Czym są kluczowe punkty regulaminu YouTube? Adwokat wyjaśnia, na co zwrócić uwagę przy publikowaniu filmów z recenzjami i prezentacjami produktów

Na YouTube, filmy prezentujące produkty lub recenzujące doświadczenia związane z ich użytkowaniem są jednym z najpopularniejszych rodzajów treści. Ludzie starają się dowiedzieć się o opinii osób, które faktycznie korzystają z danego produktu, aby pomóc im w decyzji o zakupie.

Ale jakie problemy mogą wystąpić, gdy prezentujesz określony produkt lub publikujesz recenzję na filmie? W tym artykule omówimy punkty, na które należy zwrócić uwagę podczas tworzenia i publikowania filmów z recenzjami produktów na YouTube.

Co to są filmy prezentujące i recenzujące produkty?

Filmy prezentujące i recenzujące produkty to filmy, które pokazują, jak używać określonego produktu i zawierają opinie na jego temat. Wielu YouTuberów publikuje takie filmy.

Wiele z nich jest tworzonych i dystrybuowanych jako część reklam i promocji firm, które mają na celu przekazanie “zalet produktu”. Jednak niektóre z nich zawierają “niezadowolenie z używania produktu” i inne negatywne opinie, które są otwarcie wyrażane w filmie.

Co do prezentacji i recenzji produktów, istnieją strony internetowe z funkcją recenzji produktów, takie jak blogi czy Amazon.

Jednak filmy mają tę zaletę, że są bardziej konkretne i łatwiejsze do zrozumienia, dlatego cieszą się popularnością.

Regulamin i inne zasady korzystania z YouTube

W skrócie, na YouTube istnieją trzy główne “zasady”.

• Regulamin
• Zasady społeczności
• Różne polityki i inne

Można to łatwo zrozumieć, mówiąc, że regulamin jest abstrakcyjny, a zasady społeczności i różne polityki są jego konkretyzacją. To jest podstawowa struktura.

W tym artykule skupimy się na zasadach społeczności i różnych politykach, i dokonamy ich wyjaśnienia.

Regulowane produkty

Najpierw, zgodnie z zasadami określonymi w Wytycznych dla społeczności, na YouTube nie jest dozwolone publikowanie treści mających na celu sprzedaż określonych regulowanych produktów lub usług.

Regulowane produkty to:

• Alkohol
• Fałszywe dokumenty i fałszywe waluty
• Narkotyki i inne regulowane substancje
• Materiały wybuchowe
• Produkty zawierające nikotynę (w tym produkty związane z e-papierosami)
• Strony hazardu online, które nie zostały zatwierdzone przez Google lub YouTube
• Leki dostępne na receptę

itp.

Nie jest dozwolone umieszczanie linków, adresów e-mail, numerów telefonów, które umożliwiają bezpośredni kontakt z sprzedawcami tych produktów, ani promowanie sprzedaży lub korzystania z tych usług. Ta polityka dotyczy usług i funkcji YouTube, takich jak filmy, opisy filmów, komentarze, transmisje na żywo, dlatego następujące treści nie są dozwolone na YouTube:

• Linki do niezatwierdzonych stron hazardu online lub stron zakładów sportowych
• Sprzedaż fałszywych paszportów, instrukcje tworzenia fałszywych dokumentów publicznych
• Reklamy klubów randkowych, prostytucji, masażu dla dorosłych
• Instrukcje zakupu narkotyków na darkwebie
• Filmy użytkowników kupujących towary za pomocą oprogramowania generującego fałszywe numery kart kredytowych
• Umieszczanie linków do aptek internetowych, które nie wymagają recepty

Źródło: Polityka YouTube / Polityka dotycząca sprzedaży nielegalnych lub regulowanych produktów i usług[ja]

Wprowadzenie tych produktów lub publikowanie recenzji zostanie usunięte.

Zasady dotyczące szkodliwych lub niebezpiecznych treści

Na YouTube, zgodnie z zasadami określonymi w wytycznych dla społeczności, nie są dozwolone treści, które mają na celu promowanie działań niebezpiecznych lub nielegalnych, które mogą prowadzić do poważnych obrażeń ciała lub śmierci, takie jak:

