Ich möchte ein Instagram-Konto identifizieren! Verfahren zur Beendigung von Belästigungen durch Offenlegungsanfragen

Die Anzahl der Fälle, in denen es auf Instagram (インスタ) zu Problemen durch Belästigungen wie Verleumdung und Beleidigung kommt, nimmt zu.

In diesem Artikel erklären wir, wie man einen Instagram (インスタ) Account identifiziert, wenn man Belästigungen ausgesetzt ist, und welche Lösungen es gibt.

Belästigungsschäden, die häufig auf Instagram auftreten

Auf Instagram können Belästigungen wie Verleumdung, Identitätsdiebstahl, unerlaubte Weiterverbreitung, Cyberstalking und Informationslecks auftreten.

Verleumdung

Ein Beispiel dafür ist, wenn Verleumdungskommentare wie “Ein Freund von mir hat in diesem Restaurant gearbeitet, und anscheinend war die Küche voller Insekten” auf dem Account eines Restaurants gepostet werden.

Auch auf persönlichen Accounts können beleidigende Kommentare oder Nachrichten wie “Stirb” oder “Ekelhaft” gesendet werden.

Es gibt auch Fälle, in denen jemand fälschlicherweise als Täter eines Vorfalls bezeichnet wird und grundlose Gerüchte verbreitet oder verleumdet werden, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist.

Identitätsdiebstahl

Identitätsdiebstahl bezeichnet das Erstellen eines gefälschten Accounts, indem man die Accountinformationen und Beiträge eines anderen Accounts, wie z.B. das Profilbild, kopiert.

Da man keinen Benutzernamen doppelt erstellen kann, wird er anders sein, aber wenn es ein ähnlicher Benutzernamen ist, kann man ihn nicht erkennen, wenn man nicht genau hinsieht, und man kann nicht bemerken, dass es sich um einen gefälschten Account handelt.

Wie man mit Identitätsdiebstahl auf Instagram umgeht, wird in dem folgenden Artikel ausführlich erklärt.

https://monolith.law/reputation/instagram-spoofing [ja]

Unerlaubte Weiterverbreitung

Das bedeutet, dass Fotos oder Videos, die auf Instagram gepostet wurden, ohne Erlaubnis auf anderen Accounts weiterverbreitet werden.

Nicht nur auf Instagram, sondern auch das Posten von Fotos oder Videos, die andere Personen auf Blogs oder anderen sozialen Netzwerken als Instagram gepostet haben, also Fotos oder Videos, für die man nicht die Urheberrechte besitzt, auf Instagram ohne Erlaubnis, gilt als unerlaubte Weiterverbreitung.

Bitte beziehen Sie sich auf den folgenden Artikel für Maßnahmen, die ergriffen werden können, wenn Sie ohne Erlaubnis auf Instagram weiterverbreitet werden.

https://monolith.law/reputation/copyright-infringement-on-instagram [ja]

Cyberstalking

Cyberstalking bezeichnet das Stalking im Internet.

Es gibt verschiedene Arten von Schäden, wie z.B. das ständige Senden von Kommentaren oder Nachrichten auf Instagram oder das Identifizieren des Arbeitsplatzes usw. aus den auf Instagram geposteten Fotos.

Auch wenn man den Account blockiert, gibt es Fälle, in denen der Stalker einen anderen Account erstellt und weiter stalkt.

Es besteht auch das Risiko, dass Cyberstalking auf Instagram zu tatsächlichem Stalking führt, daher ist Vorsicht geboten.

Bitte beziehen Sie sich auf den folgenden Artikel für Maßnahmen gegen Cyberstalking.

https://monolith.law/reputation/stalker-regulation-law [ja]

Informationslecks

Wenn Sie Fotos auf Instagram hochladen und Ihre Schule, Ihren Arbeitsplatz oder Ihre Adresse identifiziert werden und Kommentare wie “Sie sind ein Student an der Universität X, nicht wahr?” gepostet werden, kann dies zu einem Informationsleck führen.

Auch wenn Sie darauf achten, keine Fotos zu posten, die Ihren Wohnort oder Ihren Arbeits- oder Schulort preisgeben, kann Ihr Bereich durch das Spiegelbild in Fensterglas oder Spiegeln auf dem Foto eingeschränkt werden, und Sie können auch durch andere Beiträge identifiziert werden.

Ablauf der Identifizierung eines Instagram-Kontos

Der grobe Ablauf zur Identifizierung eines Instagram-Posters ist wie folgt:

1. Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse
2. Verbot oder Benachrichtigung zur Löschung des Logs
3. Anforderung zur Offenlegung von Name und Adresse

Im Folgenden werden wir diese Schritte im Detail erklären.

Schritt 1: Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse

Der erste Schritt ist die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse.

Für die Offenlegung der IP-Adresse ist kein formelles Gerichtsverfahren erforderlich, es kann durch eine einstweilige Verfügung gehandhabt werden.

