Cum să solicitați eliminarea unui conținut de pe YouTube? Explicații și ce trebuie să faceți dacă nu poate fi eliminat

Numărul cazurilor în care persoane sunt supuse la calomnii sau la încălcarea drepturilor prin intermediul videoclipurilor și comentariilor încărcate pe YouTube este în creștere. Pentru a preveni daune suplimentare, este esențial să se acționeze în mod adecvat. Printre metodele care pot fi abordate relativ rapid pentru eliminarea conținutului se numără solicitarea de eliminare către echipa de operare YouTube și utilizarea butonului de raportare pentru a cere eliminarea.

Dacă aceste metode nu reușesc să elimine conținutul, poate fi necesar să se ia în considerare acțiuni legale, cum ar fi depunerea unei plângeri juridice sau solicitarea unei ordonanțe provizorii de la un tribunal. Este necesar să se analizeze cu atenție care metodă de solicitare a eliminării este cea mai adecvată.

Acest articol explică în detaliu metodele de solicitare a eliminării, de la depunerea unei plângeri către YouTube până la solicitarea eliminării prin intermediul unui tribunal.

Criteriile de ștergere a videoclipurilor pe YouTube

YouTube stabilește standarde și linii directoare stricte pentru protejarea confidențialității utilizatorilor. De exemplu, dacă numele, fotografia, vocea, informațiile financiare sau alte informații personale sunt utilizate fără permisiune, puteți solicita YouTube să le șteargă.

De asemenea, YouTube a stabilit criterii de confidențialitate pentru conținutul generat de AI sau conținutul sintetic. Acest lucru se aplică, de exemplu, când un utilizator creează conținut folosind AI pentru a modifica sau sintetiza aspectul sau vocea dvs. În mod specific, puteți raporta o încălcare a confidențialității dacă conținutul îndeplinește următoarele condiții:

• Dacă conținutul a fost modificat sau sintetizat
• Dacă faptul că conținutul a fost modificat sau sintetizat este dezvăluit spectatorilor
• Dacă persoana poate fi identificată în mod unic
• Dacă conținutul este realist
• Dacă conținutul include valori de parodie, satiră sau alte beneficii publice
• Dacă conținutul reprezintă acte delicate ale persoanelor publice sau celebrități, cum ar fi activități criminale, violență, promovarea produselor sau susținerea candidaților electorali

Sursa:Protecția informațiilor personale pe YouTube | Ajutor YouTube

Cum să solicitați eliminarea unui videoclip de pe YouTube

YouTube oferă proceduri specifice pentru a elimina videoclipurile în cazul în care ați fost victima calomniilor răuvoitoare sau a încălcării dreptului la viață privată. Metodele de a solicita eliminarea unui videoclip de pe YouTube sunt următoarele:

• Raportarea ca încălcare a liniilor directoare
• Inițierea unei proceduri de reclamație pentru încălcarea vieții private
• Depunerea unei notificări de eliminare pentru încălcare de drepturi de autor

Raportarea încălcărilor ghidurilor

Conținutul care încalcă Ghidurile Comunității YouTube poate fi raportat către echipa de operare pentru a solicita eliminarea acestuia. Când efectuați această procedură, este necesar să verificați Ghidurile Comunității YouTube și să înțelegeți care parte a conținutului constituie o încălcare a ghidurilor.

Procedura de raportare a conținutului video este următoarea:

1. Deschideți pagina video relevantă
2. Faceți clic pe butonul „……” situat sub video
3. Faceți clic pe opțiunea „Raportează”, marcată cu un icon de steag
4. Selectați motivul raportării și trimiteți

Un punct important este includerea marcajelor de timp. Pentru a clarifica exact ce parte a videoclipului este problematică, includerea marcajelor de timp este eficientă. De asemenea, această raportare se face în mod anonim, astfel încât identitatea persoanei care raportează nu va fi dezvăluită părții raportate.

Procedura de depunere a unei plângeri pentru încălcarea vieții private

YouTube stabilește criterii specifice pentru eliminarea conținutului în scopul protejării vieții private. Condițiile de eliminare sunt ca informațiile din conținut să permită identificarea clară a unei persoane. Mai exact, următoarele tipuri de informații sunt considerate motive pentru eliminare:

• Imagini și înregistrări audio
• Nume și prenume
• Informații financiare
• Informații de contact
• Alte informații personale

Referință: Standardele YouTube pentru protecția informațiilor personale | Ajutor YouTube

Este posibil să se depună o plângere pentru încălcarea vieții private dacă conținutul include aceste informații. YouTube ia în considerare dacă conținutul are un interes public sau valoare de știre, sau dacă există un consens (acord social) în privința sa. Apoi, pe baza unei evaluări globale a acestor factori, decide dacă conținutul va fi eliminat.

