Kozmetik ve Sağlık Ürünlerinin Reklam İfadeleri Hakkında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kadınlara yönelik medya işletmeciliğinde, belirli kozmetik ürünlerini veya sağlık gıdalarını makalelerde tanıtmak durumunda kalabiliriz.

Her ürünün özelliklerini ve neden tavsiye edildiğini belirtmemiz gerekecek, ancak içerik hukuka aykırı olabilir ve bu nedenle ifadeye dikkat etmek gereklidir.

Güzellik ve sağlık reklamlarını düzenleyen birkaç Japon yasası vardır, bunlar arasında Japon İlaçlar ve Tıbbi Cihazlar Yasası (Pharmaceuticals and Medical Devices Act) ve Japon Ödül Gösterim Yasası (Prize Indication Act) örnek olarak gösterilebilir.

Bu makalede, kozmetik ve sağlık gıdalarını reklam ifadelerinde hangi noktalara dikkat etmek gerektiğini ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

Resmi Web Sitesinin Güvenilirliği

Kozmetik veya sağlık ürünlerini tanıtırken, genellikle ürünün resmi web sitesine başvurarak yazı yazılır. Satıcının belirttiği bilgilerin sorun olmayacağını düşünürüz, ancak bu bilgilerin yasadışı veya haksız olabileceği durumlar vardır.

İlaçlar ve tıbbi cihazlar, üretim ve satış izni alındıktan sonra satılır, ancak PMDA (Japon Bağımsız İlaç ve Tıbbi Cihaz Ajansı) ürünün etkinliği ve güvenliği gibi konuları, Sağlık Bakanlığı ise ürünün üretim yöntemi ve yönetim sistemi gibi konuları kontrol eder. Bu incelemenin kapsamına resmi web sitesinde belirtilen bilgiler dahil edilmez ve devlet tarafından onaylanmış bir durum söz konusu değildir. Dolayısıyla, içeriğin güvenilirliği konusunda bir garanti yoktur.

Peki, reklam ifadelerinin değerlendirme kriteri nerede bulunabilir? Bu konuda ayrıntılı olarak düzenlenmiş olan Japon İlaç ve Tıbbi Cihaz Yasası’nda bulunabilir.

Farmasötik Hukuku Üzerine Kurallar

Genel cilt bakım ürünleri, Farmasötik Hukuku’na göre, ‘ilaç’, ‘tıbbi olmayan ilaç’ veya ‘kozmetik’ olarak sınıflandırılır.

• İlaç: Hastalıkların tedavisi veya önlenmesi için kullanılan ve Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış olanlar
• Tıbbi olmayan ilaç: Aktif olarak tedavi için kullanılmayan ancak ağız kokusu, vücut kokusu, saç dökülmesinin önlenmesi vb. güzellik amaçlı kullanılanlar
• Kozmetik: İnsan vücudunu temizlemek, güzelleştirmek, çekiciliği artırmak ve sağlığı iyileştirmek için kullanılanlar

Etki gücü açısından,

İlaç > Tıbbi olmayan ilaç > Kozmetik

sıralaması yapılır. Etkisi güçlü olan ilaçların kullanımında genellikle doktor veya eczacı gibi uzmanların yönlendirmesi ve tavsiyesi gereklidir.

Hastalık Tedavisi ve Önleyici Etki İle İlgili İfadelerin Yasaklanması

İlaçlardan farklı olarak, tıbbi olmayan ilaçlar ve kozmetikler için Farmasötik Hukuku’na göre hastalıkların tedavisi ve önleyici etkilerinin gösterilmesi veya reklamının yapılması yasaktır. Yasadışı ifadelerin örnekleri aşağıdaki gibidir:

• “Bu takviye kansere iyi gelir”
• “Bu kremi etkilenen bölgeye sürerseniz, cilt hastalığını önleyebilirsiniz”
• “Bu göz damlası glokom tedavisinde etkilidir”

Hastalığın etkisini gösteren doğrudan ifadelerin kullanılması, Farmasötik Hukuku’nun düzenlemelerine tabi olan ‘yanıltıcı ve abartılı reklamlar’ kapsamına girer. Bu durumda, 2 yıla kadar hapis veya 2 milyon yen (veya her ikisi birden) gibi ciddi cezalar uygulanır.

