Jak zidentyfikować autora wpisu 'jpnumber' (Japoński Numer Telefonu) i orientacyjne koszty usług adwokackich

jpnumber to strona, na której można zidentyfikować firmy lub osoby, wyszukując je za pomocą numeru telefonu. Nie brakuje osób, które korzystały z jpnumber do zidentyfikowania pochodzenia nieznanych numerów, zanim zdecydowały się oddzwonić. Na tej stronie można również publikować opinie na temat właścicieli numerów telefonów. W związku z tym istnieje ryzyko wystąpienia szkodliwych postów lub szkód wynikających z negatywnej opinii publicznej. Jak zidentyfikować autora opinii? Tym razem zebraliśmy informacje na temat sposobów identyfikacji autorów na jpnumber oraz średnich kosztów usług prawnych.

Czym jest strona jpnumber (Japoński Wyszukiwarka Numerów Telefonów)?

Jpnumber to strona, na której można dodawać opinie na temat konkretnego numeru telefonu, operatora i treści rozmów prowadzonych z tego numeru. Opinie można dodawać bezpłatnie i bez rejestracji, nie ma również przeglądu przed publikacją. Z tego powodu, wiarygodność informacji może budzić wątpliwości. W regulaminie strony zaznaczono, że “może zawierać numery, które w rzeczywistości nie są numerami nękającymi, więc prosimy o korzystanie z własnego osądu”. Można również wprowadzić nazwę firmy, nazwę sklepu lub adres do okna wyszukiwania, aby wyszukać numer telefonu. Ponadto, jpnumber wydał również aplikację na smartfony, dzięki której można sprawdzić informacje o firmie i opinie na ekranie połączenia przychodzącego. Strona zawiera strony “Instrukcje użytkowania” i “Kontakt”, ale nie zawiera informacji o operatorze, więc nie jest jasne, kto ją prowadzi.

Przykłady zniesławienia dokonywanego za pośrednictwem jpnumber (Japoński Wyszukiwarka Numerów Telefonów)

Wielu komentarzy zamieszczanych na jpnumber dotyczy treści rozmów telefonicznych prowadzonych z danym numerem. Wśród tych komentarzy, często pojawiają się negatywne wpisy, które mogą być uznane za zniesławienie. Na przykład, mogą pojawiać się komentarze sugerujące, że dany numer telefonu jest używany do przeprowadzania działań przestępczych, takich jak oszustwa bankowe czy oszustwa typu “one-click”. Jeżeli takie oszustwa faktycznie miały miejsce, takie komentarze mogą być uznane za słuszne i służące dobru publicznemu. Jednakże, nawet w przypadkach, gdy firma po prostu dzwoni do klienta, który zalega z płatnościami, mogą pojawiać się negatywne komentarze wynikające z złośliwości lub nieporozumienia. Często pojawiają się również komentarze twierdzące, że dany numer telefonu jest używany do prowadzenia działań sprzedażowych. Jeżeli firma faktycznie prowadzi agresywne działania sprzedażowe, nie ma w tym nic złego. Jednakże, negatywne komentarze mogą pojawiać się nawet wtedy, gdy firma dzwoni w odpowiedzi na zapytanie klienta. Jeżeli żadne z tych działań nie miało miejsca, takie komentarze mogą poważnie zaszkodzić reputacji firmy.

Co więcej, jpnumber jest również używany jako anonimowe forum dyskusyjne, na którym mogą pojawiać się komentarze zniesławiające firmę lub jej kierownictwo, które wykraczają poza treść rozmów telefonicznych. Na przykład, student, który nie dostał pracy w danej firmie, lub były pracownik, mogą celowo rozpowszechniać negatywne opinie o firmie, co może prowadzić do szkód wizerunkowych. Jpnumber jest stroną o silnej pozycji SEO, więc student szukający informacji o firmie może natrafić na tę stronę i zrezygnować z aplikowania do firmy po przeczytaniu negatywnych komentarzy.

Procedura identyfikacji autora postu 1: Żądanie ujawnienia adresu IP

Czym jest adres IP

Pierwszym krokiem w identyfikacji autora postu na jpnumber jest żądanie ujawnienia adresu IP. Adres IP to numer przypisany do urządzenia, takiego jak komputer czy smartfon, podłączonego do Internetu. Pełni on rolę adresu w sieci internetowej.

