Was sind Werbungen, die gegen die Richtlinien für medizinische Werbung verstoßen? Erläuterung von unzulässigen Beispielen in den Richtlinien

Werbung für medizinische Einrichtungen wie Krankenhäuser und Kliniken unterliegt den Regulierungen des Japanischen Ärztegesetzes (Medical Practitioners’ Law) und den Richtlinien für medizinische Werbung. Insbesondere die Richtlinien für medizinische Werbung enthalten neben den ausdrücklich im Ärztegesetz festgelegten Inhalten auch detaillierte Verbote. Bei der Schaltung von medizinischer Werbung ist es unerlässlich, beide zu überprüfen.

Es gibt jedoch viele, die die Richtlinien des Japanischen Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Soziales gelesen haben, aber immer noch nicht genau verstehen, welche Art von Werbung illegal sein könnte.

In diesem Artikel stellen wir auf Basis des Fallbeispiel-Kommentars des Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Soziales eine Übersicht über die Regulierungen in Bezug auf medizinische Werbung vor und führen konkrete Beispiele auf, die illegal sein können. Wir erläutern detailliert die in den Richtlinien festgelegten Verbote und die bei der Werbeschaltung zu beachtenden Punkte, sodass Sie diese als Referenz nutzen können.

Was sind die Regelungen für Werbung im Gesundheitswesen?

Unter Werbung im Gesundheitswesen versteht man Werbemaßnahmen für ärztliche Dienstleistungen, Krankenhäuser und Arztpraxen. Diese Werbung unterliegt den Bestimmungen des Japanischen Ärztegesetzes (Medical Practitioners’ Act) sowie weiteren Vorschriften.

Hier erläutern wir die Grundzüge der Regelungen für Werbung im Gesundheitswesen.

• Der Zweck der Regelungen für Werbung im Gesundheitswesen
• Zugehörigkeit und Regelungsgegenstand der Werbung im Gesundheitswesen
• In den Regelungen festgelegte Verbote für Werbung im Gesundheitswesen
• Was ist erlaubte Werbung?

Wenn Sie nicht genau verstehen, was die Regelungen für Werbung im Gesundheitswesen beinhalten, sollten Sie sich diesen Artikel als Referenz ansehen.

Der Zweck der Regulierung von Werbung im Gesundheitswesen

Werbung im Gesundheitswesen ist aus folgenden Gründen grundsätzlich verboten:

1. Da das Gesundheitswesen Dienstleistungen betrifft, die mit dem Leben und der körperlichen Unversehrtheit von Menschen zu tun haben, können die Schäden, die durch irreführende Werbung entstehen und zu einer unangemessenen Inanspruchnahme von Dienstleistungen führen, im Vergleich zu anderen Bereichen erheblich sein.
2. Da das Gesundheitswesen eine hochspezialisierte Dienstleistung ist, ist es schwierig, allein aufgrund der Werbeaussagen die Qualität der angebotenen Dienstleistungen im Voraus zu beurteilen.

Angesichts der Besonderheiten des Gesundheitswesens wurden Regulierungen für Werbung im Gesundheitswesen festgelegt, um die Patienten und andere Nutzer zu schützen.

Es ist festgelegt, welche Werbemaßnahmen verboten sind und welche erlaubt sind, damit den Nutzern korrekte Informationen bereitgestellt werden und sie in der Lage sind, angemessene medizinische Behandlungen und Dienstleistungen auszuwählen.

Referenz: Japanisches Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales | Richtlinien für Werbung im Zusammenhang mit medizinischen oder zahnmedizinischen Praxen oder Krankenhäusern oder Kliniken (Richtlinien für Werbung im Gesundheitswesen)

Zugehörigkeit und Regelungsgegenstand von medizinischer Werbung

Die Regelungen für medizinische Werbung gelten für Anzeigen, die folgende Kriterien erfüllen:

1. Werbung mit der Absicht, Patienten zum Aufsuchen einer medizinischen Einrichtung zu bewegen (Anreizcharakter)
2. Werbung, die es ermöglicht, den Namen des Anbieters medizinischer Dienstleistungen, den Namen des Krankenhauses oder der Praxis zu identifizieren (Identifizierbarkeit)

Alle Werbemaßnahmen, die sich an Japan richten und als medizinische Werbung gelten, unterliegen den japanischen Regelungen zur medizinischen Werbung.

Nicht nur Werbung, die von medizinischen Einrichtungen selbst durchgeführt wird, sondern auch solche, die von den Medien oder Affiliates veröffentlicht werden, fallen unabhängig von der Bezeichnung des Veröffentlichers unter diese Regelungen.

Was sind zulässige Werbeinhalte?

