İnternet Üzerinde İftira ve Hakaretin Mağduru Olduğunuzda Almanız Gereken Eylemler Nelerdir?

İnternet üzerinde iftira ve hakarete uğradığınızda veya itibar zararına uğradığınızda nasıl hareket etmeniz gerektiği hakkında birkaç makale yazdık. Burada, mağdur olduğunuz durumlarda ne yapmanız gerektiğini, daha önce yazdığımız makalelerin içeriğini temel alarak açıklıyoruz.

İsimsiz bir şekilde rahatça yazabildiğiniz için, özellikle kötü niyetli olmadan yazdığınızda bile, yazılan kişi kendisine iftira atıldığını düşünebilir, onurunun zedelendiğine öfkelenir, yazarı belirler ve dava etmeye çalışabilir.

Bu tür durumlarda, kendinizi ne zaman iftira ve hakaretin faili olarak bulduğunuz veya olduğunuz farkına vardığınıza bağlı olarak, tepkiniz değişecektir ve ayrıca, her aşamaya uygun bir tepki vermeniz gerekecektir.

Karşı Tarafın Farkında Olmadığı Aşama

Kendi yazınızın ‘sorunlu olabileceğini’ fark edip, karşı tarafın farkına varmadan önce yazıyı silebilirseniz, bu elbette en iyisi olacaktır. Yazıyı görmemiş olan kişi, incinmez. Yazılan kişinin iftira atıldığını düşünüp, onurunun zedelendiğine dair öfkelenmesi muhtemel olan yazılar, yayılmadan önce silinmelidir.

Bu konuda, kendi blogunuz veya SNS’iniz varsa silme işlemi kolaydır.

Ancak, ne yazık ki, anonim forumlarda veya inceleme sitelerindeki gönderiler söz konusu olduğunda, gönderenlerin çoğu durumda yazıları silmeleri mümkün olmamaktadır. Silme işlemi genellikle kullanım koşullarında yasaklanmıştır. Ayrıca, büyük forumlarda genellikle ‘Silme İstek Formu’ bulunur ve buradan talepte bulunulduğunda kolayca silineceğini düşünen birçok kişi vardır, ancak gerçekte, çok önemli bir durum olmadıkça silme işlemi gerçekleştirilmez. ‘Silmek istiyorum’ talebinde bulunsanız bile, gönderenin kim olduğunu kanıtlamak zordur ve forumun yöneticileri için, ‘Bu forum, insanların gönderilerini kolayca siliyor’ şeklinde bir ün oluşması ve kullanıcı sayısının azalması sorun oluşturur.

Dolayısıyla, bu tür durumlarda, kendi yazınızın ‘sorunlu olabileceğini’ fark etmiş olsanız bile, site yöneticisine durumu açıklamak, yazıyı silmeleri için rica etmek ve durumu gözlemlemekten başka çareniz yoktur.

Bu sonraki her işlemde olduğu gibi, ‘silmeli miyim yoksa silmemeli miyim’ sorusu, sonuçta, yaptığınız gönderinin yasal olup olmadığına bağlı büyük bir sorundur. İnternet üzerindeki gönderilerin ‘yasal olmayan’ hale gelmesinin birçok nedeni vardır, bunlar genellikle onur hakkının ihlali (itibarın zedelenmesi) ve gizliliğin ihlalidir. Bu durumların gerçekleşme koşulları hakkında ayrıntılı bir açıklama başka bir makalede bulunmaktadır.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

“İhlal Bilgisi Bildirimi ve Gönderim Önleme Tedbirleri Hakkında Sorgulama” Geldiğinde

“Gönderim önleme tedbiri”, internet üzerinde hakaret veya gizlilik ihlali yapan bir yazıyı yazan kişi veya şirketten talep geldiğinde, talep edilen içerik, hizmet, sağlayıcı vb. tarafından bu yazının silinmesi anlamına gelir.

Gönderim önleme tedbiri talebinde bulunabilecek kişiler, hakları ihlal edilen mağdur veya temsilcisi olacaktır. Ayrıca, gönderim önleme tedbiri talebi bir hukuk meselesi olup, sadece avukatlar bunu kişi adına gerçekleştirebilir.

