Jak radzić sobie z nieuczciwymi spekulantami? Ekspert wyjaśnia 5 strategii

Podczas pierwszej fali pandemii koronawirusa w zeszłym roku (2020), pojawiły się osoby, które wykorzystały braki w dostawach masek, sprzedając je po zawyżonych cenach. Wśród nich były przypadki, gdy produkt zawierający 50 sztuk, który był sprzedawany za około 500 jenów, był sprzedawany za kwotę prawie dziesięciokrotnie wyższą.

Od tego czasu zaczęto nazywać ludzi, którzy kupują rzadkie lub niedostępne produkty z wyprzedzeniem, a następnie sprzedają je po wygórowanych cenach, czerpiąc z tego duże zyski, “resellerami”.

Samo działanie polegające na odsprzedaży zakupionych rzeczy nie jest nielegalne, a wielu ludzi sprzedaje rzeczy na Yahoo Auctions czy Mercari jak gdyby nigdy nic. Jednakże, działania, które zakłócają zakupy po cenie detalicznej przez zwykłych konsumentów i nielegalne pozyskiwanie produktów do odsprzedaży, można uznać za nieetyczne.

W tym artykule szczegółowo omówimy nielegalność nieetycznych resellerów i jak sobie z nimi radzić.

Przykłady działań nieuczciwych spekulantów

Wielu nieuczciwych spekulantów często korzysta z nielegalnych praktyk na etapie pozyskiwania towarów do odsprzedaży. Konkretnie, można wyróżnić następujące przykłady:

• Korzystanie z promocji na pierwszy zakup produktu, gdzie cena jest obniżona, a następnie odsprzedawanie tego produktu, nie płacąc za kolejne dostawy.
• Zatrudnianie pracowników dorywczych lub tworzenie wielu kont w Internecie, aby kupić i odsprzedać produkty, które są ograniczone do “jednego egzemplarza na osobę”.
• Kupowanie i odsprzedawanie produktów, które są wyraźnie oznaczone jako “nie do odsprzedaży” w regulaminach, ukrywając przy tym cel odsprzedaży.

W ten sposób, różne metody stosowane przez nieuczciwych spekulantów stają się coraz bardziej zróżnicowane. W tym artykule chcielibyśmy skupić się na coraz bardziej popularnej praktyce “wykorzystywania zniżek na pierwszy zakup w ramach subskrypcji do celów odsprzedaży”, i rozważyć jej nielegalność oraz możliwe metody przeciwdziałania.

Co to jest nadużycie pierwszego zakupu ze zniżką w celu odsprzedaży?

Klienci, którzy złożyli zamówienie na zakup cykliczny, korzystają z promocji, która oferuje zniżkę (czasami nawet za darmo) tylko na pierwszy produkt, a następnie dokonują płatności za pomocą karty kredytowej.

Jednakże, od drugiego zakupu w górę, uniemożliwiają płatność zarejestrowaną kartą kredytową, nie dokonując zakupów cyklicznych, a jedynie kupując pierwszy produkt po obniżonej cenie. Jest to bardzo nieuczciwe działanie.

Osoby te powtarzają ten proces na wielu kontach, kupując wiele produktów po niskiej cenie i odsprzedając je. Nawet jeśli sprzedawca próbuje naliczyć opłatę za drugi i kolejne zakupy zgodnie z umową o zakupie cyklicznym, często nie jest w stanie skontaktować się z nimi, ponieważ zarejestrowane są fałszywe nazwiska i numery telefonów.

Adres dostawy produktu jest przedstawiany jako różny, zmieniając sposób zapisu tego samego adresu, jak pokazano poniżej:

• ○○ ulica, numer ○○, numer lokalu ○○
• ○○ ulica, numer ○○-○○
• ○○ ulica – ○○ – numer lokalu ○○
• ○○ ulica – ○○ – ○○

W takich przypadkach, jest to bardziej kwestia oszustwa niż odsprzedaży, ponieważ na etapie zakupu produktu do odsprzedaży, osoba ta oszukuje sprzedawcę, korzystając z pierwszego zakupu ze zniżką. Może to podlegać karze za “oszustwo” lub “zakłócanie działalności przez fałszywe działania”, obciążając pracowników próbami nawiązania kontaktu.

