Πώς να αντιμετωπίσετε τους επιθετικούς επαναπωλητές; 5 μέτρα που εξηγούν οι ειδικοί

Κατά τη διάρκεια του πρώτου κύματος της επέκτασης της νέας λοίμωξης από τον κορονοϊό το προηγούμενο έτος, εμφανίστηκαν άνθρωποι που εκμεταλλεύονταν την έλλειψη μασκών και τις πουλούσαν σε υψηλές τιμές. Μεταξύ αυτών, υπήρχαν περιπτώσεις όπου προϊόντα που πωλούνταν για περίπου 500 γεν περίπου για ένα κουτί με 50 μάσκες πωλούνταν για το δεκαπλάσιο ποσό.

Από αυτή την περίοδο, άνθρωποι που αγόραζαν εκ των προτέρων σπάνια ή ελλιπή προϊόντα και τα πουλούσαν σε υψηλές τιμές για να κερδίσουν μεγάλα κέρδη άρχισαν να αποκαλούνται “resellers”.

Η πράξη της αναπώλησης αυτών που αγοράζετε δεν είναι παράνομη, και πολλοί άνθρωποι το κάνουν συνήθως σε Yahoo Auctions και Mercari. Ωστόσο, μπορεί να θεωρηθεί κακόβουλη η πράξη της παρεμπόδισης της αγοράς στην τιμή λιανικής από τους γενικούς καταναλωτές, της παράνομης απόκτησης προϊόντων και της αναπώλησής τους.

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε λεπτομερώς την παρανομία των κακόβουλων resellers και πώς να την αντιμετωπίσουμε.

Παραδείγματα από ανεπίτρεπτους επαναπωλητές

Συχνά παρατηρούμε ανεπίτρεπτες ενέργειες από επαναπωλητές, οι οποίες εκτελούνται κατά τη φάση απόκτησης των προϊόντων προς επαναπώληση. Συγκεκριμένα, υπάρχουν τα εξής παραδείγματα:

• Εκμεταλλεύονται τις προσφορές που προβλέπουν έκπτωση στην πρώτη αγορά ενός προϊόντος, αγοράζουν το προϊόν σε χαμηλή τιμή για επαναπώληση και δεν προβαίνουν σε πληρωμή για τις επόμενες αγορές.
• Αγοράζουν μεγάλο αριθμό προϊόντων που πωλούνται με τον περιορισμό “ένα ανά άτομο”, προσλαμβάνοντας προσωρινούς εργαζόμενους ή δημιουργώντας πολλαπλούς λογαριασμούς στο διαδίκτυο, για να τα επαναπουλήσουν.
• Αγοράζουν προϊόντα που απαγορεύεται η επαναπώληση τους, κρύβοντας τον σκοπό της επαναπώλησης.

Όπως βλέπετε, οι ανεπίτρεπτοι επαναπωλητές χρησιμοποιούν διάφορες τακτικές. Σε αυτό το άρθρο, θα θέλαμε να εξετάσουμε την παρανομία και τους τρόπους αντιμετώπισης της εκμετάλλευσης των εκπτώσεων στην πρώτη αγορά στο πλαίσιο των περιοδικών αγορών, μια τακτική που έχει αυξηθεί πρόσφατα.

Τι είναι η κατάχρηση της έκπτωσης πρώτης αγοράς για επαναπώληση

Οι πελάτες που εγγράφονται για την τακτική αγορά εκμεταλλεύονται το προνόμιο που προσφέρει έκπτωση (ή μερικές φορές δωρεάν) μόνο για το πρώτο προϊόν, αγοράζοντας το πρώτο προϊόν φθηνά και πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα.

Ωστόσο, αυτή είναι μια κακόβουλη τακτική που αποτρέπει την πληρωμή με την καταχωρημένη πιστωτική κάρτα από τη δεύτερη αγορά και εξής, αγοράζοντας μόνο το πρώτο προϊόν με έκπτωση χωρίς τακτική αγορά.

Αυτό γίνεται επανειλημμένα με πολλούς λογαριασμούς, αγοράζοντας πολλά προϊόντα φθηνά και επαναπωλώντας τα. Πολλές φορές, ο πωλητής δεν μπορεί να επικοινωνήσει για να ζητήσει την πληρωμή για τη δεύτερη αγορά και εξής, καθώς έχουν καταχωρηθεί ψευδώνυμα ή ψευδείς τηλεφωνικοί αριθμοί.

