Медична реклама епіляції та її законодавче регулювання: адвокат пояснює Японський Медичний Закон

Останнім часом ми все частіше бачимо рекламу медичних послуг на телебаченні, у газетах та Інтернеті. Така реклама регулюється “Японським медичним законом”. У червні 2018 року (Година Мейджі 30) було внесено зміни до Медичного закону, і тепер він також регулює веб-сайти, які раніше не були включені до об’єктів регулювання.

Реклама “видалення волосся”, яка може стати медичною процедурою в залежності від використовуваного обладнання, лікаря або місця, також підпадає під дію зміненого “Японського медичного закону”.

Тому в цій статті ми просто та зрозуміло пояснимо правила та ключові моменти, які слід враховувати при рекламуванні медичного видалення волосся та інших процедур видалення волосся, на які поширюється Медичний закон.

Юридичне визначення видалення волосся (медичне видалення волосся, косметичне видалення волосся, самостійне видалення волосся)

Видалення волосся може бути розділене на три категорії: “медичне видалення волосся”, “косметичне видалення волосся” та “самостійне видалення волосся”. Вони відрізняються за такими параметрами: ① метод видалення волосся та його ефективність, ② особа, яка проводить процедуру, та місце проведення, ③ вартість.

Що таке медичне видалення волосся

① Метод видалення волосся та його ефективність

Медичне видалення волосся включає в себе використання лазерного проміння або іншого потужного джерела світла для впливу на корінь волосся, знищуючи волосяні фолікули та пори сальних залоз, що призводить до видалення волосся.

Оскільки вплив лазерного проміння або іншого джерела світла призводить до знищення кореня волосся та навколишніх тканин, що відповідають за ріст волосся, ефект від медичного видалення волосся триває довше, ніж від інших методів, тому його іноді називають “постійним видаленням волосся”.

У Японії не існує чіткого визначення “постійного видалення волосся”, тому в якості довідки використовуються визначення FDA (Американська адміністрація з контролю за продуктами харчування та медикаментами) або AEA (Американська асоціація електролізу). Обидва визначення не гарантують, що волосся не виросте знову, але стверджують, є що стан видалення волосся триває протягом певного періоду часу.

② Особа, яка проводить процедуру, та місце проведення

Медичне видалення волосся є медичною процедурою, тому її проводять лікарі або медсестри з медичною ліцензією в медичних установах, таких як клініки або лікарні. Однією з переваг є можливість проведення процедури, яка враховує індивідуальні особливості шкіри кожного пацієнта, а також швидке реагування у випадку сильного болю або виникнення проблем.

③ Вартість

Хоча вартість одного сеансу медичного видалення волосся вища, ніж у випадку косметичного видалення волосся або самостійного видалення волосся, ефективність видалення волосся вища, і менша кількість сеансів потрібна для досягнення бажаного результату. Тому загальна вартість може бути порівнянна з вартістю косметичного видалення волосся.

Що таке косметичне видалення волосся

① Метод видалення волосся та його ефективність

Косметичне видалення волосся використовує пристрої для видалення волосся світлом, які мають меншу потужність, ніж у медичного видалення волосся. Вони сповільнюють ріст волосся, не знищуючи тканини навколо волосяного фолікула. Цей метод менш болючий та менш подразнює шкіру, тому навіть люди з чутливою шкірою можуть проводити процедуру з короткими інтервалами.

Незважаючи на те, що цей метод називається “косметичне видалення волосся”, він не видаляє волосся, але здатний зменшити його ріст, роблячи волосся тоншим та менш помітним (“ефект згладжування волосся”), а також зменшує кількість нового волосся, що виростає (“ефект зменшення волосся”).

② Особа, яка проводить процедуру, та місце проведення

Косметичне видалення волосся не є медичною процедурою, тому для його проведення не потрібна спеціальна кваліфікація. Цю процедуру проводять косметологи в салонах краси. Оскільки потужність пристроїв для видалення волосся світлом невелика, ризик пошкодження шкіри низький. Однак, якщо виникнуть проблеми зі шкірою, вони можуть бути важкі для вирішення, оскільки процедура проводиться не в медичному закладі.

③ Вартість

Вартість одного сеансу косметичного видалення волосся значно нижча, ніж у випадку медичного видалення волосся. Однак, оскільки ефективність цього методу нижча, а тривалість дії коротша, потрібно більше сеансів. Тому загальна вартість, за винятком видалення волосся на великих ділянках шкіри, може бути порівнянною з вартістю медичного видалення волосся.

