Explicação Prática sobre o Dever de Cuidado em Competições de eSports

Com o rápido desenvolvimento recente da indústria de eSports, a responsabilidade legal entre jogadores, organizações de gestão e organizadores de torneios tornou-se um ponto de discussão importante.
Entre essas responsabilidades, a obrigação de cuidado com a segurança é especialmente destacada como uma obrigação legal crucial.

Compreensão Básica do Dever de Cuidado com a Segurança

O “dever de cuidado com a segurança” é uma obrigação acessória que surge entre partes que mantêm uma relação de contato social especial, com base em uma relação jurídica, onde uma ou ambas as partes devem tomar medidas para proteger a vida e a saúde de riscos.
O fundamento jurídico desta obrigação é encontrado no princípio da boa-fé, conforme estipulado no artigo 1, parágrafo 2 do Código Civil japonês, e tem sido principalmente discutido no contexto das relações contratuais de trabalho.
Na jurisprudência, este conceito foi estabelecido através de casos como o acidente de veículo envolvendo um membro das Forças de Autodefesa (Supremo Tribunal, 25 de fevereiro de 1975, Volume 29, Número 2, página 143 do Minshū, página 11 do Hanji 767) e o caso de homicídio durante o serviço de plantão em uma empresa (Supremo Tribunal, 10 de abril de 1984, Volume 38, Número 6, página 557 do Minshū, página 33 do Hanji 1116, página 117 do Hanta 526).

Com base na acumulação desses precedentes, o artigo 5 da Lei de Contratos de Trabalho japonesa estabelece que “o empregador deve tomar as medidas necessárias para garantir que o trabalhador possa realizar seu trabalho em segurança, protegendo sua vida e integridade física”, formalizando assim o dever de cuidado com a segurança.
Este dever não se limita aos contratos de trabalho, mas é amplamente reconhecido entre partes que mantêm uma relação de contato social especial.

Desenvolvimento do Dever de Cuidado com a Segurança no Campo Desportivo

No mundo desportivo, há casos frequentes em que o dever de cuidado com a segurança é questionado em atividades educacionais escolares e em competições.
Um exemplo concreto de caso judicial é o acidente de raio ocorrido durante uma competição de futebol de um clube de ensino secundário.
Neste caso, foi reconhecida a previsibilidade do acidente por parte do professor responsável, e foi constatada a violação do dever de cuidado com a segurança por parte do professor, da escola e da fundação organizadora do torneio (Coleção de Casos Civis, 13 de março de Heisei 18 (2006), página 703, Hanji 1929, página 41, Hanta 1208, página 85).

Além disso, como exemplo de acidente durante um jogo de beisebol profissional, há o caso de lesão de um espectador por uma bola fora.
O Tribunal Superior de Sapporo decidiu que, em jogos de beisebol normais, os espectadores assumem o risco das bolas, mas que um dever de cuidado com a segurança mais elevado é exigido para os alunos do ensino básico e seus responsáveis, que foram convidados pelo clube (Decisão do Tribunal Superior de Sapporo, 20 de maio de Heisei 28 (2016), Hanji 2314, página 40).

Por outro lado, no caso de um acidente de raio durante um concerto de música ao ar livre, a previsibilidade por parte da empresa organizadora foi negada, e a razoabilidade das medidas de evacuação foi reconhecida, não sendo constatada a violação do dever de cuidado com a segurança (Decisão do Tribunal de Osaka, 16 de maio de Heisei 28 (2016), site do tribunal).

Conteúdo Específico e Abordagem Prática do Dever de Cuidado em Organizações de Gestão de eSports

As características competitivas dos eSports exigem um conteúdo de dever de cuidado diferente dos desportos tradicionais.
Isso deve-se à necessidade de lidar com fatores de risco únicos que surgem das características de competições que utilizam tecnologia digital.
Em particular, as organizações de gestão são solicitadas a adotar novas formas de cuidado que não eram vistas em organizações desportivas tradicionais.

O âmbito do dever de cuidado que as organizações de gestão devem assumir varia de acordo com a forma de contrato com os jogadores.
No caso de contratos de trabalho com jogadores profissionais, surgem obrigações com base na Lei de Contratos de Trabalho japonesa, enquanto que, no caso de contratos de prestação de serviços, surgem obrigações de acordo com o conteúdo do contrato.
Mesmo no caso de jogadores amadores, considera-se que surge um certo dever de cuidado com base na relação legal através do registo de jogadores, entre outros.

Os jogadores realizam treino básico e prática técnica nas instalações da organização de gestão, e em competições de equipa, também são realizados treinos de equipa e campos de treino.
Neste ambiente, a organização de gestão tem o dever de cuidar da segurança e manutenção da saúde dos jogadores.

A característica de competição através de dispositivos digitais pode parecer, à primeira vista, ter um risco físico baixo, mas o jogo prolongado com fixação do olhar na tela e postura fixa gera desafios únicos de gestão de saúde.
Especificamente, é necessário definir tempos de pausa para prevenir impactos na visão e desgaste físico, criar um ambiente com iluminação e temperatura adequadas, e até mesmo incluir cuidados mentais para prevenir dependências.

