Ödüller ve Çekilişler için Bir Üst Limit Var mı? Hediye Gösterim Yasası ile Belirlenen Her Kategoriye Göre Açıklama

“Daha fazla kişinin ürün satın almasını istiyorum” veya “Daha fazla müşteri çekmek istiyorum” gibi düşüncelerle, ürün veya hizmetlere promosyon ürünleri eklemek kötü bir şey değildir. Ancak, promosyonların miktarı veya değeri aşırıya kaçtığında sorunlar ortaya çıkabilir. Tüketicilerin satın alma kararlarını gereğinden fazla etkileyen pahalı promosyonlar sunmamak için, ‘Japon Hediye Teşhir Kanunu (Japon Keihin Hyōji Hō)’ promosyon ürünler için bir üst limit belirlemiştir.

Bu bölümde, Japon Hediye Teşhir Kanunu’nda belirlenen çekiliş ve promosyonlarla ilgili düzenlemeleri detaylı bir şekilde açıklayacağız. Keihin Hyōji Hō’da belirlenen promosyon miktarlarının üst limitlerini çekiliş ve promosyon türlerine göre göz önünde bulundurarak, cezai yaptırımlara maruz kalmamak için dikkat edelim.

Japon Hediye Teşhir Kanunu ve İki Tür Çekiliş

Japon Hediye Teşhir Kanunu (Japon景表法), resmi olarak “Haksız Hediye Çeşitleri ve Haksız Gösterimlerin Önlenmesi Kanunu” olarak adlandırılır.

Japonya Tüketici Ajansı, Hediye Teşhir Kanunu hakkında şu açıklamayı yapmaktadır:

Hediye Teşhir Kanunu, ürün veya hizmetlerin kalitesi, içeriği, fiyatı gibi unsurların yanıltıcı bir şekilde gösterilmesini sıkı bir şekilde düzenler ve aşırı hediyelerin sunulmasını önlemek için hediye türlerinin maksimum miktarını sınırlayarak, tüketicilerin daha kaliteli ürün ve hizmetleri özgürce ve mantıklı bir şekilde seçebilmeleri için bir ortamı korur.

Kaynak: Japonya Tüketici Ajansı | Hediye Teşhir Kanunu[ja]

Yani, Hediye Teşhir Kanunu, ürün veya hizmetlere eklenen promosyon ürünleri, reklamlarda kullanılan çekici ifadeler gibi unsurları düzenleyen bir kanundur. Bu düzenlemeler, tüketicilerin ürün veya hizmetlerin kalitesi ve içeriğini yanlış anlamalarını önlemek içindir.

Hediye Teşhir Kanunu kapsamında “çekiliş”, rastlantısal bir olaya dayalı çekilişler veya doğru/yanlış, üstünlük gibi kriterlere dayalı oyunlar ve yarışmalar aracılığıyla hediyelerin kimlere verileceğinin belirlendiği etkinliklerdir.

Çekilişler, çeşitli türlerde olabilir ve bazı çekiliş türleri Hediye Teşhir Kanunu kapsamında düzenlemeye tabi olabilirken, bazıları düzenleme dışı kalabilir.

Çekilişler, büyük olarak aşağıdaki iki kategoriye ayrılır:

• Açık Tip Çekiliş
• Kapalı Tip Çekiliş

Bu iki çekiliş türü hakkında, içerik ve koşullar hakkında detaylı bir açıklama yapacağız.

Açık Tip Çekiliş

Açık Tip Çekiliş, katılımcıların herhangi bir şartı olmayan çekilişlerdir. Katılımcılarla arasında herhangi bir maddi işlem gerçekleşmeyen çekilişlerdir ve katılmak isteyen herkes başvurarak kolayca katılabilir. Ayrıca, mağazaya gitmek zorunda kalmadan, internet üzerinden veya sosyal medya, posta kartı gönderimi gibi yöntemlerle başvuru yapılabilir.