Notificare de eliminare pentru încălcarea drepturilor de autor

În cazul în care o operă protejată de drepturile de autor este publicată fără permisiune, puteți depune o notificare de eliminare pentru încălcarea drepturilor de autor pentru a solicita înlăturarea conținutului. Încălcarea drepturilor de autor este un procedeu legal și trebuie urmată procedura adecvată.

La solicitarea de eliminare a încălcării drepturilor de autor, pe platforme precum YouTube, se poate cere verificarea excepțiilor de la drepturile de autor. De exemplu, utilizarea echitabilă (fair use) sau tranzacționarea echitabilă (fair dealing) sunt considerate excepții. YouTube nu va elimina conținutul dacă nu primește un răspuns adecvat sau dacă se aplică excepțiile. Notificarea de eliminare trebuie să fie efectuată de către titularul drepturilor de autor sau de un reprezentant oficial. Acest lucru asigură că procedura este corectă și efectuată de către deținătorul legitim al drepturilor.

De asemenea, puteți lua în considerare programarea notificării de eliminare pentru a deveni efectivă după 7 zile. Această metodă oferă utilizatorului care a încărcat conținutul un răgaz de 7 zile pentru a elimina voluntar conținutul și, astfel, pentru a evita avertismentele de încălcare a drepturilor de autor asupra canalului său.

Metode de solicitare a ștergerii comentariilor de pe YouTube

Comentariile de pe YouTube pot fi solicitate pentru ștergere prin următoarele metode:

• Raportarea comentariului pentru ștergere
• Solicitarea ștergerii prin formularul de raportare a defăimării
• Cererea directă de ștergere către autorul postării

Vom explica detaliat fiecare metodă.

Solicitarea de eliminare a comentariilor prin butonul de raportare

De asemenea, puteți solicita eliminarea comentariilor utilizând butonul de raportare. Metoda de raportare este următoarea:

1. Autentificați-vă pe YouTube
2. Apăsați butonul „…” situat lângă comentariul relevant
3. Selectați „Raportează comentariul” și alegeți motivul corespunzător pentru raportare

De reținut că echipa YouTube va elimina comentariile care încalcă liniile directoare și va emite avertismente către autorii acestora. Raportările sunt anonime și persoana care a postat comentariul nu va ști cine a făcut raportarea. În plus, dacă pe propriul dvs. videoclip apar comentarii rău-intenționate, puteți lua următoarele măsuri:

• Ștergerea comentariilor: puteți elimina singur comentariile rău-intenționate
• Ocultarea comentariilor unui anumit utilizator: puteți face ca comentariile unui anumit utilizator să nu fie vizibile
• Ocultarea secțiunii de comentarii: dacă este necesar, puteți ascunde întreaga secțiune de comentarii a videoclipului

Cerere de eliminare prin formularul de raportare a defăimării

Pe YouTube, în cadrul “Politicii legale”, există un formular de raportare pentru cazurile de defăimare. Urmând pașii de mai jos, puteți depune o cerere de eliminare bazată pe defăimare.

1. Accesați Centrul de Ajutor YouTube
2. Selectați “Politica YouTube” > “Politica legală”
3. Din “Politica legală”, alegeți țara pentru secțiunea “Defăimare” și continuați la formular
4. Selectați țara dumneavoastră și completați formularul web corespunzător pentru cererea de eliminare
5. În formularul web deschis, introduceți concret expresiile care constituie defăimare (※Fiți atenți la posibilele schimbări de procedură datorate actualizărilor YouTube)

Punctul cheie în completarea formularului de cerere de eliminare este să specificați concret expresiile care constituie defăimare. Vă rugăm să indicați clar secțiunea relevantă din video, titlul video sau detalii specifice, cum ar fi descrierea.

De asemenea, conform cerințelor pentru depunerea unei plângeri de defăimare, dacă nu doriți să informați partea adversă despre numele dumneavoastră sau alte detalii, trebuie să menționați acest lucru explicit.

Un punct important de reținut este că YouTube limitează acțiunile legale la cele depuse de părțile implicate sau de reprezentanții lor. Prin urmare, dacă aveți îndoieli cu privire la modul de depunere a cererii, vă recomandăm să consultați un avocat și să solicitați asistență pentru depunerea cererii de eliminare.

