Hoe de auteur van een Facebook-post te identificeren en de gemiddelde kosten van een advocaat

Facebook (フェイスブック) is een sociaal netwerk service beheerd door Facebook, Inc. Door een Facebook-account aan te maken, kunt u uw eigen berichten schrijven en posten, en de berichten van uw vrienden bekijken. Facebook biedt ook gratis apps aan, waardoor gebruikers niet alleen vanaf hun PC, maar ook vanaf hun smartphone gebruik kunnen maken van de Facebook-diensten. Facebook-accounts worden in principe geregistreerd onder de echte naam van de gebruiker. Hoewel het niet veel voorkomt, zijn er gevallen waarin berichten die als lasterlijk kunnen worden beschouwd, worden gepost door accounts onder valse namen.

Als er lasterlijke berichten worden gepost door accounts onder valse namen, is er dan een manier om de poster te identificeren? In dit artikel leggen we uit hoe je de poster op Facebook kunt identificeren en wat de gemiddelde kosten zijn voor een advocaat in dergelijke gevallen.

Wat is Facebook?

Facebook is een van de grootste sociale netwerkdiensten ter wereld. Als je een Facebook-account aanmaakt, kun je foto’s en berichten posten en de berichten van je vrienden bekijken. Op Facebook kun je zelf de zichtbaarheid van je berichten instellen, zoals ‘openbaar’ of ‘alleen voor vrienden’. Facebook heeft niet alleen persoonlijke accounts, maar ook bedrijfsaccounts waarop bedrijven hun laatste nieuws en updates posten.

Voorbeelden van lasterlijke berichten op Facebook

Facebook vereist in principe registratie onder de echte naam, dus er zijn misschien niet veel, maar er zijn gevallen waarin artikelen worden gepost die als lasterlijk kunnen worden beschouwd. Wat voor soort voorbeelden kunnen we bedenken voor lasterlijke berichten die op Facebook worden geplaatst?

• Berichten die als pesterijen of laster kunnen worden beschouwd (bijvoorbeeld: “A (echte naam) heeft plastische chirurgie ondergaan. Haar originele gezicht was erg lelijk”)

Het bovenstaande voorbeeld van een bericht kan worden beschouwd als een schending van de Facebook-gebruiksvoorwaarden en communityrichtlijnen, en het is mogelijk om een schending te melden. Als het bericht niet wordt verwijderd ondanks het melden van de overtreding, of als er aanzienlijke schade is geleden, is het ook mogelijk om een procedure te starten om de poster te identificeren. Hoewel Facebook vereist dat je je registreert met je echte naam, is het mogelijk dat lasterlijke berichten worden gepost door accounts die zijn geregistreerd onder een willekeurige naam. In dergelijke gevallen, als je de procedure start om de poster te identificeren en de poster identificeert, kun je schadevergoeding eisen van de poster. De details van de procedure om de poster te identificeren worden hieronder uitgelegd.

Procedure 1 voor het identificeren van de auteur: IP-adres openbaarmaking

Hoe identificeer je de auteur? We leggen de methode in detail uit.

Wat is een IP-adres?

Het eerste wat je doet om de auteur van een lasterlijk Facebook-artikel te identificeren, is het aanvragen van de openbaarmaking van het IP-adres. Een IP-adres is een nummer dat wordt gebruikt om apparaten die op het internet zijn aangesloten te identificeren. Het speelt een rol vergelijkbaar met een adres of telefoonnummer op het internet.

Je kunt een Facebook-account registreren door je naam, mobiele telefoonnummer of e-mailadres in te voeren. Volgens het Facebook Help Center moet de naam van het account de naam zijn die je dagelijks gebruikt (de naam die op je identiteitsbewijs staat). Het is echter niet onmogelijk om je te registreren onder een valse naam. Bovendien kan het e-mailadres dat je invoert bij de registratie een gratis e-mailadres zijn.

