MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Καθημερινές 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

General Corporate

Τι είναι ο νέος νόμος για τους ελεύθερους επαγγελματίες; Εξηγώντας τα σημεία ελέγχου με βάση ένα δείγμα συμβολαίου που συμμορφώνεται με τον νέο νόμο

General Corporate

Τι είναι ο νέος νόμος για τους ελεύθερους επαγγελματίες; Εξηγώντας τα σημεία ελέγχου με βάση ένα δείγμα συμβολαίου που συμμορφώνεται με τον νέο νόμο

Με την εφαρμογή του “Νέου Νόμου για Φρίλανς” (Freelance New Law) στις 11 Νοεμβρίου του έτους Ρέιβα 6 (2024), οι εταιρείες στην Ιαπωνία καλούνται να εφαρμόσουν αυστηρά την τήρηση των νόμων στις συναλλαγές τους με φρίλανς. Ο “Νέος Νόμος για Φρίλανς” επιβάλλει τη διαφάνεια στις συναλλαγές και την κατάλληλη σύναψη συμβάσεων, προκειμένου να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον όπου οι ατομικοί επιχειρηματίες μπορούν να εργάζονται με ασφάλεια. Πώς πρέπει λοιπόν να ανταποκριθούν οι εταιρείες σε αυτές τις νέες απαιτήσεις;

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε τα κρίσιμα σημεία μιας σύμβασης με φρίλανς, χρησιμοποιώντας ως παράδειγμα ένα δείγμα συμβάσεων που συμμορφώνονται με τον “Νέο Νόμο για Φρίλανς”.

Ορισμός των Μερών που Υπάγονται στον Νέο Νόμο για Φρίλανς στην Ιαπωνία

Ο νέος νόμος για φρίλανς στην Ιαπωνία, με επίσημη ονομασία “Νόμος για την Εξασφάλιση της Καταλληλότητας των Συναλλαγών που Αφορούν Ειδικούς Αναδόχους Έργων”, έχει αναθεωρήσει τον όρο για τους φρίλανς, αποκαλώντας τους “Ειδικούς Αναδόχους Έργων”.

Ο νόμος αυτός εφαρμόζεται σε συναλλαγές που αφορούν την ανάθεση εργασιών μεταξύ ειδικών επιχειρηματιών που αναλαμβάνουν έργα και ειδικών επιχειρησιακών αναδόχων. Δηλαδή, οι συναλλαγές ανάθεσης εργασιών που λαμβάνουν χώρα μεταξύ επιχειρήσεων (BtoB) είναι αυτές που υπάγονται στον νόμο, ενώ οι συναλλαγές μεταξύ ατόμων και καταναλωτών δεν εμπίπτουν σε αυτόν.

Ειδικοί Αναδόχοι Έργων (Άρθρο 2, Παράγραφος 1)

Ειδικοί Αναδόχοι Έργων είναι οι επιχειρηματίες που δεν απασχολούν υπαλλήλους ή αποτελούνται από μία μόνο νομική πρόσωπο με έναν εκπρόσωπο και αναλαμβάνουν έργα. Έτσι, ο νόμος για φρίλανς εφαρμόζεται όχι μόνο σε ατομικούς φρίλανς αλλά και σε νομικά πρόσωπα που δεν έχουν άλλους υπαλλήλους ή μέλη πέραν του ενός εκπροσώπου.

Ωστόσο, αν μια επιχείρηση απασχολεί υπαλλήλους, τότε δεν θεωρείται “Ειδικός Αναδόχος Έργων”, αλλά ο όρος “υπάλληλος” δεν περιλαμβάνει προσωρινά απασχολούμενους για σύντομο χρόνο ή διάρκεια.

Επομένως, η “απασχόληση υπαλλήλων” σημαίνει την πρόσληψη εργαζομένων με προκαθορισμένο ωράριο εργασίας 20 ωρών την εβδομάδα και που αναμένεται να εργαστούν συνεχώς για περισσότερο από 31 ημέρες, σύμφωνα με το Άρθρο 9 του Ιαπωνικού Νόμου Εργατικών Προτύπων.

Αν ένας φρίλανς ασχολείται με πολλαπλές διαφορετικές επιχειρήσεις και σε μία από αυτές απασχολεί υπαλλήλους, τότε θεωρείται ότι απασχολεί υπαλλήλους και στις άλλες επιχειρήσεις, και δεν υπάγεται στην κατηγορία των “Ειδικών Αναδόχων Έργων”.

Αναφορά: <Οδηγίες Ερμηνείας> Νόμος για την Εξασφάλιση της Καταλληλότητας των Συναλλαγών που Αφορούν Ειδικούς Αναδόχους Έργων (Καταρτίστηκε στις 31 Μαΐου του έτους Reiwa 6 (2024) από την Επιτροπή Δίκαιου Ανταγωνισμού και το Υπουργείο Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας)[ja]

Ειδικοί Επιχειρηματίες Ανάθεσης Έργων (Άρθρο 2, Παράγραφος 6)

Για την εφαρμογή του νέου νόμου για φρίλανς στην Ιαπωνία, πρώτα εξηγούμε τι είναι οι επιχειρηματίες ανάθεσης έργων. Επιχειρηματίες ανάθεσης έργων είναι εκείνοι που αναθέτουν έργα σε ειδικούς αναδόχους έργων, ανεξάρτητα από το αν απασχολούν υπαλλήλους ή μέλη. Έτσι, ακόμη και οι ατομικοί επιχειρηματίες ή οι επιχειρήσεις με έναν μόνο εκπρόσωπο υπάγονται στην κατηγορία των επιχειρηματιών ανάθεσης έργων.

