Qual é o método para identificar o autor de uma publicação em 'Bakusai.com'? Atenção ao período de retenção de logs

O Bakusai.com (a seguir referido como Bakusai) é um enorme fórum, apenas superado pelo 5channel (2channel). Se for alvo de difamação neste fórum, a primeira coisa que provavelmente pensará é “Quero identificar o autor!”.

Assim, vamos explicar como identificar o autor se for difamado no Bakusai.

O que é o Bakusai?

Primeiramente, vamos explicar o que é o Bakusai, um fórum online, bem como a empresa que o gere, as suas características e problemas.

Empresa gestora

O operador do Bakusai não foi revelado durante muito tempo, e apenas um endereço de e-mail foi listado no fórum como ponto de contato. No entanto, recentemente, tornou-se claro que a empresa do Sr. Kentaro Takaoka, a AeGate Corporation, está a gerir o fórum, após a sua prisão sob suspeita de evasão fiscal.

Características do Bakusai

O Bakusai é um fórum anónimo de grande escala, apenas superado pelo 5channel (2channel). A sua principal característica é que o fórum é dividido por regiões, tornando mais fácil a publicação de tópicos locais. Por isso, é comum a publicação de informações pessoais e difamações sobre lojas e pessoas que vivem na região.

Problemas do Bakusai

Devido ao facto de o Bakusai ser um fórum focado na comunidade local, é fácil surgirem publicações e, consequentemente, difamações sobre os residentes locais e o público em geral.

Neste caso, se o endereço residencial ou o local de trabalho forem revelados no fórum, a privacidade pode ser seriamente violada, e a vida privada pode ser ameaçada.

Além disso, é fácil acumular publicações sobre a reputação de lojas e empresas locais, e uma vez publicadas, estas espalham-se rapidamente na Internet. Como resultado, pode ocorrer danos à reputação, levando a uma queda nas vendas da loja.

Publicação no Bakusai! Procedimento para identificar o autor

Se você foi vítima de difamação no Bakusai, além de solicitar a remoção da publicação problemática, pode ser necessário identificar o autor da publicação. Este processo é chamado de identificação do autor. Em particular, em casos graves onde as mesmas publicações são repetidamente feitas, pode ser difícil resolver a situação apenas removendo as publicações. Nesses casos, é necessário identificar e fazer com que o autor pare de publicar.

Além disso, em casos de publicações maliciosas, pode ser possível solicitar uma indenização. Para isso, é necessário primeiro identificar o autor. Quanto ao método de remoção de difamação publicada no Bakusai, explicamos em detalhes no artigo abaixo.

O procedimento para identificar o autor é legalmente chamado de pedido de divulgação de informações do remetente. Explicaremos a seguir o que é este pedido de divulgação de informações do remetente.

Realizando um pedido de divulgação de informações do remetente

No caso de fóruns anónimos, não é necessário que o autor registre informações pessoais para publicar. Por isso, o administrador do fórum não sabe diretamente quem é o autor. Isto também se aplica ao Bakusai. No Bakusai, não é necessário fornecer qualquer informação sobre si mesmo ao criar um tópico ou responder a um.

A única informação pessoal que o operador do Bakusai pode ter sobre o autor é o endereço IP do autor que publicou a difamação. Portanto, para identificar o autor, é necessário primeiro fazer com que o endereço IP do autor que publicou a difamação seja divulgado.

Concretamente, solicita-se ao administrador do Bakusai que divulgue o endereço IP e a marca temporal que indica a data e hora da publicação problemática. Em seguida, utilizando um serviço chamado Whois que fornece informações de registo de endereços IP e domínios, se você pesquisar o endereço IP que recebeu do administrador, poderá identificar o provedor de serviços de Internet utilizado para a publicação.

Depois disso, o fluxo geral é solicitar ao provedor de serviços de Internet utilizado pelo autor que divulgue as informações pessoais do usuário que fez a publicação problemática.

Em resumo, é o seguinte:

1. Obter a divulgação do endereço IP e da marca temporal do Bakusai
2. Identificar o provedor de serviços de Internet utilizado pelo autor através da pesquisa Whois
3. Solicitar ao provedor de serviços de Internet a divulgação das informações pessoais do autor

Quanto ao pedido de divulgação de informações do remetente, explicamos em detalhes no artigo abaixo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Realizando um pedido de divulgação de informações do remetente através de uma medida cautelar

É provável que o pedido de divulgação do endereço IP, que é o procedimento 1 mencionado acima, muitas vezes não seja aceito no caso do Bakusai.

No Bakusai, em relação à divulgação de informações do autor, eles afirmam que “Pedimos que entre em contato imediatamente com as autoridades policiais em relação à divulgação de informações. Estamos respondendo a quase 100% dos pedidos das autoridades policiais.” Portanto, é provável que muitas vezes não aceitem um pedido de divulgação do endereço IP feito por e-mail, etc., pelo próprio vítima.

No Bakusai, existe um ponto de contato para advogados, e eles estão operando para responder aos pedidos de divulgação de advogados.

Além disso, considerando o rigoroso limite de tempo mencionado abaixo, é aconselhável utilizar o procedimento de medida cautelar que pode realizar a divulgação de forma mais segura. Uma medida cautelar é um procedimento judicial simplificado, e é possível realizar a divulgação em cerca de um mês, que é relativamente curto.