Inhalte, die als medizinische Werbung aufgeführt werden dürfen, sind gemäß Absatz 3 des Paragraphen 6 Artikel 5 des Japanischen Ärztlichen Gesetzes (医療法) beschränkt. Das bedeutet, dass Informationen, die nicht als zulässige Werbeinhalte gemäß dem Ärztlichen Gesetz aufgeführt sind, nicht beworben werden dürfen.

Beispiele für zulässige Werbeinhalte gemäß den einzelnen Punkten des Absatzes 3 des Paragraphen 6 Artikel 5 des Ärztlichen Gesetzes sind:

• Die Tatsache, dass es sich um einen Arzt oder Zahnarzt handelt
• Die Bezeichnung der medizinischen Fachrichtung
• Name des Krankenhauses oder der Praxis, Telefonnummer und Standort, sowie der Name des Verwalters
• Informationen zu Sprechzeiten und ob Termine erforderlich sind
• Die angebotenen medizinischen Leistungen (beschränkt auf die vom Minister für Gesundheit, Arbeit und Soziales festgelegten)

Die Informationen sollen den Patienten bei der Auswahl ihrer medizinischen Versorgung unterstützen und müssen auf Fakten beruhen, die objektiv bewertet und nachträglich überprüft werden können.

Voraussetzungen für die Aufhebung der Beschränkungen bei Werbemöglichkeiten

Nach den Bestimmungen des Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Soziales können auch solche Sachverhalte beworben werden, die nicht unter die üblichen Werbemöglichkeiten fallen. Dies basiert auf der Auffassung, dass Informationen, die von Patienten oder anderen Personen aktiv gesucht und eingeholt werden, angemessen und reibungslos bereitgestellt werden sollten.

Um eine Aufhebung der Beschränkungen bei den Werbemöglichkeiten zu erreichen, müssen beispielsweise folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Artikel 1, Absatz 9, Nummer 2 der Durchführungsverordnung zum Medizingesetz (Japanese Medical Practitioners Act Enforcement Regulations)
1. Es muss sich um Informationen handeln, die eine angemessene Auswahl in medizinischen Fragen unterstützen und die von Patienten oder anderen Personen aktiv gesucht und eingeholt werden, dargestellt auf einer Webseite oder in einer ähnlichen Werbung.

Durchführungsverordnung zum Medizingesetz | e-Gov Gesetzessuche[ja]

Wenn alle Voraussetzungen für die Aufhebung der Beschränkungen erfüllt sind, können prinzipiell alle Arten von Werbung veröffentlicht werden. Beispiele für Verstöße gegen die Werbemöglichkeiten und Hinweise finden Sie im folgenden Artikel.

Verwandter Artikel: Was sind die durch die medizinische Werberegulierung festgelegten Werbemöglichkeiten? Erklärung auch von Beispielen unzureichender Angaben[ja]

Weitere detaillierte Informationen zu den Schlüsselpunkten und Beurteilungskriterien der medizinischen Werberegulierung finden Sie im folgenden Artikel.

Verwandter Artikel: Schlüsselpunkte der medizinischen Werberichtlinien verständlich erklärt von einem Anwalt[ja]

Verbotene Inhalte gemäß den Richtlinien für Medizinwerbung

Neben den durch das japanische Medizingesetz (Iryō-hō) und dessen Durchführungsverordnungen festgelegten Regelungen gibt es auch in den Richtlinien für Medizinwerbung festgelegte Verbote. Diese umfassen:

• Werbung, die die Würde beeinträchtigt
• Werbung, die durch andere Gesetze oder damit verbundene Werberichtlinien verboten ist

Insbesondere das Verbot von Werbung, die die Würde beeinträchtigt, ist nicht in den Gesetzen festgelegt, sondern ausschließlich in den Richtlinien für Medizinwerbung, was eine Überprüfung erforderlich macht.

Medizinwerbung muss sich bemühen, objektive und genaue Informationen zu übermitteln, damit Patienten und andere Betroffene geeignete Behandlungsmethoden auswählen können. Inhalte, die die Würde beeinträchtigen könnten, sind für Medizinwerbung nicht geeignet und sollten daher vermieden werden, wie in den Richtlinien festgelegt ist.

Im Folgenden erläutern wir, was die Richtlinien unter “Inhalten, die die Würde beeinträchtigen” verstehen, anhand konkreter Beispiele.

Beispiele für medizinische Werbung, die die Würde beeinträchtigt

Wir stellen Ihnen zwei Beispiele für medizinische Werbung vor, die laut den Richtlinien für medizinische Werbung verboten sind, weil sie die Würde beeinträchtigen.

