MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hari Minggu 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Cara Mengenal Pasti Penulis di 'Japanese Tenjiku Kaigi' dan Pasaran Kos Peguam

Internet

Cara Mengenal Pasti Penulis di 'Japanese Tenjiku Kaigi' dan Pasaran Kos Peguam

Mesyuarat Pindah Kerja adalah laman web di mana anda boleh melihat ulasan syarikat dari pekerja. Ramai yang mungkin telah menggunakannya untuk mengumpul maklumat semasa mencari pekerjaan atau bergerak kerja. Ciri khasnya adalah banyak ulasan ditulis oleh bekas pekerja dan seringkali berbentuk kritikan. Oleh itu, ini juga merupakan laman web yang berisiko tinggi untuk penyerahan ulasan yang mungkin melanggar hukum fitnah. Jika ulasan fitnah diposkan, bagaimanakah kita boleh mengenal pasti penulisnya? Kali ini, kami akan menerangkan cara-cara untuk mengenal pasti penulis dan purata kos peguam.

Apa itu Laman Web JobTalks?

Dari skrin utama JobTalks

JobTalks adalah laman web ulasan kerjaya terbesar di dalam negara. Pada tahun 2020, ia telah memaparkan lebih daripada 3 juta ulasan dan mempunyai lebih daripada 7 juta pengguna berdaftar. Anda boleh melihat ulasan mengenai syarikat dari bekas pekerja atau pekerja semasa, termasuk penilaian terhadap syarikat, gaji tahunan, jam kerja lebih masa dan banyak lagi. Selain itu, sebagai laman web kerjaya, ia juga mempunyai lebih daripada 170,000 peluang pekerjaan. Laman web ini diuruskan oleh Livesense, sebuah syarikat media internet yang berpusat di Shinagawa, Tokyo.

Contoh Fitnah di Mesyuarat Pindah Kerja

Orang yang memberikan ulasan di Mesyuarat Pindah Kerja biasanya adalah mereka yang pernah bekerja di syarikat tersebut. Dan biasanya, mereka berhenti kerja kerana ada ketidakpuasan terhadap syarikat. Oleh itu, banyak ulasan yang mengandungi kritikan dan kata-kata buruk terhadap syarikat. Jika tujuan penulisan ulasan ini adalah untuk memberikan maklumat yang berguna kepada pencari kerja, itu adalah baik. Namun, realitinya, banyak kes di mana ulasan ini digunakan sebagai saluran untuk melepaskan tekanan. Kandungan yang radikal juga banyak, dan frekuensi ulasan yang mengandungi fitnah adalah tinggi. Contohnya, ulasan seperti berikut boleh ditemui:

  • Maklumat tentang kehidupan peribadi pegawai atasan (contoh: “Pegawai atasan △△ tinggal di kondominium menara Musashi-Kosugi”)
  • Ulasan yang dapat mengenal pasti individu (contoh: “Matsudaira dari pasukan jualan mempunyai kaki yang pendek”)
  • Ungkapan fitnah (contoh: “Syarikat sampah ini sepatutnya ditutup”)
  • Kandungan yang sukar untuk disahkan kebenarannya seperti dengar cakap atau anggapan (contoh: “Semasa saya bekerja di sana, persekitaran kerja tidak membenarkan saya mengambil cuti. Saya rasa keadaan sibuk ini mungkin masih berterusan”)
  • Ungkapan yang berlebihan atau tegas (contoh: “Hanya diberi tugasan yang monoton yang sesiapa pun boleh lakukan. Tidak mungkin untuk meningkatkan kemahiran di syarikat ini”)
  • Ulasan yang membuat pembaca merasa tidak selesa (contoh: “Menggunakan emoji atau ‘W’ dalam ulasan tidak sesuai dengan etika perniagaan”)

Ulasan seperti di atas melanggar terma dan syarat[ja] laman web. Oleh itu, kemungkinan besar permintaan untuk menghapus ulasan akan dipenuhi oleh pihak laman web. Namun, dalam kes di mana kerugian sebenar telah berlaku, penghapusan sahaja mungkin tidak mencukupi. Dalam kes seperti ini, disarankan untuk mengambil langkah-langkah untuk mengenal pasti penulis ulasan. Jika penulis dapat dikenal pasti, tuntutan ganti rugi kepada pihak berkenaan mungkin menjadi mungkin. Berikut adalah langkah-langkah terperinci untuk mengenal pasti penulis ulasan.

Prosedur Penentuan Pengguna 1: Permintaan Penyataan Alamat IP

Kami akan menjelaskan tentang cara menentukan pengguna yang memposting.

Apa itu Alamat IP

Langkah pertama untuk menentukan pengguna yang memposting di Tenshoku Kaigi adalah dengan meminta penyingkapan alamat IP. Alamat IP adalah nomor yang diberikan kepada terminal yang terhubung ke internet, seperti alamat di internet.

Di Tenshoku Kaigi, anda boleh mendaftar hanya dengan alamat e-mel.