Kodeks karny, artykuł 246 (Oszustwo)
1. Osoba, która oszukała inną osobę, aby przekazała jej mienie, podlega karze pozbawienia wolności do dziesięciu lat.
2. Osoba, która uzyskała lub umożliwiła innym uzyskanie nielegalnych korzyści majątkowych za pomocą metody opisanej w poprzednim punkcie, jest karana na tych samych zasadach.

Kodeks karny, artykuł 233 (Zniszczenie kredytu i zakłócanie działalności / przestępstwo zakłócania działalności przez fałszywe działania)
Osoba, która rozpowszechnia fałszywe plotki lub stosuje oszustwa, aby zniszczyć kredyt innej osoby lub zakłócić jej działalność, podlega karze pozbawienia wolności do trzech lat lub grzywnie do 500 000 jenów.

Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące sposobów radzenia sobie w przypadku bycia ofiarą takich nieuczciwych odsprzedawców znajdują się w następnych sekcjach.

Jak radzić sobie z nieuczciwymi odsprzedawcami

Zgłaszanie oszustwa, fałszywego przeszkadzania w działalności gospodarczej itp.

Zgłoszenie szkody to procedura zgłaszania do odpowiedniej komendy policji lub najbliższego posterunku faktu doznania szkody w wyniku przestępstwa. Można to zrobić również ustnie.

Regulamin śledztwa kryminalnego, artykuł 61 (Przyjęcie zgłoszenia o szkodzie)
1. Policjant musi przyjąć zgłoszenie o szkodzie wynikłej z przestępstwa, niezależnie od tego, czy zdarzenie, do którego odnosi się zgłoszenie, miało miejsce na terenie jego jurysdykcji.
2. Jeżeli zgłoszenie, o którym mowa w poprzednim punkcie, jest ustne, należy poprosić o wypełnienie zgłoszenia o szkodzie (wzór nr 6 w załączniku) lub policjant może je wypełnić za zgłaszającego. W takim przypadku, jeżeli sporządzono protokół zeznań świadka, można pominąć sporządzenie zgłoszenia o szkodzie.

W przypadkach takich jak ten, sprzedawca, który nie ma kontaktu z nieuczciwym odsprzedawcą, musi go znaleźć i aresztować, jeśli chce domagać się zapłaty reszty pieniędzy lub odszkodowania za szkodę.

Jednakże, w przypadku zgłoszenia szkody, decyzja o przeprowadzeniu śledztwa zależy od policji. Jeżeli szkoda jest niewielka lub trudno jest zdobyć dowody potwierdzające przestępstwo, zgłoszenie szkody może nie zostać przyjęte, lub nawet jeśli zostanie przyjęte, śledztwo może nie postępować sprawnie.

Złożenie skargi kryminalnej za oszustwo, zakłócenie działalności przez podstęp, itp.

W przeciwieństwie do zgłoszenia szkody, przyjęcie “skargi kryminalnej” nakłada na policję obowiązek śledztwa. Śledztwo obejmuje identyfikację sprawcy, zbieranie dowodów poprzez przeszukanie domu, oraz inne działania niezbędne do postawienia zarzutów. W zależności od stopnia szkody i złośliwości, może to być jedną z opcji.

Artykuł 241 Japońskiego Kodeksu Postępowania Karnego
Skargę lub doniesienie należy złożyć na piśmie lub ustnie do prokuratora lub funkcjonariusza policji sądowej.
Prokurator lub funkcjonariusz policji sądowej musi sporządzić protokół, gdy otrzyma ustne skargi lub doniesienia.

Artykuł 63 Japońskich Standardów Śledztwa Kryminalnego (Przyjęcie skargi, doniesienia lub samozgłoszenia)
Funkcjonariusz policji sądowej musi przyjąć skargę, doniesienie lub samozgłoszenie, niezależnie od tego, czy incydent miał miejsce na jego terytorium jurysdykcyjnym, zgodnie z tym rozdziałem.
Funkcjonariusz policji sądowej musi natychmiast przekazać skargę, doniesienie lub samozgłoszenie do funkcjonariusza policji sądowej.

