Jaký je diskusní web plný urážek? Vysvětlíme, jak příspěvky smazat a jaké jsou důsledky, pokud je necháte být

Internetové diskusní fóra jsou efektivně využívána jako prostředek pro sdílení informací a diskusi. Avšak někdy se na nich objevují urážlivé nebo pomlouvačné komentáře, které jsou agresivní a negativní. Tyto urážky mohou směřovat nejen na jednotlivce, ale také na organizace, jako jsou firmy, a proto se stává důležitým úkolem řízení pověsti a kritiky.

V tomto článku představíme diskusní fóra, na kterých se často objevují urážky, a jejich charakteristické rysy. Také vysvětlíme, jak postupovat v případě, že se na těchto stránkách objeví urážlivý příspěvek, včetně metod jeho odstranění a dalšího řešení situace.

Čtyři diskusní fóra, na kterých se často objevují urážky

Na internetu existuje mnoho diskusních fór, ale nyní vám představíme čtyři, na kterých se obzvláště často objevují urážky.

5channel

5channel[ja] je diskusní fórum, které vzniklo odštěpením od anonymního fóra “2channel”, založeného panem Hiroyukim Nishimurou. Díky možnosti anonymního přispívání a široké škále témat se zde objevuje mnoho různých příspěvků, včetně těch kontroverzních. Vzhledem k dlouhé historii provozu, včetně období pod názvem 2channel, a vysoké popularitě, kterou získalo díky zakladateli Hiroyukimu, se zde snadno shromažďují lidé s touhou přispívat, a proto je zde i velké množství urážlivých příspěvků.

Bakusai

Bakusai[ja] je lokální diskusní fórum, které je charakteristické rozdělením vláken podle regionů. Protože jsou vlákna rozdělena podle regionů, objevují se zde často velmi lokální a specifické informace, které mohou být předmětem urážek zaměřených na konkrétní detaily. Kvůli rozdělení podle blízkých lokalit se zde také často vyskytují závažné příspěvky obsahující osobní informace.

Diskusní fórum pro urážky, stížnosti a uvolnění stresu

Diskusní fórum pro urážky, stížnosti a uvolnění stresu[ja] je, jak název napovídá, fórum určené k psaní urážek a stížností jako prostředku k uvolnění stresu. Často se zde objevují velmi radikální příspěvky, včetně těch, které obsahují fotografie nebo osobní informace. Díky přímému názvu fóra mají lidé menší odpor k psaní urážek a stížností.

Nové školní diskusní fórum pro urážky

Nové školní diskusní fórum pro urážky[ja] je, jak název napovídá, fórum určené k psaní urážek souvisejících se školou. Bylo založeno poměrně nedávno, v květnu 2014, a je určeno především pro psaní příspěvků o školních záležitostech zaměřených na děti od základních po střední školy. Protože se jedná o urážky v rámci školní komunity, není neobvyklé, že si navzájem píší lidé, kteří jsou si velmi blízcí. Vzhledem k tomu, že škola představuje pro žáky základní a střední školy velkou část jejich každodenního života, je zde stálý přísun témat pro urážky, což vede k častému přispívání.

Rozdíl mezi pomluvou a urážkou

Agresivní a negativní komentáře psané na diskusních fórech bývají označovány jako „pomluva“ nebo „urážka“. Pojďme si ověřit definice a rozdíly mezi těmito pojmy.

Zda je obsah založen na faktech

Pomluva je slovo skládající se ze dvou částí: „pomlouvání“ a „urážení“. „Pomlouvání“ znamená čin vyjadřování špatností o někom, zatímco „urážení“ znamená zranit někoho výroky bez jakéhokoli důkazu. Slovo „pomluva“ tedy označuje nejen vyjadřování urážek, ale také činy, které zraní druhou stranu na základě neopodstatněných tvrzení.

Možnost trestního postihu i při založení na faktech

Neznamená to, že pokud je obsah vašeho vyjádření nebo příspěvku založen na pravdě, je to v pořádku. V závislosti na obsahu příspěvku může dojít k trestnímu stíhání za pomluvu (trestní zákoník článek 230) nebo za urážku (trestní zákoník článek 231).

Pomluva nastává, když někdo veřejně uvádí fakta a tím poškozuje cizí čest. Veřejné psaní konkrétních faktů na diskusním fóru, které jsou přístupné nespecifikovanému počtu lidí a poškozují čest nebo sociální postavení někoho, může vést k riziku obvinění z pomluvy.

I když je obsah příspěvku pravdivý, ale poškozuje čest, může být stíhán jako pomluva. Takže riziko trestního postihu je stejné, ať už jde o lži nebo o urážky založené na pravdě.

Urážka je trestný čin, který nastává, když někdo veřejně urazí jinou osobu, aniž by uváděl fakta. Když někdo použije slova vyjadřující pohrdání nebo znevažování a veřejně tak urazí někoho, může být stíhán za urážku. Psaní slov pohrdání na veřejném diskusním fóru může vést k riziku trestního postihu za urážku.

Související článek: Jaké podmínky musí být splněny pro podání žaloby za pomluvu? Vysvětlení požadavků a průměrné výše odškodnění[ja]

Důsledky ignorování urážek na diskusních fórech

Stát se terčem urážek na diskusních fórech je v internetové společnosti něco, co může potkat každého. Nejde jen o urážky směřované na jednotlivce, ale také o případy, kdy jsou urážky psány na adresu komunit nebo organizací, jako jsou firmy, což není vůbec neobvyklé. V tomto článku vysvětlíme, jaké nevýhody a rizika mohou vzniknout, pokud takové urážky necháte bez reakce a ignorujete je.