• Anreize, die nicht direkt mit der angebotenen medizinischen Behandlung zusammenhängen
• Werbung, die die Kosten hervorhebt

Lassen Sie uns diese genauer betrachten.

Anreize, die nicht direkt mit der angebotenen medizinischen Behandlung zusammenhängen

Werbung, die Informationen hervorhebt, die nicht direkt mit der angebotenen medizinischen Behandlung zusammenhängen, ist unangemessen und beeinträchtigt die Würde, daher ist sie für medizinische Werbung nicht geeignet. Sie kann Patienten irreführen und sie ungerechtfertigt anlocken.

Konkret können folgende Beispiele genannt werden:

• Ein Geschenk eines Gashapon-Spielzeugs für Kinder, die ihre Behandlung tapfer durchstehen
• Ein Geschenk von Babyartikeln für diejenigen, die in unserer Klinik entbinden

Die Vergabe von Waren hat nichts mit dem Inhalt der angebotenen medizinischen Behandlung zu tun. Selbst wenn solche Dienstleistungen angeboten werden, sollte dies in der medizinischen Werbung vermieden werden.

Werbung, die die Kosten hervorhebt

Bei der Schaltung von medizinischer Werbung sollten Sie keine Werbung machen, die die Kosten hervorhebt.

Wenn Informationen über die Kosten bei der Wahl der Behandlungsmethode oder der medizinischen Einrichtung durch Patienten hervorgehoben werden, kann dies eine angemessene Entscheidung behindern.

Werbung, die Rabatte oder Kampagnen hervorhebt, wie die folgenden Beispiele, beeinträchtigt die Würde:

• Normalpreis 50.000 Yen / 1 Monat → Rabattpreis 45.000 Yen
• 30% Rabatt auf verschiedene Behandlungen bei Mitgliedsregistrierung über unsere exklusive Klinik-App

Auch wenn es Preisänderungen oder Rabattpreise gibt, sollten Sie die Kosten nicht übermäßig hervorheben.

Es ist auch verboten, Werbung zu machen, die den Sonderpreis für die Behandlung als Fallbeispiel-Monitor hervorhebt. Patienten mit dem Versprechen anzulocken, dass sie als Monitor weniger zahlen als der Normalpreis, entspricht nicht angemessener medizinischer Werbung.

Dennoch sind Informationen über die Kosten für Patienten eine nützliche Information. Solange keine übermäßige Betonung verwendet wird, ist es kein Problem, Kosteninformationen mit Fettdruck oder Unterstreichung darzustellen.

Beispiele, bei denen bei der Schaltung von Werbung im Gesundheitswesen Vorsicht geboten ist

Bei der Schaltung von Werbung im Gesundheitswesen gibt es drei wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, um nicht gegen die Werbevorschriften im Gesundheitswesen zu verstoßen.

• Handelsnamen von Arzneimitteln
• Bannerwerbung und Suchmaschinenwerbung
• Werbung, die nur bestimmten Personen zugänglich ist

Wir werden diese anhand von konkreten Beispielen erläutern, bitte nehmen Sie diese als Referenz.

Handelsnamen von Arzneimitteln

In Werbung, die sich an die Allgemeinheit richtet, dürfen Sie die Handelsnamen von Arzneimitteln oder Medizinprodukten nicht angeben.

Dies basiert auf den “Richtlinien für angemessene Werbung für Arzneimittel usw.”, die als Anhang zur Mitteilung Nr. 0929-4 des japanischen Gesundheitsministeriums für Pharmazie und Lebensmittelhygiene vom 29. September 2017 (Heisei 29) (2017) veröffentlicht wurden. In diesen Richtlinien wird festgelegt, dass Werbung, die sich an Nicht-Fachleute richtet, nicht durchgeführt werden soll.

Wenn Sie in einer Werbung für verschreibungspflichtige Medikamente Informationen über Arzneimittel angeben, müssen Sie anstelle des konkreten Handelsnamens die allgemeine Bezeichnung des Arzneimittels verwenden. Als Beispiel für zulässige Werbung könnten folgende Sätze dienen:

• In unserer Klinik verwenden wir Generika.
• Wir bieten Behandlungsmittel für AGA (androgenetische Alopezie) an.

Bei der Schaltung von Werbung im Gesundheitswesen müssen Sie nicht nur die Bestimmungen des japanischen Medizinproduktegesetzes und dessen Durchführungsverordnungen beachten, sondern auch andere Gesetze und die damit verbundenen Richtlinien einhalten.