Gerichtsverfahren können oft über einen langen Zeitraum andauern, manchmal über ein Jahr, während eine einstweilige Verfügung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Monaten entschieden wird.

Was ist eine IP-Adresse?

Es handelt sich um eine Nummer, die von Geräten wie PCs, Smartphones und Tablets, die sich in einem Netzwerk befinden, verwendet wird.

Wie der Name IP-Adresse schon sagt, spielt sie die Rolle einer Adresse im Internet.

Bei der Erstellung eines Instagram-Kontos geben Sie Ihre Handynummer oder E-Mail-Adresse, Ihren vollen Namen, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

Dieser vollständige Name muss nicht Ihr echter Name sein.

Aus diesem Grund ist es sehr wahrscheinlich, dass die Betreiber von Instagram nur die Handynummer oder E-Mail-Adresse des Benutzers als persönliche Informationen kennen.

Insbesondere wenn Sie sich mit einer kostenlosen E-Mail-Adresse registriert haben, kann es sehr schwierig sein, eine Person zu identifizieren.

Um persönliche Informationen zu ermitteln und zu identifizieren, müssen Sie die IP-Adressinformationen offenlegen lassen.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright [ja]

Die Offenlegung der IP-Adresse erfordert den Nachweis der Rechtswidrigkeit des Beitrags

In den “Details” der Instagram-Community-Richtlinien steht folgendes:

(Auszug)
Verstöße gegen diese Bestimmungen können zur Löschung von Inhalten, zur Suspendierung des Kontos oder zu anderen Einschränkungen führen.
(Ende des Auszugs)
*Instagram Community Guidelines “Details”

https://help.instagram.com/477434105621119?helpref=page_content&cms_id=477434105621119

Kommentare, die von der Verwaltung wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen oder Richtlinien gelöscht wurden, sind nicht unbedingt rechtswidrig.

Um eine Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse zu stellen und vom Gericht eine Anordnung zur Offenlegung der IP-Adresse zu erhalten, sind die folgenden zwei Maßnahmen erforderlich:

• Rechtliche Behauptung, die die Rechtswidrigkeit des Kommentars zeigt
• Vorlage von Beweisen, die die obige Behauptung stützen

Welche Art von Dokumenten oder ähnlichem als Beweis dienen kann, hängt von der Situation ab, also zögern Sie nicht, sich an die IT-versierte Monolith-Anwaltskanzlei zu wenden.

Schritt 2: Verbot oder Benachrichtigung zur Löschung des Logs an den Provider

Wenn die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse erfolgreich ist, können Sie den Provider identifizieren, den der Kommentarposter verwendet hat.

Provider speichern die Logs (Aufzeichnungen über die Nutzung des Computers) der IP-Adressbenutzer für eine bestimmte Zeit, und aus diesen Logs können Sie den Inhalt und das Datum der gesendeten und empfangenen Daten ersehen.

Allerdings werden die Logs nicht für immer gespeichert.

Insbesondere bei Mobilfunknetzen ist die Speicherfrist oft kurz und die Logs können nach etwa 3 Monaten gelöscht werden.

Wenn die Logs gelöscht werden, verschwindet die Aufzeichnung des Kommentarposters, daher müssen Sie vom Provider eine Anordnung zur Nichtlöschung der Logs einholen.

Dieses Verbot erfordert ein separates Gerichtsverfahren.

Allerdings gibt es oft Fälle, in denen der Provider die Logs speichert, wenn Sie eine Benachrichtigung mit dem Inhalt “Wir führen ein Verfahren zur Offenlegung des Namens und der Adresse des Kommentarposters durch, bitte löschen Sie die Logs nicht, bis die Anordnung zur Offenlegung erlassen wird” ausstellen, ohne ein Gerichtsverfahren einleiten zu müssen.

Daher sollten Sie zunächst eine Benachrichtigung in Betracht ziehen, anstatt ein Gerichtsverfahren einzuleiten.

Auch wenn Sie eine Benachrichtigung ausstellen, müssen Sie die Rechtswidrigkeit des Kommentars behaupten und Beweise vorlegen, die die Rechtswidrigkeit zeigen.

Es ist notwendig, rechtliches Wissen zu haben, um eine solche Benachrichtigung zu erstellen, daher ist es besser, einen Anwalt zu beauftragen, sie zu erstellen.

Schritt 3: Verfahren zur Anforderung der Offenlegung des Namens und der Adresse des Instagram-Posters

Als nächstes führen Sie das Verfahren zur Anforderung der Offenlegung des Namens und der Adresse des Instagram-Posters durch.

Die Anforderung zur Offenlegung des Namens und der Adresse erfordert ein formelles Gerichtsverfahren, nicht eine einstweilige Verfügung.

Zum Beispiel, wenn ein Prominenter auf Instagram einen Beitrag über ein Schönheitssalon macht und

“Ich habe meine Haut durch eine falsche Einstellung der Maschine während der Behandlung verletzt und musste ins Krankenhaus gehen, aber es gab keine Entschuldigung oder irgendetwas von der Seite des Schönheitssalons. Bitte hören Sie auf, solch einen bösartigen Schönheitssalon zu empfehlen.”

