Metoda de ștergere a postărilor defăimătoare pe site-ul 'SukiKirai.com'

“SukiKirai.com (SukiKirai.com)” este un site unde se desfășoară voturi populare pentru celebrități și persoane faimoase, și unde puteți împărtăși preferințele și antipatiile față de acestea. Am auzit că există multe comentarii rău intenționate postate pe acest site, și că multe persoane suferă din cauza defăimării.

Acest articol explică măsurile legale pentru eliminarea comentariilor defăimătoare de pe SukiKirai.com.

Ce este Suki-Kirai.com?

Suki-Kirai.com[ja] este un site administrat de “Biroul de Operare Suki-Kirai.com”, unde puteți vota dacă vă place sau nu un anumit celebritate sau persoană faimoasă și puteți împărtăși opinia dvs. prin comentarii.

Pe pagina principală a site-ului, se află următoarele:

Un loc unde se adună adevăratele sentimente ale oamenilor.

Oare acea celebritate este cu adevărat populară?

Site-ul unic din Japonia unde se adună adevăratele sentimente ale oamenilor.

Suki-Kirai.com[ja]

Există trei tipuri de clasamente, cum ar fi “Clasamentul de popularitate”, “Clasamentul de nepopularitate” și “Clasamentul de tendințe”, fiecare afișând fotografii ale primilor cinci clasificați, iar utilizatorii pot vedea până la locul 99.

În partea de jos a ecranului, în secțiunea “Comentarii recente”, sunt afișate fotografii ale celebrităților și timpul la care au fost postate ultimele comentarii, cum ar fi “acum 1 minut” sau “acum 2 minute”, și sunt afișate celebritățile despre care s-au scris comentarii.

Îți place? Nu îți place? Clasament

De exemplu, dacă faceți clic pe “Îmi place” pentru o anumită actriță A,

“53.85% (10736 voturi) îi place, 46.15% (9202 voturi) nu îi place”

Se afișează numărul și procentul de voturi la acel moment, iar dacă “Nu îmi place” depășește jumătate, se afișează “Clasamentul de nepopularitate”.

Îți place? Nu îți place? Comentarii

Pe Suki-Kirai.com, puteți vedea cele mai recente 20 de comentarii postate pentru fiecare subiect și puteți reacționa la fiecare opinie cu “good” sau “bad”.

Această secțiune de comentarii permite selectarea dintre:

• Afișează toate
• Doar cei care îi place
• Doar cei care nu îi place

Deși s-ar putea să credeți că este suficient să discutați doar cu cei care vă plac, deoarece “Afișează toate” este setat ca implicit, mulți oameni văd comentarii răutăcioase, defăimătoare, rasiste sau etnice.

Voturile pe Suki-Kirai.com sunt complet anonime, astfel încât un singur postator poate pretinde că este mai multe persoane, ceea ce poate duce la scandaluri de care subiectul nu este conștient. În special pentru celebritățile tinere sau cele care sunt la început de carieră, ignorarea acestui lucru poate duce la consecințe devastatoare.

Cum putem șterge aceste comentarii rău intenționate?

Cum să gestionați defăimarea făcută în comentariile de pe SukiKirai.com

Pentru a solicita ștergerea unui articol, în mod normal, aveți la dispoziție următoarele trei opțiuni:

• Cerere de ștergere adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului
• Solicitare de măsuri de prevenire a transmiterii adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului
• Solicitare de ștergere prin intermediul instanței de judecată

Acestea sunt cele trei metode disponibile.

Cerere de ștergere a comentariilor pentru operatorii site-ului SukiKirai.com

Deși SukiKirai.com nu are un set de reguli de utilizare, site-ul este configurat astfel încât comentariile repetate într-un interval scurt de timp nu sunt reflectate. De asemenea, atunci când postați un comentariu

Nu încercați să scrieți comentarii care sunt defăimătoare, amenințătoare, obscene, perturbatoare sau repetate?
Verificați din nou dacă nu răniți pe cineva sau nu provocați disconfort.

Utilizați butonul de raportare

Cea mai simplă metodă este să faceți clic pe butonul “Raportează” situat lângă data și ora fiecărui comentariu. Comentariile care credeți că încalcă aceste precauții ar trebui raportate cu acest buton.

Dacă faceți clic, comentariul poate dispărea temporar de pe pagina pe care o vizualizați. Cu toate acestea, se pare că nu este neapărat șters complet prin raportare, deoarece va apărea din nou dacă actualizați pagina.