Daarom, als de auteur van het artikel zich heeft geregistreerd onder een valse naam, is het mogelijk dat de beheerders van Facebook alleen de juiste informatie over de auteur hebben via het telefoonnummer of e-mailadres. Als het telefoonnummer bekend is, kan het mogelijk zijn om de persoon tot op zekere hoogte te identificeren, maar als het e-mailadres is geregistreerd en dat e-mailadres een gratis e-mailadres is, zal het moeilijk zijn om de auteur te identificeren, zelfs als het e-mailadres bekend is. In dat geval moet je het IP-adres openbaar maken om de auteur te identificeren.

IP-adres openbaarmaking aanvraag via voorlopige voorzieningen procedure

Het aanvragen van de openbaarmaking van een IP-adres is een procedure die via de rechtbank wordt uitgevoerd. Artikelen die naar verluidt in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden of communityrichtlijnen van Facebook kunnen worden verwijderd als je een overtredingsrapport indient. Echter, als het artikel niet wordt verwijderd, zelfs na het indienen van een overtredingsrapport, moet je doorgaan met het aanvragen van de openbaarmaking van het IP-adres. De methode voor het verwijderen van Facebook-artikelen wordt in detail uitgelegd in het onderstaande artikel.

https://monolith.law/reputation/facebook-delete-law-damage[ja]

Het aanvragen van de openbaarmaking van een IP-adres kan worden gedaan door middel van een voorlopige voorziening, niet door een rechtszaak. Een rechtszaak kan jaren duren, afhankelijk van de zaak, maar een voorlopige voorziening kan zeer snel worden afgerond, meestal binnen 1 tot 2 maanden.

Volgens informatie op het internet, is de gemiddelde advocaatkosten voor het aanvragen van het verwijderen van een artikel en het openbaar maken van een IP-adres ongeveer 300.000 yen voor de aanvangsvergoeding en ongeveer 300.000 yen voor de succesvergoeding.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Echter, houd er rekening mee dat de kosten kunnen variëren afhankelijk van de inhoud en hoeveelheid van het artikel.

Bewijs van de illegaliteit van de post

Om een openbaarmakingsbevel voor het IP-adres te verkrijgen van de rechtbank, moet je bewijzen dat het Facebook-artikel illegaal is. De rechtbank geeft alleen een openbaarmakingsbevel voor het IP-adres als het artikel als illegaal wordt beschouwd. In het geval van een overtreding van de Facebook-gebruiksvoorwaarden, kun je een overtredingsrapport indienen, en Facebook, Inc. kan inhoud die in strijd is met de gebruiksvoorwaarden verwijderen. In dit geval is het artikel alleen in strijd met de Facebook-gebruiksvoorwaarden, en is het niet noodzakelijkerwijs illegaal. In het geval van een overtredingsrapport aan Facebook, kan het artikel worden verwijderd, zelfs als het niet illegaal is.

Aan de andere kant, om een openbaarmakingsbevel voor het IP-adres te verkrijgen, heb je het volgende nodig:

• Een juridisch argument dat de illegaliteit van de post aantoont
• Bewijs om het bovenstaande te bewijzen

Je moet de illegaliteit van de post juridisch betwisten en bewijs verzamelen om de illegaliteit te bewijzen. Het is moeilijk om deze juridische discussies en overwegingen alleen te voeren, dus je moet een advocaat raadplegen die gespecialiseerd is in online laster.

Procedure 2 voor het identificeren van de auteur: Verbod op het verwijderen van logs

Als u het IP-adres heeft verkregen in Procedure 1, kunt u de provider identificeren. De provider bewaart de logs van de persoon die heeft gepost met dat IP-adres. Echter, logs hebben een bewaarlimiet en vooral mobiele netwerken hebben een korte bewaarlimiet, waardoor ze na ongeveer drie maanden worden verwijderd. Daarom is het noodzakelijk om de provider een verbod op te leggen om de logs te verwijderen. Om dit verbod te verkrijgen, moet u een aparte juridische procedure volgen.