Wenn ein solcher Kommentar gepostet wird, wenn der Kommentar nicht aus Belästigungsgründen, sondern auf der Grundlage einer soliden Grundlage gemacht wird, und wenn es im öffentlichen Interesse ist, diese Tatsache öffentlich zu machen, dann ist es unangemessen, den Namen und die Adresse des Posters offenzulegen.

Das Gericht führt eine sorgfältige Prüfung durch und gibt nur dann eine Anordnung zur Offenlegung des Namens und der Adresse heraus, wenn es die Rechtswidrigkeit des Beitrags anerkennt.

Nach der Identifizierung eines Instagram-Kontos

Schadensersatz und Schmerzensgeld fordern

Wenn eine Anordnung zur Offenlegung von Namen und Adressen erlassen wird, werden die Namen und Adressen der Personen, die den Internetanschluss abonniert haben, den der Kommentator zum Zeitpunkt des Kommentierens verwendet hat, offengelegt.

Sobald diese Identifizierung möglich ist, können Sie Schmerzensgeld für den Schaden und die Anwaltskosten, die durch den gesamten Prozess entstanden sind, fordern.

Wenn der Kommentator den Schadensersatz ordnungsgemäß zahlt und dieser zur Deckung der Anwaltskosten verwendet werden kann, entstehen dem Opfer keine finanziellen Belastungen.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Identifizierung des Kommentators fehlschlägt oder dass, selbst wenn die Identifizierung des Kommentators erfolgreich ist und Schadensersatz gefordert werden kann, der Schadensersatz die Anwaltskosten nicht deckt und dem Opfer finanzielle Belastungen verbleiben.

Weitere Details zu diesem Punkt finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress [ja]

Strafanzeige erstatten

Wenn die Belästigung auf Instagram eine Verleumdung oder Geschäftsbehinderung darstellt, können Sie auch eine Strafanzeige in Betracht ziehen.

Eine Strafanzeige ist eine “Erklärung des Anzeigeberechtigten (Opfer eines Verbrechens usw.), in der er die Strafverfolgungsbehörden oder den Staatsanwalt über die Tatsachen eines Verbrechens informiert und die Bestrafung des Täters fordert”.

Welche Handlungen zu einer Strafanzeige führen können, hängt vom Einzelfall ab, daher bitten wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren.

Kostenübersicht bei Beauftragung eines Anwalts für eine Offenlegungsanforderung

Die durchschnittlichen Kosten für die Beauftragung eines Anwalts zur Offenlegungsanforderung und Löschung im Internet liegen bei:

Die Anwaltsgebühr beträgt etwa 300.000 Yen, die Erfolgsgebühr etwa 300.000 Yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

Die tatsächlichen Kosten können jedoch je nach Inhalt und Umfang der betreffenden Beiträge variieren.

Zu beachten ist, dass der Betreiber von Instagram, Facebook, Inc., ein US-Unternehmen ist.

Selbst wenn der Urheber des schädlichen Kommentars in Japan ansässig ist, ist das Gegenüber im Verfahren ein ausländisches Unternehmen. Daher sind die Übersetzung von erforderlichen Dokumenten und Beweisen ins Englische und die Registrierung bei einem US-Unternehmen erforderlich.

Verglichen mit Verfahren, bei denen ein japanisches Unternehmen der Gegner ist, werden oft zusätzliche Anwaltskosten in Höhe von etwa 200.000 Yen für Übersetzungen und andere tatsächliche Kosten anfallen.

Zusammenfassung: Identifizieren Sie Instagram-Konten und stoppen Sie Belästigungen

Instagram ist ein praktischer Dienst, mit dem Sie Fotos mit Freunden teilen und leicht Informationen über Prominente oder Geschäfte, die Sie interessieren, erhalten können.

Es gibt jedoch Fälle, in denen Kommentare, die als Belästigung oder Verleumdung gegen Beiträge gelten, gemacht werden.

Um den Verfasser eines bösartigen Kommentars auf Instagram zu identifizieren, sind mehrere Gerichtsverfahren erforderlich, wie oben erwähnt.

Wenn Sie den Verfasser des Kommentars erfolgreich identifizieren können, können Sie Schadenersatz verlangen. Die Anwaltskosten für den gesamten Prozess sind jedoch keineswegs gering, und es gibt Fälle, in denen der Schadenersatz die Anwaltskosten oder den Schaden nicht deckt.

Das Verfahren zur Identifizierung des Verfassers ist ein komplexes Verfahren, das umfangreiches Fachwissen in Recht und Internet erfordert.

Wenn Sie durch bösartige Belästigungen auf Instagram geschädigt wurden, wenden Sie sich bitte an die Monolith Rechtsberatungsstelle, die über Know-how in Bezug auf Online-Verleumdung verfügt.