Що таке самостійне видалення волосся

①Методи видалення волосся та їх ефективність

Самостійне видалення волосся (за винятком воскового видалення волосся та видалення волосся за допомогою стрічки) використовує домашні пристрої для видалення волосся світлом, які продаються в магазинах. Однак, через те, що вихідна потужність цих пристроїв нижча, ніж у пристроїв для видалення волосся світлом, які використовуються в салонах краси, ефективність видалення волосся слабша, а тривалість дії коротша.

②Особа, яка проводить процедуру, та місце проведення

Самостійне видалення волосся зазвичай проводиться вдома, оскільки ви самі оперуєте пристроєм для видалення волосся світлом. Однак, можна також скористатися послугами салонів самостійного видалення волосся, де встановлені пристрої для видалення волосся світлом, і платити за час використання.

③Вартість

Хоча вам доведеться витратити гроші на придбання пристрою для видалення волосся світлом, вартість самого видалення волосся майже не потрібна, тому в порівнянні з медичним видаленням волосся або косметичним видаленням волосся, це можна вважати дуже дешевим. Однак, вам доведеться самостійно витратити гроші на заміну деталей або ремонт, якщо це потрібно.

Регулювання реклами медичного видалення волосся

При проведенні реклами медичного видалення волосся, необхідно заздалегідь перевірити, чи відповідає вона пунктам від (А) до (О), та на що слід звернути увагу.

(А) Чи відповідає медичній рекламі

Реклама медичного видалення волосся відповідає медичній рекламі, якщо вона відповідає двом наступним пунктам:

①Чи виглядає так, що метою є залучення пацієнтів (привабливість)
②Можна визначити медичну установу, таку як лікар, лікарня або клініка (специфічність)

Те, що відповідає медичній рекламі

• Реклама конкретної медичної установи
• Навіть якщо вказано, що “це стаття, заснована на репортажі, і вона не призначена для залучення пацієнтів”, якщо вказано назву медичної установи
• Навіть якщо назва медичної установи не вказана, оскільки “конкретна назва лікарні не може бути вказана через регулювання реклами в медичному законодавстві”, якщо можна визначити медичну установу за адресою, телефонним номером, URL тощо
• Навіть якщо це введення методу лікування, якщо ви зв’яжетесь з вказаним контактом, ви будете направлені до конкретної медичної установи
• Реклама на веб-сайті конкретної медичної установи
• Інше, що відповідає вимогам ① та ②

Те, що не відповідає медичній рекламі

• Те, що публікується без акценту на всі медичні установи, що займаються медичним видаленням волосся

Навіть якщо це вміст, що представляє кілька медичних установ, таких як “Вибір клініки для видалення волосся” або “Рейтинг рекомендованих клінік для видалення волосся”, він відповідає медичній рекламі, якщо він акцентує конкретну медичну установу.

• Наукові статті, наукові презентації тощо

Якщо ви відправляєте наукові статті тощо безпосередньо невизначеній кількості людей, наприклад, за допомогою прямої пошти, і вважається, що метою є залучення пацієнтів до конкретної медичної установи, вважається, що вони мають “привабливість”.

• Статті в газетах та журналах тощо

Статті в газетах, журналах тощо не відповідають вимозі “привабливості”, але якщо медична установа платить за рекламу тощо, щоб запросити публікацію статті з метою залучення пацієнтів, вважається, що вона має “привабливість”.

• Спогади, записи тощо, які пацієнти публікують самостійно

Навіть якщо пацієнти публікують записи, рекомендуючи конкретну медичну установу на основі свого досвіду, вони не відповідають вимозі “привабливості”, але якщо автор отримує винагороду від медичної установи або отримує гроші тощо, вважається, що він має “привабливість”.

Крім вищезазначеного, оголошення в лікарні, брошури, які розповсюджуються в лікарні, та статті про набір персоналу медичної установи не відповідають медичній рекламі.

(І) Чи вказано лише те, що можна рекламувати?