Na jpnumber można publikować posty anonimowo. Nie ma potrzeby rejestracji, więc strona nie posiada danych osobowych autora, takich jak adres czy imię i nazwisko. Oznacza to, że bezpośrednie żądanie ujawnienia informacji na stronie jest bezcelowe, ponieważ strona nie posiada informacji do ujawnienia.

Żądanie ujawnienia adresu IP autora postu za pomocą procedury tymczasowej

Podczas żądania ujawnienia adresu IP, zazwyczaj konieczne jest przeprowadzenie procedury sądowej. Na jpnumber, w przypadku oczywistych naruszeń prawa lub regulaminu, wystarczy wysłać zapytanie e-mailem, a post zostanie usunięty. Jednak zasada jest taka, że bezpośrednie żądanie ujawnienia adresu IP na stronie nie jest dozwolone. Szczegółowe informacje na temat usuwania recenzji na jpnumber można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/jpnumber-reviews-deletion[ja]

Procedura sądowa polega na zastosowaniu środka tymczasowego, który jest szybszy niż normalny proces sądowy. Proces sądowy wymaga rozprawy w sądzie, co jest czasochłonne, ale w przypadku środka tymczasowego, procedura jest zakończona w ciągu 1-2 miesięcy. Według informacji dostępnych w Internecie, koszt adwokata dla środka tymczasowego wynosi

Opłata wstępna wynosi około 30 000 zł, a opłata za sukces wynosi około 30 000 zł
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee

Podane powyżej koszty dotyczą jednoczesnego żądania ujawnienia adresu IP i usunięcia recenzji. W przypadku usuwania recenzji, koszt może się różnić w zależności od treści i ilości, więc należy na to zwrócić uwagę. Jeśli recenzja, którą chcesz usunąć, jest długa, koszt może być wyższy.

Potrzeba udowodnienia, że post jest nielegalny

Aby skutecznie żądać ujawnienia adresu IP za pomocą procedury tymczasowej, musisz udowodnić, że post jest niezgodny z prawem. Ujawnienie jest możliwe tylko w przypadku, gdy post jest uznany za nielegalny. Z drugiej strony, jeśli chcesz żądać usunięcia postu poprzez aplikację na stronie, wystarczy udowodnić, że narusza ona prawo lub regulamin strony. Na jpnumber obowiązują następujące zasady:

Kryteria usuwania recenzji
Nieodpowiednie treści: Nie publikuj recenzji zawierających nielegalne treści lub linki do takich treści. Takie recenzje, jak również te zawierające plagiaty lub kopie z innych stron, mogą być usunięte.
Reklamy i spam: Nie używaj recenzji do celów reklamowych, nie publikuj identycznych lub podobnych recenzji na wielu stronach lub firmach, nie publikuj fałszywych recenzji w celu manipulacji ocenami, nie dodawaj linków do innych stron.
Kwestie interesów: Wartościowe recenzje są bezstronne i szczere. Bez względu na motywację, stronnicze recenzje tracą wiarygodność.
Dane osobowe: Zgodnie z polityką ochrony danych osobowych, recenzje zawierające pełne imię i nazwisko, adres lub inne informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby są podlegają usunięciu.

https://www.jpnumber.com/guide/[ja]

Jeśli post narusza powyższe zasady, może być możliwe jego usunięcie, nawet bez udowodnienia, że jest nielegalny.

Z drugiej strony, aby uzyskać zgodę na ujawnienie adresu IP, konieczne jest przeprowadzenie dyskusji na temat tego, dlaczego post jest nielegalny i jakie dowody powinny być przygotowane. Takie argumenty są trudne do oceny dla laika, dlatego powinieneś zwrócić się do profesjonalnego prawnika specjalizującego się w zwalczaniu zniesławienia w Internecie.

Procedura identyfikacji autora posta 2: Zakaz usuwania logów

Jeśli uda się zidentyfikować adres IP urządzenia, z którego został opublikowany post w procedurze 1, można ustalić, który dostawca internetu dostarczał połączenie. Nie zawsze musi to być osoba, która opublikowała post, ale prawdopodobieństwo, że abonent dostawcy jest autorem posta, jest bardzo wysokie. Dostawca przechowuje dane osobowe abonenta, który opublikował post, takie jak adres i nazwisko. (Te informacje nazywane są logami dostępu.) Jednak logi dostępu nie są przechowywane na stałe.

