Jak zidentyfikować sprawcę i dowody zniesławienia w Clubhouse (クラブハウス)?

Clubhouse to aplikacja typu SNS, która działa na zasadzie wyłącznie zaproszeń. W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, kiedy spotkania twarzą w twarz i rozmowy stają się trudne, aplikacja ta umożliwia prowadzenie rozmów bez wychodzenia z domu, co przyczynia się do gwałtownego wzrostu liczby użytkowników.

W Japonii, od początku 2021 roku (Rok 3 Reiwa), aplikacja ta zyskała na popularności, a coraz więcej znanych osób, takich jak sportowcy czy celebryci, dołącza do niej.

Użytkownicy mogą cieszyć się rozmowami, tworząc własne pokoje lub dołączając do pokoi utworzonych przez innych. Konto Clubhouse może być również połączone z kontem na Twitterze.

Jednym z uroków Clubhouse jest to, że rozmowy są “jednorazowe”, ponieważ zgodnie z regulaminem zabronione jest nagrywanie lub robienie notatek.

Jednakże, ze względu na swoją naturę, istnieje również ryzyko, że pojawią się “kontrowersyjne” komentarze, które mogą być uznane za zniesławienie.

W tym artykule omówimy, jak zachować dowody w przypadku zniesławienia na Clubhouse, oraz czy możliwe jest żądanie odszkodowania za zniesławienie.

Jak zachować dowody, gdy jesteś zniesławiony na Clubhouse

Jeśli Twoje prawa zostały naruszone na Clubhouse, na przykład poprzez zniesławienie, konieczne jest zachowanie dowodów, aby móc wnieść sprawę do sądu.

Jednak, jak wspomniano powyżej, regulamin Clubhouse zabrania nagrywania lub robienia notatek. Mimo to, w przypadku naruszenia praw, można uznać, że jest dozwolone podejmowanie takich działań jak nagrywanie lub robienie notatek jako środek obrony.

Jednakże, jeśli jedynym dowodem jest nagranie, nie można ustalić, z którego konta pochodzi wypowiedź.

Podczas nagrywania, upewnij się, że dotkniesz konta, które zniesławia, aby wyświetlić również jego ID.

Czy możliwe jest żądanie odszkodowania, jeśli zachowamy dowody?

Po zachowaniu dowodów poprzez nagranie, następnym krokiem jest zidentyfikowanie osoby, która zniesławiała.

W przypadku, gdy łatwo zidentyfikować sprawcę

Clubhouse wymaga rejestracji pod prawdziwym imieniem i nazwiskiem, więc jeśli sprawca zarejestrował się pod swoim prawdziwym imieniem, można go łatwo zidentyfikować.

Możliwe jest również zidentyfikowanie sprawcy na podstawie jego głosu lub osoby, która go zaprosiła. Jednakże, sprawca może nie być zarejestrowany pod swoim prawdziwym imieniem.

W przypadku, gdy zidentyfikowanie sprawcy jest skomplikowane

Jeśli sprawca nie zarejestrował się pod swoim prawdziwym imieniem, pierwszym krokiem będzie zwrócenie się do firmy zarządzającej Clubhouse (Alpha Exploration Co.) o ujawnienie informacji o nadawcy.

Jednakże, z punktu widzenia ochrony danych osobowych, firma rzadko zgadza się na ujawnienie informacji bez nakazu sądowego.

W takim przypadku, można złożyć wniosek o ujawnienie informacji o nadawcy poprzez procedurę sądową, co pozwoli na zidentyfikowanie osoby, która zniesławiała.

Nie wiadomo, czy Clubhouse przechowuje logi (zapisy) wysyłanych wiadomości. Jeśli nie ma logów, wniosek o ujawnienie informacji będzie dotyczył numeru telefonu podanego podczas rejestracji w Clubhouse.

Firma zarządzająca Clubhouse znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Nawet jeśli firma jest za granicą, jeśli jest uznana za “podmiot prowadzący działalność gospodarczą w Japonii”, międzynarodowa jurysdykcja sądowa jest uznawana za obowiązującą w Japonii, a decyzje mogą być podejmowane przez japoński sąd.

Jednakże, na chwilę obecną, strona internetowa Clubhouse i jej regulamin są dostępne tylko w języku angielskim, bez tłumaczenia na język japoński, co oznacza, że jest mało prawdopodobne, aby firma była uznana za “podmiot prowadzący działalność gospodarczą w Japonii”. W takim przypadku, nawet jeśli wniesiesz pozew, japoński sąd nie będzie mógł podjąć decyzji, co oznacza, że prawdopodobieństwo uznania wniosku o ujawnienie informacji o nadawcy jest niskie. W takim przypadku, będziesz musiał skorzystać z amerykańskiego systemu ujawniania dowodów (discovery), aby uzyskać ujawnienie informacji o rejestracji konta.

Jeśli zostałeś zniesławiony na Clubhouse, po zachowaniu dowodów i zidentyfikowaniu, kto jest właścicielem konta, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie. Jeśli stwierdzi się, że wypowiedź była zniesławieniem, istnieje możliwość otrzymania odszkodowania.

Jednakże, jeśli konto nie jest zarejestrowane pod prawdziwym imieniem i nazwiskiem, lub jeśli nie można zidentyfikować sprawcy na podstawie jego głosu, trudność zidentyfikowania sprawcy jest wysoka.

Szczegółowe informacje na temat sposobu identyfikacji autora postów na Facebooku (Facebook) i średnich kosztów usług prawnych można znaleźć poniżej.

https://monolith.law/reputation/ffacebook-identify-law-damage[ja]

Podsumowanie

Clubhouse to usługa, która dopiero zaczyna zyskiwać popularność w Japonii, a wiele aspektów, takich jak odpowiednie reakcje na problemy z oszczerstwem, pozostaje nieznanych.

Dlatego, jeśli masz problemy z oszczerstwem na Clubhouse, zaleca się skonsultowanie się jak najszybciej z prawnikiem specjalizującym się w zarządzaniu ryzykiem związanym z oszczerstwem w Internecie.