Czy jest możliwe zidentyfikowanie osoby poprzez ujawnienie adresu IP na blogu FC2?

FC2 Blog to jedna z najczęściej używanych usług blogowych w Japonii, zarządzana przez FC2, Inc. Wiele osób z pewnością miało z nią styczność, zarówno odwiedzając, jak i korzystając. FC2 Blog oferuje płatny plan, zwany FC2 Blog Pro, ale podstawowe korzystanie z serwisu jest darmowe. Ta łatwość dostępu niestety prowadzi do sytuacji, w których często pojawiają się szkodliwe artykuły, które mogą być uznane za zniesławienie lub pomówienie.

Czy w przypadku publikacji szkodliwych artykułów na FC2 Blogu możliwe jest ujawnienie adresu IP autora i zidentyfikowanie go? W tym artykule omówimy, jak zidentyfikować autora szkodliwych artykułów opublikowanych na FC2 Blogu.

O FC2 Blogu

FC2 Blog oferuje wiele gatunków, takich jak polityka, ekonomia, sport, podróże, a wielu ludzi pisze artykuły na blogu. Na FC2 Blogu można również umieszczać reklamy afiliacyjne, dlatego niektórzy piszą blogi afiliacyjne na FC2 Blogu. Istnieje również funkcja o nazwie “Blog Friends”, która umożliwia interakcję między użytkownikami FC2 Blogu. FC2 Blog ma również aplikację, dzięki której można szybko aktualizować blog z iPhone’a lub innego smartfona.

Przykłady artykułów zniesławiających publikowanych na blogu FC2

Na blogu FC2 każdy może założyć blog i publikować artykuły, co oznacza, że mogą tam pojawiać się szkodliwe wpisy powodujące szkody reputacyjne. Jakie są przykłady szkodliwych artykułów publikowanych na blogu FC2?

• “Kierownik działu A w firmie ○○ jest tyrantem. Jest brzydki i obrzydliwy.”
• “W hamburgerze □□ znalazłem robaka. Złożyłem skargę, ale nie otrzymałem zwrotu pieniędzy i byłem źle potraktowany.”

W przypadku artykułów, jak te wymienione powyżej, można wypełnić i wysłać formularz zgłoszenia niewłaściwej strony / sprzeciwu na blogu FC2, podając wymagane informacje (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, opis szkody i treść sprzeciwu, konkretne miejsca, które chcesz usunąć, itp.). Jeśli zostanie stwierdzone, że narusza to zakazane działania w regulaminie FC2 (cytowane poniżej), istnieje możliwość podjęcia takich działań jak usunięcie tej strony. Ponadto, powody i miejsca, które chcesz usunąć, są również przekazywane do administratora strony, więc administrator strony może również usunąć ten artykuł lub odpowiednie miejsca.

Działania naruszające zaufanie lub reputację innych użytkowników lub osób trzecich, naruszające prywatność, prawa do wizerunku lub jakiekolwiek inne prawa

Regulamin FC2, sekcja 4, punkt 1 (fragment)

Jednak nawet jeśli zgłosisz niewłaściwą stronę lub sprzeciw, FC2, Inc. może uznać, że usunięcie artykułu nie jest konieczne, co oznacza, że artykuł może nie zostać usunięty. W takich przypadkach, lub gdy szkoda spowodowana przez artykuł jest bardzo duża, warto rozważyć procedurę identyfikacji autora posta.

Co to jest procedura identyfikacji autora posta?

Jak przebiega procedura identyfikacji autora posta na blogu FC2? Poniżej przedstawiamy ogólny przebieg procesu.

1. Żądanie ujawnienia adresu IP
2. Zakaz usuwania logów lub powiadomienie o tym
3. Żądanie ujawnienia imienia i nazwiska oraz adresu
4. Żądanie odszkodowania od autora posta

Przejdziemy teraz do bardziej szczegółowego omówienia każdego z tych kroków.

Wniosek o ujawnienie adresu IP

Pierwszym krokiem w procedurze identyfikacji autora posta jest wniosek o ujawnienie adresu IP.

Czym jest adres IP

Adres IP to identyfikator przydzielany urządzeniom (takim jak komputery czy smartfony) podłączonym do sieci, składający się z czterech grup liczb oddzielonych kropkami. Jest to coś na kształt adresu lub numeru telefonu w Internecie. Z tego adresu IP można wywnioskować lokalizację komputera, z którego pochodzi odwołanie.