Επιπλέον, η διεύθυνση αποστολής του προϊόντος αλλάζει τον τρόπο που εμφανίζεται για να φαίνεται σαν διαφορετική διεύθυνση, όπως παρακάτω:

• ○○ τετράγωνο ○○ αριθμός ○○
• ○○ τετράγωνο ○○ αριθμός – ○○
• ○○ τετράγωνο – ○○ – ○○ αριθμός
• ○○ τετράγωνο – ○○ – ○○

Σε τέτοιες περιπτώσεις, υπάρχει πιθανότητα να εμπίπτουν στην κατηγορία της “απάτης” ή της “παραπλάνησης στην επιχείρηση” για την εκμετάλλευση της έκπτωσης πρώτης αγοράς κατά την αγορά προϊόντων για επαναπώληση, παραπλανώντας τον πωλητή και εμποδίζοντας την εργασία των υπαλλήλων για επικοινωνία.

Ποινικός Κώδικας Άρθρο 246 (Απάτη)
1. Όποιος παραπλανά κάποιον για να παραδώσει περιουσιακά στοιχεία, τιμωρείται με φυλάκιση έως δέκα έτη.
2. Όποιος κερδίζει ή προκαλεί παράνομο οικονομικό όφελος με τον τρόπο της προηγούμενης παραγράφου, τιμωρείται με τον ίδιο τρόπο.

Ποινικός Κώδικας Άρθρο 233 (Δυσφήμηση και Εμπόδιο στην Επιχείρηση/Παραπλάνηση στην Επιχείρηση)
Όποιος διαδίδει ψευδείς φήμες ή χρησιμοποιεί παραπλανητικές τακτικές για να δυσφημίσει κάποιον ή να εμποδίσει την επιχείρησή του, τιμωρείται με φυλάκιση έως τρία έτη ή πρόστιμο έως 500.000 γεν.

Στην επόμενη ενότητα θα εξηγήσουμε λεπτομερώς πώς να αντιμετωπίσετε αν γίνετε θύμα τέτοιων κακόβουλων επαναπωλητών.

Μέτρα αντιμετώπισης εναντίον των επιβλαβών επαναπωλητών

Υποβολή αναφοράς ζημίας για απάτη, παραπλανητική παρεμπόδιση επιχειρήσεων κ.λπ.

Η αναφορά ζημίας αναφέρεται στην αναφορά που υποβάλλεται στο αρμόδιο αστυνομικό τμήμα ή στο πλησιέστερο αστυνομικό κέντρο, όταν υπάρχει ζημία από εγκληματική ενέργεια. Αυτό μπορεί να γίνει και προφορικά.

Κανονισμός για την Έρευνα Εγκλημάτων, Άρθρο 61 (Αποδοχή της Αναφοράς Ζημίας)
1. Ο αστυνομικός πρέπει να αποδεχτεί την αναφορά ζημίας από εγκληματική ενέργεια, ανεξάρτητα από το αν το περιστατικό που αφορά η αναφορά είναι εντός της αρμοδιότητάς του.
2. Όταν η αναφορά γίνεται προφορικά, πρέπει να ζητηθεί η συμπλήρωση της Αναφοράς Ζημίας (Έντυπο Νο. 6) ή ο αστυνομικός πρέπει να την συμπληρώσει. Σε αυτήν την περίπτωση, αν έχει συνταχθεί ένα έγγραφο μαρτυρίας, μπορεί να παραλειφθεί η σύνταξη της Αναφοράς Ζημίας.

Σε περιπτώσεις όπως αυτή της παρούσας υπόθεσης, ο πωλητής δεν έχει γνωριμία με τον κακόβουλο επαναπωλητή και δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του, επομένως, για να ζητήσει την πληρωμή του υπολοίπου ή αποζημίωση για τη ζημία, πρέπει να βρει και να συλλάβει τον κακόβουλο επαναπωλητή.

Ωστόσο, στην περίπτωση της αναφοράς ζημίας, είναι στην κρίση της αστυνομίας να αποφασίσει αν θα διερευνήσει ή όχι. Εάν η ζημία είναι ελάχιστη ή είναι δύσκολο να βρεθούν αποδεικτικά στοιχεία για το έγκλημα, ενδέχεται να μην γίνει δεκτή η αναφορά ζημίας ή να υπάρχει καθυστέρηση στην εξέτασή της.

