Quais são os pontos de atenção na exibição de produtos que promovem a prevenção do novo coronavírus? Explicando a 'Lei Japonesa de Exibição de Prêmios
Com a continuação da pandemia do novo coronavírus, temos visto cada vez mais produtos que promovem a prevenção do mesmo. Por exemplo, é provável que muitos de nós já tenhamos visto produtos como suplementos alimentares, geradores de íons negativos, sprays desinfetantes e produtos de desinfecção de espaços à venda em farmácias e na internet. No entanto, dependendo do conteúdo da descrição do produto, pode ser necessário ter cuidado, pois pode tornar-se alvo de pedidos de melhoria pela Agência Japonesa do Consumidor.
Neste artigo, vamos discutir os pontos a ter em conta na descrição de produtos que promovem a prevenção do novo coronavírus.
Resposta da Agência do Consumidor Japonesa
A Agência do Consumidor Japonesa está a realizar uma vigilância de emergência sobre produtos que alegam ter um efeito preventivo contra o novo coronavírus, e está a solicitar melhorias para as alegações que parecem violar a Lei Japonesa de Indicação de Prémios e a Lei Japonesa de Promoção da Saúde.
Sobre os alimentos de saúde
A Agência do Consumidor Japonesa revelou em junho de 2021 que solicitou melhorias e alertou o público em geral sobre alegações de alimentos de saúde que promovem um efeito preventivo contra o novo coronavírus em anúncios na internet, do ponto de vista da Lei Japonesa de Indicação de Prémios (alegações enganosas) e da Lei Japonesa de Promoção da Saúde (alegações falsas e exageradas sobre alimentos).
Considerando que não se pode afirmar que o efeito preventivo da infeção ou da gravidade do novo coronavírus foi comprovado pela ingestão de certos alimentos de saúde,
é considerado que as alegações de alimentos de saúde que promovem um efeito preventivo contra o novo coronavírus carecem de objetividade e racionalidade no estágio atual, e é altamente provável que violem as disposições da Lei Japonesa de Indicação de Prémios (alegações enganosas) e da Lei Japonesa de Promoção da Saúde (alegações falsas e exageradas sobre alimentos), pois podem induzir em erro os consumidores na escolha dos produtos.
Estão a ser feitas alegações como “Prevenção do coronavírus com vitamina D, recomendamos o suplemento XX!”, “Para a prevenção do coronavírus! Chá XX, um instituto de pesquisa mundial reconheceu que ‘funciona contra o novo coronavírus'” e assim por diante. É altamente provável que tais alegações violem a Lei Japonesa de Indicação de Prémios e a Lei Japonesa de Promoção da Saúde.
Sobre alimentos de saúde, geradores de íons negativos, sprays desinfetantes, etc.
Em fevereiro de 2021, não só os alimentos de saúde, mas também produtos como geradores de íons negativos e sprays desinfetantes que alegam prevenir o novo coronavírus, foram alvo de pedidos de melhoria e alertas ao público em geral. Alegações como “Espera-se que também remova o novo coronavírus! Taxa de desinfecção de vírus de 99%! Efeito sentido! Pode-se esperar um certo efeito na remoção do novo coronavírus que está a causar estragos em todo o mundo” foram alvo de pedidos de melhoria. Tal como os alimentos de saúde, alegações que fazem os consumidores acreditar que há um efeito na remoção do novo coronavírus são alvo de pedidos de melhoria.
Representação enganosa de qualidade com base na Lei Japonesa de Exibição de Prémios
A Lei Japonesa de Exibição de Prémios (Lei de Prevenção de Prémios Injustos e Representações Injustas) define três tipos de representações injustas: representação enganosa de qualidade, representação enganosa de vantagem e outras representações que possam levar os consumidores a equívocos. Neste artigo, vamos explicar a representação enganosa de qualidade.
Exemplos concretos de representação enganosa de qualidade
A representação enganosa de qualidade refere-se a:
- Ato de anunciar a qualidade de um produto ou serviço como sendo superior à realidade
- Ato de anunciar um produto ou serviço como sendo superior aos dos concorrentes, mesmo que não seja particularmente superior
Estes são exemplos disso.