Podczas rejestracji nowego konta na blogu FC2 i tworzenia bloga, jedynymi wymaganymi danymi osobowymi jest adres e-mail. Po wprowadzeniu adresu e-mail podczas rejestracji, otrzymasz URL do finalizacji rejestracji. Po otwarciu URL, jak pokazano na poniższym obrazku, rejestrujesz datę urodzenia i kod pocztowy jako odpowiedzi na pytanie bezpieczeństwa na wypadek zapomnienia hasła, ale nie jest wymagany żaden dokument potwierdzający datę urodzenia czy kod pocztowy.

W związku z tym, operatorzy blogów FC2 prawdopodobnie mają dostęp jedynie do adresu e-mail użytkowników. Nawet jeśli znasz adres e-mail, nie jesteś w stanie zidentyfikować autora posta tylko na podstawie tego adresu. Dlatego konieczne jest uzyskanie ujawnienia adresu IP.

Czas trwania wniosku o ujawnienie adresu IP

Wniosek o ujawnienie adresu IP jest składany za pośrednictwem sądu. Nie jest to formalny proces sądowy, ale można go przeprowadzić za pomocą środków tymczasowych. Procesy sądowe często trwają długo, niekiedy ponad rok, ale środki tymczasowe zwykle kończą się w ciągu około 1-2 miesięcy.

Według informacji dostępnych w Internecie, standardowe koszty adwokata w takim przypadku wynoszą:

Opłata wstępna około 300 000 jenów, opłata za sukces około 300 000 jenów

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

W tym procesie, możliwe jest jednoczesne żądanie ujawnienia i usunięcia adresu IP. Powyższe koszty dotyczą obu tych działań. Oczywiście, koszty mogą się różnić w zależności od treści i ilości postów, które są celem.

Możliwe jest, że blogi FC2, które są uważane za naruszające regulamin, mogą zostać usunięte po zgłoszeniu jako niewłaściwe strony lub po wniesieniu sprzeciwu. Jeśli jednak mimo zgłoszenia niewłaściwej strony lub wniesienia sprzeciwu, obraźliwe posty nie zostaną usunięte, warto rozważyć wniosek o ujawnienie adresu IP. Szczegółowe informacje na temat działań przeciwdziałających szkodliwym plotkom spowodowanym przez zniesławienie na blogu FC2 można znaleźć w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/reputational-damage-countermeasures-of-fc2[ja]

Wymagania dla wniosku o ujawnienie adresu IP

Jeśli zgłoszenie zostanie złożone za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego FC2 Blog, operator może sprawdzić zgłoszenie w odniesieniu do regulaminu i podjąć działania, takie jak usunięcie. W takim przypadku, operator decyduje, że artykuł powinien zostać usunięty, ale to nie oznacza, że artykuł jest nielegalny.

Z drugiej strony, aby wydać nakaz ujawnienia adresu IP, wymagane są dwa elementy:

• Prawne twierdzenie, że post jest nielegalny
• Dowody na poparcie powyższego

Wymagane jest, aby prawo twierdziło, że post na blogu jest nielegalny, i aby dostarczyć dowody na poparcie tej nielegalności. Ponadto, FC2, Inc., który zarządza blogiem FC2, jest korporacją amerykańską z siedzibą w Las Vegas, w stanie Nevada, więc niektóre dokumenty i dowody muszą być przetłumaczone na język angielski. Nasza firma z powodzeniem złożyła wniosek o środki tymczasowe dotyczące usunięcia postów i ujawnienia adresu IP na stronie forum zarządzanej na serwerze zarządzanym przez FC2, Inc. Szczegóły są omówione w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/delation-of-fc2posts[ja]

Zakaz usuwania logów lub powiadomienie

Jeśli otrzymamy od sądu nakaz ujawnienia adresu IP, możemy zidentyfikować dostawcę internetu, którego autor artykułu używał podczas publikacji. Dostawca przechowuje logi (zapisy dotyczące korzystania z komputera itp.) osób korzystających z tego adresu IP. Jednak logi nie są przechowywane na stałe, a w szczególności w przypadku sieci komórkowych, są usuwane po około 3 miesiącach. Gdy logi znikną, nie będziemy mogli sprawdzić zapisów autora. Aby temu zapobiec, musimy zwrócić się do dostawcy z prośbą o wydanie zakazu usuwania logów. Wymaga to jednak przeprowadzenia osobnego postępowania sądowego.