Haklarının ihlal edildiğini düşünen kişiler, “yayınlanan yer”, “yayınlanan bilgi”, “ihlal edildiği düşünülen hak”, “hakların ihlal edildiği gerekçesi (zarar durumu vb.)” hakkında bilgi içeren “İhlal Bilgisi Bildirimi ve Gönderim Önleme Tedbiri Talep Formu”nu içerik, hizmet, sağlayıcı vb. gönderir ve makalenin silinmesini talep eder.

İçerik, hizmet, sağlayıcı vb., gönderim önleme tedbiri talep formunu kabul ettikten sonra, bir inceleme yapar ve sağlayıcı sorumluluk sınırlama yasasına dayanarak, silmenin uygun olup olmadığına karar verir.

Silmenin uygun olduğuna karar verilirse, gönderene “Bu gönderiyi silmemiz uygundur, değil mi?” diye bir onay almak için “İhlal Bilgisi Bildirimi ve Gönderim Önleme Tedbiri Hakkında Sorgulama” gönderir ve 7 gün içinde bir yanıt (intikam pornografisi mağduriyeti durumunda 2 gün) bekler.

Gönderen silmeyi kabul ederse, makale silinir, ancak 7 gün boyunca ne yapılması gerektiği hakkında sakin bir şekilde düşünmek iyi olacaktır.

“İhlal Bilgisi Bildirimi ve Gönderim Önleme Tedbiri Hakkında Sorgulama” gönderildiğinde, mutlaka kabul etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Yazılan taraf “ifam edildim” diye düşünüyor ve daha sonra tazminat talep etmeyi düşünüyorsa, gerçekten hakaret veya gizlilik ihlali oluşmuş olması gerekmez. Aşırı tepki verenler de çok olabilir ve bencil ve mantıksız taleplerde bulunuyor olabilirler. Yazıda bir sorun olmayabilir ve yazan taraf haklı olabilir.

Bu durumda, sorgulamaya “katılmıyorum” diye yanıt vermek yeterlidir ve katılmadığınız için daha sonra zarar görmeniz gerekmez.

(Bu belgelerin tümü, Sağlayıcı Sorumluluk Sınırlama Yasası İlgili Bilgi Web Sitesi’nde bir şablon olarak bulunmaktadır.)

Ancak, yazınızın uygun olup olmadığını belirlemek sizin için zor olabilir. İnternet üzerindeki hakaret konusunda çok sayıda dava yürüten deneyimli bir avukata danışırsanız, nasıl yanıt vermeniz gerektiği konusunda size tavsiyede bulunabilir.

Ayrıca, gönderilen tarafın göndereni belirleme prosedürü oldukça karmaşıktır. Bu makalede, gönderen tarafın bakış açısını açıklıyoruz, ancak aşağıdaki makalede, gönderilen tarafın bakış açısını açıklıyoruz. Birlikte okursanız, sözde “gönderenin belirlenmesi” prosedürü ve bu süreçte gönderen tarafa hangi belgelerin geldiği hakkında bir anlayışa sahip olabileceğinizi düşünüyoruz.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/process-of-deletion[ja]

İçerik Servis Sağlayıcısından “Görüş Sorgulama Belgesi” Geldiği Aşama

Bir gün ansızın “Görüş Sorgulama Belgesi” posta ile gönderildiğinde, birçok kişi şaşıracaktır. Kişisel bilgilerinizi talep eden birinin olduğunu öğrenmek rahatsız edici bir durumdur.

Bu aşamada, yazdığınız bir makalenin sorun teşkil ettiğini ilk kez fark eden birçok kişi olabilir. Panikleyenler olabilir, ancak sakin bir şekilde yanıt vermek önemlidir.

Bu “Görüş Sorgulama Belgesi”, resmi olarak “Gönderen Bilgilerinin Açıklanmasıyla İlgili Görüş Sorgulama Belgesi” olarak adlandırılır ve iftira ve hakaret iddiasında bulunan bir kişi, servis sağlayıcıdan gönderenin bilgilerini açıklamasını talep ettiğinde, servis sağlayıcının gönderenin kişisel bilgilerini açıklamasının uygun olup olmadığını sormak için bir belgedir. Bu, Japon Provider Sorumluluk Sınırlama Yasası’nda belirlenen bir prosedürdür.