Concretamente, incluem:
- Apresentar um produto como “carne de Matsusaka” quando na verdade não é
- Apresentar um colar feito com pérolas falsas como “feito com pérolas naturais”
Estes são exemplos de representação enganosa de qualidade. No caso de produtos relacionados com o novo coronavírus, é provável que seja considerada uma representação enganosa de qualidade anunciar “Prevenção do novo coronavírus!” quando é difícil afirmar que há uma eficácia comprovada na prevenção do novo coronavírus.
Medidas contra a representação enganosa de qualidade
Se for considerado que houve uma representação enganosa de qualidade, pode ser emitida uma ordem para tomar medidas como não fazer a mesma representação no futuro e tomar medidas para prevenir a recorrência.
Também pode ser ordenado o pagamento de uma multa. A multa é calculada multiplicando 3% do valor das vendas do produto ou serviço que fez a representação enganosa de qualidade. Se o valor da multa for inferior a 1,5 milhões de ienes, o pagamento da multa será dispensado.
Exibição falsa e exagerada de alimentos com base na Lei de Promoção da Saúde (Lei de Promoção da Saúde)
A publicidade de alimentos saudáveis, como suplementos, não é apenas regulada pela Lei de Exibição de Prémios, mas também pela Lei de Promoção da Saúde. De acordo com o Artigo 65, Parágrafo 1, da Lei de Promoção da Saúde, é proibido:
- Fazer declarações que sejam significativamente diferentes da realidade
- Fazer declarações que possam enganar significativamente as pessoas
em relação aos efeitos de manutenção e promoção da saúde nos anúncios de alimentos.
Exemplos concretos de exibição falsa e exagerada de alimentos
Concretamente, declarações sem fundamento como “Beber isto cura a doença X” ou “Comer isto reduz Y quilos” podem ser consideradas falsas ou exageradas. Em relação ao novo coronavírus, é difícil dizer que existem alimentos comprovados que previnem o vírus apenas por serem consumidos, por isso é provável que declarações como “Prevenção do novo coronavírus apenas por beber” sejam consideradas falsas ou exageradas.
Medidas contra a exibição falsa e exagerada de alimentos
Se fizer uma exibição exagerada de alimentos, pode ser recomendado que tome as medidas necessárias em relação à exibição, se for considerado que isso pode ter um impacto significativo na manutenção e promoção da saúde do povo e na transmissão de informações precisas ao povo. Se receber uma recomendação e não tomar medidas sem uma razão justificável, pode ser emitida uma ordem, e se violar essa ordem, pode ser punido com prisão ou multa.
Para mais detalhes sobre leis relacionadas com publicidade exagerada, como a Lei de Exibição de Prémios e a Lei de Promoção da Saúde, consulte o seguinte artigo.
https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]
Resumo
Com a propagação do novo coronavírus, muitos produtos que alegam prevenir o vírus estão sendo vendidos. A Agência de Proteção ao Consumidor Japonesa está a aumentar a sua vigilância e cautela. Atualmente, não existem alimentos ou produtos que tenham demonstrado prevenir o novo coronavírus. Vender produtos alegando prevenir o novo coronavírus pode violar a Lei Japonesa de Exibição de Prêmios e a Lei Japonesa de Promoção da Saúde. Ao vender produtos relacionados ao vírus, é necessário evitar alegações que possam violar essas leis. Para evitar receber pedidos de melhoria da Agência de Proteção ao Consumidor Japonesa, consulte um advogado especializado em regulamentos de publicidade e faça uma consideração cuidadosa antecipadamente.
Apresentação das medidas propostas pelo nosso escritório
O escritório de advocacia Monolis é especializado em IT, particularmente na intersecção entre a Internet e a lei. Recentemente, violações da lei de exibição de prémios, como a falsa representação de qualidade, tornaram-se um grande problema, e a necessidade de verificações legais está a aumentar cada vez mais. Com base em várias regulamentações legais, o nosso escritório analisa os riscos legais associados aos negócios que já começaram ou que estão prestes a começar, e tenta legalizá-los sem interromper os negócios tanto quanto possível. Detalhes são fornecidos no artigo abaixo.
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