Cara untuk Menghapus Ulasan Negatif di Caricone

Caricone adalah sebuah laman web yang menyediakan maklumat berguna untuk mencari pekerjaan atau berpindah kerja. Anda boleh mencari nama syarikat dan memeriksa reputasi serta ulasan tentang syarikat tersebut. Terdapat juga situasi di mana ulasan negatif yang boleh merosakkan reputasi syarikat dipaparkan.

Artikel ini akan menerangkan cara untuk memadam ulasan negatif yang dipaparkan di Caricone.

Apakah Itu Caricone

Caricone adalah laman web maklumat berkaitan pekerjaan dan peralihan kerjaya yang diuruskan oleh Syarikat Global Way, dengan lebih daripada 620,000 syarikat berdaftar (sehingga September 2020). Pengguna boleh mendaftar sebagai ahli secara percuma, memasukkan maklumat kerjaya atau menulis ulasan, yang membolehkan mereka membaca ulasan yang lain.

Contoh Ulasan Negatif

Ini adalah contoh spesifik ulasan negatif yang diposting di Cariconne.

• Saya dipaksa untuk berhenti kerja kerana pelecehan kuasa oleh Ketua Jabatan A. Walaupun saya telah memberitahu Pengurus Jabatan, tidak ada tindakan yang diambil. A adalah individu yang tidak normal dan telah memaksa beberapa orang lain untuk berhenti kerja.
• Saya telah dihina dengan suara keras dalam temuduga dengan kata-kata seperti “Bagaimana anda berani memohon dengan latar belakang seperti ini. Keluar.”

Ulasan seperti ini boleh merosakkan reputasi syarikat dan mengurangkan jumlah calon yang ingin berpindah kerja. Penting untuk mempertimbangkan permintaan penghapusan sebelum kerugian meluas.

Ulasan yang Dapat Dihapus Berdasarkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Menurut syarat dan ketentuan penggunaan Career Connection, berikut ini adalah hal-hal yang dilarang:

Syarat dan Ketentuan Penggunaan untuk Kuesioner Mengenai Perusahaan di Career Connection ID Lounge
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

Ulasan seperti “Saya dipaksa untuk berhenti kerja karena pelecehan oleh Manajer A. Saya telah memberitahu kepala departemen, tetapi tidak ada tindakan yang diambil. A memiliki kepribadian yang tidak normal dan telah memaksa banyak orang untuk berhenti” tampaknya melanggar Pasal 3 Syarat dan Ketentuan Penggunaan, “Melakukan posting atau tindakan lainnya yang melanggar atau berpotensi melanggar hak cipta, kehormatan, privasi, atau hak lainnya dari orang lain”. Namun, menurut “Panduan Mengenai Konten yang Diposting oleh Pengguna”, permintaan penghapusan postingan dari perusahaan tidak akan ditanggapi kecuali jika dapat dibuktikan bahwa informasi tersebut tidak akurat. Oleh karena itu, ada kemungkinan postingan tidak akan dihapus kecuali jika dapat dibuktikan bahwa informasi tersebut tidak akurat.

Panduan Mengenai Konten yang Diposting oleh Pengguna
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Permintaan Penghapusan Berdasarkan Terma Penggunaan

Jika anda percaya bahawa ulasan melanggar terma penggunaan, anda boleh membuat permintaan penghapusan dengan mengisi borang permintaan penghapusan di bawah dengan nama syarikat, nombor telefon, nama pegawai yang bertanggungjawab, dan sebab permintaan penghapusan. Anda perlu memberikan penjelasan dan bukti mengapa anda percaya bahawa syarikat pengendali melanggar terma penggunaan, dan perlu mengemukakan dokumen yang relevan. Ulasan hanya akan dihapuskan jika syarikat pengendali dapat mengesahkan bahawa mereka melanggar terma penggunaan berdasarkan maklumat yang anda berikan.

