MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hafta içi 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

MamaStadium (MamaSta) Sitesindeki Karşıt Yorumların Kaldırılması İçin Talep Yöntemi

Internet

MamaStadium (MamaSta) Sitesindeki Karşıt Yorumların Kaldırılması İçin Talep Yöntemi

Mama Stadium (MamaSta), çocuk bakımı hakkında bilgi dolu bir annelere yönelik topluluk sitesidir. BBS’yi kullanarak kullanıcılar arasında etkileşimde bulunabilir, bölgenizdeki hastaneler veya çocuk bakım tesisleri gibi yerlerin yorumlarını görebilirsiniz.

İsimsiz gönderimler mümkün olduğu için, bazen konuyla ilgili olumsuz yorumlar veya kullanıcılar arasında anlaşmazlıkların ortaya çıkması durumları da düşünülebilir.

Olumsuz yorumların içeriği kötü niyetliyse, gönderinin silinmesini düşünebilirsiniz. Siteye doğrudan silme talebinde bulunmanın yanı sıra, mahkemeye başvurarak silme talebinde bulunmanız da mümkündür. Silme dışında alınabilecek önlemler hakkında da açıklama yapıyoruz, lütfen okuyunuz.

Mamastadium Hakkında Genel Bilgi

Mamastad sadece bir yorum sitesi değil, anneler için çeşitli kullanışlı özelliklere sahip bir platformdur.

Kadınlara özel anonim bir topluluk olan BBS’de, aile ve çocuk yetiştirme konularında danışma, televizyon dizileri ve hobiler hakkında birçok konuda iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca, ünlülerin kendi çocuk yetiştirme deneyimlerini ve aileleri hakkında yazdığı köşe yazılarını da okuyabilirsiniz. Mamastad’ın yorumları, çocuk hastalıkları, çocuk diş hekimliği, kadın doğum gibi hastaneler ve kreşler, anaokulları, ilkokullar gibi okullar hakkındadır. Her bir tesis hakkında “Doktorun yetenekleri güvenilir mi?”, “Tesisler ve personel düzgün mü?”, “Hastane yemekleri ve öğle yemekleri lezzetli mi?”, “Önerilen noktalar nelerdir?” gibi konularda annelerden yorumlar alınır. Ve yorum gönderdiğinizde Mamastad puanı kazanırsınız ve puanlarınız biriktiğinde hediye için başvurabilirsiniz.

İşletmeyi yürüten şirket, internet reklamcılığı ve medya işlerini yürüten Interspace Co., Ltd.’dir.

Mamasta’da Düşünülebilecek Anti-Yorum İçerikleri

Mamasta’ya kayıt olarak, takma adınızla yorum yapabilir ve forumları kullanabilirsiniz. Takma adınızın gerçek adınız olması gerekmediği için, kimliği belirsiz olan kişilerin çeşitli anti-yorumlar yapma riski bulunmaktadır.

Ünlülere Yönelik İftira ve Hakaretler

BBS’de ünlülerle ilgili birçok konu bulunmaktadır. Ünlülerin söz ve davranışlarına yönelik eleştiriler ve anti-yorumlar sıklıkla görülmektedir.

〈Örnek〉

  • “Televizyonda görünmeyip, sadece Instagram’da fotoğraf paylaşıyor. Artık bir Instagrammer olmalı.”
  • “Kısırlık tedavisi hakkında blogda bilgi vermek sadece ün kazanma çabasıdır. Popülerliği azaldığı için bu tür şeyler yapıyor.”
  • “Bu kızla kesinlikle uyuşmaz. Çocukları olmadan önce boşanmalarını tavsiye ederim.”
  • “Eşi hamileyken aldattığına dair bir makale okudum. Kibarca söylemek gerekirse, ölmesini isterim.”
  • “Alevlenme stratejisi apaçık görülüyor.”

Kullanıcılar Arası Tartışmalar

Fikir ayrılıkları gibi nedenlerle, kullanıcılar arasında tartışmalar çıkabilir.

〈Örnek〉

  • “Bu kadar kötü şeyler söyleyen bir eşle evlenen kocanın ne düşündüğünü anlamıyorum.”
  • “Altı aylık bir bebeği anne sütüyle beslemek normaldir. Hiç sağduyu yok.”

Mamasta’da kullanıcılar arasındaki çatışmalar yasaktır, bu yüzden bir konu içinde bir çatışma keşfettiğinizde lütfen idari ofise bildirin.

Kötü Niyetli Görsel Paylaşımları

Kişinin izni olmadan başkalarının fotoğraflarını paylaşmak veya müstehcen görseller yayınlamak mümkündür.

Gizlilik İhlali

Telefon numarası veya adres gibi başkalarının kişisel bilgilerinin yayılması durumu da olabilir.

Hastane veya Okullara Yönelik Kötü Yorumlar

Yorumlarda, hedef tesislere yönelik anti-yorumlar yapılabilir.

