Cum să ștergi postările de pe BakuSai.com

În ultimii ani, numărul de forumuri electronice, reprezentate de 5chan (fostul 2chan), a crescut. Aceste forumuri electronice permit adesea postarea anonimă, ceea ce duce frecvent la postări defăimătoare împotriva anumitor persoane și la daune cauzate de zvonuri.

Prin urmare, în acest articol vom discuta măsurile de combatere a daunelor cauzate de zvonuri pe site-ul Bakusai.com (denumit în continuare Bakusai), un forum electronic unde se spune că este ușor să se posteze defăimări.

Explicație despre Bakusai

Bakusai este un forum electronic care se autointitulează “Cel mai mare forum local din Japonia”. La data de 8 noiembrie 2019 (în calendarul gregorian), numărul lunar de vizualizări de pagină era de aproximativ 900 de milioane, ceea ce îl face al doilea cel mai mare forum electronic după 5chan. O caracteristică unică a Bakusai, care îl diferențiază de alte forumuri, este faptul că forumurile sunt împărțite pe regiuni. Mai exact, există forumuri pentru diferite regiuni, cum ar fi Tohoku, Kanto, Kansai, etc., și în cadrul acestora, există forumuri separate pentru fiecare oraș, district și sat.

Caracteristica distinctivă a Bakusai este că pagina sa principală este împărțită pe regiuni, cum ar fi “Tohoku”, “Kanto”, “Kansai”, etc. Acest lucru permite multe postări despre companii și magazine locale, care nu ar fi în mod normal subiecte de discuție la nivel național.

Ce fel de daune de reputație există pe Bakusai?

Bakusai, având caracteristica că panourile de anunțuri sunt create pentru fiecare regiune, duce la postarea de calomnii și defăimări despre anumite persoane sau magazine într-un mod asociat cu acea regiune. Ca rezultat, dacă o persoană care locuiește în acea regiune vizualizează aceste postări, poate identifica imediat cine este ținta calomniilor și defăimărilor.

Dacă te uiți la panoul de anunțuri Bakusai, vei vedea că există un număr semnificativ de fire în care sunt menționate numele persoanelor. Conținutul calomniilor și defăimărilor variază, dar postările precum “X are o aventură” sau “Y comite acte criminale” sunt destul de evidente. Dacă ești ținta acestor calomnii și defăimări, există riscul de a fi înțeles greșit de cei din jur și de a genera tensiuni inutile.

De asemenea, este posibil ca, de exemplu, în timpul căutării unui loc de muncă, persoana responsabilă cu angajarea să caute numele pe internet și să dea peste articole defăimătoare. Acest lucru poate duce la o evaluare negativă nerezonabilă în activitățile sociale. Dacă calomniile și defăimările sunt îndreptate împotriva unui magazin sau a unei companii, daunele de reputație asupra afacerii în sine pot fi imprevizibile.

Cum să solicitați ștergerea pentru încălcarea termenilor de utilizare

Dacă pe Bakusai sunt postate defăimări, există o metodă de a solicita ștergerea prin formularul de solicitare de ștergere din fiecare thread.

Totuși, Bakusai nu șterge toate postările pentru care a primit o solicitare de ștergere, ci doar cele care încalcă termenii de utilizare. Conform termenilor de utilizare ai Bakusai, operatorul este obligat să ia măsuri de ștergere pentru postările care încalcă interdicțiile stabilite în termenii de utilizare (Articolul 3, paragraful 2 al termenilor de utilizare). Prin urmare, atunci când solicitați ștergerea, trebuie să identificați care postare încalcă care clauză a termenilor de utilizare. Articolul 3, paragraful 1 al termenilor de utilizare ai Bakusai enumeră următoarele acțiuni ca interdicții în utilizarea site-ului:

