Quais são as 5 proibições do YouTube 'Diretrizes da Comunidade'? O que você precisa saber para evitar a suspensão da sua conta

O YouTube possui as “Diretrizes da Comunidade” japonesas. Estas funcionam como um critério para determinar se os vídeos publicados são apropriados para a plataforma do YouTube, aplicando-se a todo o tipo de conteúdo na plataforma, incluindo o próprio vídeo, comentários, links e miniaturas.

É importante ter atenção, pois a violação das Diretrizes da Comunidade pode resultar na suspensão do canal (ou seja, da conta).

Aqui, vamos explicar em detalhe cinco proibições contidas nas Diretrizes da Comunidade do YouTube.

Os 5 tipos de conteúdo proibidos pelas Diretrizes da Comunidade do YouTube

As Diretrizes da Comunidade do YouTube, sob os termos gerais de uso da plataforma, estabelecem os tipos de conteúdo que são proibidos e podem ser categorizados em cinco grupos:

1. Spam e práticas enganosas
2. Conteúdo sensível
3. Conteúdo violento ou perigoso
4. Produtos regulamentados
5. Informação falsa

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Itens Proibidos nas Diretrizes da Comunidade ①: Spam e Atividades Enganosas

O termo ‘spam’ em segurança informática refere-se a comportamentos indesejados, mas no YouTube, conteúdos que induzam outros utilizadores ao erro, ou que sejam criados com o propósito de fraude, spam ou atividades ilícitas, são proibidos. Especificamente, estão proibidos os seguintes tipos de conteúdo:

• Engajamento falso
• Usurpação de identidade
• Links externos
• Spam, atividades enganosas e fraude
• Listas de reprodução
• Outras políticas

A ‘Política de Engajamento Falso’ proíbe no YouTube conteúdos que visem artificialmente aumentar o número de visualizações, gostos, comentários ou outras métricas estatísticas, bem como conteúdos que atraiam espectadores apenas para obter engajamento (visualizações, gostos, comentários, etc.).

Na ‘Política de Usurpação de Identidade’, conteúdos que tenham como objetivo personificar outras pessoas ou canais são proibidos no YouTube. Além disso, o YouTube protege os direitos dos proprietários de marcas registadas, pelo que canais ou conteúdos que possam causar confusão quanto à origem dos produtos ou serviços promovidos podem ser proibidos.

Quanto à ‘Política de Links Externos’, links que direcionem para websites com conteúdos que violem as Diretrizes da Comunidade são proibidos. Isso inclui links para pornografia ou sites e aplicações que instalem software malicioso.

Embora o conteúdo de afiliados não viole os Termos de Serviço do YouTube, contas que postem massivamente conteúdo de afiliados com esse único propósito podem violar a política de spam.

Na ‘Política de Spam, Atividades Enganosas e Fraude’, conteúdos que explorem a comunidade com spam, atividades enganosas ou fraude, ou que enganem outros utilizadores para os redirecionar para outros sites, são proibidos. Vídeos que incentivem inscrições no canal, apelos a inscrições recíprocas (‘Sub4Sub’) ou a venda de ‘gostos’ também são proibidos.

A ‘Política de Listas de Reprodução’ estipula que listas de reprodução que incluam conteúdos proibidos pelo YouTube serão consideradas uma violação das Diretrizes da Comunidade.

Outras políticas incluem a ‘Política de Contas Inativas’, que prevê que contas que não tenham feito login no site por mais de seis meses podem ser devolvidas ao YouTube sem aviso prévio.

A ‘Política de Incitação a Violações dos Termos de Serviço’ determina que conteúdos que incitem outros utilizadores a violar os Termos de Serviço do YouTube serão removidos e, dependendo do caso, a conta poderá ser suspensa.

Além disso, conteúdos que tenham sido removidos anteriormente por violação dos Termos de Serviço do YouTube, criados por criadores atualmente sob restrição ou por criadores que tenham sido suspensos com base nesses termos, se repostados, serão removidos e a conta poderá ser penalizada com suspensão.

Proibições nas Diretrizes da Comunidade ②: Conteúdo Sensível

O YouTube, tendo uma grande quantidade de espectadores e criadores menores de idade, dá grande ênfase à proteção de menores. Conteúdos que incluam nudez, sexualidade ou automutilação estão proibidos. Especificamente, isto inclui:

• Segurança infantil
• Miniaturas
• Nudez e conteúdo sexual
• Suicídio e automutilação
• Expressões vulgares

Na “Política de Segurança Infantil”, o YouTube proíbe conteúdos que possam colocar em risco a saúde física e mental de menores, incluindo conteúdos que envolvam menores em atividades perigosas ou que incitem menores a realizar tais atividades. Conteúdos que possam ser imitados por menores e que sejam prejudiciais ou perigosos podem estar sujeitos a restrições de idade.

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Na “Política de Miniaturas”, o YouTube proíbe miniaturas e outras imagens que violem as Diretrizes da Comunidade. Isto inclui banners, avatares, publicações na comunidade e outras funcionalidades do YouTube que incluam imagens.

Na “Política de Nudez e Conteúdo Sexual”, conteúdos explicitamente criados para satisfação sexual estão proibidos. Publicar pornografia pode resultar na remoção do conteúdo ou na suspensão do canal.