Kişisel bilgilerin açıklanmasını kabul edip etmeyeceğinizi belirlemelisiniz. Cevap vermeniz gereken süre 2 haftadır.

Eğer talep edilen şey sadece makalenin kaldırılmasıysa, gelecekte tazminat talep edilme olasılığı düşüktür. Ancak, gönderenin bilgilerinin açıklanması da talep ediliyorsa, hukuki sorumlulukla karşı karşıya kalma olasılığınız yüksektir, bu yüzden hemen bir avukata danışmalısınız.

Bu aşamadaki yanıt, duruma göre değişir. Bir uzmana, yani bir avukata bırakmalısınız. Artık, bireysel yanıtlardan kaçınmalısınız.

Yol Sağlayıcıdan “Görüş Sorgulama Belgesi” Geldiği Aşama

Yazılan site yerine, yol sağlayıcıdan “Görüş Sorgulama Belgesi” geldiği aşamada, varsayılan bir açıklama reddedilse bile, içerik hizmet sağlayıcısının kararını zaten vermiş olur ve mağdur, IP adresi ve zaman damgası gibi gönderen bilgilerinin açıklanmasını alır. Çoğu durumda, bir hakim zaten bir kez makale hukuka aykırılığını kabul ettiği için, durumunuzun oldukça kötü olduğunu anlamalısınız.

Mağdur, hak ihlali kanıtlarını toplar, gönderen bilgilerini açıklar, yazan kişiyi belirler ve tazminat talep etmeye çalışır. Erişim kayıtlarının silinmemesi için, geçici önlemler de alınabilir.

Açıklamayı Kabul Ettiğinizde

Kabul ettiğinizde, gönderenin “adresi, adı, e-posta adresi” gibi bilgileri, zarar iddia eden kişiye gönderilir. Kabul ederseniz, zarar iddia eden kişiyle uzlaşma görüşmeleri yapmanız gerekecektir.

Açıklamayı Kabul Etmediğinizde

Açıklamayı kabul etmediğinizde, sağlayıcının kararıyla bilgiler açıklanabilir. Ancak, sağlayıcılar genellikle gönderenin rızası olmadan gönderen bilgilerini açıklamaz, bu nedenle gönderen bilgilerinin açıklanması genellikle dava yoluyla yapılır. Davanın ana tartışma noktası, hedef gönderinin, davacının (açıklama talep eden) haklarını ihlal edip etmediğinin açık olup olmadığıdır. Tartışmayı planlıyorsanız, bir avukatla görüşünüz.

Gönderen bilgilerinin açıklanması talep edildiğinde, karşı tarafın bir avukatı olduğunu varsayabilirsiniz, bu hemen hemen kesindir.

Mahkemeye Taşındığı Aşama

Sivil Dava Haline Geldiğinde

Iftira ve hakaret eylemleri, Japon Medeni Kanunu’nun 709. maddesi “Bir kişi, kasıtlı veya ihmal sonucu başka bir kişinin haklarını veya yasal olarak korunan çıkarlarını ihlal ederse, bu durumdan kaynaklanan zararı tazmin etme sorumluluğunu taşır” hükmüne uygundur. Bu temel üzerinden tazminat talep edilebilir, ancak haksız eylemlerin ana dayanağı, “itibarın zedelenmesi” ve “gizliliğin ihlali”dir.

İtibar, bir kişinin toplumdan aldığı objektif değerlendirmedir ve bu toplumsal değerlendirmeyi düşüren eylemler itibar hakkının ihlali olarak kabul edilir.

Ayrıca, gerçek olsa bile, karşı tarafın bilinmesini istemediği bilgileri açıklarsanız, gizlilik hakkını ihlal etmiş olabilirsiniz.

Haksız eyleme dayalı tazminat talebi davası açılırsa ve dava kaybedilirse, ilgili gönderi nedeniyle mağdurun uğradığı “zarar”ı tazmin etmek zorunda kalırsınız. Bu zarar miktarının hesaplanmasında belirli kurallar vardır, genel olarak:

• Manevi tazminat
• Mağdurun gönderenin kimliğini belirlemek için avukat ücreti
• Mağdurun tazminat talebi için avukat ücreti

toplamını içerir.