Jednakże, jeśli wydamy dostawcy powiadomienie o treści “Zamierzamy złożyć wniosek o ujawnienie danych personalnych, prosimy o zachowanie logów do czasu wydania nakazu”, może się zdarzyć, że dostawca nie usunie logów nawet bez postępowania sądowego. Dlatego zamiast natychmiast rozpoczynać postępowanie sądowe, warto rozważyć wysłanie powiadomienia. Nawet jeśli zdecydujemy się na wysłanie powiadomienia, musimy udowodnić i argumentować prawnie nielegalność danego postu. Wymaga to specjalistycznej wiedzy prawniczej, dlatego zaleca się zwrócenie się do doświadczonego adwokata.

Wniosek o ujawnienie adresu i nazwiska

Po wysłaniu powiadomienia o zapisaniu logów, przeprowadzamy procedurę wnioskowania o ujawnienie adresu i nazwiska autora posta przez dostawcę usług internetowych. Wniosek o ujawnienie adresu i nazwiska różni się od wniosku o ujawnienie adresu IP, nie można go złożyć za pomocą środków tymczasowych. Wymagane jest przeprowadzenie formalnej procedury sądowej.

Na przykład, nawet jeśli na blogu FC2 zostanie opublikowany artykuł mówiący: “W szpitalu A doszło do błędu medycznego, mam poważne skutki uboczne, ale dyrektor szpitala próbuje to zatuszować”, jeśli artykuł ten ma solidne dowody i podstawy, a informacje te są uważane za korzystne dla dobra publicznego, można powiedzieć, że adres i nazwisko autora nie powinny być ujawniane. Adres i nazwisko są szczególnie ważnymi informacjami wśród danych osobowych, dlatego nie można ich ujawniać bez uzasadnionego powodu. Sąd przeprowadza staranne rozważania i wydaje nakaz ujawnienia adresu i nazwiska tylko w przypadku uznania posta za nielegalny.

Roszczenia odszkodowawcze wobec autora posta

Jeżeli wniosek o ujawnienie adresu i nazwiska zostanie przyjęty, zostanie ujawniony adres i nazwisko abonenta linii internetowej, której użyto do opublikowania artykułu. Gdy adres i nazwisko zostaną zidentyfikowane, możliwe staje się żądanie odszkodowania za koszty prawne związane z identyfikacją autora posta oraz odszkodowania za szkody.

Jeżeli roszczenie o odszkodowanie zostanie zrealizowane i odszkodowanie zostanie prawidłowo wypłacone na pokrycie kosztów prawnych, ofiara nie ponosi żadnych kosztów. Jednakże, istnieje ryzyko, że autor posta może nie zostać zidentyfikowany, lub nawet jeśli identyfikacja autora posta zakończy się sukcesem, odszkodowanie może nie pokryć kosztów prawnych, dlatego wymagana jest ostrożność.

Ponadto, FC2, Inc. jest amerykańską korporacją, więc w porównaniu do przypadków, gdy druga strona jest japońską korporacją, koszty prawne mogą być wyższe o około 200 000 jenów. Jest to spowodowane koniecznością tłumaczenia niezbędnych dokumentów na język angielski i uzyskania rejestracji amerykańskiej korporacji. Ograniczenia i wady wniosków o ujawnienie adresu IP są szczegółowo omówione w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Podsumowanie

FC2 Blog to usługa blogowa, z której korzysta wiele osób, zarówno jako użytkownicy, jak i czytelnicy. Ze względu na to, że każdy może założyć bloga i publikować posty, zdarza się, że niektóre z nich mogą być uznane za zniesławienie lub pomówienie. W takich przypadkach, aby zidentyfikować autora takiego posta, konieczne są liczne procedury sądowe.

Jeśli uda się zidentyfikować autora, można wystąpić o odszkodowanie, ale nawet jeśli odszkodowanie zostanie wypłacone, koszty adwokata i kwota szkody mogą nie zostać pokryte, pozostawiając ofiarę z finansowym obciążeniem. Procedura identyfikacji autora jest skomplikowana i wymaga zaawansowanej wiedzy specjalistycznej. Jeśli masz problem z nieodpowiednimi postami na blogu FC2, zalecamy jak najszybsze skonsultowanie się z adwokatem specjalizującym się w przeciwdziałaniu zniesławieniu w Internecie.