Di Tenshoku Kaigi, anda boleh membuat posting secara anonim. Anda perlu alamat e-mel untuk mendaftar, tetapi anda boleh mendaftar dengan alamat e-mel bebas yang memiliki tingkat anonimitas yang tinggi seperti gmail. Oleh itu, pengendali Tenshoku Kaigi mungkin hanya mengetahui alamat e-mel pengguna yang memposting ulasan tertentu, dan tidak mengetahui nama atau alamat sebenar pengguna tersebut.

Oleh kerana anda boleh mendaftar dengan alamat e-mel bebas yang memiliki tingkat anonimitas yang tinggi, tidak ada gunanya menerima penyingkapan alamat e-mel, dan anda perlu menerima penyingkapan alamat IP untuk menentukan individu tersebut.

Permintaan Penyataan Alamat IP Pengguna Melalui Prosedur Sementara

Ketika meminta penyingkapan alamat IP, anda biasanya perlu menjalani prosedur mahkamah. Di Tenshoku Kaigi, jika ada kes yang jelas melanggar hukum atau peraturan, anda mungkin dapat meminta penghapusan dengan menggunakan borang pertanyaan. Walau bagaimanapun, sebagai prinsip, anda perlu menggunakan prosedur mahkamah untuk meminta penyingkapan alamat IP. Kami telah menjelaskan secara terperinci tentang cara menghapus ulasan Tenshoku Kaigi dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/measures-against-reputational-damage-on-tenshoku-kaigi[ja]

Prosedur mahkamah ini bukanlah proses pengadilan, tetapi prosedur sementara yang cepat. Walaupun pengadilan memerlukan masa yang lama, prosedur sementara ini dapat dilakukan dalam masa sekitar 1 hingga 2 bulan. Menurut maklumat di internet, harga pasaran untuk yuran peguam dalam kes ini adalah

Yuran permulaan sekitar 300,000 yen, yuran kejayaan sekitar 300,000 yen

Apa itu Yuran Peguam dan Aliran Pampasan untuk Kerosakan Reputasi?[ja]

Yuran yang disebutkan di atas adalah untuk permintaan penyingkapan dan penghapusan alamat IP secara serentak. Walau bagaimanapun, yuran mungkin berbeza bergantung pada kandungan dan jumlah posting. Di Tenshoku Kaigi, terdapat standard yang mengatakan bahawa anda perlu menulis sekurang-kurangnya 150 aksara untuk setiap posting. Kerana ini termasuk dalam kategori posting panjang di antara banyak laman ulasan, terdapat kemungkinan yuran akan meningkat.

Perlu Menyatakan dan Membuktikan Bahawa Posting Adalah Ilegal

Untuk mendapatkan pengakuan dari mahkamah tentang penyingkapan alamat IP melalui prosedur sementara, anda perlu membuktikan bahawa posting tersebut adalah ilegal. Ini mungkin sedikit sukar untuk difahami, tetapi anda hanya boleh mendapatkan penyingkapan jika diakui sebagai ilegal. Secara umum, anda boleh meminta penghapusan dalam dua kes berikut apabila meminta penghapusan dari laman web.

  • Melanggar syarat penggunaan
  • Ilegal

Seperti yang diperkenalkan dalam “Contoh Fitnah di Tenshoku Kaigi”, Tenshoku Kaigi mempunyai kriteria penilaian bahawa posting tentang kehidupan peribadi eksekutif atau posting yang dapat mengenal pasti individu adalah subjek penghapusan. Walau bagaimanapun, ini hanya kriteria untuk penghapusan sukarela oleh pengendali Tenshoku Kaigi, dan tidak semestinya berlaku untuk tindakan hukum. Oleh itu, walaupun tidak ilegal, terdapat kes di mana anda boleh berjaya menghapuskan apabila meminta dari laman web.

Sebaliknya, untuk mendapatkan pengakuan penyingkapan alamat IP, anda perlu

  • Menyatakan secara hukum bahawa posting tersebut adalah ilegal
  • Bukti yang menyokongnya

Dua elemen ini diperlukan. Perbincangan tentang mengapa posting tersebut dapat dikatakan ilegal dan apa bukti yang perlu disediakan adalah penting. Perbincangan seperti ini sukar untuk ditentukan oleh orang awam, jadi anda harus meminta bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam fitnah internet.

Prosedur Penentuan Pengirim 2: Larangan Penghapusan Log

Mengajukan permintaan kepada penyedia internet yang digunakan untuk mengirim postingan agar tidak menghapus log.

Apabila anda dapat memperoleh alamat IP melalui prosedur 1, anda akan dapat mengetahui penyedia layanan internet (seperti BIGROBE untuk jalur tetap, atau docomo untuk jalur seluler) yang digunakan untuk mengirim postingan tersebut. Penyedia layanan ini menyimpan log (rekaman) seperti alamat dan nama pengirim yang menggunakan alamat IP tersebut. Namun, penyedia layanan ini tidak menyimpan log selamanya. Untuk jalur seluler, masa penyimpanan biasanya singkat, sekitar 3 bulan, sebelum log dihapus. Oleh karena itu, perlu dilakukan prosedur hukum lain untuk mengeluarkan perintah larangan penghapusan log kepada penyedia layanan ini.