Raportați prin e-mail către operatori

Dacă problema nu se rezolvă prin apăsarea butonului de raportare, în partea de jos a paginii principale a site-ului SukiKirai.com există un link care spune “Despre acest site”, iar dacă mergeți la acea pagină

Informații despre operator

Operator: Biroul de administrare SukiKirai.com

Adresa de e-mail: suki.kira.info@gmail.com

Despre SukiKirai.com [ja]

este scris. La adresa de e-mail menționată mai sus, pe lângă numele, contactul și comentariul pe care doriți să îl ștergeți, ar trebui să scrieți cât mai concret posibil care parte a comentariului încalcă “precauțiile” (comentarii neplăcute, comentarii ilegale, comportament perturbator, imagini obscene, informații personale, etc.). De asemenea, este bine să adăugați URL-ul și data postării pentru a facilita identificarea comentariului relevant.

În orice caz, chiar dacă ați făcut această cerere, operatorii nu sunt obligați să răspundă la ștergere, și la fel ca în cazul raportării menționate mai sus, nu este garantat că va fi șters.

Cerere de prevenire a transmiterii către SukiKirai.com

Cererea de prevenire a transmiterii este o metodă de a solicita ștergerea comentariilor pe baza “Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet”. Această metodă implică completarea unui format prestabilit (cunoscut sub numele de formatul Teresa), în care se menționează că încălcarea drepturilor este evidentă, și anexarea documentelor necesare, cum ar fi un act de identitate al solicitantului.

Referință: Website cu informații legate de Legea Japoneză privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet[ja] (Consiliul de Discuții privind Ghidurile Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet)

Dacă se solicită o măsură de prevenire a transmiterii și este evident că informațiile în cauză încalcă drepturile altor persoane, conform Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet, furnizorul trebuie să ia măsuri de prevenire a transmiterii pentru a evita răspunderea pentru daune, ceea ce crește probabilitatea de a obține cooperarea pentru ștergerea comentariilor.

Însă, în cazul SukiKirai.com, nu se poate aștepta un rezultat foarte bun. Motivul este că, de obicei, “Cererea de prevenire a transmiterii” este trimisă prin poștă către compania care administrează site-ul, dar în cazul SukiKirai.com, adresa de administrare este necunoscută, așa că în final se trimite prin e-mail, ceea ce înseamnă că este aproape același lucru cu raportarea prin e-mail către administrație.

Articolul corelat: Cum se completează formularul de cerere de prevenire a transmiterii conform Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet[ja]

Articolul corelat: Explicarea Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor de Servicii Internet și a cererii de prevenire a transmiterii[ja]

Cerere de ștergere prin intermediul instanței

Dacă comentariile nu pot fi șterse prin metodele pe care le-am explicat până acum, va fi necesar să recurgeți la o măsură legală numită “cerere de ștergere prin intermediul instanței”.

În cazul unei cereri de ștergere prin intermediul instanței, atunci când solicitați ștergerea unui comentariu defăimător, nu veți iniția un “proces (acțiune în justiție)”, ci veți utiliza o procedură numită “ordonanță provizorie”, care vă permite să asigurați o situație similară cu cea în care ați câștigat un proces înainte de procesul oficial, și care se încheie într-un timp mai scurt decât un proces.

Pentru a fi acceptată o ordonanță provizorie de ștergere a unui articol, nu este suficient să susțineți că “sunt deranjat din cauza acestui articol”, ci trebuie să susțineți că “acest articol încalcă drepturile mele de onoare, etc.”. Dacă ordonanța provizorie este acceptată, articolul în cauză va fi șters.

Articolul corelat: Ce este “ordonanța provizorie de ștergere”, importantă în măsurile împotriva defăimării[ja]

Ordonanța provizorie de ștergere a unui articol este o procedură judiciară simplificată și o metodă convenabilă prin care se ia o decizie provizorie rapidă, dar pentru a iniția un proces, trebuie să cunoașteți adresa etc. a celeilalte părți. Cu toate acestea, așa cum am menționat anterior, suki-kirai.com nu publică informații despre operator, așa că în mod normal nu puteți iniția un proces. Prin urmare, vom identifica compania de operare prin intermediul unei anchete a baroului, care poate fi efectuată numai de avocați, și vom face posibilă inițierea unui proces.

Identificarea companiei de operare prin intermediul anchetei baroului

Cum explicăm în detaliu într-un alt articol de pe site-ul nostru, ancheta baroului este un sistem pe care numai avocații îl pot utiliza. Avocații pot solicita “anchete” de informații de la terțe părți, altele decât partea adversă, prin intermediul “baroului” (Legea avocaturii, articolul 23, alineatul 2).

Articolul corelat: Ce informații pot fi obținute prin ancheta baroului? Explicăm și procedura de solicitare a divulgării[ja]

Probabil că este puțin probabil să obțineți informații despre compania de operare dacă o persoană obișnuită face o simplă întrebare prin intermediul unui formular de contact sau altceva către operator.