1. Menționarea unui URL care nu este domeniul bakusai.com
2. Postarea de conținut care se abate de la temele sau informațiile specificate pe fiecare forum
3. Postarea de multe ori a aceluiași conținut sau a unui șir de caractere fără sens (postări spam multiple)
4. Postări care caută întâlniri și postări cu scopul de a face sex pentru bani
5. Acțiuni care încalcă onoarea, creditul social, dreptul la viață privată, dreptul la imagine, dreptul la publicitate, drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală, și alte drepturi (inclusiv cele stabilite prin lege și recunoscute prin jurisprudență)
6. Menționarea numelui real, adresei, adresei de e-mail, numărului de telefon (aceasta nu se aplică informațiilor publicate în general sau persoanelor publice)
7. Tranzacții de bunuri în afara forumurilor specificate
8. Postări legate de recrutare în afara forumurilor specificate
9. Link-uri către programe de calculator dăunătoare
10. Perturbarea sau crearea de confuzie pe acest site sau pe serverele sau rețelele conectate la acest site
11. Conținut care include amenințări de crimă, încurajarea sinuciderii sau alte amenințări sau intimidări asupra altor persoane
12. Acțiuni religioase, inclusiv promovarea religiei prin utilizarea acestui site, și acțiuni legate de asociații religioase, cum ar fi înființarea și activitatea grupurilor religioase și aderarea la grupuri religioase
13. Înșelătorie, coerciție, marketing multi-level, scheme piramidale sau alte tranzacții ilegale sau încurajarea unor astfel de tranzacții
14. Încurajarea posesiei și utilizării de substanțe și materiale a căror posesie, tranzacționare sau manipulare este reglementată de “Legea privind controlul drogurilor și al substanțelor psihotrope” și “Legea privind controlul posesiei armelor de foc și a sabiilor”
15. Alte lucruri interzise de legile Japoniei
16. Alte acțiuni pe care administratorul le consideră inadecvate

bakusai.com Termeni de utilizare Articolul 3, paragraful 2

Dacă sunt postate zvonuri nefondate

Pentru postările defăimătoare care nu au nicio bază, cum ar fi “comite acte criminale”, puteți solicita ștergerea pe motiv că încalcă dreptul la onoare, care este stabilit ca interdicție 5. în termenii de utilizare, dacă îndeplinește cerințele pentru defăimare, pe care le vom explica mai târziu.

Dacă sunt postate informații despre viața privată

Chiar dacă informațiile postate sunt adevărate, dacă sunt despre viața privată a unei persoane, puteți solicita ștergerea pe motiv că încalcă dreptul la viață privată, care este stabilit ca interdicție 5. în termenii de utilizare. De exemplu, în postările despre relații extraconjugale, informații precum “A se întâlnește cu X în mașina cu numărul YY” sunt protejate de dreptul la viață privată, indiferent dacă sunt adevărate sau nu, deoarece sunt informații despre viața privată pe care în mod normal nu le-ați dori să le cunoască alții. Detalii despre încălcarea dreptului la viață privată sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Dacă numele real este postat

Pe Bakusai, există adesea postări în care sunt menționate numele oamenilor. Dacă acesta este numele real, veți solicita ștergerea pe motiv că încalcă interdicția 6. din termenii de utilizare.

Exemple de cazuri în care se poate solicita ștergerea pentru activități ilegale

Postările defăimătoare sunt adesea nu doar încălcări ale termenilor de utilizare, dar și acțiuni ilegale. Cea mai frecventă problemă cauzată de aceste acțiuni ilegale este defăimarea. Dar când se consideră că a avut loc defăimarea?

Defăimarea are loc, în principiu, atunci când sunt postate fapte care scad evaluarea socială a unei persoane. Cu toate acestea, defăimarea nu este considerată dacă faptele postate sunt adevărate sau dacă există motive și dovezi legitime pentru a crede că sunt adevărate.

De asemenea, chiar dacă faptele sunt adevărate, dacă postarea nu are un scop de interes public sau dacă faptele nu sunt legate de interesele publice, tot poate exista posibilitatea de defăimare, dar aceasta este rar un punct de dispută, așa că nu vom intra în detalii.

Prin urmare, dacă o postare defăimătoare este considerată defăimare depinde în principal de:

1. Dacă fapta respectivă scade evaluarea socială
2. Dacă fapta respectivă este adevărată sau dacă există motive și dovezi legitime pentru a crede că este adevărată

Detalii despre cerințele pentru defăimare sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Conform celor menționate anterior, pe site-ul nostru sunt frecvente postările care afirmă că “comite adulter” sau “comite o infracțiune”. Faptul de a comite adulter sau o infracțiune poate fi considerat, în general, o faptă care scade evaluarea socială a unei persoane. Prin urmare, dacă afirmațiile despre adulter sau comiterea unei infracțiuni sunt complet false și nu există motive sau dovezi legitime pentru a crede că sunt adevărate, atunci postarea defăimătoare poate fi considerată defăimare.