• Arzneimittel- und Medizinproduktegesetz
• Gesetz zur Förderung der Gesundheit
• Gesetz über die Kennzeichnung von Werbegeschenken
• Gesetz zur Verhinderung von unlauterem Wettbewerb

Insbesondere sollten Sie die Vorschriften dieser Gesetze, die sich auf Werbung im Gesundheitswesen beziehen, überprüfen.

Bannerwerbung und Suchmaschinenwerbung

Bannerwerbung und Suchmaschinenwerbung, die bei einer Suche angezeigt werden, können Gegenstand von Werbevorschriften im Gesundheitswesen sein. Wenn sie die Anforderungen an Anziehungskraft und Spezifität erfüllen und als Werbung im Gesundheitswesen gelten, ist es illegal, verbotene Inhalte in Banner- oder Suchmaschinenwerbung aufzunehmen.

Zudem erfüllen sie nicht die Bedingungen für eine Aufhebung der Beschränkungen für zulässige Werbeinhalte, sodass Inhalte, die nicht zu den zulässigen Werbeinhalten gehören, nicht beworben werden dürfen.

Banner- und Suchmaschinenwerbung erscheinen automatisch bei einer Suche. Da es sich nicht um Informationen handelt, die “Patienten usw. aktiv suchen und erhalten”, fallen sie nicht unter die Bedingungen für eine Aufhebung der Beschränkungen. Beachten Sie dies bitte.

Das bedeutet jedoch nicht, dass die Schaltung von Werbung im Gesundheitswesen in Banner- oder Suchmaschinenwerbung generell verboten ist. Werbung ist innerhalb des Rahmens der zulässigen Werbeinhalte möglich.

Werbung, die nur bestimmten Personen zugänglich ist

Auch Werbung, die nur bestimmten Personen zugänglich ist, unterliegt den Werbevorschriften im Gesundheitswesen. Die Zielgruppe der Werbevorschriften im Gesundheitswesen umfasst alle Werbungen, die Anziehungskraft und Spezifität aufweisen und als Werbung im Gesundheitswesen gelten.

Viele medizinische Einrichtungen haben ein System, bei dem Informationen nur auf Mitgliederseiten eingesehen werden können, nachdem man sich auf einer persönlichen Seite registriert hat. Selbst wenn die Seite nur von Mitgliedern eingesehen werden kann, dürfen keine Werbungen geschaltet werden, die beispielsweise die Kosten hervorheben und somit verboten sind.

Da es sich jedoch um ein Medium handelt, das Informationen anzeigt, die “Patienten usw. aktiv suchen und erhalten”, können Sie Inhalte angeben, die über die zulässigen Werbeinhalte hinausgehen, wenn die Bedingungen für eine Aufhebung der Beschränkungen erfüllt sind.

Zusammenfassung: Fachwissen ist für den Umgang mit medizinischer Werbung erforderlich

Medizinische Werbung unterliegt strengen Verboten durch die Regulierung von medizinischer Werbung, um Patienten und andere Nutzer zu schützen. Dies liegt daran, dass aufgrund der Natur des medizinischen Dienstes, der das Leben und den Körper von Menschen betrifft, die Schäden durch unfaire Werbung im Vergleich zu anderen Werbebereichen erheblich sein können.

Wenn Werbung Inhalte enthält, die die Würde beeinträchtigen, kann dies Patienten bei der Auswahl von Behandlungsmethoden oder medizinischen Einrichtungen irreführen und sie ungerechtfertigt anlocken. Ausdrücke, die die angemessene Wahl der Patienten behindern könnten, sind als medizinische Werbung unangemessen.

Die in medizinischer Werbung enthaltenen Informationen müssen sorgfältig überprüft werden, um nicht gegen die Regulierungen von medizinischer Werbung zu verstoßen. Um unerwartete Probleme durch Übersehen oder falsche Annahmen zu vermeiden, empfehlen wir, sich bei der Schaltung von medizinischer Werbung an einen Experten zu wenden.

Maßnahmen unserer Kanzlei

Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei besitzt umfangreiche Erfahrungen in IT, insbesondere im Bereich Internet und Recht. Unsere Kanzlei bietet Dienstleistungen wie rechtliche Überprüfungen von Artikeln und Landing Pages, Erstellung von Richtlinien und Überprüfung von Sampling für Medienbetreiber, Betreiber von Bewertungsseiten, Werbeagenturen sowie D2C-Unternehmen wie Supplement- und Kosmetikhersteller, Kliniken und ASP-Anbieter an. Weitere Details finden Sie im untenstehenden Artikel.

Bereiche, die von der Monolith Rechtsanwaltskanzlei abgedeckt werden: Überprüfung von Artikeln und Landing Pages gemäß dem japanischen Arzneimittel- und Medizingerätegesetz[ja]