Echter, in sommige gevallen hoeft u geen juridische procedure te volgen als u een kennisgeving uitstuurt met de boodschap “Ik ga een verzoek indienen om naam en adres te onthullen, dus verwijder de logs niet tot dan”. Daarom zou u eerst moeten overwegen om een dergelijke kennisgeving uit te sturen. Zelfs als u alleen een kennisgeving uitstuurt, moet u de illegaliteit van het betreffende Facebook-artikel aantonen en bewijzen.

De gemiddelde kosten voor een advocaat om deze kennisgeving op te stellen worden geschat op ongeveer 100.000 yen. Omdat er weinig voorbeelden van dergelijke documenten online beschikbaar zijn, wordt het aanbevolen om een advocaat in te schakelen die bekend is met deze procedures.

Procedure 3 voor het identificeren van de auteur: Verzoek om openbaarmaking van naam en adres

Na het verzoek om logboekopslag in procedure 2, vragen we de provider om de naam en het adres van de auteur bekend te maken. Het verzoek om openbaarmaking van naam en adres vereist een formele juridische procedure, geen voorlopige maatregelen. Bijvoorbeeld, zelfs als er een bericht op Facebook wordt geplaatst dat zegt “De producten van bedrijf XX zitten vol met defecten”, als er voldoende bewijs is voor die post en het wordt geacht in het openbaar belang te zijn om de inhoud ervan openbaar te maken, moet de privacy van de auteur worden gerespecteerd. Namen en adressen zijn bijzonder belangrijke persoonlijke informatie, dus ze kunnen niet gemakkelijk worden onthuld. Daarom zal de rechtbank een grondige discussie voeren en alleen een bevel tot openbaarmaking geven als het illegaal wordt geacht via een formele juridische procedure.

De gemiddelde advocaatkosten voor deze procedure voor het openbaar maken van naam en adres zijn:

Ongeveer 300.000 yen voor de initiële kosten en ongeveer 200.000 yen voor de succesvergoeding.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Stap 4 voor het identificeren van de auteur: Schadeclaim

Als het verzoek om naam en adres openbaar te maken, zoals beschreven in stap 3, wordt goedgekeurd, zal de naam en het adres van de contractant van de lijn die de auteur gebruikte om het artikel te posten, worden onthuld. Het wordt dan mogelijk om kosten zoals advocaatkosten en smartengeld van de auteur te eisen.

Als je een schadeclaim indient tegen de auteur en deze wordt gebruikt om de advocaatkosten te dekken, kan het slachtoffer deze kosten vermijden. Er is echter een risico dat de auteur mogelijk niet geïdentificeerd kan worden, of dat zelfs als de auteur geïdentificeerd kan worden, de schadevergoeding mogelijk niet voldoende is om de advocaatkosten te dekken. We bespreken dit punt in detail in het onderstaande artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Samenvatting

Facebook vereist dat je een account registreert onder je echte naam, maar het is niet onmogelijk om je te registreren onder een valse naam. Om de identiteit van iemand die kwaadaardige berichten plaatst onder een valse naam op Facebook te achterhalen, moet je verschillende juridische procedures doorlopen. Als je de poster kunt identificeren, kun je een schadevergoeding eisen.

Echter, de advocaatkosten voor deze procedure zijn niet goedkoop, dus zelfs als je een schadevergoeding ontvangt, kan het zijn dat deze niet de volledige schade dekt. In het geval van een bedrijf als Facebook, dat wordt beheerd door een buitenlandse entiteit, moet je juridische documenten en bewijsmateriaal in het Engels vertalen, en er kunnen extra kosten ontstaan, zoals het verkrijgen van een buitenlandse bedrijfsregistratie.

De procedure om de poster te identificeren is een moeilijke procedure die geavanceerde expertise vereist. Als je de poster op Facebook wilt identificeren, is het raadzaam om een advocaat in te schakelen die veel kennis heeft van het bestrijden van laster op het internet.