A adaptação à evolução tecnológica futura também é importante.
Com o desenvolvimento da tecnologia de realidade virtual (VR), há a possibilidade de popularização de competições de eSports que envolvem movimentos corporais.
Nesse caso, serão necessárias medidas de prevenção de acidentes semelhantes às dos desportos tradicionais.

Especificamente, podem ser consideradas medidas para prevenir quedas durante o uso de equipamentos VR, prevenção de acidentes de contato com o ambiente, e medidas contra fadiga ocular e enjoo visual causados pelo uso de óculos VR.
Além disso, no caso de competições que utilizam tecnologia de realidade aumentada (AR), pode haver deslocamento no espaço real, sendo necessário considerar riscos de acidentes de trânsito em competições ao ar livre.

Além disso, com a evolução dos equipamentos de competição, pode ser necessário um gerenciamento térmico mais avançado e medidas contra ondas eletromagnéticas.
As organizações de gestão são solicitadas a avaliar previamente os riscos trazidos por essas novas tecnologias e a tomar medidas adequadas.

Cuidados de Segurança e Resposta Organizacional nas Relações entre Jogadores e Equipa

As organizações de gestão precisam de prestar atenção às relações interpessoais dentro da equipa.
No mundo dos eSports, ao contrário dos desportos tradicionais, a comunicação online é frequentemente predominante, o que pode levar ao surgimento de novos problemas, como assédio e bullying através de redes sociais e outras plataformas.

Para lidar com estes problemas, as organizações de gestão devem implementar as seguintes medidas:
Em primeiro lugar, é necessário elaborar e disseminar diretrizes de comunicação online.
Em seguida, é importante clarificar o sistema de reporte e o processo de resposta em caso de problemas, assegurando que jogadores e equipa estejam informados.
Além disso, ao proporcionar oportunidades regulares de formação e aconselhamento, é possível prevenir problemas e detectá-los precocemente.

É necessário estabelecer um sistema para prevenir orientações inadequadas por parte de jogadores ou equipa.
Nos últimos anos, a atenção tem-se centrado na prevenção de assédio sexual e assédio moral, sendo essencial a criação de um sistema de consulta para a deteção e resolução precoce destes problemas.

Considerações Práticas na Organização de Torneios de eSports

Os organizadores de torneios têm a responsabilidade de garantir a segurança tanto dos jogadores participantes quanto dos espectadores.
As obrigações básicas incluem a preparação dos equipamentos de competição e do ambiente de rede, a gestão da saúde dos jogadores, a orientação segura dos espectadores e a manutenção da ordem, bem como a comunicação adequada das precauções necessárias.
Além disso, é necessário, conforme a situação, monitorar e responder às condições meteorológicas e implementar restrições de entrada para indivíduos com comportamentos problemáticos.

Particularmente em torneios realizados ao ar livre, é essencial considerar fatores específicos dos eSports, como medidas para evitar o aumento de temperatura dos equipamentos devido à luz solar direta e garantir a visibilidade das telas de visualização para os espectadores.
A implementação abrangente dessas medidas possibilita a organização de torneios de forma segura e eficiente.

Equilíbrio entre Garantia de Equidade na Competição e Considerações de Segurança

Na organização de torneios de eSports, é necessário equilibrar a garantia de equidade na competição com o cumprimento das obrigações de consideração de segurança.
Por exemplo, ao lidar com problemas de equipamento, é essencial preparar equipamentos alternativos que mantenham o ambiente de competição dos jogadores em igualdade, ao mesmo tempo que se considera a segurança.
Além disso, ao lidar com atrasos na transmissão ou falhas de rede, é necessário manter o progresso justo da competição, ao mesmo tempo que se considera a redução do stress dos jogadores.

Medidas Contra Novas Doenças Infecciosas e Dever de Cuidado com a Segurança

Do ponto de vista das medidas contra doenças infecciosas nos últimos anos, o conteúdo do dever de cuidado com a segurança em torneios de eSports está a mudar.
É necessário adotar uma abordagem flexível que se adapte à situação, como a alternância entre eventos online e presenciais e a implementação de medidas de prevenção de infeções nos locais.
Em particular, é importante desinfetar equipamentos compartilhados, garantir uma distância adequada entre os jogadores e melhorar os sistemas de ventilação.

Conclusão: Rumo à Construção de um Sistema Abrangente de Cuidados com a Segurança

O dever de cuidado com a segurança nos eSports deve ser atualizado de forma flexível, em resposta ao desenvolvimento das tecnologias digitais e às mudanças nas condições sociais.
As organizações responsáveis pela gestão não devem apenas cumprir as obrigações legais, mas também são solicitadas a criar um sistema abrangente para garantir ao máximo a segurança dos jogadores e espectadores.
É importante ter em mente a possibilidade de surgirem novos desafios no futuro e, portanto, realizar melhorias contínuas e revisões das medidas adotadas.