〈Örnek〉

  • “Bu okulun yemekleri, genetiği değiştirilmiş gıda ve içecekler kullanıyor.”
  • “Oğlumun boyunun kısa olduğunu danıştığım zaman, ilgisiz bir yanıt aldım.”
  • “Bu hastanede doğum yaptım, hemşire çağrısına rağmen bir süre kimse gelmiyor. Neden bu kadar personel eksikliği olduğunu bana açıklamalarını isterim.”

Kullanım Şartları İhlali Nedeniyle Silme Talebinde Bulunma Yöntemi

BBS’de iletişim kurarken hakaret edildiğinde veya bir hastane veya okul işletmecisi kendi tesisine yönelik olumsuz bir yorum keşfettiğinde, hedeflenen yorumu silmek doğal bir tepkidir. Yorumları silmek istediğinizde, ilk olarak düşünülmesi gereken şey, site yönetimine bir silme talebinde bulunmaktır. Mahkemeye başvurup mahkemeden bir silme emri almak da mümkündür, ancak iddianızın kabul edilmesi için hukuki bir tartışmayla mahkemeyi ikna etmeniz gerektiği için, işlemleri bir avukata başvurmanız gerekmektedir. Bu noktada, siteye silme talebinde bulunursanız, bir avukatın yardımına ihtiyaç duymadan baş edebilirsiniz. Siteye yorumun silinmesi için talepte bulunurken, kullanım şartlarına aykırı olduğunu iddia etmek ve kanıtlamak gerekmektedir. Tabii ki, kullanım şartları siteye göre değişir. Şimdi, MamaStar’ın kullanım şartlarına bir göz atalım.

Kullanım Şartları 5. Yasaklar bölümünde, “Bu hizmet, kullanıcıların gönderimleriyle oluşturulan bir site olduğu için, şirketimiz genellikle gönderileri silmeme politikasına sahiptir” denmektedir. Ancak, aşağıdaki maddelerden birine uygun olduğunda, yönetim kararıyla, kullanıcının izni olmadan silinebilir.

① Yasalar, yönetmelikler ve bu kullanım şartlarına aykırı eylemler ve yasadışı eylemleri teşvik eden veya destekleyen eylemler

② Zararlı programları içeren gönderiler, ağ sistemini engelleyen eylemler

③ Başkalarının itibarını, kredibilitesini, gizlilik haklarını veya diğer kişisel haklarını ihlal eden veya ihlal etme riski olan eylemler

④ Başkalarının patent haklarını, ticari marka haklarını, telif haklarını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden veya ihlal etme riski olan eylemler

⑤ Hakaret, tehdit, taciz, diğer ekonomik veya psikolojik zarar veya dezavantaj veren eylemler

⑥ Etnik köken, ırk, cinsiyet, yaş vb. üzerinden ayrımcılığa yol açan ifadelerin yayınlanması

⑦ Şiddetli, grotesk fotoğraflar vb., genellikle rahatsız edici görüntüler, dil vb. ifadelerin yayınlanması

⑧ Açık fotoğraflar vb., müstehcen olarak kabul edilen ifadeler veya görüntülerin yayınlanması (çizimler ve resimler dahil)

⑨ Müstehcen olarak kabul edilen ifadeler, görüntüler veya video indirme sitelerine vb. bağlantıların yayınlanması

⑩ İntihar, kendine zarar verme, uyuşturucu kötüye kullanımı vb. teşvik eden veya destekleyen olası sözcükler, diğer ifadelerin yayınlanması

⑪ Seçim kampanyaları veya bunlara benzer eylemler ve Kamu Görevlisi Seçim Yasasına aykırı eylemler

⑫ Ticari reklamlar, tanıtım amaçlı içeriklerin yayınlanması veya gönderilmesi, yayınlanması vb. eylemler

⑬ Kar amaçlı gönderiler vb., rahatsızlık önleme yönetmeliklerine aykırı eylemler

⑭ Tanışma vb. teşvik eden eylemler ve çok seviyeli ağ işine teşvik eden eylemler

⑮ Başkalarının kişisel bilgilerini toplama, biriktirme eylemleri

⑯ Diğer kamu düzeni, genel ahlaka aykırı eylemler

⑰ Yukarıdaki maddelere benzer eylemler

Kullanım Şartları 5. Yasaklar
http://mamastar.jp/info/rule_x.do[ja]

Örneğin, hiçbir şekilde böyle bir gerçek olmamasına rağmen, “Ünlü şu kişi marihuana taşıyor” gibi bir şey yazarsanız, “③ Başkalarının itibarını, kredibilitesini, gizlilik haklarını veya diğer kişisel haklarını ihlal eden veya ihlal etme riski olan eylemler” maddesine muhtemelen uygundur.

MamaStar’dan Yorum Silme Talebinde Bulunma Yöntemi

MamaStar’dan bir yorumu silme talebinde bulunmanın iki yolu vardır. İlk yol, bir inceleme veya BBS konusunu açtığınızda görünen “Rapor / Silme Talebi” üzerinden rapor etmektir.