Genel Fonksiyonların Güçlendirilmesi ve İyileştirilmesi Amaçlı İfadelerin Yasaklanması

Ayrıca, vücut fonksiyonlarının genel güçlendirilmesi ve iyileştirilmesi amaçlı ifadeler de yasaktır. Kısacası, vücut fonksiyonlarının iyileşeceğini belirten ifadeler. Örneğin, aşağıdaki gibi ifadeler:

• Bu enerji içeceğini içerseniz hemen yorgunluğunuz geçer
• Bu bitkisel ilacı içerseniz enerjiniz geri gelir
• Bu tıbbi kremi sürerseniz yaşlanmayı önlemek mümkün

Diğer yandan, ‘fiziksel gücün artırılması’, ‘yaşlanmanın önlenmesi’, ‘öğrenme yeteneğinin artırılması’, ‘metabolizmanın hızlandırılması’, ‘kanın temizlenmesi’, ‘soğuk algınlığına karşı dirençli bir vücut yapısına iyileştirme’, ‘karaciğer fonksiyonunun iyileştirilmesi’, ‘hücrelerin aktivasyonu’ gibi ifadeler de yasaktır.

Farmasötik Hukuku’nun Düzenlemelerine Tabi Olanlar

Farmasötik Hukuku’nun düzenlemelerine tabi olanlar arasında ‘televizyon, radyo, gazete, dergi, internet vb. aracılığıyla ürün reklamları’ ve medya hakkında bilgiler bulunmaktadır. Ayrıca, ürün veya hizmetler hakkında kendi kullanım deneyimlerinizi veya sadık kullanıcıların yorumlarını aktarmanın, yani sözde ağızdan ağıza reklamın da bir tür reklam olduğunu ve dikkatli olunması gerektiğini belirtmek önemlidir.

Kozmetik ve sağlık gıdaları her ikisi de Farmasötik Hukuku’nun düzenlemelerine tabidir ve reklam ifadelerinin yasalara aykırı olmamasına dikkat etmek gereklidir.

Kozmetik Reklam Standartları

Kozmetik ürünler aşağıdaki iki kategoriye ayrılır:

• İlaç dışı ürünler kategorisine giren tıbbi kozmetikler
• Kozmetikler

Tıbbi Kozmetiklerin Tanımı ve Kabul Edilebilir İfadeler

Tıbbi kozmetikler, Japon Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı’nın (厚労省) belirlediği etkin maddeleri içeren ve ilaç dışı ürünler olarak etiketlenmiş olan ürünlerdir. Ayrıca, Japon İlaç Endüstrisi Derneği’nin (日本製薬団体連合会) veritabanına kayıtlıdırlar.

Tıbbi kozmetikler için kabul edilebilir ifadeler, aşağıdaki Japon Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı’nın sayfasında belirtilmiştir:

Cilt tahrişini, tahriş olmuş cildi, terleme sonucu oluşan döküntüleri, donuk cildi, çatlakları, sivilceleri önler, yağlı cildi, tıraş sonrası tahrişi önler, güneş yanığı sonucu oluşan lekeleri ve çilleri önler, güneş yanığı ve kar yanığı sonrası oluşan kızarıklığı, cildi sıkılaştırır, cildi temizler, cildi düzenler, cildi sağlıklı tutar, cilde nem verir, cildi korur, cildin kurumasını önler

https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/pdf/shikent.pdf[ja]

Örneğin, “tonik, krem, losyon, kozmetik yağlar, maskeler” durumunda, yukarıdaki ifadeler kabul edilir.

Kozmetiklerin Tanımı ve Kabul Edilebilir İfadeler

Kozmetikler söz konusu olduğunda, tıbbi kozmetiklerden farklı olarak, üretim izni için devlet izni gerekmez. İlaç dışı ürünler kategorisine de girmemektedirler, bu yüzden tıbbi kozmetikler için kabul edilebilir ifadeleri kullanamazlar, lütfen bunu unutmayın.

Kozmetikler için kabul edilebilir ifadeler aşağıdaki gibidir:

(1) Saç derisini ve saçları normalleştirir.

(2) Koku ile saç ve saç derisinin kötü kokusunu azaltır.

(3) Saç derisini ve saçları sağlıklı tutar

https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11120000-Iyakushokuhinkyoku/kesyouhin_hanni_20111.pdf[ja]

Yukarıdaki Japon Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı’nın sayfasında, kozmetiklerin etkinlik ve etkileri olarak belirtilebilecek 56 ifade listelenmiştir. Kozmetiklerde bu 56 ifade dışında başka bir ifade kullanılamaz, lütfen bunu unutmayın.

Kozmetik Ürünlerin İçerik Gösterim Kriterleri

Kozmetik ürünlerini tanıtırken, içerisinde bulunan bileşenlerin de tanıtılması durumu olabilir. İçerik gösterimi ile ilgili olarak, Japon Kozmetik Sanayi Birliği (Japanese Cosmetic Industry Association), kozmetik ürünlerin içerik gösterim isim listesini yayınlamaktadır.

https://www.jcia.org/user/business/ingredients/namelist[ja]

Ayrıca, kozmetik ürünlerin uygun reklam kılavuzları gibi hizmetler de sunmaktadır, bu nedenle bunlara da başvurmanız faydalı olacaktır.