Καταγγελία για απάτη, παραπλάνηση και παρεμπόδιση επιχειρηματικής δραστηριότητας

Σε αντίθεση με την αναφορά ζημιάς, όταν γίνεται δεκτή μια “ποινική καταγγελία”, η αστυνομία έχει την υποχρέωση να διερευνήσει. Η έρευνα περιλαμβάνει την ταυτοποίηση του δράστη, τη συλλογή αποδεικτικών στοιχείων μέσω ερευνών στο σπίτι και άλλες δραστηριότητες που είναι απαραίτητες για την επίσημη καταγγελία του εγκλήματος. Αυτό μπορεί να είναι μια επιλογή, ανάλογα με τη σοβαρότητα και την κακοποίηση της ζημιάς.

Ποινική Δικονομία, Άρθρο 241 (Ιαπωνικός Κώδικας Ποινικής Δικονομίας)
Η καταγγελία ή η καταγγελία πρέπει να γίνεται είτε γραπτώς είτε προφορικά στον εισαγγελέα ή στον αστυνομικό.
Ο εισαγγελέας ή ο αστυνομικός πρέπει να συντάξει ένα έγγραφο όταν λαμβάνει μια προφορική καταγγελία ή καταγγελία.

Κανονισμός Έρευνας Εγκλημάτων, Άρθρο 63 (Ιαπωνικός Κανονισμός Έρευνας Εγκλημάτων)
Ο αστυνομικός, ως αστυνομικός δικαστής, πρέπει να αποδεχτεί την καταγγελία, την καταγγελία ή την παράδοση, ανεξάρτητα από το αν το περιστατικό είναι εντός της δικαιοδοσίας του.
Ο αστυνομικός, ως αστυνομικός δικαστής, πρέπει να μεταφέρει αμέσως την καταγγελία, την καταγγελία ή την παράδοση στον αστυνομικό δικαστή.

Η ποινική καταγγελία μπορεί να γίνει είτε γραπτώς είτε προφορικά, όπως η αναφορά ζημιάς, και είναι δυνατόν να γίνει σε αστυνομικό τμήμα εκτός της δικαιοδοσίας.

Ωστόσο, στην πραγματικότητα, συνιστάται να υποβάλλετε την καταγγελία σε ένα αστυνομικό τμήμα που έχει δικαιοδοσία σε έναν από τους παρακάτω τόπους για να διεξαχθεί μια κατάλληλη έρευνα.

• Τοποθεσία όπου πραγματοποιήθηκε πραγματικά η ζημιά
• Τόπος διαμονής του θύματος
• Τόπος διαμονής του δράστη

Ποινικός Κώδικας, Άρθρο 242 (Ιαπωνικός Ποινικός Κώδικας)
Ο αστυνομικός πρέπει να στείλει άμεσα τα σχετικά έγγραφα και τα αποδεικτικά στοιχεία στον εισαγγελέα όταν λαμβάνει μια καταγγελία ή καταγγελία.

Η αστυνομία έχει την υποχρέωση να δεχτεί την καταγγελία, αλλά υπάρχει πιθανότητα να μην την δεχτεί για διάφορους λόγους, όπως αν η ζημιά είναι ελαφριά ή αν υπάρχουν λίγες πληροφορίες για τον δράστη. Ωστόσο, αν ζητήσετε από έναν δικηγόρο, ειδικό στο δίκαιο, να συντάξει την καταγγελία, η πιθανότητα να γίνει δεκτή αυξάνεται.

Η διαφορά μεταξύ της αναφοράς ζημίας και της μήνυσης

Η “αναφορά ζημίας” είναι ένας τρόπος για να ενημερώσετε την αστυνομία (τον ερευνητικό οργανισμό) ότι έχετε υποστεί ζημία από έγκλημα, ενώ η “μήνυση” είναι μια διαδικασία για να ενημερώσετε την αστυνομία (τον ερευνητικό οργανισμό) ότι έχετε υποστεί ζημία από έγκλημα και να ζητήσετε την τιμωρία του δράστη.

Άρθρο 242 του Ποινικού Δικονομικού Κώδικα (Japanese Criminal Procedure Law)
Οι αστυνομικοί πρέπει να στείλουν άμεσα τα έγγραφα και τα αποδεικτικά στοιχεία που σχετίζονται με την καταγγελία ή την καταγγελία στον εισαγγελέα.