No entanto, o pedido de divulgação de informações pessoais do autor ao provedor de serviços de Internet, que é a última etapa para identificar o autor, geralmente não pode utilizar uma medida cautelar e torna-se um procedimento de julgamento civil normal. Portanto, pode levar cerca de um ano até que você possa obter as informações pessoais do autor.

Após a identificação do autor de uma publicação no Bakusai, é possível solicitar uma indemnização por danos

Se for possível identificar o autor de uma publicação que constitua difamação, é possível tomar várias medidas contra essa pessoa. Em particular, para publicações que são consideradas uma violação do direito à honra, é possível solicitar uma indemnização por danos com base no artigo 709 do Código Civil Japonês.

Existem várias formas de solicitar esta indemnização, cada uma com custos e procedimentos diferentes. Consulte um advogado para determinar qual método é mais adequado à sua situação.

Os exemplos práticos são apresentados no seguinte artigo.

Identificar o autor de uma publicação no Bakusai pode ser difícil

Mesmo recebendo a divulgação de endereços IP e outros dados do administrador do Bakusai, pode ser difícil identificar o autor da publicação. Em linhas gerais, isso pode ocorrer quando há problemas com o serviço utilizado pelo autor para publicar difamações ou quando o provedor de serviços de internet não consegue identificar o usuário.

Casos em que há problemas com o serviço utilizado pelo autor para publicar difamações

Por exemplo, se o autor utilizou uma rede Wi-Fi pública que não requer registro para publicar difamações, o provedor que fornece essa Wi-Fi não possui informações pessoais do autor, tornando impossível a sua identificação.

Se o autor estiver a publicar difamações a partir de um cibercafé, a identificação também é difícil. O provedor de serviços de internet contratado diretamente pelo cibercafé não tem acesso às informações pessoais do indivíduo que realmente fez a publicação.

Além disso, os cibercafés normalmente não mantêm registros de quais sites os usuários acessaram. Portanto, se a publicação difamatória foi feita num cibercafé, a identificação do autor torna-se difícil.

Adicionalmente, o autor pode intencionalmente usar um servidor proxy estrangeiro para evitar que suas informações sejam identificadas ao publicar difamações. Isso é indicado quando os resultados da pesquisa de endereços IP usando o Whois mostram termos como “tor”, “proxy”, “tor+vpn”, etc. Nesses casos, não há outra opção senão desistir de rastrear ainda mais.

Casos em que o provedor de serviços de internet não consegue identificar o usuário

Como mencionado anteriormente, os provedores de serviços de internet geralmente identificam os autores das publicações através do endereço IP e do carimbo de data/hora. No entanto, em alguns casos, pode ser necessário solicitar informações adicionais ao provedor de serviços de internet, pois o endereço IP e o carimbo de data/hora por si só podem não ser suficientes para a identificação.

Em particular, quando o provedor de serviços de internet é uma empresa de telefonia móvel, pode ser necessário solicitar informações adicionais, como o “endereço IP de destino”. Isso ocorre porque, nas empresas de telefonia móvel, vários dispositivos móveis podem usar o mesmo endereço IP ao mesmo tempo, tornando difícil identificar o autor apenas com o endereço IP e o carimbo de data/hora.

No entanto, é improvável que os dispositivos móveis que usam o mesmo endereço IP ao mesmo tempo acessem o mesmo destino. Portanto, se o “endereço IP de destino” for conhecido, pode ser possível identificar o autor. No caso do Bakusai, os administradores do site costumam atender aos pedidos de divulgação do “endereço IP de destino” feitos pelos advogados.

Contudo, mesmo com o “endereço IP de destino”, pode ser impossível identificar o autor. Nesses casos, tenta-se identificar o autor obtendo informações adicionais, como o número de identificação do dispositivo móvel. No entanto, a verdade é que existem casos em que é necessário desistir, pois nem sempre é possível obter a divulgação segura das informações do autor. Para mais detalhes sobre casos em que é difícil identificar o autor, consulte o artigo abaixo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Pontos a ter em conta ao identificar o autor de uma publicação no Bakusai! O período de armazenamento de logs é curto

Os provedores de serviços de internet guardam logs de conexão para identificar os seus clientes, os autores das publicações, através de endereços IP e carimbos de data/hora. Quando recebem um pedido de divulgação de informações do remetente, os provedores de serviços de internet utilizam estes logs de conexão para identificar o autor da publicação.

No entanto, o período de armazenamento dos logs de conexão é curto, sendo de cerca de três meses no caso das empresas de telefonia móvel. Mesmo no caso das linhas fixas, onde o período de armazenamento dos logs é relativamente longo, este período é de cerca de seis meses a um ano. Portanto, é necessário identificar o provedor de serviços de internet a partir da divulgação do endereço IP pelo Bakusai e contactar o provedor dentro do período de armazenamento dos logs.

Se o provedor de serviços de internet for identificado, é possível prevenir a eliminação dos logs solicitando uma medida provisória para proibir a eliminação dos logs. Além disso, alguns provedores podem concordar em guardar os logs mesmo sem uma medida provisória.

Resumo: Consulte um advogado para identificar o autor de uma publicação no Bakusai

Em relação à identificação do autor de uma publicação, é necessário tomar medidas legais imediatamente após a descoberta de difamação, devido ao curto período de armazenamento de logs.

Além disso, para identificar o autor de uma publicação, não só é necessário conhecimento legal, mas também conhecimento técnico sobre o funcionamento da Internet. Portanto, se for solicitar a um advogado para identificar o autor de uma publicação no Bakusai, é mais seguro recorrer a um advogado com conhecimento e experiência na área de TI.