• Bardzo niebezpieczne wyzwania (wyzwania, które niosą ze sobą bezpośrednie ryzyko poważnych obrażeń ciała)
• Niebezpieczne żarty lub żarty wywołujące poczucie niebezpieczeństwa (żarty, które sprawiają, że osoba czuje, że jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie poważnego uszczerbku na zdrowiu lub które powodują poważny stres emocjonalny u nieletnich)
• Metody zabijania lub krzywdzenia (opisywanie sposobów zabijania lub krzywdzenia innych osób, jak również tworzenia bomb)
• Używanie lub tworzenie twardych narkotyków (treści pokazujące osoby nadużywające twardych narkotyków, takich jak kokaina czy opioidy, lub opisujące, jak je tworzyć)
• Zaburzenia odżywiania (treści, które gloryfikują lub upiększają anoreksję lub inne zaburzenia odżywiania, lub zachęcają widzów do ich naśladowania)
• Procedury kradzieży lub oszustwa (pokazywanie widzom, jak kraść rzeczy materialne lub promowanie oszustw)
• Hakowanie (przedstawianie sposobów użycia komputerów lub technologii informacyjnej w celu kradzieży danych uwierzytelniających, ujawniania informacji osobistych lub wyrządzania poważnej szkody innym)
• Unikanie płatności za treści cyfrowe lub usługi (przedstawianie sposobów korzystania z aplikacji, stron internetowych lub innych technologii informacyjnych, aby nielegalnie uzyskać dostęp do płatnych treści za darmo)
• Promowanie niebezpiecznych leków lub terapii (twierdzenie, że szkodliwe substancje lub terapie mają korzyści zdrowotne)

Źródło: Zasady YouTube / Zasady dotyczące szkodliwych lub niebezpiecznych treści[ja]

Początkowo na YouTube można było publikować nawet radykalne treści. Jednak ostatnio, filmy z ekstremalnymi wyzwaniami, które mogą zagrażać życiu lub zdrowiu, mogą zostać usunięte.

Musisz unikać treści szkodliwych lub niebezpiecznych, jak te wymienione powyżej, oraz filmów recenzujących lub prezentujących takie treści.

Szczególnie nie wolno publikować treści, w których nieletni uczestniczą w niebezpiecznych działaniach, ani treści, które zachęcają nieletnich do udziału w niebezpiecznych działaniach.

Podróbki

Zakazane jest korzystanie z usług Google, w tym YouTube, do sprzedaży lub promocji podróbek.

Podróbki to produkty zawierające znaki towarowe lub logotypy identyczne lub prawie nie do odróżnienia od innych znaków towarowych. Kanały, które reklamują lub sprzedają podróbki, mogą zostać zawieszone.

Zgodnie z polityką reklamową Google, prezentowanie lub recenzowanie takich produktów może prowadzić do zawieszenia kanału.

Produkty i usługi wspierające działania niezgodne z prawem

W polityce reklamowej Google określono “produkty i usługi wspierające działania niezgodne z prawem”, które nie są dozwolone, a obejmują:

1. Produkty i usługi wprowadzające w błąd
2. Produkty i usługi umożliwiające nielegalny dostęp lub modyfikacje systemów, urządzeń, własności
3. Produkty lub usługi umożliwiające śledzenie lub monitorowanie osób lub ich działań bez ich zgody

Przykłady dla punktu 1 to:

• “Tworzenie fałszywych dokumentów, takich jak paszporty czy dyplomy, sprzedaż numerów naśladujących numery identyfikacyjne obywateli”
• “Usługi pisania za kogoś lub zdawania egzaminów za kogoś, nieważne kliknięcia lub recenzje”
• “Sprzedaż fałszywych działań użytkowników w formie rekomendacji w mediach społecznościowych”

Przykłady dla punktu 2 to:

• “Usługi hakowania”
• “Nielegalne odbieranie telewizji kablowej”
• “Zakłócanie radarów”
• “Nielegalne manipulowanie sygnalizacją świetlną”
• “Podsłuchiwanie telefonów lub przechwytywanie komunikacji”

Przykłady dla punktu 3 to:

• “Spyware i technologie używane do monitorowania bliskich osób”
• “GPS trackery sprzedawane z wyraźnym celem monitorowania lub śledzenia osób bez ich zgody”
• “Promocja sprzętu do monitorowania (kamery, rejestratory dźwięku, rejestratory jazdy, kamery niań) sprzedawanego z wyraźnym celem szpiegostwa”

Są to tylko niektóre przykłady.

Źródło: Polityka reklamowa Google[ja]

Jeśli przedstawisz lub zrecenzujesz te produkty, istnieje ryzyko, że Twój kanał zostanie zawieszony.

Naruszenie praw autorskich

Zazwyczaj fotografowanie i dystrybucja produktów nie narusza praw autorskich związanych z tymi produktami.

Na przykład, najnowsze modele komputerów czy iPhone’ów często pojawiają się w filmach prezentujących produkty lub recenzjach. Jednak zasadniczo nie są one uważane za dzieła objęte prawem autorskim. Dzieje się tak, ponieważ aby coś było chronione prawem autorskim, musi zawierać kreatywne wyrażenie myśli lub emocji. Komputery, iPhone’y czy sprzęt AGD nie są chronione prawem autorskim.

Jednakże, jeśli używasz zdjęć produktów wykonanych przez kogoś innego w swoich filmach prezentujących produkty lub recenzjach, musisz zwrócić uwagę na prawa autorskie do tych zdjęć.