Açık Tip Çekiliş örnekleri arasında, ücretsiz üyelik kaydı, e-bülten aboneliği veya anketlere veya bilgi yarışmalarına cevap verme (doğru veya yanlış olması önemli değil) yoluyla katılımcı toplanabilir. Açık Tip Çekilişlerde maddi bir işlem gerçekleşmediği ve herkesin şartsız katılabildiği için, Hediye Teşhir Kanunu kapsamında “çekiliş” olarak kabul edilmez ve düzenlemeye tabi değildir.

Genellikle, Açık Tip Çekilişler ürün satın alma veya hizmet kullanımını teşvik etmek yerine, ürün veya hizmetin bilinirliğini artırmak amacıyla düzenlenir.

Kapalı Tip Çekiliş

Kapalı Tip Çekiliş, katılım koşulları belirlenmiş çekilişlerdir. Çekilişe katılmak için, hediye sunan taraf ile başvuru yapan taraf arasında bir işlem gerçekleşir.

Örneğin, ürün satın alındığında elde edilen fişler veya etiketlerle çekilişe katılım sağlanabilir.

Doğrudan bir işlem olmasa bile, mağazaya gitmek çekilişe katılım için gerekli bir şart ise bu da Kapalı Tip Çekiliş olarak sınıflandırılır. Mağazaya gelen ilk müşterilere yönelik çekilişler veya mağaza içinde yapılan çekilişler de Kapalı Tip Çekilişe dahildir.

Japon Hediye Teşhir Kanunu’nda (Japon Keihin Hyōji Hō) Hediye Tanımı

Çekilişlerde kapalı çekilişler, Japon Hediye Teşhir Kanunu kapsamında düzenlemeye tabidir ve sunulabilecek hediyelerin miktarı için bir üst sınır belirlenmiştir. Peki, Japon Hediye Teşhir Kanunu’nda hediye tanımı nedir?

Tüketici Ajansı, Japon Hediye Teşhir Kanunu kapsamında hediyeyi aşağıdaki üç öğe ile tanımlamaktadır:

1. Müşteriyi çekmek için bir araç
2. İşletmenin kendi sağladığı ürün veya hizmet alımıyla bağlantılı olarak sunduğu
3. Mal, para veya diğer ekonomik yararlar

Bu tanıma uyan durumlarda, Japon Hediye Teşhir Kanunu’nda belirlenen üst sınır miktarı düzenlemesi uygulanır.

Japon Hediye Teşhir Kanunu (Keihō) Uygulanan Çekilişler ve Hediyelerin Miktarı

Japon Hediye Teşhir Kanunu’nda, “kapalı tip çekilişlerin” düzenlendiğini açıklamıştık. Kapalı tip çekilişler daha da ayrıntılı bir şekilde aşağıdaki üç kategoriye ayrılmaktadır:

• Lotolar ve çekilişler gibi “genel çekilişler”
• Birden fazla işletme tarafından düzenlenen “ortak çekilişler”
• Katılımcılara topluca dağıtılan “toplu hediyeler”

Bu üç çekiliş türünde, hediyelerin miktarı için belirlenmiş üst sınırlar bulunmaktadır.

Genel Çekilişler ve Lotolar

Öncelikle, en yaygın çekiliş türlerinden biri olan ‘Genel Çekiliş’ hakkında bilgi verelim. Genel çekiliş, genellikle lotolar veya çekilişler yoluyla kazananların belirlendiği bir çekiliş türüdür. Ürün satın alan veya hizmetlerden yararlanan kişilerin katılabildiği bu çekilişlerde, ödül kazanmanın şansa veya belirli bir eylemin üstünlüğüne bağlı olduğu durumlar söz konusudur. Örneğin, rastgele bir çekiliş veya taş-kağıt-makas gibi şans oyunları, bir bilgi yarışması veya bulmacanın doğru cevabı, bir yarışma veya oyunun başarısı gibi durumlar ödül kazanmaya karar verir.