Ειδικοί Επιχειρηματίες Ανάθεσης Έργων είναι εκείνοι από τους επιχειρηματίες ανάθεσης έργων που απασχολούν υπαλλήλους, είτε πρόκειται για ατομικούς επιχειρηματίες είτε για νομικά πρόσωπα με δύο ή περισσότερα μέλη. Μπορούμε να πούμε ότι πολλές επιχειρήσεις, από μεγάλες εταιρείες έως μικρομεσαίες, υπάγονται στην κατηγορία των ειδικών επιχειρηματιών ανάθεσης έργων.

Είτε κάποιος είναι επιχειρηματίας ανάθεσης έργων είτε ειδικός επιχειρηματίας ανάθεσης έργων έχει σημαντικές διαφορές όσον αφορά την εφαρμογή των ρυθμίσεων που ορίζει ο νόμος για φρίλανς, όπως θα εξηγήσουμε στη συνέχεια.

Ρυθμίσεις του Νέου Νόμου για Φριλάνσερ στην Ιαπωνία

Ρυθμίσεις του Νέου Νόμου για Φριλάνσερ στην Ιαπωνία

Ο νέος νόμος για φριλάνσερ στην Ιαπωνία επιβάλλει διάφορες ρυθμίσεις στους εργοδότες για την προστασία των δικαιωμάτων των φριλάνσερ (ειδικών αναδόχων). Όταν ένας εργοδότης αναθέτει έργο σε έναν φριλάνσερ, ανεξάρτητα από το αν έχει υπαλλήλους ή στελέχη, ο εργοδότης οφείλει να διασαφηνίσει τους όρους της συναλλαγής εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων (άρθρο 3).

Οι ρυθμίσεις που ισχύουν για τους ειδικούς αναδόχους είναι οι εξής:

  • Υποχρέωση διασαφήνισης των όρων της συναλλαγής εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων (άρθρο 3).
  • Σεβασμός της προθεσμίας πληρωμής αμοιβών και απαγόρευση καθυστερημένων πληρωμών (άρθρο 4).
  • Υποχρέωση ακριβούς παρουσίασης των πληροφοριών πρόσληψης (άρθρο 12).
  • Δημιουργία συστήματος για την αντιμετώπιση του εκφοβισμού (άρθρο 14).

Επιπλέον, όταν ένας ειδικός ανάδοχος αναλαμβάνει έργο από τον ίδιο εργοδότη για περισσότερο από έναν μήνα, τα ακόλουθα είναι απαγορευμένα (άρθρο 5):

  • Απαγόρευση απόρριψης της παραλαβής και μείωσης της αμοιβής.
  • Απαγόρευση παροχής αδικαιολόγητων οφελών.

Επιπρόσθετα, όταν συνάπτεται συμβόλαιο ανάθεσης έργου με τον ίδιο εργοδότη για περίοδο έξι μηνών ή περισσότερο, επιβάλλονται επιπλέον υποχρεώσεις πέραν των παραπάνω (άρθρο 16):

  • Υποχρέωση λήψης υπόψη της συμβατότητας της φροντίδας παιδιών και άλλων ευθυνών με το έργο.
  • Υποχρέωση προειδοποίησης για την ενδεχόμενη μεσολάβηση λύσης της συμβατικής σχέσης.
Πηγή: Εξηγητικό υλικό για τον νόμο που αφορά την ορθή διεξαγωγή συναλλαγών με ειδικούς αναδόχους (Νόμος για την Ορθή Διεξαγωγή Συναλλαγών μεταξύ Φριλάνσερ και Επιχειρήσεων)【Γραφείο του Ιαπωνικού Υπουργικού Συμβουλίου】[ja]

Λεπτομέρειες των Ρυθμίσεων του Νέου Νόμου για Φρίλανσερς και Κρίσιμα Σημεία στις Συμβάσεις

Μέχρι στιγμής, έχουμε αναλύσει τις γενικές γραμμές των ρυθμίσεων που εισήχθησαν με τον νέο νόμο για φρίλανσερς στην Ιαπωνία. Στη συνέχεια, θα εξηγήσουμε λεπτομερώς το περιεχόμενο των ρυθμίσεων που αφορούν τις επιχειρήσεις και τα κρίσιμα σημεία που πρέπει να προσέξουν κατά τη δημιουργία συμβάσεων, ακολουθώντας την πραγματική ροή μιας σύμβασης.