Cererile de eliminare a comentariilor defăimătoare sunt acceptate de YouTube doar dacă echipa de operare consideră că acestea încalcă drepturile altor persoane. În funcție de gravitatea situației, este posibil ca unele comentarii să nu fie eligibile pentru eliminare. În astfel de cazuri, se poate lua în considerare o procedură judiciară, cum ar fi o “ordonanță de restricție temporară”.

Defăimarea este considerată a fi îndeplinită atunci când sunt satisfăcute următoarele condiții:

• Când se prezintă fapte care sunt recunoscute ca scăzând evaluarea socială a unei persoane
• Chiar și în absența unei prezentări de fapte concrete, cum ar fi “are antecedente penale”, dacă o persoană este insultată public, există posibilitatea aplicării “infracțiunii de insultă”

Cum să solicitați direct autorului să șteargă un conținut

Dacă descoperiți pe YouTube un videoclip care încalcă confidențialitatea dumneavoastră, puteți solicita ștergerea acestuia prin următoarea metodă. În primul rând, pagina de ajutor YouTube recomandă să contactați direct autorul videoclipului pentru a solicita ștergerea. Dacă autorul nu are intenții rele, puteți aștepta la o eliminare rapidă a videoclipului.

Totuși, deoarece este vorba de o interacțiune directă între persoane, există posibilitatea apariției unor probleme. Dacă autorul pare să aibă intenții rele sau nu pare dispus să asculte, în unele cazuri poate fi mai bine să nu luați contact direct. Când decideți să contactați direct autorul pentru a solicita ștergerea, trebuie să luați în considerare următoarele riscuri:

• Conținutul solicitării poate fi expus și poate duce la un scandal public – acordați atenție modului în care redactați solicitarea
• Asigurați-vă că textul solicitării de ștergere nu este perceput ca o amenințare – alegeți cuvintele cu grijă
• Dacă considerați că este dificil să contactați direct autorul sau riscurile sunt prea mari, solicitați ștergerea prin intermediul YouTube

Solicitarea de ștergere a unui canal sau cont de YouTube este dificilă

Este dificil să solicitați ștergerea unui canal sau cont de YouTube și să obțineți efectiv ștergerea acestuia, astfel că, dacă doriți să eliminați mai multe videoclipuri, va fi necesar să faceți o solicitare de ștergere pentru fiecare în parte. Dacă considerați că un anumit canal sau cont încalcă liniile directoare ale comunității, puteți folosi funcția de raportare pentru a solicita ștergerea acestuia. Cu toate acestea, se spune că ștergerea este dificilă din următoarele motive:

• Abuzul funcției de raportare poate duce la penalizarea persoanei care face raportul
• Rapoartele false sau excesive pot fi considerate acțiuni care subminează încrederea comunității și pot duce la sancționarea contului propriu
• Proprietarul canalului raportat poate lua măsuri legale

Din aceste motive, raportarea implică un anumit risc pentru persoana care raportează, astfel încât este necesar să utilizați funcția de raportare în mod adecvat.

Aspecte de luat în considerare când solicitați eliminarea unui conținut de pe YouTube

Când solicitați eliminarea unui conținut de pe YouTube, este important să aveți în vedere următoarele aspecte:

• Verificați și înțelegeți ghidurile privind eliminarea conținutului
• Evitați utilizarea numelui real în denumirea drepturilor de autor, pe cât posibil
• Asigurați-vă că puteți primi e-mailuri de la YouTube
• Nu trimiteți multiple cereri de eliminare

Vom explica fiecare detaliu în parte.

Verificați Ghidul privind Eliminarea

Înainte de a solicita eliminarea unui conținut, este esențial să verificați ghidul de eliminare stabilit de YouTube. YouTube evaluează conținutul pe baza acestor ghiduri și, chiar dacă partea solicitantă se confruntă cu probleme, conținutul nu va fi eliminat dacă nu încalcă ghidul. Prin urmare, înainte de a solicita eliminarea, trebuie să clarificați problema și să înțelegeți care parte a ghidului este încălcată.

Ca pregătire pentru solicitarea de eliminare, începeți prin a citi cu atenție Ghidul Comunității YouTube și Politica de Drepturi de Autor, pentru a identifica regulile încălcate de videoclipul problematic. Apoi, vizionați videoclipul în cauză și listați problemele specifice (cum ar fi încălcarea drepturilor de autor, discursul instigator la ură, conținutul violent etc.). Este important să identificați și să înregistrați care parte a ghidului YouTube este încălcată de problemele pe care le-ați listat.