Skargę kryminalną można złożyć na piśmie lub ustnie, podobnie jak zgłoszenie szkody, i zasadniczo można to zrobić do policji poza swoim obszarem jurysdykcyjnym.

Jednakże, w praktyce, zalecamy złożenie skargi do komisariatu policji mającego jurysdykcję nad jednym z poniższych miejsc, aby przeprowadzić odpowiednie śledztwo.

• Miejsce, w którym faktycznie doszło do szkody
• Miejsce zamieszkania ofiary
• Miejsce zamieszkania sprawcy

Artykuł 242 Japońskiego Kodeksu Karnego
Funkcjonariusz policji sądowej, po otrzymaniu skargi lub doniesienia, musi niezwłocznie przesłać do prokuratora dokumenty i dowody związane z tym.

Policja ma obowiązek przyjąć skargę, ale jeśli szkoda jest niewielka lub brakuje informacji o sprawcy, może być wiele powodów, dla których mogą odmówić jej przyjęcia. Jednakże, jeśli poprosisz prawnika, specjalistę w dziedzinie prawa, o sporządzenie skargi, prawdopodobieństwo jej przyjęcia wzrasta.

Różnica między zgłoszeniem szkody a skargą

“Zgłoszenie szkody” to informowanie policji (organów ścigania) o doznanej szkodzie w wyniku przestępstwa, natomiast “skarga” to procedura informowania policji (organów ścigania) o doznanej szkodzie w wyniku przestępstwa i żądania ukarania sprawcy.

Kodeks postępowania karnego, artykuł 242
Funkcjonariusz policji sądowej musi niezwłocznie przesłać prokuratorowi dokumenty i dowody związane z złożonym zawiadomieniem lub doniesieniem.

Kodeks postępowania karnego, artykuł 260
Prokurator, w przypadku sprawy, w której złożono zawiadomienie, doniesienie lub wniosek, musi niezwłocznie powiadomić o tym osobę, która złożyła zawiadomienie, doniesienie lub wniosek, gdy wniesie oskarżenie lub zdecyduje o niewniesieniu oskarżenia. To samo dotyczy sytuacji, gdy prokurator wycofa oskarżenie lub przekaże sprawę innemu prokuratorowi.

Po przyjęciu skargi, policja musi natychmiast przeprowadzić dochodzenie i przesłać prokuratorowi dokumenty i dowody związane ze skargą. Ponadto, prokurator ma obowiązek niezwłocznie powiadomić ofiarę, która złożyła skargę, o decyzji o wniesieniu lub niewniesieniu oskarżenia.

Jeżeli chodzi o formalne dochodzenie i karanie nieuczciwych odsprzedawców, skarga karna jest skutecznym środkiem. Jednakże, jeżeli chodzi o roszczenia odszkodowawcze, muszą one być realizowane za pomocą negocjacji ugodowych, postępowania cywilnego itp.

Wysyłanie ostrzeżeń w imieniu prawnika na podany adres

Sprzedawcy, którzy doświadczyli szkód z powodu oszustw lub zakłóceń działalności przez nieuczciwych odsprzedawców, mogą wysłać ostrzeżenie na własne nazwisko, ale istnieje ryzyko, że nie zostanie ono potraktowane jako oficjalne.

W takim przypadku, jeśli wyślesz ostrzeżenie w imieniu prawnika za pomocą poczty z potwierdzeniem treści, Japońska Poczta (Spółka Akcyjna) potwierdzi treść ostrzeżenia, które odbiorca otrzymał. Przekazanie w słowach prawnika, że działania odbiorcy są nielegalne oraz że są to słuszne żądania zgodne z prawem, ma inny wpływ na odbiorcę.

Jednak nieuczciwi odsprzedawcy, którzy nadal prowadzą działania oszustwa, wiedząc, że są one nielegalne, mogą zmienić miejsce odbioru towarów itp., obawiając się, że mogą być śledzeni przez policję, jeśli otrzymają ostrzeżenie.

