedia, yang menerima permintaan, menghalang penghantaran maklumat itu sendiri jika mereka menilai ada alasan yang cukup untuk percaya bahawa hak orang yang membuat permintaan telah dilanggar, dan ini membawa kesan yang sama dengan penghapusan. Walau bagaimanapun, keputusan sama ada harus dihapus atau tidak adalah terserah kepada budi bicara pengurus laman web atau penyedia yang menerima permintaan, jadi tidak boleh dikatakan dengan pasti bahawa ia akan dihapus.

Selain itu, apabila menghantar permintaan tindakan pencegahan penghantaran, alamat dan tujuan BakuSai yang diperlukan boleh dicari melalui Whois, atau jika anda adalah peguam, anda boleh meminta penzahiran melalui borang permohonan untuk peguam.

Pemotongan Melalui Perintah Sementara

Seperti yang dinyatakan di atas, kaedah berunding dengan pengurus laman web dan sebagainya di luar mahkamah boleh memberikan penyelesaian yang cepat jika mereka bersetuju untuk membuang kandungan tersebut.

Sebaliknya, jika mereka tidak bersetuju untuk membuang kandungan tersebut, akan menjadi sukar untuk mencapai penyelesaian melalui rundingan lebih lanjut. Dalam situasi di mana penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan di luar mahkamah, kita perlu memaksa penghapusan postingan melalui permohonan penghapusan melalui perintah sementara melalui mahkamah.

Perintah sementara adalah prosedur pengadilan sementara yang berbeda dari prosedur pengadilan resmi, dan kesimpulan biasanya diperoleh dalam waktu sekitar 1 hingga 2 bulan. Jika kesimpulan yang diperoleh melalui perintah sementara adalah untuk menghapus, pengurus laman web biasanya akan mematuhi dan menghapus postingan tersebut kerana mereka mempunyai kewajiban hukum untuk melakukannya.

Untuk maklumat lanjut mengenai perintah sementara untuk meminta penghapusan postingan, sila rujuk artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Penentuan Pengirim Melalui Tindakan Sementara

Bukan sahaja menghapuskan kiriman yang memfitnah, tetapi juga mungkin untuk membuat tuntutan ganti rugi (pampasan) terhadap pengirim. Dalam kes seperti ini, perlu untuk menentukan alamat dan nama pengirim, jadi kami akan membuat permohonan untuk mendedahkan maklumat pengirim.

Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa jika anda menghapuskan kiriman, maklumat pengirim juga mungkin dihapuskan. Jadi, jika anda merancang untuk menentukan pengirim, anda perlu berhati-hati untuk tidak membuat permohonan penghapusan terlebih dahulu.

Untuk membuat permohonan penzahiran maklumat pengirim untuk kiriman di Bakusai, anda perlu:

  1. Mendapatkan penzahiran alamat IP dan cap waktu pengirim dari penyedia perkhidmatan kandungan yang mengendalikan Bakusai
  2. Menggunakan alamat IP dan cap waktu sebagai petunjuk, menentukan penyedia perkhidmatan internet (ISP) yang pengirim telah berkontrak (seperti OCN, Softbank, dll.) melalui Whois, dan kemudian membuat permohonan kepada ISP tersebut untuk mendedahkan maklumat peribadi pengirim

Ini melibatkan dua langkah. Langkah kedua melibatkan maklumat yang sangat rahsia seperti maklumat peribadi, jadi hampir tidak mungkin untuk mendapatkan penzahiran secara sukarela melalui rundingan di luar mahkamah. Bahkan permohonan penzahiran alamat IP langkah pertama juga sering ditunjukkan dengan sikap berhati-hati oleh banyak ISP. Oleh itu, ada kecenderungan bahawa prosedur melalui mahkamah dari awal untuk menentukan pengirim dapat diselesaikan dengan lebih cepat.

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

Rumusan

Seperti yang dinyatakan, laman web Bakusai membolehkan pengguna menulis maklumat tempatan dengan mudah, tetapi tidak dapat dinafikan bahawa ia juga menjadi tempat yang mudah untuk fitnah dan kerosakan reputasi.

Apabila ingin membuat permohonan untuk menghapuskan pos melalui perintah sementara atau membuat permohonan untuk mendedahkan maklumat pengirim untuk mengenal pasti penulis, prosedur melalui mahkamah diperlukan, dan mungkin sukar untuk menangani tanpa bantuan peguam.

Langkah-langkah untuk mengatasi fitnah dan kerosakan reputasi di internet memerlukan pengetahuan pakar tentang IT, oleh itu, adalah penting untuk berunding dengan peguam yang berpengalaman dalam bidang ini.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Kembali ke Atas