Ponadto, zdjęcia, na których widać, że autor zastosował kreatywne podejście do ustawienia produktu czy kąta z jakiego zostało ono wykonane, mogą być uznane za dzieła objęte prawem autorskim. Jeśli użyjesz takich zdjęć bez zgody właściciela, może to stanowić naruszenie praw autorskich.

Jeśli chcesz korzystać ze zdjęć produktów lub filmów, skorzystaj z materiałów dostępnych za darmo lub wykonaj zdjęcia samodzielnie.

W odniesieniu do praw autorskich, następujące treści są zabronione:

• Nielegalne strony internetowe lub oprogramowanie umożliwiające zdobycie, kopiowanie, dostęp do treści chronionych prawem autorskim (przewodniki audio, e-książki, anime, gry, filmy, MP3, dzwonki, muzyka, oprogramowanie, programy telewizyjne, nielegalne strony, oprogramowanie, paski narzędzi umożliwiające strumieniowe przesyłanie, udostępnianie, kopiowanie, pobieranie dzieł twórców)
• Strony internetowe lub aplikacje nielegalnie dystrybuujące treści chronione prawem autorskim offline (strony dystrybuujące nielegalne kopie fizyczne CD, DVD, oprogramowania chronionych prawem autorskim)
• Oprogramowanie, strony internetowe, narzędzia umożliwiające usunięcie lub obejście technologii zarządzania prawami cyfrowymi (DRM) z treści chronionych prawem autorskim (produkty i usługi umożliwiające dostęp do treści chronionych prawem autorskim poprzez usunięcie lub obejście technologii DRM z dźwięku, filmów, e-książek, oprogramowania)

Źródło: Zasady reklam Google[ja]

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-thumbnail-risk[ja]

Związki z naruszeniem dobrego imienia

Jeśli wyemitujesz film prezentujący produkt, który krytykuje ten produkt, może to prowadzić do problemów z naruszeniem dobrego imienia.

Naruszenie dobrego imienia ma miejsce, gdy przedstawia się konkretne fakty obniżające społeczną ocenę osoby fizycznej lub prawnej nieokreślonej liczbie osób lub wielu osobom.

W przypadku filmów prezentujących produkty lub recenzji, jeśli są one emitowane na YouTube, będą oglądane przez nieokreśloną liczbę osób lub wiele osób.

Ponadto, naruszenie dobrego imienia chroni nie tylko honor jednostki, ale także honor korporacji, takich jak firmy. Dlatego też, jeśli chodzi o produkty prezentowane w filmach prezentujących produkty, może pojawić się problem, czy naruszają one honor firmy produkującej lub sprzedającej ten produkt.

Co jest ważne w przypadku naruszenia dobrego imienia, to fakt, że zostały przedstawione konkretne fakty obniżające społeczną ocenę.

Na przykład, jeśli wyemitujesz film prezentujący produkt, który twierdzi, że “to wołowina twierdzi, że jest Matsusaka, ale w rzeczywistości jest importowana”, a ta uwaga jest błędna lub fałszywa, można powiedzieć, że niesłusznie obniżyłeś społeczną ocenę producenta poprzez rozpowszechnianie fałszywych faktów. Taki film prezentujący produkt może być uznany za naruszenie dobrego imienia i może być nielegalny.

Z drugiej strony, w przypadku filmów prezentujących produkty lub recenzji, które twierdzą, że “ta wołowina jest niesmaczna” lub “podanie jest niechlujne i wygląda źle”, są to wyłącznie subiektywne opinie jednostki, więc nie można powiedzieć, że są to konkretne fakty, a raczej opinie lub krytyka, więc prawdopodobieństwo naruszenia dobrego imienia jest niskie.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-libel-company[ja]

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-introduction-approval[ja]

Podsumowanie

Jak wyjaśniliśmy tutaj, YouTube ma surowe standardy.

Nawet jeśli “nie jest to nielegalne z punktu widzenia prawa”, jeśli naruszasz regulamin, twoje filmy mogą zostać usunięte. Dlatego, gdy publikujesz recenzje lub prezentacje produktów, musisz zwracać uwagę na takie regulaminy i inne zasady.

Informacje o środkach podjętych przez naszą kancelarię

Kancelaria prawna Monolis to firma specjalizująca się w IT, a w szczególności w prawie internetowym.

W ostatnich latach, przyjmujemy wiele zleceń od popularnych YouTuberów i VTuberów w Japonii. W związku z prowadzeniem kanałów i sprawami kontraktowymi, rośnie potrzeba kontroli prawnej. W naszej kancelarii, prawnicy z odpowiednią wiedzą specjalistyczną zajmują się tymi kwestiami.

Szczegóły można znaleźć w poniższym artykule.