Po pewnym czasie są one usuwane. Okres przechowywania różni się w zależności od dostawcy i rodzaju linii, ale mówi się, że w przypadku linii komórkowych logi są usuwane po około trzech miesiącach. Po usunięciu logów, wniosek o ujawnienie jest bezużyteczny, dlatego wydaje się nakaz sądowy zakazujący usuwania logów.
Jednak w praktyce, w wielu przypadkach wystarczy powiadomić, że “zamierzamy złożyć wniosek o ujawnienie informacji o autorze posta, więc prosimy o nieusuwanie logów”. Dlatego zamiast wnoszenia sprawy do sądu, powinniśmy najpierw rozważyć wysłanie powiadomienia. Koszt adwokata związany z powiadomieniem wynosi około 100 000 jenów.

jpnumber ma przygotowaną aplikację na smartfony, więc prawdopodobnie jest pewna liczba użytkowników korzystających ze smartfonów. Zamiast przeglądać na spokojnie na komputerze w domu, można założyć, że częściej wyszukuje się numer telefonu, który dzwonił, za pomocą aplikacji na smartfonie. Dlatego prawdopodobnie często korzysta się z linii komórkowych. Można powiedzieć, że jest to strona, na której logi są stosunkowo szybko usuwane, więc powinniśmy wysłać powiadomienie.

Procedura identyfikacji autora wpisu 3: Wniosek o ujawnienie adresu i nazwiska

Jeśli w procedurze 2 wniosek o zakaz usuwania logów zostanie przyjęty, przeprowadzimy procedurę ujawnienia adresu i nazwiska autora wpisu do dostawcy. Wniosek o ujawnienie adresu i nazwiska nie jest szybkim środkiem tymczasowym, ale wymaga formalnego postępowania sądowego. Adres i nazwisko to ważne dane osobowe, dlatego musimy również rozważyć ochronę prywatności autora wpisu. Z tego powodu, nawet jeśli treść jest negatywna, jak “ten numer jest używany do oszustw bankowych”, jeśli jest to prawda, prywatność autora wpisu ma pierwszeństwo, a prawdopodobieństwo niepowodzenia wniosku o ujawnienie adresu i nazwiska jest wysokie.

Standardowe koszty adwokata dla wniosku o ujawnienie adresu i nazwiska wynoszą

Opłata wstępna wynosi około 30 000 jenów, a opłata za sukces wynosi około 20 000 jenów

Jakie są koszty adwokata i proces odszkodowania za szkodę na reputacji?[ja]

to jest to, co mówi się na ten temat.

Procedura identyfikacji autora wpisu 4: Roszczenie odszkodowawcze

Jeśli wygrasz w procedurze 3, zostanie ujawniony adres i nazwisko abonenta dostawcy, który umożliwił autorowi wpisu jego opublikowanie. Możliwe jest również zgłoszenie roszczeń, takich jak koszty prawne czy odszkodowanie za szkody moralne, wobec zidentyfikowanej osoby. Jednakże, nawet jeśli roszczenie odszkodowawcze zostanie uznane, nie ma gwarancji, że zostanie wypłacona kwota w pełni pokrywająca koszty prawne. Koszty związane z całą procedurą mogą przewyższyć kwotę odszkodowania, co oznacza, że możesz ostatecznie ponieść straty. Dlatego powinieneś być świadomy tego ryzyka. W poniższym artykule szczegółowo omawiamy wady ujawniania adresu IP.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Podsumowanie

Przedstawiliśmy metody identyfikacji autora za pomocą numeru japońskiego (jpnumber) oraz średnie koszty usług adwokackich. W przypadku identyfikacji autora wymagana jest prawna dyskusja, dlatego powinniście zwrócić się do profesjonalistów prawa, czyli adwokatów. Przede wszystkim, jpnumber jest trudny do zidentyfikowania, ponieważ operator jest nieznany, więc prawdopodobnie jest niemożliwe, aby osoba prywatna złożyła roszczenie. Jak wspomniano w tym artykule, aby zidentyfikować autora, konieczne jest wszczęcie wielu procedur sądowych. Chociaż jest to pracochłonne i czasochłonne, jeśli uda się zidentyfikować autora, możliwe staje się również złożenie roszczenia o odszkodowanie. Warto rozważyć, aby otrzymać odpowiednie odszkodowanie za szkody wizerunkowe.