Cách xác định người đăng bài trên Wikipedia và mức phí luật sư thường thấy

Wikipedia (ウィキペディア) là một bách khoa toàn thư trực tuyến do Quỹ Wikimedia điều hành. Nó được triển khai bằng nhiều ngôn ngữ trên toàn thế giới, và bất kỳ ai có thể truy cập vào trang web đều có thể viết hoặc chỉnh sửa bài viết. Do đó, cũng có khả năng các bài viết có thể bị đăng tải với nội dung có thể được coi là phỉ báng hoặc xúc phạm.

Nếu có bài viết phỉ báng được đăng tải trên Wikipedia, liệu chúng ta có thể xác định được người đăng bài viết đó không? Và nếu có, chi phí luật sư sẽ là bao nhiêu? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích về cách xác định người đăng bài viết trên Wikipedia và mức giá trung bình của chi phí luật sư.

Wikipedia là gì?

Wikipedia có đặc điểm đặc biệt là có thể được chỉnh sửa bởi người dùng Internet thông thường, điều này khác biệt lớn so với bách khoa toàn thư truyền thống được chỉnh sửa bởi chuyên gia. Ngoài ra, đặc điểm khác là phần lớn những người thực hiện chỉnh sửa và quản lý hoạt động đều là tình nguyện viên, ngoại trừ nhân viên của Quỹ Wikimedia.

Trên Wikipedia, bạn có thể tạo tài khoản của mình để viết và chỉnh sửa bài viết. Ngay cả khi bạn không tạo tài khoản và đăng nhập, bạn vẫn có thể viết bài, nhưng sẽ bị hạn chế trong việc thiết lập cá nhân và bỏ phiếu trong các cuộc thi, v.v.

Trên Wikipedia, nếu bạn tìm kiếm tên người hoặc tên công ty và tìm thấy bài viết, bạn có thể xem lý lịch, tóm tắt, lịch sử phát triển, v.v. Nếu bạn tải xuống ứng dụng Wikipedia, bạn có thể đọc bài viết không chỉ trên trang web mà còn trên ứng dụng.

Ví dụ về những bài đăng phỉ báng trên Wikipedia

Wikipedia là nơi mà bất kỳ ai cũng có thể viết và chỉnh sửa, do đó, có thể có những bài viết được đăng tải mà có thể coi là phỉ báng. Vậy những bài viết phỉ báng nào có thể được đăng tải? Dưới đây là một số ví dụ có thể xảy ra.

• Bài đăng xâm phạm quyền riêng tư (ví dụ: “A (tên thật) sống tại tầng 25 Roppongi Hills”)
• Bài đăng có thể làm tổn thương danh dự của người khác, và có thể bị truy cứu về tội phỉ báng danh dự, tội xúc phạm, tội phá hoại uy tín, v.v. (ví dụ: B (tên thật) có tiền án.)

Các bài đăng ví dụ trên có thể được yêu cầu xóa theo “Chính sách xóa” của Wikipedia. Khi yêu cầu xóa, người sử dụng Wikipedia sẽ thảo luận về biện pháp xử lý, và dựa trên kết quả thảo luận đó, người quản lý hoặc người xóa sẽ tiến hành xóa hoặc hành động tương tự. Ngay cả khi yêu cầu xóa nhưng bài viết không bị xóa, hoặc ngay cả khi bài viết đã bị xóa, nếu bạn đã chịu thiệt hại lớn do bài đăng đó, bạn có thể tiến hành thủ tục xác định người đăng. Nếu người đăng được xác định thông qua thủ tục xác định người đăng, bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người đăng xấu. Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích về quy trình xác định người đăng.

Quy trình xác định người đăng 1: Yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP

Trong quy trình xác định người đăng, bước đầu tiên là yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP.

Địa chỉ IP là gì

Địa chỉ IP là số dùng để xác định thiết bị kết nối Internet (PC, điện thoại thông minh, v.v.), giống như địa chỉ hoặc số điện thoại trên Internet.

Wikipedia, như hình ảnh trên, cho phép bạn tạo tài khoản bằng cách đăng ký tên người dùng và mật khẩu. Địa chỉ email có thể bỏ qua. Trong FAQ của Wikipedia, nó được ghi như sau,

Bạn phải đăng ký bằng tên thật không?
Không cần phải là tên thật.

https://ja.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:FAQ_%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88[ja]

Tên người dùng của tài khoản không cần phải là tên thật.