Evitați utilizarea numelui real ca nume al deținătorului drepturilor de autor

Când solicitați eliminarea unui conținut pe YouTube, există un câmp în care trebuie să introduceți numele deținătorului drepturilor de autor. În acest câmp, trebuie să introduceți fie numele dvs. de utilizator de pe YouTube, fie numele real. Totuși, este important să fiți atenți la ce nume introduceți, deoarece informațiile despre deținătorul drepturilor de autor vor fi afișate pe videoclipul eliminat.

Prin urmare, dacă nu doriți să vă faceți public numele real, vă recomandăm să utilizați numele de utilizator de pe YouTube ca nume al deținătorului drepturilor de autor. Acest lucru vă permite să protejați informațiile personale în timp ce vă apărați drepturile de autor.

1. Utilizați informațiile contului pentru a vă autentifica pe YouTube
2. Accesați formularul din secțiunea de drepturi de autor a Centrului de ajutor YouTube sau din setările contului
3. Introduceți informații exacte despre conținutul încălcat și despre drepturile de autor
4. Din perspectiva protecției vieții private, alegeți și introduceți fie numele de utilizator de pe YouTube, fie numele real
5. Verificați informațiile și trimiteți formularul către YouTube

Urmând acești pași și introducând numele corect al deținătorului drepturilor de autor, puteți proteja confidențialitatea în timp ce apărați eficient drepturile de autor pe YouTube.

Asigurați-vă că puteți primi e-mailuri de la YouTube

Când trimiteți o solicitare de eliminare către YouTube, veți primi o notificare de confirmare a primirii cererii. Această notificare este trimisă la adresa de e-mail înregistrată și, de obicei, în termen de o săptămână, veți primi prin e-mail rezultatul evaluării privind eliminarea.

E-mailul va include rezultatul privind dacă videoclipul a fost sau nu eligibil pentru eliminare. Dacă există deficiențe în conținutul solicitării, veți fi notificat prin e-mail despre ce aspecte sunt incomplete.

Pentru a vă asigura că puteți primi notificări importante de la YouTube, verificați setările de primire a e-mailurilor. Este esențial să acordați atenție pentru a preveni ca e-mailurile de la YouTube să fie direcționate către dosarul de spam.

Nu trimiteți multiple cereri de ștergere

Este esențial să abordați cu prudență cererile de ștergere pe YouTube și, odată ce ați trimis o cerere, să așteptați rezultatul. Încercarea de a rezolva problema prin trimiterea repetată a cererilor poate avea efecte contrare. Echipa de revizuire YouTube verifică fiecare cerere de ștergere în parte. Pentru ca cererea să fie procesată corespunzător, este necesar să le acordați timp pentru verificarea detaliilor.

De asemenea, dacă o cerere a fost respinsă o dată, retrimitera aceleiași cereri nu va schimba rezultatul. Nu puteți aștepta ca decizia echipei de revizuire să se schimbe dacă trimiteți aceeași cerere de mai multe ori, așadar este necesar să luați în considerare alte abordări.

Dacă trimiteți cereri de ștergere de mai multe ori în timpul procesului de revizuire, acestea pot fi considerate spam. Dacă acțiunile dumneavoastră sunt considerate spam, contul dumneavoastră poate fi supus unor penalități.

În cazul în care cererea dumneavoastră este respinsă, trebuie să luați în considerare alte metode. De exemplu, puteți consulta echipa de suport YouTube sau puteți lua în considerare măsuri legale.

Metode de abordare când o cerere de ștergere nu este executată pe YouTube

Metodele de abordare când o cerere de ștergere nu este executată pe YouTube sunt următoarele:

• Depunerea unei cereri de ștergere la motoarele de căutare
• Abordarea prin ordonanță președințială pentru ștergere
• Identificarea și abordarea directă a persoanei care a postat

Vom explica fiecare detaliu în parte.

Cum să solicitați eliminarea din motoarele de căutare

Când informațiile publicate pe internet constituie defăimare sau încalcă drepturile, puteți solicita motoarelor de căutare să elimine acele pagini astfel încât să nu mai apară în rezultatele căutării. Următoarele sunt pașii pentru a solicita eliminarea de la Google, un motor de căutare reprezentativ.

1. Accesați instrumentul de solicitare de eliminare al Google
2. Selectați opțiunea corespunzătoare motivului pentru care doriți eliminarea
3. Introduceți informațiile necesare, cum ar fi URL-ul pe care doriți să-l eliminați și motivul eliminării
4. După ce ați introdus toate informațiile și ați verificat conținutul, trimiteți solicitarea

De asemenea, puteți solicita eliminarea de la Yahoo! JAPAN prin formularul de contact pentru căutare al Yahoo! Japan.