Άρθρο 260 του Ποινικού Δικονομικού Κώδικα (Japanese Criminal Procedure Law)
Ο εισαγγελέας, όταν καταθέτει μια καταγγελία, μια καταγγελία ή μια αίτηση, ή όταν αποφασίζει να μην την καταθέσει, πρέπει να ενημερώσει άμεσα τον καταγγέλλοντα, τον καταγγέλλοντα ή τον αιτούντα. Το ίδιο ισχύει όταν ανακαλεί την καταγγελία ή μεταφέρει την υπόθεση σε άλλον εισαγγελέα.

Όταν γίνεται αποδεκτή μια μήνυση, η αστυνομία πρέπει να διεξάγει άμεσα μια έρευνα και να στείλει τα έγγραφα και τα αποδεικτικά στοιχεία που σχετίζονται με την μήνυση στον εισαγγελέα. Επιπλέον, ο εισαγγελέας έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα τον καταγγέλλοντα για την απόφαση της καταγγελίας ή της μη καταγγελίας.

Η ποινική καταγγελία είναι μια αποτελεσματική μέθοδος αν θέλετε να ζητήσετε επίσημη έρευνα ή τιμωρία για κακόβουλους επαναπωλητές. Ωστόσο, για την απαίτηση αποζημίωσης για ζημίες, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μεθόδους όπως διαπραγματεύσεις εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ή αστικές μήνυσης.

Αποστολή επιστολής προειδοποίησης στην αναφερόμενη διεύθυνση με το όνομα δικηγόρου

Υπάρχει πιθανότητα οι πωλητές που έχουν υποστεί ζημιά από απατεώνες ή εμπόδια στην επιχείρησή τους από ανεπίτρεπτους επαναπωλητές, να μην λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τους τις επιστολές προειδοποίησης που αποστέλλονται με το όνομά τους.

Επομένως, αν αποστείλετε μια επιστολή προειδοποίησης με το όνομα ενός δικηγόρου μέσω επιβεβαιωμένης αλληλογραφίας, το περιεχόμενο της επιστολής προειδοποίησης που έχει λάβει ο παραλήπτης θα επιβεβαιωθεί από τον Ιαπωνικό Ταχυδρομικό Οργανισμό (Εταιρεία), και το να ενημερώσετε τον παραλήπτη με τα λόγια ενός δικηγόρου ότι η συμπεριφορά του είναι παράνομη και να μεταφέρετε τις νόμιμες απαιτήσεις σύμφωνα με τον νόμο, θα έχει διαφορετικό αντίκτυπο στον παραλήπτη.

Ωστόσο, οι ανεπίτρεπτοι επαναπωλητές που συνεχίζουν να διαπράττουν απάτες γνωρίζοντας ότι είναι παράνομες, μπορεί να αλλάξουν τον τόπο παραλαβής των προϊόντων τους, φοβούμενοι ότι η αποστολή μιας επιστολής προειδοποίησης μπορεί να οδηγήσει σε αστυνομική έρευνα.

Στην περίπτωση ενοικιαζόμενων διαμερισμάτων, ερώτηση στην εταιρεία διαχείρισης για το όνομα του κατοίκου

Γενικά, οι εταιρείες διαχείρισης διαμερισμάτων δεν αποκαλύπτουν πληροφορίες για τους ενοίκους σε τρίτους, αλλά χρησιμοποιώντας το σύστημα “Έρευνα από το Δικηγορικό Σύλλογο” που ορίζεται στον Ιαπωνικό Νόμο για τους Δικηγόρους, υπάρχει η δυνατότητα να λάβετε πληροφορίες όπως το πραγματικό όνομα ενός απατεώνα πωλητή.

Ιαπωνικός Νόμος για τους Δικηγόρους, Άρθρο 23-2 (Αίτηση για Αναφορά)
Ένας δικηγόρος μπορεί να ζητήσει από τον Δικηγορικό Σύλλογο στον οποίο ανήκει, να ζητήσει αναφορά για απαραίτητα θέματα από δημόσιες υπηρεσίες ή οργανώσεις δημοσίου ή ιδιωτικού χαρακτήρα σχετικά με την υπόθεση που έχει αναλάβει. Εάν υπάρχει τέτοια αίτηση, ο Δικηγορικός Σύλλογος μπορεί να την απορρίψει εάν κρίνει ότι δεν είναι κατάλληλη.
Ο Δικηγορικός Σύλλογος μπορεί να ζητήσει αναφορά για απαραίτητα θέματα από δημόσιες υπηρεσίες ή οργανώσεις δημοσίου ή ιδιωτικού χαρακτήρα βάσει της παραπάνω διάταξης.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο δικηγόρος δεν ζητά απευθείας από την εταιρεία διαχείρισης του διαμερίσματος να αποκαλύψει πληροφορίες, αλλά υποβάλλει αίτηση στον Δικηγορικό Σύλλογο στον οποίο ανήκει και ζητά από τον Σύλλογο να ζητήσει την αποκάλυψη πληροφοριών από την εταιρεία διαχείρισης του διαμερίσματος, εφόσον κριθεί απαραίτητο μετά από εξέταση.