Resmi Web Sitesinin Doğrulama Yöntemi

Resmi web sitesindeki bilgilerin doğruluğunu doğrulamanın bir yolu vardır. Anahtar nokta, “kamu kurumlarının belirlediği kurallara uygun olup olmadığı”dır. Sağlık gıdaları söz konusu olduğunda, bu durum Tüketici Ajansı’nın web sitesinde kontrol edilebilir.

Fonksiyonel gıdalar, belirli sağlık gıdaları ve beslenme fonksiyonel gıdaları gibi gıda sınıflandırmalarına göre, uyulması gereken kurallar farklıdır, bu yüzden her birine tek tek bakalım.

Fonksiyonel Gıdaların Durumu

Fonksiyonel gıdalar hakkında, aşağıdaki Tüketici Ajansı sayfasına başvurabilirsiniz. “Fonksiyonel Gıdaların Arama” adlı bir veritabanı kullanılabilir.

Örneğin, HyaloMoisture 240 için, ürün adını arattığınızda, “gösterilmek istenen fonksiyon” bölümünde aşağıdaki gibi çıkar.

Bu üründe Hyaluronik Asit Na bulunmaktadır. Hyaluronik Asit Na, cildin nemini korumaya yardımcı olur ve kuruluğu hafifletme işlevine sahiptir.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/foods_with_function_claims/[ja]

Fonksiyonel gıdalar, işletmelerin devlete bildirimde bulunması durumunda kabul edilir ve Tüketici Ajansı veya Sağlık Bakanlığı’nın onayını almış değillerdir. Ancak, bilimsel kanıtlara dayanarak, işletmeler kendi sorumlulukları altında fonksiyonları gösterirler, bu yüzden bilgilerin güvenilirliği yüksektir. Bu nedenle, resmi web sitesinin kullanımı, abartılı reklamlar vb. olasılığı düşüktür.

Belirli Sağlık Gıdalarının Durumu

Belirli sağlık gıdaları hakkında, aşağıdaki Tüketici Ajansı sayfasına başvurunuz.

Örneğin, Meiji Şirketi’nin “Meiji Bulgaria Yoğurt CaLB81” ürünü için, aşağıdaki gibi bir açıklama bulunmaktadır.

Laktik asit bakterilerinin etkisiyle, bağırsak bakterilerinin dengesini düzenler ve mide durumunuzu iyi tutar.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/index.html#m02[ja]

Devletin incelemesini alarak Tüketici Ajansı’nın iznini alarak gösterildiği için, bu içeriğin yayınlanmasında bir sorun yoktur.

Beslenme Fonksiyonel Gıdalarının Durumu

Beslenme fonksiyonel gıdaları hakkında, belirlenen standartlara uygun besin öğelerinin işlevlerini gösterebilirsiniz. Aşağıdaki Tüketici Ajansı sayfasına başvurunuz.

Örneğin, çinko bileşeni için, aşağıdaki gibi belirtilmiştir.

Çinko, tat duyusunu normal tutmak için gereken bir besin öğesidir. Çinko, cildin ve mukozanın sağlığını korumaya yardımcı olan bir besin öğesidir. Çinko, protein ve nükleik asit metabolizmasına katılır ve sağlığın korunmasına yardımcı olur.

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/pdf/food_labeling_cms206_20200401_01.pdf

Burada belirtilen ifadelerle, Yasalar ve İlaç Makinesi Yasası ihlali olma olasılığı neredeyse yoktur.

Fonksiyonel gıdalar, belirli sağlık gıdaları ve beslenme fonksiyonel gıdaları için üç reklam standardını tanıttık. Hepsi Tüketici Ajansı’nın web sitesinde belirtilen içeriklerdir ve yasadışı gösterim olma olasılığı düşüktür.

Ancak, kendi medyanızda ifadeyi biraz değiştirmek istiyorsanız dikkatli olmanız gerekmektedir.

Özet

Kozmetik veya sağlık ürünlerini medyada tanıtırken, Japon İlaç Makineleri Yasası gibi yasal düzenlemelere dikkat etmek gereklidir. Hastalıkların tedavisi veya önlenmesi ile ilgili ifadeler, genel fonksiyonların artırılması veya geliştirilmesi amacıyla yapılan ifadeler yasadışı olabilir.

İlaç olmayan kozmetikler, fonksiyonel gıdalar, belirli sağlık gıdaları, besin fonksiyonel gıdaları vb. hakkında, Japon Tüketici Ajansı ve Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı’nın web sitesinde, belirtilen standartlara uygun olarak listelenmiş olanlar bulunmaktadır. Lütfen bu standartlara uymaya dikkat edin.

Bu tür reklam ifadeleri hakkında karar vermek zor olabilir, bu nedenle bilgi ve deneyime sahip bir avukata danışmanızı öneririz.