У випадку, якщо це стосується медичної реклами, питання, які можна рекламувати, детально регулюються у пункті 3 статті 6.5 Японського медичного закону (Medical Law). Конкретно, є 14 пунктів “рекламних можливостей”, які включають наступні питання:

• Вказівка на те, що ви є лікарем або стоматологом
• Назва медичної спеціальності
• Назва лікарні або клініки, номер телефону та місцезнаходження, а також ім’я адміністратора лікарні або клініки
• Дні прийому або години прийому або наявність прийому за попереднім записом
• У випадку, якщо лікарня або клініка, або лікар, або стоматолог були призначені для надання певних медичних послуг на основі законодавчих положень, вказівка на це

(Далі текст уривається)

Якщо ви хочете дізнатися більше про рекламні можливості, будь ласка, ознайомтеся з детальним описом у статті нижче разом з цією статтею.

https://monolith.law/corporate/medical-advertising-charts[ja]

(У) Чи відповідає вимогам включення інформації, що не є рекламними можливостями

Згідно з “Японським медичним законом”, реклама медичних послуг, що не входить до “рекламних можливостей”, заборонена. Однак, якщо виконуються усі наступні умови ① та ② (для вільної медичної практики – ① до ④), реклама може бути обмежено дозволена.

① Інформація, необхідна для відповідного вибору медичних послуг, та веб-сайти або інші рекламні матеріали, що відображають інформацію, яку пацієнти та інші особи самостійно шукають

Важливо, що це “інформація, яку пацієнти та інші особи самостійно шукають”. Це може включати електронні бюлетені та брошури, але банерна реклама або реклама в соціальних мережах, яка відображається незалежно від бажання пацієнтів та інших осіб, не відповідає цьому вимогам.

② Чітко вказати контактні дані або інші способи для легкого звернення пацієнтів та інших осіб щодо вмісту відображеної інформації

Важливо, що пацієнти та інші особи можуть “легко звернутися”. Відображення, яке важко зрозуміти, наприклад, дуже маленькими літерами, не відповідає цьому вимогам. Щодо “контактних даних”, це може включати номер телефону, електронну адресу, URL-адресу форми для звернень та інше.

③ Надання інформації про зміст та вартість звичайно необхідного лікування у вільній медичній практиці (у випадку реклами вільної медичної практики)

Щодо “змісту та вартості лікування”, просто назва лікування, недостатнє пояснення змісту лікування або вартість не відповідають цьому вимогам. Тому необхідно надати зрозумілу та достатню інформацію пацієнтам та іншим особам, включаючи зміст звичайно необхідного лікування, стандартну вартість, тривалість лікування та кількість сеансів.

④ Надання інформації про основні ризики та побічні ефекти, пов’язані з лікуванням у вільній медичній практиці (у випадку реклами вільної медичної практики)

Якщо інформація про основні ризики та інше недостатня, а переваги та сильні сторони перебільшуються, це не відповідає цьому вимогам. Тому необхідно надати зрозумілу та достатню інформацію про основні ризики та побічні ефекти та інше. Крім того, важко зрозуміле відображення або розміщення інформації на сторінці, до якої веде посилання, не відповідає цьому вимогам.

(Е) Пункти, заборонені Медичним законом та його виконавчими правилами (Японський Медичний закон)

Згідно з Медичним законом та його виконавчими правилами, у медичній рекламі заборонено рекламу, яка відповідає наступним пунктам:

• Реклама з неправдивою інформацією (неправдива реклама)
• Реклама, що стверджує перевагу порівняно з іншими медичними установами (реклама порівняльної переваги)
• Реклама, що вводить людей в оману (перебільшена реклама)
• Реклама, що порушує громадський порядок або добрі моральні звичаї (реклама, що порушує громадський порядок та добрі моральні звичаї)
• Реклама, що базується на суб’єктивних думках або чутках пацієнтів щодо лікування та його ефективності
• Реклама з фотографіями до або після лікування, яка може ввести в оману пацієнтів щодо лікування та його ефективності
• Реклама, що порушує гідність, або реклама з вмістом, забороненим іншими законами та правилами

（О） Відсутність виразів, що відповідають японському Закону про відображення призів та Закону про конкретні комерційні транзакції

Заборонені дії за японським Законом про відображення призів

• Помилкове відображення якості

Відображення якості, стандартів або іншого вмісту товарів або послуг, які значно перевищують реальні, або відображення, що помилково вказують на значну перевагу порівняно з конкурентами.

• Помилкове відображення переваг

Відображення якості, стандартів або іншого вмісту товарів або послуг, які значно перевищують реальні, або відображення, що помилково вказують на значну перевагу порівняно з конкурентами.