Υποχρέωση Ακριβούς Παρουσίασης των Πληροφοριών Πρόσκλησης (Άρθρο 12)

Σύμφωνα με τον νέο νόμο στην Ιαπωνία, κατά την παροχή πληροφοριών σχετικά με την πρόσκληση ενός συγκεκριμένου εργολάβου μέσω διαφημίσεων και άλλων μέσων, επιβάλλεται η υποχρέωση να μην παρουσιάζονται πληροφορίες που είναι ψευδείς ή παραπλανητικές και να αντανακλούν πάντα το ακριβές και ενημερωμένο περιεχόμενο.

Επιπλέον, ο όρος «διαφημίσεις και άλλα μέσα» περιλαμβάνει όχι μόνο τα γενικά εκδοτικά προϊόντα αλλά και τα ηλεκτρονικά μηνύματα, και απαιτείται προσοχή καθώς και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν τις λειτουργίες μηνυμάτων των κοινωνικών δικτύων και άλλων πλατφορμών εντάσσονται στην κατηγορία των «διαφημίσεων και άλλων μέσων» που ρυθμίζονται από τον εν λόγω νόμο.

Επιπρόσθετα, ο όρος «πληροφορίες» αναφέρεται συγκεκριμένα στα εξής: ① το περιεχόμενο της εργασίας, ② τα στοιχεία που αφορούν τον τόπο, τη διάρκεια και το ωράριο της εργασίας, ③ τα θέματα που σχετίζονται με την αμοιβή, ④ τα θέματα που αφορούν την ακύρωση ή τη μη ανανέωση της σύμβασης, ⑤ τα στοιχεία που αφορούν τον προσκαλούντα του συγκεκριμένου εργολάβου.

Παραδείγματα περιπτώσεων που απαιτούνται αλλαγές στο περιεχόμενο της καταχώρησης

  • Όταν για την προσέλκυση συγκεκριμένων επαγγελματιών αναδόχων, εμφανίζεται εσκεμμένα μια αμοιβή υψηλότερη από το πραγματικό ποσό (παραπλανητική εμφάνιση).
  • Όταν η προσλήψεις γίνονται με την ονομασία μιας διαφορετικής εταιρείας από αυτή που πραγματικά διενεργεί την πρόσληψη (παραπλανητική εμφάνιση).
  • Όταν αναφέρεται ένας συγκεκριμένος χρόνος σύμβασης, αλλά η σύμβαση που συνάπτεται πραγματικά έχει διάρκεια πολύ διαφορετική (παραπλανητική εμφάνιση).
  • Σε εταιρείες που έχουν συνδεδεμένες επιχειρήσεις, όταν γίνεται μια εμφάνιση που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση ότι η πρόσληψη γίνεται από τη συνδεδεμένη εταιρεία (παραπλανητική εμφάνιση).
  • Όταν η προσλήψεις έχουν ήδη τελειώσει ή έχουν αλλάξει το περιεχόμενο, αλλά συνεχίζουν να εμφανίζουν τις παλιές πληροφορίες στις διαφημίσεις χωρίς να τις διαγράψουν ή να τις αλλάξουν (εμφάνιση παλιών πληροφοριών).

Σήμερα, είναι συνηθισμένο για τις εταιρείες να αναθέτουν σε άλλες εταιρείες την παροχή πληροφοριών για προσλήψεις. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σημαντικό να ζητήσουν από τους δημοσιευτές των πληροφοριών να τερματίσουν ή να αλλάξουν το περιεχόμενο και να επιβεβαιώσουν ότι οι αλλαγές έχουν πραγματικά γίνει.

Τι συμβαίνει, λοιπόν, αν οι όροι της σύμβασης που συνάφθηκαν διαφέρουν από αυτούς που εμφανίζονταν κατά την πρόσληψη (αν οι όροι της σύμβασης άλλαξαν κατά τη σύναψη της σύμβασης); Μήπως αυτό από μόνο του συνιστά παραβίαση της υποχρέωσης για ακριβή εμφάνιση;

Ως συμπέρασμα, ακόμα και αν οι όροι της πραγματικά συναφθείσας σύμβασης διαφέρουν από αυτούς που εμφανίζονταν κατά την πρόσληψη, αν αυτή η διαφορά βασίζεται σε μια συμφωνία μεταξύ της εταιρείας που αναλαμβάνει την ειδική εργασία και του αναδόχου, τότε η εμφάνιση κατά την πρόσληψη δεν θεωρείται παραβίαση της υποχρέωσης για ακριβή εμφάνιση.

Υποχρέωση Σαφούς Γραπτής Αναφοράς των Όρων Συναλλαγής (Άρθρο 3)

Στη νέα νομοθεσία, οι εντολείς (εταιρείες) έχουν την υποχρέωση να κοινοποιούν γραπτώς και με σαφήνεια τους όρους της συναλλαγής, όπως το περιεχόμενο της εργασίας, την αμοιβή και την προθεσμία πληρωμής, πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Επιπλέον, αυτή η υποχρέωση δεν περιορίζεται μόνο σε συγκεκριμένους αναδόχους εργασιών, αλλά εφαρμόζεται σε όλους τους επιχειρηματίες που συνάπτουν συμβάσεις με freelancers.