Solicitarea de eliminare din motoarele de căutare este o măsură de combatere a defăimării și încălcării drepturilor pe internet. Răspunsul rapid și adecvat poate preveni extinderea daunelor.

Asistență pentru eliminarea conținutului prin ordonanță de protecție provizorie

În cazul în care solicitarea de eliminare a unui conținut de pe YouTube nu este onorată, există metoda de a cere instanței să ordone eliminarea. În special pentru calomniile și încălcările de drepturi pe internet, este necesară o reacție rapidă, astfel că se poate recurge la procedura numită „cerere de ordonanță de protecție provizorie”.

Cererea de ordonanță de protecție provizorie este un mijloc legal pentru eliminarea rapidă a conținutului dăunător. Pregătirea și procedura pentru inițierea acestei acțiuni sunt următoarele. În general, sunt necesare următoarele pregătiri:

1. Crearea cu atenție a cererii de ordonanță de protecție provizorie și colectarea tuturor dovezilor care susțin argumentele
2. Depunerea cererii de ordonanță de protecție provizorie și a documentelor doveditoare la instanță
3. Stabilirea unei întâlniri și începerea procedurilor judiciare
4. Judecătorul ascultă argumentele și dovezile ambelor părți
5. Judecătorul poate solicita o cauțiune pentru emiterea ordonanței de protecție provizorie
6. Odată cu plata cauțiunii, instanța emite ordonanța de protecție provizorie
7. Conținutul este eliminat conform obligațiilor legale

Procedura de cerere pentru ordonanța de protecție provizorie este complexă și consumatoare de timp, fiind dificilă pentru cei care nu sunt familiarizați cu legea. Prin solicitarea asistenței unui avocat, victimele pot continua viața de zi cu zi în timp ce un specialist se ocupă de procedură.

Identificarea autorului postării și acțiunile corespunzătoare

Există posibilitatea de a iniția acțiuni civile directe împotriva autorilor de pe YouTube, solicitând despăgubiri sau compensații pentru daune morale. Pentru a da în judecată un autor, este necesar să obțineți informațiile sale personale. Următoarele sunt pașii generali pentru identificarea unui autor. Cererea de divulgare a informațiilor este un procedeu legal pentru obținerea unor informații specifice. Prin această cerere, puteți obține divulgarea informațiilor autorului. Pentru mai multe detalii despre cererea de divulgare a informațiilor emițătorului, vă rugăm să consultați articolul de mai jos.

Articolul relevant: Ce este cererea de divulgare a informațiilor emițătorului? Un avocat explică crearea și fluxul noilor proceduri în urma revizuirii legii[ja]

Rezumat: Pentru solicitările de eliminare de pe YouTube, consultați un avocat

Dacă sunteți victima calomniei pe YouTube sau dacă fotografia dvs. a fost postată fără permisiune, este esențial să răspundeți corespunzător. Dacă luați în considerare eliminarea conținutului, vă recomandăm să consultați un avocat.

O cerere de eliminare bazată pe temeiuri legale, formulată de un avocat, va avea mai multă convingere. YouTube, de asemenea, este mai probabil să răspundă rapid când problemele legale sunt implicate. În plus, avocații pot acționa ca reprezentanți ai victimelor și pot face cereri de eliminare direct către YouTube. Cu suportul unui specialist, procesul de aplicare va decurge mai lin.

Un avocat familiarizat cu problemele de defăimare online poate face o cerere de eliminare bazată pe temeiuri legale. Prin urmare, puteți aștepta o reacție rapidă și eficientă. În cazurile în care doriți să rezolvați problema de urgență, este recomandabil să apelați la ajutorul unui astfel de avocat.

Ghidul măsurilor oferite de firma noastră

Firma de avocatură Monolith combină expertiza în domeniul IT, în special în ceea ce privește internetul, cu cea juridică, având o experiență vastă în ambele domenii. În ultimii ani, informațiile legate de prejudiciul de reputație și calomniile răspândite pe internet au devenit cunoscute sub numele de “tatuaj digital” și pot cauza daune grave. Firma noastră oferă soluții pentru gestionarea “tatuajului digital”. Detalii suplimentare sunt furnizate în articolul de mai jos.

Domeniile de practică ale firmei de avocatură Monolith: Digital Tattoo[ja]