Baroul este o organizație la care sunt afiliați avocații și firmele de avocatură, iar dacă un avocat solicită baroului, spunând “Eu mă ocup de acest caz și am nevoie ca această terță parte să răspundă la această întrebare pentru a rezolva acest caz, așa că vreau ca baroul să facă o anchetă în numele său”, baroul va efectua o anchetă a baroului. Deoarece aceasta este o anchetă în numele baroului, nu o simplă anchetă de către un singur avocat, este mai probabil să obțineți un răspuns.

Dacă puteți identifica compania de operare prin intermediul acestei anchete a baroului, veți putea iniția un proces împotriva companiei de operare.

Depunerea unei cereri de ordonanță provizorie de ștergere

Ordonanța provizorie de ștergere urmează următoarea procedură:

1. Depunerea cererii de ordonanță provizorie
2. Audierea (în general, se desfășoară la intervale de 1-2 săptămâni)
3. După “decizia de garanție” a instanței, depunerea garanției (depunerea)
4. Emiterea ordonanței provizorii de ștergere

Când depuneți o cerere de ordonanță provizorie la instanță, mai întâi se desfășoară o procedură numită “audiere”, similară cu dezbaterile orale în procesele obișnuite, în care ambele părți participă și își prezintă argumentele. În timp ce în procedurile judiciare obișnuite, termenele de dezbateri orale sunt stabilite o dată la 1-2 luni, în cazul audierilor pentru ordonanțe provizorii, acestea sunt stabilite la intervale de 1-2 săptămâni, astfel încât procedura să nu fie întârziată în mod nejustificat și să se încheie cât mai curând posibil.

Dacă, în urma audierii, se recunoaște încălcarea drepturilor și se emite o “decizie de garanție” de către instanță pentru ștergerea articolului, o sumă fixă de bani este depusă la Biroul de Justiție ca “garanție (depunere)”, iar instanța emite o ordonanță provizorie de ștergere a articolului. Atunci, în majoritatea cazurilor, partea adversă va accepta ștergerea fără a trece printr-un proces oficial, astfel încât obiectivul de a face ca articolul să fie șters va fi atins.

Deși un proces obișnuit durează cel puțin jumătate de an până la un an sau mai mult până la concluzie, o ordonanță provizorie poate fi finalizată într-o perioadă scurtă de timp, de la aproximativ o lună până la 2-3 luni.

De asemenea, dacă partea care a primit ordonanța provizorie nu acceptă ștergerea, există o metodă numită “execuție indirectă”. Dacă cererea este acceptată, instanța va obliga partea adversă să plătească suma stabilită de instanță până când comentariul este șters. Acesta este un sistem care forțează psihologic executarea obligației (ștergerea comentariului) prin obligarea părții adverse să plătească bani prin execuție indirectă.

Concluzie: Pentru a șterge recenziile de pe SukiKirai.com, consultați un avocat

După cum am explicat până acum, există mai multe metode pentru a șterge comentariile defăimătoare de pe SukiKirai.com, cum ar fi solicitarea prin intermediul “butonului de raportare a site-ului” sau “formularului de contact”, sau prin “solicitarea de măsuri provizorii de ștergere folosind instanța de judecată”. Cu toate acestea, este probabil mai probabil ca comentariile să fie șterse dacă solicitați unui avocat să facă o cerere bazată pe temeiuri juridice, decât dacă faceți o cerere prin intermediul unui formular de contact ca persoană fizică.

De asemenea, atunci când sunteți defăimat și onoarea vă este denigrată sau informațiile personale sunt expuse, este important să răspundeți rapid și să ștergeți comentariul în cauză cât mai curând posibil pentru a preveni răspândirea acestuia. În special, măsurile împotriva defăimării și a prejudiciului de reputație pe internet necesită cunoștințe despre IT, așa că vă recomandăm să consultați un avocat cu experiență în acest domeniu și să efectuați ștergerea.

De asemenea, există și metode pentru a identifica postările, deci vă rugăm să consultați și articolul de mai jos.

Articolul corelat: Explicarea metodei de identificare a postărilor în cazul defăimării pe SukiKirai.com[ja]

Prezentarea măsurilor noastre de către firma noastră

Cabinetul nostru de avocatură Monolith, cu o experiență bogată în IT, în special în domeniul internetului și al dreptului, nu poate ignora informațiile legate de daunele reputaționale și defăimarea răspândite pe internet în ultimii ani, deoarece acestea pot provoca daune grave. Oferim soluții pentru gestionarea riscurilor reputaționale și a incendiilor. Detalii sunt prezentate în articolul de mai jos.

Domeniile de practică ale Cabinetului de Avocatură Monolith: Digital tattoo[ja]