Genel çekilişlerde, ödüllerin miktarı aşağıdaki tabloda belirtildiği gibi sınırlıdır:

Ürün satın alımı veya hizmet kullanımı sırasında ödenen tutara göre ödül miktarının üst sınırı değişiklik gösterir. İşlem tutarı 5,000 yen ve üzeri olduğunda, tek bir ödülün maksimum miktarının 100,000 yen ile sınırlı olduğuna dikkat edin.

Birden Fazla İşletme Tarafından Düzenlenen “Ortak Çekiliş”

Ortak çekiliş, birden fazla işletmenin düzenlediği genel çekiliş türlerinden biridir. Ödül sağlama biçimi genel çekilişlerle aynı olmakla birlikte, ödül sağlayanların birden fazla olması en büyük farktır.

Örneğin, bir alışveriş caddesi veya alışveriş merkezindeki çekilişler, birden fazla mağazanın iş birliğiyle düzenlenen çekilişler ve piyangolar gibi, bu tür çekilişler için anlaşılır örneklerdir.

Ortak çekilişlerde ödül miktarının üst sınırı aşağıdaki gibidir:

Ortak çekilişlerde, işlem tutarından bağımsız olarak ödül tutarının üst sınırı 300.000 Yen’dir. Genel çekilişlerde olduğu gibi, işlem tutarının farklılığına göre ayrım yapılmaz.

Başvuru Yapan Herkese Dağıtılan “Toplu Hediye”

Toplu hediye, katılımcı veya başvuru yapanlar arasından çekilişle kazananı belirlemeden, katılan herkese hediye sunulan bir yöntemdir. Kazananları şansa veya üstünlüğe göre belirleme yöntemi olmadığından, ‘çekiliş’ kapsamına girmez ve ‘toplu hediye’ olarak sınıflandırılır.

Örneğin, ‘başvuru yapan herkese hediye’ veya ‘mağazaya gelene herkese kesinlikle promosyon ürünü verilir’ gibi yöntemler toplu hediye kapsamına girer. Mağazaya gelen herkes değil de, ilk gelen belirli sayıdaki kişilere yönelik olduğu noktada, ilk bakışta kapalı çekilişe benzer gibi görünebilir. Ancak, mağazaya ilk gelenlerin sırasını takip ederek şartları sağladıkları sürece, çekiliş yapılmaksızın herkese hediye verilir ve bu durum ‘toplu hediye’ kapsamına girer.

Toplu hediyenin hediye miktarının üst sınırı aşağıdaki gibi belirlenmiştir:

Genel çekilişlerde olduğu gibi, işlem tutarına göre hediye miktarı koşulları değişiklik gösterir. Katılımcı veya başvuru yapan herkese hediye sunulduğu için, genel çekilişlere kıyasla miktarın daha az olduğuna dikkat edelim.

Ayrıca, katılımcıların tamamına hediye sunulduğu için, genel çekilişler veya ortak çekilişlerden farklı olarak toplam miktar için bir üst sınır belirlenmemiştir.

Hediye Çekilişi Yasası (Keihō) Belirlenen Miktarı Aştığınızda

Hediye Çekilişi Yasası’nda, çekilişin içeriği ve biçimine göre sunulabilecek hediyelerin maksimum miktarı belirlenmiştir. Belirlenen üst limiti aşan hediyeler sunulduğunda, Hediye Çekilişi Yasası ihlali söz konusu olabilir.