“Adınız” ve “Talep Nedeniniz”i belirtmek talebi tamamlamak için yeterlidir. Talep nedeni alanında, ilgili gönderinin içeriği ve hangi kullanım şartlarının ihlal edildiği noktasını belirtmek, yönetimin kontrol etmesi daha kolay olacaktır.

İkinci yol, bir iletişim formu üzerinden talepte bulunmaktır. Burada da, sorgunun içeriğini ayrıntılı bir şekilde belirtmek, yorumlama hatalarını önler ve sorunun hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olur.

Silme kararı, sekreterya standartlarına bağlıdır, bu nedenle tüm taleplerin karşılanacağı garanti edilmez.

Mümkün olduğunca aynı gün veya birkaç gün içinde yanıt vereceğini belirtmişler, bu yüzden bir haftadan fazla bir süre geçmiş ve ilgili yorum hala silinmemişse, ne yazık ki silme başarısız olmuş olarak kabul edilmelidir.

Yasadışılık Nedeniyle Silme Talebinde Bulunma Durumu

Sitenizden bir içeriğin kaldırılması talebiniz başarısız olursa, yargı süreci aracılığıyla silme talebinde bulunabilirsiniz.

Yorumların yasadışı olduğunu iddia ederken, çoğunlukla iftira suçlamaları kullanılır. Ancak, iftira iddiasının kabul edilmesi için, yorumun yasadışılığını kanıtlamanız gerekmektedir. İftira durumunda, bu yorumun bireysel veya kurumsal sosyal itibarı düşürdüğünü hukuki olarak kanıtlamanız ve ispatlamanız gerekmektedir.

Örneğin, bir ünlü, kendisine yönelik iftira nedeniyle yorumların kaldırılmasını talep etmiş olsun. Yasadışılığı kanıtlamak için, bu gönderinin hangi hakları ihlal ettiğini ve neden ihlal edildiğini belirtmek gibi konuları hukuki olarak ispatlamanız gerekmektedir. Bu tür iddiaları bir amatör olarak yapmak zor olduğundan, internet üzerindeki iftira suçlamalarında deneyimli bir avukata başvurmanızı öneririz.

Ayrıca, ne kadar hak ihlali olduğunu söylerseniz söyleyin, eğer bu gönderi gerçekse, iftira suçu oluşmaz. Yani, gerçekten de uyuşturucu bulundurma gibi bir durum varsa ve iftira içeriği gerçekse, talebinizin reddedilme olasılığı yüksektir.

İftira suçunun oluşum şartları hakkında daha ayrıntılı bilgi için, lütfen bu makaleye göz atın.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Geçici Tedbirlerle Silme

Geçici tedbirler, yani yargılama sürecini geçmeden silme talebinde bulunmanız da mümkündür. Geçici tedbirler, talebin kabul edildiği durumu gerçekleştirmek için gerçek bir inceleme yapmadan önce yapılan işlemleri ifade eder.

Geçici tedbirlerin avantajı, işlemlerin yargılamaya kıyasla daha hızlı gerçekleştirilmesidir. Yargılama süreci genellikle altı aydan fazla sürebilirken, geçici tedbirler genellikle 1-2 ay içinde uygulanır. Mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yorumları silmek istiyorsanız, geçici tedbirler önerilir.

Geçici tedbirlerle silme hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen bu makaleye bakınız.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Geçici Tedbirlerle Gönderenin Belirlenmesi

Geçici tedbirler, sadece silme işlemi değil, aynı zamanda gönderenin belirlenmesini de mümkün kılar. Gönderen belirlenebilirse, gönderene karşı tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

Ancak, silme talebiyle karşılaştırıldığında, işlemlerin karmaşıklaşması bir dezavantajdır. IP adresinin açıklanması talebini, adres ve isim gibi gönderen bilgilerinin açıklanması talebinden önce yapmanız gerekmektedir. Yani, iki ayrı yargılama süreci gereklidir.

Gönderen bilgilerinin açıklanması talebi hakkında daha ayrıntılı bilgi için, lütfen bu makaleye bakınız.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Özet

Mamastadium yorumlarının silinmesi hakkında, olumsuz yorumların içeriği ve silme yöntemlerini açıkladık. Silme yöntemleri genel olarak ikiye ayrılır: ‘Kullanım koşullarının ihlal edildiğini iddia ederek siteye silme talebinde bulunmak’ ve ‘Yasadışı olduğunu iddia ederek mahkeme yoluyla silme talebinde bulunmak’. Öncelikle, siteye doğrudan silme talebinde bulunmanız ve başarısız olursanız mahkemeye başvurmanız önerilir.

Mahkeme yoluyla yapılan işlemlerde, sadece silme değil, aynı zamanda gönderenin de belirlenebilmesi mümkündür. Mahkemeye başvurmanız durumunda, hukuki tartışmalar gerekeceği için bir avukata başvurmanızı öneririz.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Başa dön