Borang Permintaan Penghapusan
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Permintaan Penghapusan atas Dasar Ketidakpatuhan Hukum

Jika ulasan tidak dihapus meskipun permintaan penghapusan telah diajukan melalui formulir permintaan penghapusan, anda dapat menuntut bahwa ulasan tersebut melanggar hukum dan mengajukan permintaan penghapusan melalui pengadilan. Dalam banyak kasus, ketika menuntut pelanggaran hukum, ulasan tersebut seringkali diklaim melanggar hukum fitnah atau pelanggaran privasi.

Syarat-syarat untuk memenuhi fitnah adalah sebagai berikut:

• Secara terbuka
• Mengemukakan fakta
• Mencemarkan nama baik seseorang

Sebagai contoh, dalam kasus di mana ulasan seperti “Saya dicerca keras-keras dalam wawancara dengan kata-kata seperti ‘Bagaimana anda berani melamar dengan latar belakang seperti ini. Keluarlah’ ditulis, jika fakta tersebut tidak ada, kemungkinan besar akan dianggap sebagai fitnah.

Sebaliknya, jika fakta tersebut benar-benar ada, mungkin tidak akan dianggap sebagai fitnah. Bahkan jika nama baik individu atau perusahaan dicemarkan oleh ulasan tersebut, jika ada kepentingan publik dalam mengungkapkan fakta tersebut, tidak akan dianggap sebagai pelanggaran hukum. Untuk detail lebih lanjut tentang fitnah, silakan lihat artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Prosedur Permohonan Penghapusan Melalui Perintah Sementara

Jika anda ingin membuat permohonan penghapusan melalui mahkamah, anda boleh melakukannya melalui prosedur perintah sementara berdasarkan ‘Undang-Undang Penyelamatan Sivil Jepun’. Walaupun perbicaraan rasmi mungkin berlarutan, perintah sementara biasanya dapat diselesaikan dalam tempoh 1-2 bulan. Jika anda meminta bantuan peguam untuk prosedur ini, kadar bayaran peguam biasanya adalah,

Yuran permulaan sekitar 200,000 yen, yuran kejayaan sekitar 150,000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

seperti yang dinyatakan.

Walau bagaimanapun, jika anda ingin memohon penghapusan ulasan dan penzahiran alamat IP pengarang secara serentak,

Yuran permulaan sekitar 300,000 yen, yuran kejayaan sekitar 300,000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

seperti yang dinyatakan. Jumlah ini hanyalah anggaran, dan kos sebenar mungkin berbeza bergantung pada kandungan dan jumlah ulasan.

Untuk permohonan penghapusan diterima, anda perlu membuktikan bahawa ulasan tersebut melanggar undang-undang. Adalah agak sukar untuk menegaskan pelanggaran dan mengumpul bukti tanpa bantuan peguam. Jika ada ulasan negatif yang ditulis di Career Connection, kami menyarankan anda berunding dengan peguam. Sila rujuk artikel berikut untuk maklumat lanjut mengenai perintah sementara penghapusan.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Penentuan Pengarang Pos

Jika anda mengalami kerugian besar akibat ulasan, anda juga boleh menentukan pengarang ulasan tersebut. Walaupun Cariconne memerlukan pengguna untuk memasukkan nama dan kod pos semasa pendaftaran, tidak semestinya pengarang jahat akan mendaftar dengan nama sebenar mereka.

Jika anda dapat mendapatkan nama dan alamat pengarang melalui mahkamah, anda juga boleh membuat tuntutan ganti rugi untuk kos peguam yang dikeluarkan untuk prosedur tersebut.

Selain itu, kami telah menjelaskan secara terperinci tentang penentuan pengarang ulasan dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Rumusan

Jika terdapat ulasan negatif yang diposting di Calicone, anda boleh membuat permintaan penghapusan melalui borang permintaan penghapusan.

Namun, keputusan untuk menghapus postingan adalah di tangan syarikat pengendali, jadi walaupun anda membuat permintaan penghapusan, ada kemungkinan permintaan anda tidak akan dipenuhi. Dalam hal ini, anda harus membuat permintaan penghapusan melalui prosedur peradilan.

Prosedur penghapusan ulasan bukanlah prosedur yang mudah. Jika ulasan negatif telah diposting di Calicone, sebaiknya segera konsultasikan dengan peguam yang berpengalaman dalam fitnah di internet.