• Відображення, визначене Прем’єр-міністром Японії

Відображення, визначене Прем’єр-міністром Японії, щодо питань торгівлі товарів або послуг, які можуть викликати помилкове розуміння серед загальних споживачів.

Серед відображень, визначених Прем’єр-міністром Японії, в контексті видалення волосся, проблематичним є відображення, пов’язане з так званою “рекламою-приманкою”.

• Відображення товарів або послуг, для яких не було підготовлено достатньо пропозицій
• Відображення товарів або послуг, кількість яких обмежена, але обмеження не вказані чітко
• Відображення товарів або послуг, якщо торгівлю заважається без обґрунтованих причин, або якщо немає наміру здійснювати реальні торговельні операції

Заборонені дії за японським Законом про конкретні комерційні транзакції

• Брехлива реклама

Відображення, що не відповідає дійсності, щодо якості, стандартів або іншого вмісту товарів або послуг.

• Перебільшена реклама

Відображення, що вводить людей в оману, стверджуючи, що якість, стандарти або інший вміст товарів або послуг значно перевищують реальні.

Якщо ви хочете дізнатися більше про перебільшену рекламу, будь ласка, ознайомтеся з наступною статтею, разом з цією статтею.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Регулювання реклами косметичного видалення волосся

(А) Відсутність висловів, що можуть бути визначені як медичні процедури або можуть викликати неправильне розуміння, що це медичні процедури

Терміни, які можуть бути використані лише для медичного видалення волосся, такі як “лазерне видалення волосся”, “медичний апарат для видалення волосся”, “постійне видалення волосся”, а також вислови, які можуть створити враження, що це медична процедура, такі як “лікування”, “терапія”, “медичний”, “медичне обслуговування”, не можуть бути використані.

(Б) Відсутність висловів, що відповідають японському Закону про вказівку призів та Закону про спеціальні комерційні транзакції

Так само, як і в медичному видаленні волосся, ви не можете використовувати вислови, які заборонені Законом про вказівку призів та Законом про спеціальні комерційні транзакції в Японії.

Регулювання рекламних висловів щодо самостійного видалення волосся

(А) Відсутність зазначень, які можуть викликати неправильне розуміння щодо ефективності та результатів

Так само, як і в косметичному видаленні волосся, ви не можете використовувати терміни, які можуть бути використані лише для медичного видалення волосся, такі як “лазерне видалення волосся”, “медичний прилад для видалення волосся”, “постійне видалення волосся”, а також вислови, які створюють враження медичного втручання, такі як “лікування”, “терапія”, “медичний”, “медицина”.

Крім того, заборонені вислови, які можуть бути помилково сприйняті як ефективність медичного видалення волосся, такі як “видалення волосся”, “знищення волосяного фолікула”, “волосся перестає рости”.

(Б) Відсутність висловів, які відповідають японському Закону про вказівку призів та Закону про спеціальні комерційні транзакції

Так само, як і в медичному видаленні волосся, ви не можете використовувати вислови, які є забороненими за японським Законом про вказівку призів та Законом про спеціальні комерційні транзакції.

Підсумки

При розміщенні реклами про видалення волосся, вам потрібно перевірити, до якої категорії відноситься видалення волосся, яке ви цілите: «медичне видалення волосся», «косметичне видалення волосся» чи «самостійне видалення волосся», і обережно переконатися, що ви не порушуєте жодних заборонених дій для кожної категорії.

У рекламі видалення волосся беруть участь багато законів, таких як “Японський медичний закон”, “Правила виконання японського медичного закону”, “Японський закон про відображення подарунків”, “Японський закон про конкретні комерційні транзакції”, тому коли ви дійсно збираєтесь це зробити, рекомендується не робити висновки самостійно, а заздалегідь проконсультуватися з адвокатом, який має багатий професійний досвід і знання.

Інформація про заходи, що вживаються нашим офісом

Юридичний офіс Monolis є юридичною фірмою, яка має високу спеціалізацію в області ІТ, особливо в інтернеті та праві. В останні роки, потреба в юридичній перевірці медичної реклами в інтернеті все більше зростає. Наш офіс аналізує юридичні ризики, пов’язані з бізнесом, який вже був започаткований або планується започаткувати, враховуючи регулювання різних законів, і намагається легалізувати бізнес без його припинення наскільки це можливо. Деталі описані в статті нижче.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]