Αυτό το σύστημα χρησιμοποιείται επίσης όταν ζητείται πληροφορίες για τον συγγραφέα ενός δυσφημιστικού σχολίου στο διαδίκτυο από τον διαχειριστή του ιστότοπου, και θεωρείται μία από τις αποτελεσματικές μεθόδους στην παρούσα υπόθεση.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την “Έρευνα από το Δικηγορικό Σύλλογο”, μπορείτε να διαβάσετε το παρακάτω άρθρο.

https://monolith.law/reputation/references-of-the-barassociations[ja]

Ανάθεση έρευνας σε ντετέκτιβ

Η ανάθεση σε ντετέκτιβ είναι μια επιλογή που δεν έχει τις αβεβαιότητες των καταγγελιών ή των ποινικών μηνύσεων, όπως το αν θα γίνουν δεκτές ή αν θα υπάρξει καθυστέρηση στην εξέτασή τους. Είναι μια επιλογή που επιτρέπει την έναρξη της έρευνας με την πληρωμή του αντιτίμου.

Ειδικά όταν πρόκειται για έρευνα που επικεντρώνεται στην “ονομασία” και την “διεύθυνση” που απαιτούνται για αίτηση αποζημίωσης ζημίας, αυτό μπορεί να είναι μια από τις επιλογές. Ωστόσο, είναι μια επιλογή που συνεπάγεται κόστος και ρίσκο, καθώς δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα ληφθούν αποτελέσματα από την έρευνα.

Ειδικά σήμερα, όπου ο αριθμός των απατεώνων που παριστάνουν τους ντετέκτιβ αυξάνεται, στοχεύοντας τα θύματα απάτης, είναι απαραίτητη η μέγιστη προσοχή κατά τη χρήση αυτής της επιλογής.

Σύνοψη

Έχουμε αναλύσει παραδείγματα από ανεπίτρεπτους επαναπωλητές και την “κατάχρηση της έκπτωσης πρώτης αγοράς για επαναπώληση”, καθώς και τα πέντε μέτρα που μπορούν να ληφθούν εναντίον αυτού.

• Υποβολή αναφοράς για απάτη ή παραπλάνηση που παρεμποδίζει την επιχείρηση
• Καταγγελία για απάτη ή παραπλάνηση που παρεμποδίζει την επιχείρηση
• Αποστολή επιστολής προειδοποίησης στην αναφερόμενη διεύθυνση με το όνομα του δικηγόρου
• Σε περίπτωση ενοικιαζόμενου διαμερίσματος, επικοινωνία με την εταιρεία διαχείρισης για να επιβεβαιώσει το όνομα του κατοίκου
• Ανάθεση έρευνας σε ντετέκτιβ

Με την εξάπλωση του διαδικτύου, οποιοσδήποτε, οπουδήποτε, μπορεί εύκολα να αποκτήσει προϊόντα για επαναπώληση, και ο αριθμός των ανεπίτρεπτων επαναπωλητών δεν σταματά να αυξάνεται.

Συνιστούμε στους επιχειρηματίες που χρησιμοποιούν την περιοδική πώληση να συμβουλευτούν έγκαιρα ένα δικηγορικό γραφείο με ειδικές γνώσεις και πλούσια εμπειρία στον νομικό τομέα, πριν αποφασίσουν μόνοι τους να εφαρμόσουν τα μέτρα που παρουσιάσαμε σήμερα, για να λάβουν συμβουλές για το ποιο μέτρο είναι το πιο κατάλληλο.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την παράνομη επαναπώληση εισιτηρίων, που έχει γίνει πρόσφατα θέμα συζήτησης, μπορείτε να διαβάσετε το παρακάτω άρθρο.