Οι ανάδοχοι εργασιών, όταν αναθέτουν εργασία σε συγκεκριμένους αναδόχους, πρέπει αμέσως, σύμφωνα με τους κανονισμούς της Επιτροπής Ανταγωνισμού, να κοινοποιούν στους συγκεκριμένους αναδόχους το περιεχόμενο της παροχής, το ποσό της αμοιβής, την προθεσμία πληρωμής και άλλα στοιχεία γραπτώς ή με ηλεκτρονικό τρόπο.

Πηγή: Άρθρο 3, Παράγραφος 1 του Νόμου για Freelancers στην Ιαπωνία

Τα στοιχεία που απαιτείται να αναφέρονται στη σύμβαση είναι τα εξής:

  1. Το εμπορικό σήμα, το όνομα ή η επωνυμία των αναδόχων εργασιών και των συγκεκριμένων αναδόχων ή ο αριθμός, το σύμβολο ή άλλος κωδικός που τους ταυτοποιεί
  2. Η ημερομηνία ανάθεσης της εργασίας
  3. Το περιεχόμενο της παροχής (παρεχόμενη υπηρεσία) από τους συγκεκριμένους αναδόχους
  4. Η ημερομηνία παραλαβής της παροχής ή της παροχής της υπηρεσίας
  5. Ο τόπος παραλαβής της παροχής ή της παροχής της υπηρεσίας
  6. Εάν πρόκειται να γίνει έλεγχος του περιεχομένου της παροχής, η ημερομηνία ολοκλήρωσης του ελέγχου
  7. Το ποσό της αμοιβής
  8. Η προθεσμία πληρωμής
  9. Τα στοιχεία που πρέπει να αναφέρονται σε περίπτωση πληρωμής της αμοιβής με μη μετρητά

Η άμεση αναφορά των παραπάνω 9 στοιχείων είναι υποχρεωτική όταν αναθέτεται μια εργασία. Οι οδηγίες ερμηνείας του νέου νόμου για freelancers ορίζουν ότι η λέξη “άμεσα” σημαίνει χωρίς καθυστέρηση.

Ως εκ τούτου, οι εταιρείες πρέπει να συμφωνήσουν και να κοινοποιήσουν τους όρους της συναλλαγής με τους συγκεκριμένους αναδόχους όχι κατά την πραγματική έναρξη της ανατεθειμένης εργασίας, αλλά κατά το στάδιο της συμφωνίας για την ανάθεση της εργασίας.

Παρ’ όλα αυτά, ο νέος νόμος για freelancers ορίζει επίσης ότι “δεν απαιτείται η αναφορά των στοιχείων για τα οποία υπάρχει δικαιολογημένος λόγος που δεν μπορούν να καθοριστούν. Σε αυτή την περίπτωση, οι ανάδοχοι εργασιών πρέπει, μόλις καθοριστούν τα ανοιχτά ζητήματα, να τα κοινοποιήσουν άμεσα γραπτώς ή με ηλεκτρονικό τρόπο.”

Επομένως, για τα στοιχεία της αναφοράς που, λόγω της φύσης της σύμβασης ανάθεσης εργασίας, δεν μπορούν να καθοριστούν κατά το στάδιο της σύναψης της σύμβασης και υπάρχει αντικειμενικός λόγος για αυτό, δεν απαιτείται η αναφορά τους.

Μέθοδοι Αποκάλυψης

Σύμφωνα με τον νέο νόμο στην Ιαπωνία, οι ανάδοχοι εργασιών μπορούν να αποκαλύψουν τους όρους συναλλαγών στους ειδικούς αναδόχους μέσω γραπτών ή ηλεκτρονικών μεθόδων (όπως email, SMS, μηνύματα SNS κ.λπ.), και δεν απαιτείται απαραίτητα η μορφή ενός συμβολαίου (Άρθρο 3, Παράγραφος 2).

Ωστόσο, εάν ο ειδικός ανάδοχος ζητήσει την παράδοση ενός γραπτού εγγράφου, ο ανάδοχος εργασιών πρέπει να παραδώσει το έγγραφο χωρίς καθυστέρηση, εκτός αν «δεν προκύπτει εμπόδιο στην προστασία του ειδικού αναδόχου».

Περιπτώσεις που δεν προκύπτει εμπόδιο στην προστασία του ειδικού αναδόχου περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Όταν ο ανάδοχος εργασιών έχει αποκαλύψει τους όρους ανταποκρινόμενος σε αίτημα του ειδικού αναδόχου για ηλεκτρονική παροχή.
  • Όταν η ανάθεση εργασιών που περιλαμβάνει τυποποιημένους όρους που έχουν δημιουργηθεί από τον ανάδοχο εργασιών συνάπτεται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου και οι τυποποιημένοι όροι είναι διαθέσιμοι για προβολή από τον ειδικό ανάδοχο μέσω διαδικτύου.
  • Όταν έχει ήδη πραγματοποιηθεί η παράδοση ενός γραπτού εγγράφου.

Σημεία προσοχής για τις εταιρείες υπό το Ιαπωνικό Δίκαιο

Για να αποφύγετε προβλήματα λόγω παραβίασης της υποχρέωσης σαφούς ενημέρωσης, είναι συνιστώμενο να κρατάτε αρχείο των εγγράφων που παραδίδετε, ώστε να μπορείτε να επιβεβαιώσετε αργότερα την παράδοσή τους.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε σαφή ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων, είναι απαραίτητο να αποθηκεύετε το περιεχόμενο της ενημέρωσης, ώστε να μην χαθεί.