Hediye Çekilişi Yasası’nı ihlal eden bir hediye sunumu gerçekleştirdiğinizde, aşağıdaki üç ceza ile karşı karşıya kalabilirsiniz:

• Tüketici Ajansı veya ilgili belediyeler tarafından alınan tedbir kararları
• Tüketici Ajansı tarafından verilen idari para cezası ödeme emri

Tüketici Ajansı veya yerel yönetimlerden bir tedbir kararı aldığınızda, hediye sunumunu durdurmanız veya kısıtlamanız gerekebilir ve Hediye Çekilişi Yasası ihlali olmaması için düzeltme yapmanız gerekmektedir. Genellikle, tedbir kararına uyulduğunda ve düzeltmeler yapıldığında, para cezası gibi mali yaptırımlarla karşılaşmazsınız.

İdari para cezası, Hediye Çekilişi Yasası ihlali sonucu haksız kazanç elde eden işletmelerin bu kazancı elinde tutmaması için, idari para cezası şeklinde ödeme yapmalarını sağlar. İdari para cezasının miktarı hesaplaması, ilgili eylemle bağlantılı ürün veya hizmetlerin satış tutarının %3’ü ile çarpılarak yapılır. Yani, elde edilen tüm satış gelirinin el konulduğunu ve bunun üzerine satış tutarının %3’ü kadar ekstra para cezası ödemeniz gerektiğini düşünebilirsiniz.

Bu tedbir kararlarına veya idari para cezası ödeme emirlerine uymamanız durumunda, Hediye Çekilişi Yasası ihlali nedeniyle cezai yaptırımlar uygulanabilir. Hediye Çekilişi Yasası ihlali cezaları, bireyler için 2 yıla kadar hapis veya 3 milyon yen (yaklaşık 30 bin TL) kadar para cezası, tüzel kişiler için ise 300 milyon yen (yaklaşık 3 milyar TL) kadar para cezasıdır.

İdari para cezası sistemi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye göz atabilirsiniz.

İlgili makale: Hediye Çekilişi Yasası (Keihō) İhlali Durumunda Ne Olur? İdari Para Cezası Sistemi Hakkında Açıklama[ja]

Özet: Tanıtım Ürünleri Gibi Ürünlerin Üretimine Başlamadan Önce Japon ~Hediye Gösterim Kanunu’na Göre Belirlenen Miktarlar Hakkında Avukatınıza Danışın

Japon ~Hediye Gösterim Kanunu hakkında açıklama yaptık ve çekilişlerde veya hediyelerde belirlenen maksimum hediye miktarları gibi konuları da ele aldık. Hediye miktarlarının üst sınırı, çekilişin içeriğine göre detaylı bir şekilde belirlenmiştir ve ihlal durumunda yaptırım emri veya idari para cezası ödeme emri alabilirsiniz.

Yasalara uygun bir şekilde çekiliş düzenlemek isteseniz bile, düzenlemeyi planladığınız çekilişin hangi türe ait olduğu konusunda kararsızlık yaşayabilirsiniz. Çekiliş türünü yanlış anlamaktan kaynaklanan ve hediye miktarının üst sınırını aşma riskini azaltmak için, tanıtım ürünleri gibi hediyeleri üretmeye başlamadan önce bir avukata danışmanızı tavsiye ederiz.

Hukuk Büromuz Tarafından Alınan Önlemler Hakkında Bilgilendirme

Monolith Hukuk Bürosu, özellikle internet ve hukuk alanında zengin deneyime sahip bir hukuk firmasıdır. Son yıllarda, net reklamlarla ilgili yanıltıcı üstün nitelik iddiaları gibi hediye teşhir kanunu ihlalleri büyük bir sorun haline gelmiştir ve hukuki kontrolün gerekliliği giderek artmaktadır. Büromuz, çeşitli hukuki düzenlemeleri göz önünde bulundurarak, mevcut işletmeler ve işletmeye açılacak işler için hukuki riskleri analiz eder ve mümkün olduğunca işi durdurmadan yasallaştırmayı hedefler. Aşağıdaki makalede detayları bulabilirsiniz.

Monolith Hukuk Bürosu’nun Uzmanlık Alanları: IT & Girişim Şirketleri İçin Kurumsal Hukuk Hizmetleri[ja]