W przypadku wynajmu mieszkania, zapytanie do firmy zarządzającej o nazwisko mieszkańca

Generalnie, firmy zarządzające mieszkaniami nie ujawniają informacji o najemcach osobom trzecim, ale korzystając z systemu “Zapytanie do Izby Adwokackiej” określonego w japońskim Prawie Adwokackim, istnieje możliwość uzyskania informacji, takich jak prawdziwe nazwisko nieuczciwego sprzedawcy.

Japońskie Prawo Adwokackie, Artykuł 23, paragraf 2 (Żądanie raportu)
Adwokat może złożyć wniosek do Izby Adwokackiej, do której należy, o zapytanie do urzędu publicznego lub organizacji publicznej i prywatnej o raport na temat niezbędnych spraw dotyczących sprawy, którą prowadzi. W przypadku złożenia wniosku, Izba Adwokacka może go odrzucić, jeśli uzna, że wniosek jest niewłaściwy.
Izba Adwokacka może zapytać urząd publiczny lub organizację publiczną i prywatną o raport na temat niezbędnych spraw na podstawie wniosku zgodnie z powyższym przepisem.

W tym przypadku, adwokat nie prosi bezpośrednio firmy zarządzającej mieszkaniami o ujawnienie informacji, ale składa wniosek do Izby Adwokackiej, do której należy, i prosi o ujawnienie informacji do firmy zarządzającej mieszkaniami, gdy Izba Adwokacka uzna to za konieczne po przeprowadzeniu przeglądu.

Ten system jest również wykorzystywany do żądania informacji o autorze od administratora strony w przypadku zniesławienia w Internecie, i uważa się, że jest to jedna z efektywnych metod w tym przypadku.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o “Zapytaniu do Izby Adwokackiej”, szczegółowo opisuję to w poniższym artykule.

Zlecanie śledztwa detektywowi

Zlecenie detektywowi ma dużą zaletę, że nie musimy martwić się, czy zostanie przyjęte, jak w przypadku zgłoszenia szkody czy skargi kryminalnej, które mogą nie być przyjęte lub mogą być trudne do przeprowadzenia. Śledztwo rozpoczyna się po zapłaceniu opłaty za zlecenie.

Szczególnie, gdy chodzi o śledzenie “nazwiska” i “adresu” na karcie mieszkańca, które są niezbędne do wniesienia roszczenia o odszkodowanie, jest to jedna z opcji. Jednakże, nie ma gwarancji, że wyniki śledztwa będą zawsze dostępne, a koszty są obciążeniem, co czyni to ryzykownym wyborem.

Szczególnie w ostatnim czasie, ze względu na wzrost liczby oszustów podszywających się pod detektywów i celujących w ofiary oszustw, konieczne jest zachowanie ostrożności przy korzystaniu z tych usług.

Podsumowanie

Omówiliśmy przykłady nieuczciwych sprzedawców odsprzedających towary, a także “odsprzedaż z nadużyciem zniżki na pierwszy zakup” i następujące “5 sposobów radzenia sobie” z tym problemem.

• • Złożenie doniesienia o oszustwie, przeszkadzaniu w działalności gospodarczej itp.

• • Wniesienie oskarżenia karnego za oszustwo, przeszkadzanie w działalności gospodarczej itp.

• • Wysłanie listu ostrzegawczego na podany adres w imieniu prawnika

• • W przypadku wynajmu mieszkania, zapytanie do firmy zarządzającej o nazwisko mieszkańca

• • Zlecenie śledztwa detektywowi

Z powodu rozpowszechnienia Internetu, każdy, wszędzie, może łatwo zdobyć towary i odsprzedawać je, co prowadzi do pojawienia się nieuczciwych sprzedawców odsprzedających towary.

Zalecamy, aby dostawcy stosujący sprzedaż regularną, którzy chcą wdrożyć metody radzenia sobie, które przedstawiliśmy tym razem, skonsultowali się jak najszybciej z kancelarią prawniczą o specjalistycznej wiedzy prawniczej i bogatym doświadczeniu, zamiast podejmować decyzje samodzielnie, i uzyskali poradę na temat jakie metody radzenia sobie są odpowiednie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o nielegalnej odsprzedaży biletów, która ostatnio stała się tematem dyskusji, szczegółowo opisujemy to w poniższym artykule.