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

Ceza Davası Haline Geldiğinde

Karşı tarafın ceza davası açması durumunda, “suçlu” olarak tutuklanma ihtimaliniz vardır.

İtibarın zedelenmesi, Japon Ceza Kanunu’nun 230. maddesinin 1. fıkrasında, “Herkesin önünde gerçeği belirtip bir kişinin itibarını zedeleyen kişi, gerçeğin var olup olmadığına bakılmaksızın, 3 yıla kadar hapis veya para cezası ile cezalandırılır” şeklinde belirtilmiştir.

Hakaret suçu, Japon Ceza Kanunu’nun 231. maddesinde, “Gerçeği belirtmeksizin herkesin önünde bir kişiyi aşağılayan kişi, tutuklama veya para cezası ile cezalandırılır” şeklinde belirtilmiştir.

Kredi itibarının zedelenmesi suçu, Japon Ceza Kanunu’nun 233. maddesinde, “Yanıltıcı söylentiler yayarak veya hile kullanarak bir kişinin kredisini zedeleyen veya işlerini engelleyen kişi, 3 yıla kadar hapis veya para cezası ile cezalandırılır” şeklinde belirtilmiştir.

İşleri engelleme suçu, Japon Ceza Kanunu’nun 234. maddesinde, “Kuvvet kullanarak bir kişinin işlerini engelleyen kişi, önceki maddeye göre cezalandırılır” şeklinde belirtilmiştir.

Bu suçlardan dolayı yargılanırsanız ve “hapis cezası”, “tutuklama cezası” veya “para cezası”na çarptırılırsanız (erteleme de dahil olmak üzere), sabıka kaydınız olur.

Görüşme Müzakerelerini Düşünme Aşaması

“Dava aşamasına gelindi” ifadesi, aynı zamanda “görüşme müzakerelerini düşünme aşaması” anlamına da gelir.

Görüşme, failin mağdura tazminat ödeyerek uzlaşma sağladığı bir çözüm yoludur. İtibar suçları, mağdurun şikayeti üzerine başlayan bir ceza davası olduğu için, bir görüşme ile uzlaşma sağlanabilir ve şikayetin geri çekilmesi sağlanabilir. Bu durumda, daha fazla soruşturma olmayacak ve tabii ki sabıka kaydı olma olasılığı da ortadan kalkacaktır.

Görüşme yapma prosedürü hakkında belirli bir kural yoktur, ancak çoğu durumda, failin, mağdura karşı özür dileyerek ve görüşme fırsatı talep ederek başlaması gerekmektedir.

Görüşme yaparak içeriği belirlemek ve anlaşmaya varmak için, ceza ve hukuk prosedürleri hakkında anlayış gereklidir ve hukuki bilgisi olmayan bir kişi için bu mümkün değildir. Mağdur ve failden biri veya her ikisi de bir avukat tutmalı ve müzakereleri yürütmelidir.

Özet

İnternet üzerindeki iftira ve hakaretlerle sınırlı olmamak üzere, dava edilme ihtimali olduğunda veya dava edildiğinizde, erken bir aşamada bir avukata danışmanız ve hızlı bir çözüm aramanız önerilir.

Monolith Hukuk Bürosu, internet üzerindeki itibar zararları ve iftira önleme konusunda güçlü bir hukuk firması olarak, iftira ve hakaret olaylarının fail tarafının savunmasını da üstlenmektedir. Ancak, mağdur tarafının savunması söz konusu olduğunda, bir avukatın hukuki danışmanlık aldığı olayla ilgili olarak, karşı tarafın temsilcisi olamayacağı kısıtlaması nedeniyle, rahat bir hukuki danışmanlık hizmeti sunamamaktayız.

Aşağıdaki sayfada, iftira ve hakaret failinin savunması hakkında ayrıntıları belirttik. Lütfen sonuna kadar okuyun ve hizmetlerimizi düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

https://monolith.law/reputation-perpetrator[ja]