Υποχρέωση Πληρωμής Αμοιβής Εντός 60 Ημερών (Άρθρο 4)

Υποχρέωση Πληρωμής Αμοιβής Εντός 60 Ημερών (Άρθρο 4)

Στο νέο νόμο για τους ελεύθερους επαγγελματίες στην Ιαπωνία, τονίζεται η πρόληψη της καθυστέρησης στις πληρωμές αμοιβών.

Ανεξάρτητα από το αν θα γίνει έλεγχος του περιεχομένου της παροχής, ορίζεται ως υποχρεωτική η θέσπιση προθεσμίας πληρωμής αμοιβής εντός 60 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παροχής από τον ειδικό ανάδοχο εργασίας και η εκπλήρωση της πληρωμής.

Επιπλέον, όταν δεν έχει καθοριστεί ημερομηνία πληρωμής της αμοιβής, η “ημέρα παραλαβής της παροχής” θεωρείται ως η ημερομηνία πληρωμής. Αν η ημερομηνία πληρωμής έχει οριστεί μετά την πάροδο 60 ημερών από την ημέρα παραλαβής, τότε η ημερομηνία πληρωμής θεωρείται η προηγούμενη της ημέρας που συμπληρώνονται τα 60 ημέρες από την παραλαβή (Άρθρο 4, Παράγραφος 2).

Εξαιρέσεις στην Περίπτωση Επαναπροσλήψεων

Σύμφωνα με τον Ιαπωνικό Νόμο για Φρίλανς, η προθεσμία πληρωμής αμοιβής ορίζεται, όπως έχει ήδη αναφερθεί, σε 60 ημέρες από την ημέρα εκτέλεσης της εργασίας.

Ωστόσο, υπάρχει μια εξαίρεση όταν ένας εργολάβος (ο αρχικός ανάδοχος) επαναπροσλαμβάνει έναν άλλο εργολάβο (τον ειδικό ανάδοχο) για να εκτελέσει την εργασία. Σε αυτή την περίπτωση, εφόσον ① δηλώνεται ότι πρόκειται για επαναπρόσληψη, ② αναφέρεται το εμπορικό σήμα, το όνομα ή η επωνυμία του αρχικού ανάδοχου ή ένας αριθμός, σύμβολο ή άλλος κωδικός που τον ταυτοποιεί, και ③ καθορίζεται η προθεσμία πληρωμής για την αμοιβή της αρχικής εργασίας, τότε η πληρωμή μπορεί να γίνει εντός 30 ημερών από την πληρωμή του αρχικού ανάδοχου.

Υποχρέωση Εταιρειών για την Εγκατάσταση Συστημάτων Πρόληψης Παρενόχλησης σύμφωνα με το Άρθρο 14 του Ιαπωνικού Νόμου

Οι επιχειρήσεις που αναθέτουν ειδικές εργασίες έχουν την υποχρέωση να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα, όπως τη δημιουργία ενός συστήματος για την αντιμετώπιση παραπόνων, προκειμένου να μην επηρεάζεται αρνητικά το εργασιακό περιβάλλον των ατόμων που απασχολούνται σε αυτές τις εργασίες από πράξεις παρενόχλησης (παράγραφος 1). Επιπλέον, οι επιχειρήσεις αυτές δεν πρέπει να αντιμετωπίζουν με μειονεκτικό τρόπο τα άτομα που απασχολούνται σε αυτές τις εργασίες επειδή έχουν κάνει παράπονα σχετικά με παρενόχληση (παράγραφος 2).

Τα απαραίτητα μέτρα περιλαμβάνουν τα εξής, και απαιτείται από τις εταιρείες να ανταποκριθούν άμεσα:

  • Σαφής διατύπωση και ευρεία γνωστοποίηση της πολιτικής που απαγορεύει την παρενόχληση
  • Γρήγορη και κατάλληλη αντίδραση σε περιπτώσεις παρενόχλησης που συμβαίνουν στο πλαίσιο της ανάθεσης εργασιών
  • Δημιουργία των απαραίτητων δομών για την αντιμετώπιση παραπόνων και την κατάλληλη διαχείρισή τους

Απαγορευμένες Πρακτικές Επιχειρήσεων στην Ιαπωνία (Άρθρο 5)

Οι αδικαιολόγητες πράξεις εναντίον των freelancers αποτελούν επίσης αντικείμενο ρύθμισης από τη νέα νομοθεσία στην Ιαπωνία. Σύμφωνα με τον Ιαπωνικό νόμο, οι εταιρείες δεν επιτρέπεται να μειώνουν την αμοιβή ή να αρνούνται την πληρωμή χωρίς λογικό λόγο, ενώ επίσης απαγορεύονται οι πράξεις παρενόχλησης και οι άδικες απαιτήσεις.

Άρνηση Παραλαβής Χωρίς Νόμιμο Λόγο (Άρθρο 1, Παράγραφος 1)

Στις εταιρείες που λειτουργούν ως παραγγελιοδόχοι στην Ιαπωνία, απαγορεύεται να αρνούνται την παραλαβή ενός έργου από έναν συγκεκριμένο ανάδοχο χωρίς να υπάρχει ένας λόγος που να αποδίδεται στην ευθύνη του αναδόχου.