Na “Política de Suicídio e Automutilação”, conteúdos que promovam o suicídio ou a automutilação, que causem choque ou desconforto aos espectadores, ou que representem um risco significativo para os espectadores, estão proibidos.

Na “Política de Expressões Vulgares”, se o conteúdo incluir linguagem considerada inapropriada para menores de 18 anos, deve-se optar por remover o conteúdo ou aplicar restrições de idade. Caso contrário, o canal pode receber um aviso de violação.

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Itens Proibidos nas Diretrizes da Comunidade ③: Conteúdo Violento ou Perigoso

Estão proibidos conteúdos que apresentem expressões maliciosas, exploração, representações de violência, ataques mal-intencionados ou que promovam atos prejudiciais e perigosos. Especificamente, incluem-se:

• Assédio e cyberbullying
• Conteúdo prejudicial e perigoso
• Discurso de ódio
• Organizações criminosas violentas
• Conteúdo violento e explícito

Na “Política sobre Assédio e Cyberbullying”, conteúdos que incluam ameaças a indivíduos ou que visem insultar alguém de forma persistente ou maliciosa com base em atributos inerentes estão proibidos. Além disso, a divulgação de informações pessoais (como endereços, e-mails, credenciais de login, números de telefone, números de passaporte, registos médicos, informações de contas bancárias, etc.) é proibida por esta política.

Na “Política sobre Conteúdo Prejudicial ou Perigoso”, conteúdos que promovam atos de risco que possam causar danos físicos graves ou morte, ou que incentivem atividades ilegais, estão proibidos. Mesmo vídeos de partidas que sejam falsos, mas demasiado realistas para que os espectadores possam distinguir, devem estar sujeitos a restrições de idade.

Na “Política sobre Discurso de Ódio”, conteúdos que promovam violência ou discriminação contra indivíduos ou grupos com base em características como idade, deficiência, etnia, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, raça, estatuto de residência, religião, sexo/gênero, orientação sexual, entre outros, serão removidos.

Na “Política sobre Organizações Criminosas Violentas”, conteúdos que louvem, promovam ou apoiem organizações criminosas violentas estão proibidos.

Na “Política sobre Conteúdo Violento e Explícito”, estão proibidos conteúdos que incitem atos de violência contra indivíduos ou grupos específicos, ou que apresentem imagens, sons ou imagens de acidentes de trânsito, desastres naturais, situações pós-guerra, situações pós-ataques terroristas, brigas na rua, agressões e outros que tenham como objetivo chocar ou causar desconforto aos espectadores.

Itens Proibidos pelas Diretrizes da Comunidade ④: Produtos Regulamentados

No YouTube, a venda de certos produtos é proibida. Especificamente, inclui-se:

• Armas de fogo
• Venda de produtos ou serviços ilegais ou regulamentados

Na “Política Relativa a Armas de Fogo”, conteúdos que visem a venda de armas de fogo, a explicação de como fabricar armas, munições, ou como instalar acessórios específicos para armas de fogo são proibidos.

Na “Política Relativa à Venda de Produtos ou Serviços Ilegais ou Regulamentados”, conteúdos que promovam a venda ou o uso de álcool, informações de senhas de contas bancárias, informações de cartões de crédito roubados, documentos falsificados ou moeda falsa, drogas ou outras substâncias controladas são proibidos.

Itens Proibidos nas Diretrizes da Comunidade ⑤: Informação Falsa

Conteúdos que induzam em erro ou que contenham falsidades, e que possam causar danos graves, são proibidos no YouTube. Esta medida ganhou importância na sequência da enxurrada de notícias falsas durante as eleições presidenciais americanas e a pandemia de COVID-19. Especificamente, inclui:

• Informação falsa
• Informação falsa sobre eleições
• Informação médica falsa sobre a COVID-19 (doença causada pelo novo coronavírus)

estão incluídos.

A “Política sobre Informação Falsa” proíbe certos tipos de conteúdo que contenham informações falsas ou enganosas e que possam causar danos. Isso inclui tratamentos ou curas prejudiciais, conteúdos de natureza técnica adulterados e conteúdos que interfiram nos procedimentos democráticos.

A “Política sobre Informação Falsa em Eleições” proíbe conteúdos destinados a interferir no ato de votar, conteúdos que promovam alegações falsas sobre a elegibilidade de candidatos e conteúdos que incitem a interferência nos procedimentos democráticos.

A “Política sobre Informação Médica Falsa da COVID-19” proíbe conteúdos que disseminem informações médicas falsas sobre a COVID-19 que contradigam as informações fornecidas pelas autoridades de saúde pública locais ou pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

Conclusão: Para a verificação legal de conteúdos no YouTube, recorra a especialistas

Conteúdos e canais que não respeitem as diretrizes da comunidade e as políticas do YouTube podem ser removidos da plataforma, pelo que é essencial ter atenção a estas regras ao publicar.

No entanto, pode ser difícil evitar estas proibições sem um entendimento completo das diretrizes da comunidade do YouTube e das outras políticas. Recorrer a um advogado conhecedor não só da lei mas também das diversas políticas do YouTube para realizar uma verificação legal do seu conteúdo é uma opção viável.

Apresentação das Medidas Adotadas pelo Nosso Escritório

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Áreas de atuação do Monolith Escritório de Advocacia: Assuntos Legais de YouTubers e VTubers[ja]