【Tin nhanh】Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản cảnh báo về việc sử dụng ChatGPT
Dịch vụ AI tạo ra như ChatGPT đang được phổ biến nhanh chóng tại quốc gia chúng ta. Tuy nhiên, đã có những vấn đề được chỉ ra liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ này.
Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản đã thực hiện cảnh báo về việc sử dụng dịch vụ AI tạo ra vào ngày 2 tháng 6 năm 2023 (năm thứ 5 của thời kỳ Reiwa) để đối phó với vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nội dung của cảnh báo này dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ AI tạo ra.
Dịch vụ AI tạo ra như “ChatGPT” đang phổ biến nhanh chóng
Hiện nay, tại đất nước chúng ta, dịch vụ AI tạo ra (dịch vụ sử dụng AI để tạo ra văn bản, hình ảnh, vv dựa trên câu hỏi và hướng dẫn công việc (nhập dữ liệu đầu vào)) đang phổ biến nhanh chóng. Những dịch vụ này được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như kinh doanh và giải trí, và tiềm năng của chúng là không thể đo lường.
Tuy nhiên, mặt khác, đã có những vấn đề được chỉ ra liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ AI tạo ra như ChatGPT. Ví dụ, có vấn đề về việc liệu các công ty cung cấp dịch vụ AI tạo ra bằng cách sử dụng ChatGPT có quản lý đúng cách thông tin cá nhân mà họ thu thập từ người dùng hay không.
Tóm tắt về việc Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản đã cảnh báo OpenAI
Xét thấy tình hình như vậy, Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản đã tiến hành cảnh báo liên quan đến việc sử dụng dịch vụ AI sinh ra. Cụ thể, họ đã cảnh báo OpenAI, L.L.C. và OpenAI OpCo, LLC, những công ty phát triển và cung cấp dịch vụ AI sinh ra là ChatGPT.
Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản đã yêu cầu OpenAI không thu thập thông tin cá nhân cần được xem xét mà không có sự đồng ý trước của người đó, bao gồm cả người sử dụng ChatGPT và những người không sử dụng.
“Thông tin cá nhân cần được xem xét” có nghĩa là thông tin cá nhân cụ thể cần được xem xét đặc biệt trong việc xử lý để tránh phân biệt đối xử, đánh đồng hoặc bất lợi khác đối với người đó. Điều này bao gồm chủng tộc, tín ngưỡng, địa vị xã hội, lịch sử bệnh tật, tiền án, và việc đã từng bị tổn thương do tội phạm.
Trong lời cảnh báo này, vấn đề đặt ra là liệu OpenAI có quản lý đúng cách thông tin cá nhân mà họ thu thập từ người dùng qua ChatGPT hay không. Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản đã yêu cầu OpenAI cải thiện cách xử lý thông tin cá nhân mà họ thu thập từ người dùng.
Cảnh báo đến các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sử dụng ChatGPT
Đồng thời, Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân cũng đã đưa ra cảnh báo sau đây đối với các doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân.
(1) Điểm cần lưu ý đối với các doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân
① Khi các doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân nhập thông tin cá nhân vào dịch vụ AI tự tạo, họ cần xác nhận rằng việc này chỉ nằm trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng thông tin cá nhân đã xác định.
② Nếu doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân nhập thông tin cá nhân vào dịch vụ AI tự tạo mà không có sự đồng ý trước của người đó, và thông tin cá nhân đó được xử lý với mục đích khác ngoài việc xuất kết quả phản hồi cho thông tin đầu vào, doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân có thể vi phạm quy định của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản. Do đó, khi nhập thông tin đầu vào như vậy, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ AI tự tạo cần xác nhận rằng họ không sử dụng thông tin cá nhân đó cho việc học máy.
“Về việc cảnh báo sử dụng dịch vụ AI tự tạo”[ja]
Các doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân cần kiểm tra các cảnh báo mà Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân đã công bố và thực hiện các biện pháp phù hợp khi cung cấp dịch vụ AI tự tạo. Cụ thể, nếu dịch vụ hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp sử dụng dịch vụ AI tự tạo, họ cần kiểm tra cách sử dụng và cách xử lý thông tin cá nhân, và thực hiện các biện pháp cải tiến cần thiết.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có mối quan hệ giao dịch kinh doanh với các công ty cung cấp dịch vụ AI tự tạo cũng cần kiểm tra xem công ty đó có thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp hay không.
Tóm tắt: Cần thận trọng khi sử dụng ChatGPT và xử lý thông tin cá nhân
Đối với việc cung cấp và sử dụng dịch vụ AI sinh ra như ChatGPT, các biện pháp cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo thông tin cá nhân được xử lý một cách thích hợp. Đặc biệt, nếu các dịch vụ hoặc sản phẩm doanh nghiệp cung cấp sử dụng dịch vụ AI sinh ra, bạn cần xác nhận cách sử dụng và cách xử lý thông tin cá nhân, và thực hiện các biện pháp cải tiến cần thiết.
Do luật về xử lý thông tin cá nhân khác nhau tùy theo quốc gia, có rất nhiều điểm cần chú ý ngoài việc cảnh báo này khi cung cấp dịch vụ trên Internet. Đối với việc xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi khuyên bạn nên thảo luận với luật sư.
Giới thiệu về các biện pháp của văn phòng luật sư của chúng tôi
Văn phòng luật sư Monolith, là một văn phòng luật sư có kinh nghiệm phong phú về cả hai mặt của IT, đặc biệt là Internet và luật pháp. Kinh doanh AI đi kèm với nhiều rủi ro pháp lý, và sự hỗ trợ của luật sư am hiểu vấn đề pháp lý liên quan đến AI là cần thiết. Văn phòng luật sư của chúng tôi, với đội ngũ luật sư và kỹ sư am hiểu AI, cung cấp hỗ trợ pháp lý cao cấp cho kinh doanh AI bao gồm ChatGPT, như việc soạn thảo hợp đồng, xem xét tính hợp pháp của mô hình kinh doanh, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, và xử lý vấn đề quyền riêng tư. Chi tiết được mô tả trong bài viết dưới đây.
Lĩnh vực hoạt động của Văn phòng luật sư Monolith: Pháp lý AI (ChatGPT, v.v.)[ja]
Category: IT