Λόγοι που μπορεί να αποδοθούν στην ευθύνη του αναδόχου περιλαμβάνουν περιπτώσεις όπου το παραδοτέο δεν συμφωνεί με το περιεχόμενο της ανάθεσης ή όταν το παραδοτέο δεν έχει παραδοθεί μέχρι την προθεσμία, καθιστώντας το έργο πλέον άχρηστο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να προσέξουμε ότι αν οι παραπάνω καταστάσεις προκύψουν λόγω μονομερών συνθηκών του παραγγελιοδόχου, η άρνηση παραλαβής του έργου θα θεωρηθεί αδικαιολόγητη άρνηση παραλαβής.

Μη δίκαιη μείωση αμοιβής (Άρθρο 1, Παράγραφος 2)

Σχετικά με τη μείωση της αμοιβής, ακόμη και αν υπάρχει προηγούμενη συμφωνία, απαγορεύεται η μείωση του ποσού της αμοιβής που καθορίστηκε κατά την ανάθεση της εργασίας, χωρίς να υπάρχει λόγος που να αποδίδεται στην ευθύνη του ειδικού αναδόχου.

Οι λόγοι που μπορούν να αποδοθούν στην ευθύνη του ειδικού αναδόχου ορίζονται συγκεκριμένα στις οδηγίες ως εξής:

  • Στην περίπτωση που υπάρχει λόγος που αποδίδεται στην ευθύνη του ειδικού αναδόχου και η άρνηση παραλαβής ή η επιστροφή του προϊόντος δεν παραβιάζει τον νόμο για τους ελεύθερους επαγγελματίες, τότε η μείωση του ποσού της αμοιβής που αφορά την παροχή, σε περίπτωση άρνησης παραλαβής ή επιστροφής.
  • Στην περίπτωση που ο παραγγελιοδότης προβαίνει σε διορθώσεις από μόνος του, η μείωση της αμοιβής κατά το ποσό των εξόδων που απαιτήθηκαν για τις διορθώσεις ή άλλο ποσό που κρίνεται αντικειμενικά δίκαιο.
  • Στην περίπτωση που υπάρχει λόγος που αποδίδεται στην ευθύνη του ειδικού αναδόχου και η άρνηση παραλαβής ή η επιστροφή του προϊόντος δεν παραβιάζει τον νόμο για τους ελεύθερους επαγγελματίες, τότε η μείωση της αμοιβής κατά το ποσό που αντιστοιχεί στη μείωση της αξίας του προϊόντος, το οποίο κρίνεται αντικειμενικά δίκαιο.

Η Ανεπίτρεπτη Επιστροφή Προϊόντων στο Ιαπωνικό Δίκαιο (Άρθρο 1, Παράγραφος 3)

Στην Ιαπωνία, απαγορεύεται να απαιτείται από έναν ειδικό ανάδοχο να παραλάβει πίσω ένα προϊόν που σχετίζεται με μια παροχή, χωρίς να υπάρχει λόγος που να αποδίδεται στην ευθύνη του αναδόχου, μετά την αρχική παραλαβή της παροχής.

Παραδείγματα περιπτώσεων όπου δεν υπάρχει λόγος που να αποδίδεται στην ευθύνη του αναδόχου περιλαμβάνουν:

  • Την επιστροφή ενός προϊόντος σε έναν freelancer απλώς επειδή ο πελάτης που αγόρασε το αποτέλεσμα μιας υπηρεσίας το επέστρεψε.
  • Την επιστροφή ενός προϊόντος σε έναν freelancer λόγω ελαττωμάτων που θα μπορούσαν να έχουν ανακαλυφθεί αμέσως, αλλά η επιστροφή γίνεται μετά την πάροδο μιας σημαντικά μεγαλύτερης περιόδου από τον τυπικό χρόνο που απαιτείται για την επιθεώρηση του αποτελέσματος μιας υπηρεσίας.

Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι, ανεξάρτητα από την παρουσία ή όχι επιθεώρησης, μόλις ένα προϊόν τεθεί υπό τον έλεγχο ενός συγκεκριμένου αναδόχου, θεωρείται ότι έχει παραληφθεί και ακολούθως προκύπτουν θέματα όπως η ‘επιστροφή’ και άλλα σχετικά ζητήματα.

Ορισμός Ανταμοιβής Σημαντικά Κατώτερης της Κανονικής Αγοράς (Άρθρο 1, Παράγραφος 4)

Στην Ιαπωνία, απαγορεύεται η άδικη καθορισμός αμοιβής σε εξαιρετικά χαμηλό επίπεδο σε σύγκριση με την κανονική ανταμοιβή που καταβάλλεται για παρόμοιες ή ίδιες υπηρεσίες από ειδικούς αναδόχους.