Namun, pada kenyataannya, dalam banyak kasus cukup dengan mengirimkan pemberitahuan yang berisi “Saya akan mengajukan permintaan penentuan pengirim sekarang, jadi tolong jangan hapus log sampai saat itu”, tanpa perlu menggunakan prosedur hukum. Oleh karena itu, sebaiknya pertimbangkan untuk mengirimkan pemberitahuan terlebih dahulu sebelum langsung mengajukan gugatan. Namun, saat mengirimkan pemberitahuan, anda perlu menunjukkan bagaimana ulasan yang relevan di Job Change Conference menegaskan hak hukumnya, dan anda akan diminta untuk menyatakan dan membuktikan klaim anda.

Biaya rata-rata untuk pemberitahuan ini oleh seorang pengacara diperkirakan sekitar 100,000 yen. Namun, karena tidak banyak contoh yang dipublikasikan di internet, disarankan untuk langsung menghubungi pengacara yang memiliki spesialisasi dalam hal ini.

Langkah 3 untuk Mengenal Pasti Penghantar: Permintaan Penzahiran Nama dan Alamat

Setelah permintaan untuk menyimpan log selesai dalam Langkah 2, seterusnya adalah membuat permintaan kepada penyedia perkhidmatan untuk menzahirkan nama dan alamat penghantar. Permintaan penzahiran nama dan alamat bukanlah proses sementara yang cepat, tetapi memerlukan prosedur perbicaraan yang formal. Nama dan alamat adalah maklumat penting yang dapat mengenal pasti individu. Sebagai contoh, walaupun ada posting di Mesyuarat Pekerjaan yang mengatakan “Ini adalah syarikat hitam”, jika posting tersebut mempunyai asas yang cukup dan diposting dari rasa tanggungjawab untuk memaklumkan kejahatan kepada dunia, privasi penghantar harus dihormati. Mahkamah akan melakukan perbincangan yang berhati-hati dari perspektif ini, dan hanya akan mengeluarkan perintah penzahiran jika ia dianggap melanggar hukum melalui prosedur perbicaraan yang formal.

Anggaran kos peguam untuk bahagian ini adalah

Yuran permulaan sekitar 300,000 yen, yuran kejayaan sekitar 200,000 yen

Apa itu Yuran Peguam dan Aliran Pampasan untuk Kerosakan Reputasi?[ja]

ini adalah anggaran yang dijangkakan.

Langkah 4 Penentuan Penghantar: Tuntutan Ganti Rugi

Jika anda menang dalam tuntutan penzahiran nama dan alamat dalam Langkah 3, nama dan alamat pelanggan talian yang digunakan oleh penghantar untuk membuat posting akan didedahkan. Anda juga boleh membuat tuntutan terhadap penghantar yang telah dikenal pasti ini, termasuk kos peguam yang timbul dari prosedur ini, dan tuntutan ganti rugi.

Dengan kata lain, jika anda berjaya mengenal pasti penghantar dan dapat menampung kos peguam melalui ganti rugi, tidak ada beban kewangan yang timbul kepada mangsa. Walau bagaimanapun, terdapat risiko sama ada penghantar dapat dikenal pasti, dan jika dapat, sama ada kos peguam dapat ditampung melalui ganti rugi. Kami telah menjelaskan secara terperinci mengenai perkara ini dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Untuk melihat ulasan di Job Change Conference, anda perlu membuat posting ulasan tentang syarikat tempat anda bekerja, atau mendaftar untuk pelan berbayar. Apabila membuat posting ulasan, anda perlu memilih tahun bekerja dan kategori (seperti keseimbangan kerja-hidup dan potensi masa depan), dan jumlah perkataan dalam ulasan harus lebih dari 150 perkataan, jadi ada yang mungkin merasa terganggu dan menyerah di tengah jalan. Oleh kerana ini, kami menganggap bahawa kebanyakan orang akan menggunakan PC di rumah apabila mereka mempunyai masa. Oleh itu, kemungkinan penggunaan talian dengan anonimiti tinggi seperti LAN awam adalah rendah.

Rumusan

Untuk mengenal pasti penulis di dalam mesyuarat kerjaya, anda perlu menjalani beberapa prosedur perbicaraan yang rumit dan bukanlah tugas yang mudah. Tentu saja, terdapat kes-kes di mana penentuan berjaya dilakukan, jadi ia bukanlah sesuatu yang mustahil. Walaupun risiko kegagalan tinggi, ia masih berbaloi untuk mencuba. Jika anda dapat mengenal pasti penulis, anda boleh membuat tuntutan ganti rugi terhadap pihak berkenaan. Namun, walaupun tuntutan ganti rugi anda berjaya, kos peguam yang timbul dari prosedur ini juga agak tinggi, jadi sila ambil perhatian bahawa anda mungkin tidak dapat menerima pampasan yang cukup untuk kerugian anda. Mengenal pasti penulis bukanlah tuntutan yang mudah, jadi anda harus meminta bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam fitnah internet.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Kembali ke Atas