Do đó, người quản lý Wikipedia có thể không biết nhiều về thông tin cá nhân của người đăng. Do đó, nếu không tiết lộ địa chỉ IP, bạn sẽ không thể xác định người đăng. Tuy nhiên, trên Wikipedia, bạn có thể chỉnh sửa bài viết mà không cần đăng nhập, nhưng trong trường hợp này, địa chỉ IP của bạn sẽ được ghi lại trong lịch sử công khai.

Yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP của người đăng

Yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP được thực hiện thông qua tòa án. Nếu bạn nghĩ rằng bài viết thuộc “Chính sách xóa” của Wikipedia, bạn có thể yêu cầu xóa bài viết, và nếu thỏa thuận được đạt sau khi xem xét người dùng, bài viết có thể bị xóa. Tuy nhiên, nếu bài viết không bị xóa ngay cả khi bạn yêu cầu xóa, bạn có thể yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP. Về cách xóa bài viết trên Wikipedia, chúng tôi đã giải thích chi tiết trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posts-on-wikipedia[ja]

Yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP có thể được thực hiện thông qua quy trình tạm thời mà không cần kiện tụng. Kiện tụng có thể kéo dài hơn một năm trong một số trường hợp, nhưng quy trình tạm thời thường kết thúc trong vòng 1-2 tháng.

Bao nhiêu tiền sẽ tốn nếu bạn yêu cầu một luật sư xóa bài viết và tiết lộ địa chỉ IP?

Theo thông tin trên Internet, mức giá thị trường cho phí luật sư khi yêu cầu xóa bài viết và tiết lộ địa chỉ IP là,

Phí khởi đầu khoảng 300.000 yên, phí thành công cũng khoảng 300.000 yên.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Tuy nhiên, đây chỉ là một mức giá tham khảo, và phí có thể thay đổi tùy thuộc vào nội dung và số lượng từ của bài viết.

Chứng minh tính phạm pháp của bài đăng

Để nhận được lệnh tiết lộ địa chỉ IP từ tòa án, bạn cần chứng minh tính phạm pháp của bài viết Wikipedia đó. Lệnh tiết lộ địa chỉ IP chỉ được phát hành khi tòa án công nhận tính phạm pháp của bài viết liên quan.

Nếu bạn nghĩ rằng bài viết Wikipedia thuộc “Chính sách xóa”, bạn có thể yêu cầu xóa bài viết, và nếu thỏa thuận được đạt sau khi xem xét, bài viết sẽ bị xóa. Trong trường hợp này, bài viết không nhất thiết phải phạm pháp. Ngay cả khi không phạm pháp, có những trường hợp bài viết sẽ bị xóa nếu thỏa thuận được đạt sau khi xem xét.

Ngược lại, để nhận được lệnh tiết lộ địa chỉ IP từ tòa án, bạn cần hai điều sau:

• Đề xuất pháp lý cho thấy bài đăng vi phạm pháp luật
• Bằng chứng hỗ trợ đề xuất trên

Bạn phải đề xuất pháp lý về phần nào của bài đăng vi phạm pháp luật và tìm kiếm bằng chứng hỗ trợ sự vi phạm pháp luật đó.

Ngoài ra, việc kiện tụng với công ty nước ngoài sẽ tốn thêm chi phí cho việc dịch tài liệu và bằng chứng sang tiếng Anh.

Việc thảo luận và tìm kiếm bằng chứng như vậy rất khó thực hiện mà không cần yêu cầu một luật sư. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu một luật sư có kinh nghiệm nhiều trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến lăng mạ trên Internet.

Quy trình xác định người đăng 2: Cấm xóa log

Sau khi nhận được lệnh tiết lộ địa chỉ IP trong quy trình 1, nếu bạn có thể lấy được địa chỉ IP, bạn có thể xác định nhà cung cấp dịch vụ mà người đã đăng bài viết đó đã sử dụng. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ log của người sử dụng địa chỉ IP đó. Tuy nhiên, log có thời hạn lưu trữ và không được lưu trữ mãi mãi. Trong trường hợp của đường truyền cố định, log được lưu trữ khoảng 1 năm, nhưng đối với đường truyền di động, thời hạn lưu trữ ngắn hơn và log sẽ bị xóa sau khoảng 3 tháng. Vì vậy, bạn phải yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ không xóa log và lưu trữ nó bằng cách yêu cầu họ phát hành lệnh cấm xóa log. Để nhận được lệnh cấm này, bạn cần phải khởi xướng một quy trình tố tụng pháp lý khác với yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP đã nêu trên.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, nếu bạn gửi thông báo với nội dung “Tôi sẽ yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ của người đăng, vì vậy, xin vui lòng lưu trữ log mà không xóa trong một thời gian”, bạn có thể lưu trữ log mà không cần phải khởi xướng quy trình tố tụng pháp lý. Vì vậy, thay vì khởi xướng một vụ kiện ngay lập tức, bạn nên xem xét việc gửi thông báo trước. Tuy nhiên, ngay cả khi chỉ gửi thông báo, bạn vẫn cần phải khẳng định và chứng minh tính pháp lý của bài đăng liên quan.