Για να κριθεί εάν μια αμοιβή αντιστοιχεί σε περίπτωση υποτίμησης, λαμβάνονται υπόψη συνολικά διάφοροι παράγοντες: ① ο τρόπος καθορισμού της ανταμοιβής, ② εάν η απόφαση για την ανταμοιβή είναι διακριτική, ③ η διαφορά μεταξύ της “κανονικά καταβαλλόμενης ανταμοιβής” και της πραγματικά καταβαλλόμενης ανταμοιβής, και ④ η τάση των τιμών των απαραίτητων πρώτων υλών και άλλων σχετικών στοιχείων.

Η Επιβολή Αγοράς Ορισμένων Αγαθών ή Χρήσης Υπηρεσιών από Εταιρείες (Άρθρο 1, Παράγραφος 5)

Η νέα νομοθεσία στην Ιαπωνία απαγορεύει στους ειδικούς αναδόχους να επιβάλλουν την αγορά αγαθών ή τη χρήση υπηρεσιών που οι ίδιοι ορίζουν, εκτός και αν είναι απαραίτητο για την εξασφάλιση της ομοιομορφίας των παρεχόμενων παροχών ή για τη βελτίωσή τους, ή αν υπάρχει άλλος έγκυρος λόγος.

Επιπλέον, όταν μια εταιρεία συνάπτει συμβόλαιο ανάθεσης εργασίας με έναν ειδικό ανάδοχο για περίοδο ενός μήνα ή περισσότερο, απαγορεύονται οι παρακάτω πράξεις, εκτός από τις προαναφερθείσες απαγορευμένες ενέργειες.

Αιτήματα Παροχής Αδικαιολόγητων Οικονομικών Οφελών (Παράγραφος 2, Εδάφιο 1)

Στην περίπτωση που μια εταιρεία απαιτεί από έναν συγκεκριμένο ανάδοχο, χωρίς έγκυρο λόγο, να αναλάβει το κόστος συνεργασίας, να παρέχει υπηρεσίες δωρεάν ή να προσφέρει άλλα οικονομικά οφέλη χωρίς αντάλλαγμα, και ο ανάδοχος ανησυχεί για τις επιπτώσεις στις μελλοντικές συναλλαγές και αισθάνεται ότι δεν έχει άλλη επιλογή παρά να το αποδεχτεί, τότε αυτό θεωρείται αδικαιολόγητα επιζήμιο σύμφωνα με τις κανονικές εμπορικές πρακτικές και είναι απαγορευμένο.

Ως συγκεκριμένα παραδείγματα, οι οδηγίες προβλέπουν περιπτώσεις όπου ζητείται από ελεύθερους επαγγελματίες να συμμετέχουν σε εμπορικές δραστηριότητες προς πελάτες της εταιρείας, πέρα από το περιεχόμενο της συμφωνηθείσας υπηρεσίας και χωρίς σχέση με το αντικείμενο της παραγγελίας, καθώς και την απαίτηση για την καταβολή χρημάτων για τη στήριξη της εταιρικής ετήσιας κατάστασης, επιβαρύνοντας τους ελεύθερους επαγγελματίες με αυτά τα κόστη.

Πηγή: Οδηγίες για τη Δημιουργία Ενός Ασφαλούς Περιβάλλοντος Εργασίας για Ελεύθερους Επαγγελματίες[ja]

Η Μονομερής Αλλαγή του Περιεχομένου της Εργασίας που Δεν Οφείλεται σε Ευθύνη του Επιχειρηματία (Παράγραφος 2, Εδάφιο 2)

Η νέα νομοθεσία απαγορεύει τη μονομερή αλλαγή του περιεχομένου των υπηρεσιών ενός συγκεκριμένου αναδόχου, όταν δεν υπάρχουν συνθήκες όπως η μη συμφωνία του περιεχομένου των υπηρεσιών με το συμβατικό περιεχόμενο, καθώς και την απαίτηση για επανάληψη της παροχής των υπηρεσιών αφού έχουν ήδη παραληφθεί ή παρασχεθεί.

Στις αδικαιολόγητες αλλαγές του περιεχομένου των υπηρεσιών και στις αδικαιολόγητες επαναλήψεις περιλαμβάνεται επίσης η μονομερής ακύρωση της παραγγελίας χωρίς να αναλάβει το κόστος που έχει επωμιστεί ο συγκεκριμένος ανάδοχος για την εκτέλεση της εργασίας.

Υποχρέωση των Επιχειρήσεων για τη Διαμόρφωση Εργασιακού Περιβάλλοντος για Φρίλανσερ

Υποχρέωση των Επιχειρήσεων για τη Διαμόρφωση Εργασιακού Περιβάλλοντος για Φρίλανσερ

Όταν μια επιχείρηση συνάπτει συμβόλαιο με έναν ειδικό ανάδοχο για περίοδο έξι μηνών ή περισσότερο, αναλαμβάνει την υποχρέωση να διαμορφώσει ένα κατάλληλο εργασιακό περιβάλλον.

Υποχρέωση Λήψης Υπόψη της Συμβατότητας της Φροντίδας Παιδιών/Ανηλίκων και της Εργασίας (Άρθρο 13)

Οι επιχειρήσεις πρέπει να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα ώστε οι ειδικοί ανάδοχοι να μπορούν να συνδυάσουν τη φροντίδα παιδιών ή ανηλίκων με την εργασία τους, εφόσον έχουν συνάψει συμβόλαιο εργασίας για έξι μήνες ή περισσότερο και έχουν καταθέσει σχετικό αίτημα.