Poškození image firmy

Pokud necháte urážky na firmu na diskusních fórech bez odpovědi, může to vést k poškození image firmy v očích lidí, kteří tyto příspěvky uvidí. Kromě toho, pokud se obsah urážek rozšíří i mimo diskusní fóra, může to vést k ještě většímu poškození pověsti firmy jakožto škodlivého pověstného poškození.

Snížení motivace zaměstnanců

Dopady urážek se netýkají jen image firmy, ale také mohou vést ke snížení motivace zaměstnanců. Pocit, že pracují pro firmu, která je veřejně kritizována, může snížit jejich motivaci a zhoršit produktivitu. Navíc, pokud to povede k tomu, že zaměstnanci začnou odcházet, může to znamenat ztrátu cenných lidských zdrojů.

Ignorování urážek a nechání příspěvků na veřejném diskusním fóru, kde je vidí nespecifikovaný počet lidí, může vést k postupnému zhoršování image firmy a ztížení náboru nových talentů. Kromě snížení motivace zaměstnanců tak vzniká riziko, že se stane obtížnější získávat nové zaměstnance.

Vliv na hospodaření firmy

Pokud nebudete řešit urážky a negativní příspěvky, může to vést k tomu, že zákazníci, kteří je uvidí, ztratí chuť kupovat vaše produkty, což může vést k poklesu tržeb a nakonec i k zhoršení hospodaření firmy. Kromě vnitřních problémů, jako je snížení motivace zaměstnanců a obtíže s získáváním lidí, existuje také riziko přímého negativního dopadu na hospodaření firmy v podobě poklesu tržeb.

Jak odstranit urážky zveřejněné na diskusním fóru

Když se na diskusním fóru objeví urážky nebo pomluvy, může to mít velmi negativní dopad, a proto je nutné je rychle odstranit. Vysvětlíme, komu a jakým způsobem požádat o odstranění.

Identifikace autora příspěvku a žádost o odstranění

Pokud chcete požádat o odstranění přímo autora příspěvku, je důležité, abyste se s ním nepouštěli do emocionálních výměn a logicky mu vysvětlili, že obsah příspěvku může být považován za pomluvu.

Avšak v případě diskusních fór, kde je možné psát anonymně, je nutné požádat o odhalení informací o odesílateli, abyste autora příspěvku mohli identifikovat. Existuje riziko, že autor na žádost o odstranění nereaguje nebo že odstranění trvá dlouho a škoda se mezitím rozšiřuje. Proto byste měli zvážit i další právní kroky, nejen žádost o odstranění příspěvku od autora.

Žádost o odstranění správci webu

Můžete také požádat správce diskusního fóra o odstranění příspěvku. Na webu jsou obvykle stanoveny podmínky užívání, které zakazují urážlivé příspěvky, takže pokud je příspěvek v rozporu s těmito pravidly, může správce na vaši žádost přistoupit a příspěvek odstranit.

Nejčastější způsob, jak požádat o odstranění, je prostřednictvím kontaktního formuláře na webu, ale někdy je možné požádat přímo e-mailem. Před podáním žádosti si pečlivě přečtěte podmínky užívání diskusního fóra.

Získání soudního příkazu k odstranění prostřednictvím právníka

I když požádáte správce webu o odstranění příspěvku, nemusí nutně vyhovět, i když obsah příspěvku může být považován za pomluvu. Pokud však právník získá soudní příkaz k odstranění, správce webu musí příspěvek odstranit. Právník vám také může pomoci zjistit, zda příspěvek skutečně představuje pomluvu nebo urážku.

Pokud se obrátíte na právníka, můžete nejen dosáhnout odstranění příspěvku, ale také podat trestní oznámení na policii nebo požadovat odškodnění od autora příspěvku prostřednictvím civilního soudního řízení. Protože doba uchování logů, které mohou sloužit jako důkaz, je krátká, doporučujeme se co nejdříve poradit s právníkem.

Shrnutí: Na urážky na diskusních fórech se poraďte s advokátem

Vysvětlili jsme, jak často dochází k urážkám na diskusních fórech, jaké negativní dopady může mít jejich ignorování a jakým způsobem je možné tyto urážky odstranit. Když jsou na diskusních fórech zveřejněny urážky nebo pomluvy, může to mít pro společnosti řadu negativních důsledků, a proto je nutná rychlá reakce a odstranění takových příspěvků, aby se minimalizovala škoda.

Konzultace s advokátem umožňuje podat žádost o odstranění přes soud, což vede k jistotě účinného řešení. Rovněž je možné se poradit o tom, zda je možné uplatnit trestní sankce proti autorovi příspěvku nebo požadovat odškodnění. Ignorování urážek na diskusních fórech představuje velmi vysoké riziko, proto neváhejte a co nejdříve se poraďte s advokátem, abyste zajistili rychlou reakci a odstranění urážlivých příspěvků.

Představení opatření naší kanceláře

Advokátní kancelář Monolith je právní firma s bohatými zkušenostmi v oblasti IT, zejména internetu a práva. V posledních letech informace o reputačním riziku a pomluvách šířených na internetu způsobují vážné škody jako “digitální tetování”. Naše kancelář poskytuje řešení pro boj s “digitálním tetováním”. Podrobnosti naleznete v následujícím článku.

Oblasti práce advokátní kanceláře Monolith: Digital Tattoo[ja]