Nếu bạn yêu cầu một luật sư soạn thảo thông báo này, chi phí luật sư dự kiến sẽ khoảng 10 triệu đồng. Do thông tin về các ví dụ được ghi trên mạng không nhiều, bạn nên yêu cầu một luật sư có kiến thức về quy trình này.

Quy trình xác định người đăng 3: Yêu cầu tiết lộ địa chỉ và tên

Sau khi thực hiện thông báo yêu cầu lưu trữ log ở bước 2, chúng tôi sẽ khởi kiện nhà cung cấp dịch vụ Internet, yêu cầu họ tiết lộ địa chỉ và tên người đăng. Việc yêu cầu tiết lộ địa chỉ và tên không phải là biện pháp tạm thời, mà cần phải thực hiện quy trình tố tụng. Ví dụ, ngay cả khi có bài viết trên Wikipedia nói rằng “Giám đốc công ty ○○ đã trốn thuế”, nếu bài viết đó có cơ sở và bằng chứng đáng tin cậy, và việc công bố nội dung đó phù hợp với lợi ích công cộng, thì quyền riêng tư của người đăng nên được tôn trọng. Địa chỉ và tên là thông tin cá nhân đặc biệt quan trọng. Do đó, tòa án chỉ ra lệnh tiết lộ thông tin này khi quyết định rằng bài đăng vi phạm pháp luật thông qua quy trình tố tụng chính thức.

Giá cả thị trường cho việc thuê luật sư để thực hiện quy trình tiết lộ địa chỉ và tên này là:

Phí khởi công là khoảng 30 triệu đồng, phí thành công là khoảng 20 triệu đồng.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Bước 4: Yêu cầu bồi thường thiệt hại

Nếu bạn thắng kiện trong phiên tòa yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ ở bước 3, tên và địa chỉ của người ký kết hợp đồng dịch vụ mạng được sử dụng để đăng bài lên Wikipedia sẽ được tiết lộ. Khi tên và địa chỉ được tiết lộ, bạn có thể xác định được người đăng bài, do đó, bạn cũng có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người đăng bài, bao gồm cả chi phí luật sư và tiền bồi thường tinh thần đã phát sinh trong quá trình thực hiện các bước này.

Nếu bạn yêu cầu người đăng bài bồi thường thiệt hại và sử dụng số tiền đó để trả chi phí luật sư, nạn nhân sẽ không phải gánh chịu bất kỳ gánh nặng tài chính nào. Tuy nhiên, cũng có rủi ro là bạn không thể xác định được người đăng bài, hoặc ngay cả khi bạn có thể xác định được, số tiền bồi thường thiệt hại có thể ít hơn chi phí luật sư, do đó, bạn có thể phải gánh chịu gánh nặng tài chính. Chúng tôi đã giải thích chi tiết về điểm này trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Tóm tắt

Wikipedia là một bách khoa toàn thư mà bất kỳ ai cũng có thể tự do chỉnh sửa, do đó, cũng có trường hợp các bài đăng có thể bị coi là phỉ báng hoặc xúc phạm. Khi có bài đăng xấu xí trên Wikipedia, để xác định người đăng, như đã nêu ở trên, bạn cần phải thực hiện nhiều thủ tục tố tụng. Nếu thành công trong việc xác định người đăng, bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại từ người đó. Tuy nhiên, chi phí luật sư cho toàn bộ quy trình này không hề rẻ, do đó, ngay cả khi bạn nhận được tiền bồi thường, có thể bạn vẫn không thể bù đắp được thiệt hại. Việc xác định người đăng không phải là một quy trình đơn giản. Do đó, nếu bạn đang gặp rắc rối với các bài đăng xấu xí trên Wikipedia, hãy nhờ đến luật sư am hiểu về các biện pháp chống phỉ báng trên Internet.