În cazul în care defăimarea este o acțiune ilegală, nu numai că se poate solicita ștergerea prin intermediul formularului de solicitare de ștergere, dar se poate solicita și măsuri de prevenire a transmiterii către administratorul site-ului sau furnizorul de hosting, în baza Legii Japoneze privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor (Provider Liability Limitation Law).

Solicitarea de măsuri de prevenire a transmiterii este o procedură prin care administratorul site-ului sau furnizorul, care a primit solicitarea, împiedică transmiterea informațiilor dacă există motive rezonabile de a crede că drepturile persoanei care a făcut solicitarea sunt încălcate. Acest lucru are efectul de a șterge în esență informațiile. Cu toate acestea, decizia de a șterge este la discreția administratorului site-ului sau a furnizorului care a primit solicitarea, deci nu se poate garanta că va fi ștersă.

De asemenea, atunci când trimiteți o cerere de măsuri de prevenire a transmiterii, adresa și destinatarul site-ului nostru pot fi găsite prin căutarea în Whois sau, dacă sunteți avocat, puteți solicita divulgarea prin intermediul formularului de declarație pentru avocați.

Ștergerea prin măsuri provizorii

Ca și cum am menționat mai sus, negocierea cu administratorii site-ului în afara instanței poate duce la o rezolvare rapidă dacă aceștia sunt de acord cu ștergerea.

Pe de altă parte, dacă nu sunt de acord cu ștergerea, devine dificil să rezolvi problema prin negocieri ulterioare. În astfel de cazuri, unde nu se poate ajunge la o rezoluție prin negocieri în afara instanței, vom solicita ștergerea prin măsuri provizorii prin intermediul instanței, pentru a forța ștergerea postării.

Măsurile provizorii sunt proceduri judiciare temporare, diferite de procedurile judiciare formale, și se ajunge la o concluzie în cel mult 1-2 luni. Dacă concluzia este că postarea trebuie ștearsă prin măsuri provizorii, administratorul site-ului are obligația legală de a șterge postarea și, de obicei, o va face.

Detalii despre măsurile provizorii pentru solicitarea ștergerii postărilor sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificarea postărilor prin măsuri provizorii

Nu doar că eliminăm postările defăimătoare, dar putem solicita și despăgubiri (daune morale) de la autorul postării. În astfel de cazuri, este necesar să identificăm adresa și numele autorului, așa că vom solicita dezvăluirea informațiilor despre expeditor.

Totuși, trebuie să fim atenți, deoarece dacă eliminăm postarea, există posibilitatea ca informațiile despre expeditor să fie de asemenea eliminate. Dacă intenționăm să identificăm autorul, trebuie să ne asigurăm că nu solicităm eliminarea înainte.

Pentru a solicita dezvăluirea informațiilor despre expeditorul unei postări pe Bakusai, vom urma următorii pași:

1. Vom solicita operatorului Bakusai, care este un furnizor de servicii de conținut, să dezvăluie adresa IP și marcajul de timp al autorului postării
2. Utilizând adresa IP și marcajul de timp ca indicii, vom identifica furnizorul de servicii de internet (ISP) cu care autorul postării are un contract (de exemplu, OCN, Softbank, etc.) prin intermediul Whois, și vom solicita acestui furnizor dezvăluirea informațiilor personale ale autorului postării

Acest proces se desfășoară în două etape. Deoarece a doua etapă implică informații cu un grad ridicat de confidențialitate, cum ar fi informațiile personale, este puțin probabil să obținem dezvăluirea voluntară în cadrul negocierilor extrajudiciare. Chiar și în prima etapă, multe furnizoare adoptă o abordare prudentă în ceea ce privește solicitarea de dezvăluire a adresei IP. Din acest motiv, tendința este ca procesul de identificare a autorului postării să fie mai rapid dacă se inițiază prin intermediul instanței de judecată de la început.

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

Concluzie

Așa cum am menționat, site-ul BakuSai permite postarea ușoară a informațiilor locale specifice fiecărei regiuni, dar nu putem nega că acesta poate deveni un mediu propice pentru defăimare și daune la reputație.

În cazul în care doriți să solicitați eliminarea unei postări prin măsuri provizorii sau să identificați autorul prin solicitarea dezvăluirii informațiilor despre expeditor, va fi necesar să treceți printr-un proces judiciar, ceea ce poate fi dificil fără ajutorul unui avocat.

Și, deoarece măsurile împotriva defăimării și a daunelor la reputație pe internet necesită cunoștințe specializate în IT, este important să consultați un avocat cu experiență în acest domeniu.