Οι ειδικοί ανάδοχοι πρέπει να κατανοήσουν το περιεχόμενο του αιτήματος του αναδόχου και να εξετάσουν και να εφαρμόσουν τα απαραίτητα μέτρα. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η εφαρμογή των μέτρων, πρέπει να εξηγήσουν στον ανάδοχο τους λόγους για τους οποίους δεν μπορούν να τα εφαρμόσουν, κάτι που απαιτεί προσοχή.

Υποχρέωση Προειδοποίησης και Αποκάλυψης Λόγων για Μεσολαβητική Λύση ή Μη Ανανέωση Συμβολαίου (Άρθρο 16)

Οι ειδικοί ανάδοχοι που συνάπτουν συμβόλαια εργασίας για περίοδο έξι μηνών ή περισσότερο πρέπει να προειδοποιήσουν τους αναδόχους τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από τη μεσολαβητική λύση ή τη μη ανανέωση του συμβολαίου.

Επιπλέον, εάν ο ανάδοχος ζητήσει αποκάλυψη των λόγων για τη μεσολαβητική λύση ή τη μη ανανέωση, ο ειδικός ανάδοχος έχει την υποχρέωση να τους αποκαλύψει.

Αντιμετώπιση Παραβάσεων του Νέου Νόμου για Φρίλανσερ στην Ιαπωνία

Όταν μια εταιρεία παραβιάσει τους κανονισμούς του νέου νόμου για φρίλανσερ στην Ιαπωνία, διάφορες κυρώσεις επιβάλλονται από τις κρατικές αρχές.

Εάν υποβληθεί καταγγελία για παράβαση, οργανισμοί όπως η Επιτροπή Δίκαιου Ανταγωνισμού και η Υπηρεσία για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις διενεργούν τις απαραίτητες έρευνες (συλλογή αναφορών, επιτόπιες επιθεωρήσεις) για να επιβεβαιώσουν αν οι καταγγελίες είναι αληθείς. Εάν κριθούν αληθείς, προβαίνουν σε συμβουλές και οδηγίες, καθώς και σε συστάσεις, και εάν οι συστάσεις δεν τηρηθούν, προχωρούν σε δημοσιοποίηση και εκδίδουν εντολές.

Επιπλέον, σε περίπτωση παράβασης των εντολών ή μη συνεργασίας στην έρευνα, επιβάλλεται πρόστιμο έως 500.000 γιεν. Οι ίδιες ποινές εφαρμόζονται και στις νομικές πρόσωπα.

Πηγή: Ειδικός Ιστότοπος της Επιτροπής Δίκαιου Ανταγωνισμού για τον Νόμο Φρίλανσερ[ja]

Συνοπτικά: Συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο για την αντιμετώπιση του νέου νόμου για τους freelancers στην Ιαπωνία

Μέχρι στιγμής, έχουμε αναλύσει το περιεχόμενο των ρυθμίσεων του νέου νόμου για τους freelancers στην Ιαπωνία και τα σημεία που πρέπει να προσέξετε στις συμβάσεις.

Με την εφαρμογή του νέου νόμου για τους freelancers, η προστασία των freelancers έχει ενισχυθεί, ενώ ταυτόχρονα απαιτείται από τις εταιρείες η δημιουργία κατάλληλων συμβατικών εγγράφων και η σχεδίαση εσωτερικών συστημάτων. Σε περίπτωση παράβασης, επιβάλλονται αυστηρές κυρώσεις, όπως πρόστιμα και δημοσιοποίηση.

Σε μια εποχή όπου η αξιολόγηση της εταιρείας συνδέεται άμεσα με την αξία της, η αποφυγή του κινδύνου για τη φήμη που μπορεί να προκύψει από δημοσιοποιήσεις λόγω παραβάσεων είναι κρίσιμη. Για αυτόν τον λόγο, συνιστούμε την ανάθεση του θέματος σε έναν δικηγόρο και τη λήψη ειδικευμένων συμβουλών.

Οδηγίες για τα Μέτρα από το Δικηγορικό μας Γραφείο

Το Δικηγορικό Γραφείο Monolith είναι εξειδικευμένο στον τομέα της πληροφορικής, και πιο συγκεκριμένα στο δίκαιο του διαδικτύου και της νομοθεσίας. Στην τήρηση του νέου νόμου για τους ελεύθερους επαγγελματίες στην Ιαπωνία, μπορεί να απαιτηθεί η δημιουργία συμβολαίων. Το γραφείο μας προσφέρει υπηρεσίες δημιουργίας και αναθεώρησης συμβολαίων για πελάτες που κυμαίνονται από εταιρείες που είναι εισηγμένες στο Τόκιο Χρηματιστήριο Prime έως νεοσύστατες επιχειρήσεις. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με συμβολαία, παρακαλούμε ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο.

Τομείς εξειδίκευσης του Δικηγορικού Γραφείου Monolith: Δημιουργία και Αναθεώρηση Συμβολαίων κ.ά.[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Επιστροφή στην κορυφή