Métodos para identificar a los autores de comentarios maliciosos en el canal PINK

¿Conoces el foro llamado PINKちゃんねる? Es un foro anónimo que trata principalmente temas para adultos como AV, sitios para adultos y servicios de entretenimiento para adultos, y no está permitido para menores de 18 años.

En PINKちゃんねる, debido a su anonimato, puede haber casos en los que se escriban comentarios maliciosos que causen daño a la reputación de individuos o tiendas.

En este artículo, explicaremos cómo identificar a los autores de comentarios maliciosos publicados en PINKちゃんねる.

Acerca de PINKちゃんねる

PINKちゃんねる es un foro de discusión anónimo para adultos.
Este foro, también conocido como “Tablón Rosa” o “BBSPINK”, permite a los usuarios crear hilos de discusión y publicar respuestas. Según la página “Cómo usar y precauciones (provisional)”, PINKちゃんねる está administrado por un estadounidense llamado “JIM” (detalles no divulgados).

Ejemplos de publicaciones malintencionadas

¿Qué tipo de publicaciones malintencionadas podrían encontrarse en el canal PINK?

• Me contagié una enfermedad de transmisión sexual de A, quien trabaja en la tienda ○○
• El nombre real de B de la tienda △△ es ‘C’, trabaja en la empresa □□ durante el día

Si se realizan este tipo de publicaciones, existe la posibilidad de que sean eliminadas siguiendo las directrices de eliminación del canal PINK si se solicita su eliminación.

Sin embargo, dado que las solicitudes de eliminación se realizan en el foro público, hacer una solicitud públicamente puede aumentar el riesgo de más publicaciones malintencionadas.

Además, incluso si una publicación está sujeta a eliminación según las directrices de eliminación, es posible que no se elimine de inmediato. Para prevenir la propagación del daño causado por las publicaciones, se debe considerar el procedimiento para identificar al autor de la publicación.

¿Qué es el Procedimiento de Identificación del Autor?

El procedimiento de identificación del autor en el canal PINK se lleva a cabo de la siguiente manera:

1. Solicitud de divulgación de la dirección IP
2. Prohibición de eliminación de registros
3. Solicitud de divulgación de nombre y dirección
4. Reclamación de indemnización por daños y perjuicios

A continuación, explicaremos en detalle cada uno de estos procedimientos.

Solicitud de divulgación de la dirección IP

En el procedimiento de identificación del autor, primero se realiza una solicitud de divulgación de la dirección IP.

¿Qué es una dirección IP?

Una dirección IP es un número que poseen los dispositivos (como PC o smartphones) conectados a Internet. PINK Channel es un foro anónimo, por lo que no es necesario registrarse como usuario para utilizarlo. Por lo tanto, los operadores de PINK Channel no conocen la información personal de los usuarios. Para obtener la información personal de un autor malintencionado, primero es necesario solicitar la divulgación de su dirección IP.

Procedimiento de medidas provisionales

Se realiza una solicitud de divulgación de la dirección IP al operador del sitio. Este procedimiento se lleva a cabo mediante un procedimiento basado en la ley de preservación civil llamado medidas provisionales. Las medidas provisionales son un procedimiento que permite obtener efectos similares sin esperar un fallo de un juicio formal. Aunque un juicio requiere tiempo hasta el fallo, en el caso de las medidas provisionales, la decisión se toma en aproximadamente 1 a 2 meses, por lo que es un procedimiento adecuado cuando se necesita rapidez.

El costo promedio de solicitar a un abogado la eliminación de un post y la divulgación de la dirección IP, según la información en Internet, es

alrededor de 300,000 yenes para la tarifa inicial y alrededor de 300,000 yenes para la tarifa de éxito

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Se dice que es así. En este procedimiento, es posible solicitar la divulgación y eliminación de la dirección IP al mismo tiempo. El costo mencionado anteriormente es para realizar ambos. El costo puede variar dependiendo del contenido y la cantidad de publicaciones que se estén considerando.

En el caso de un foro anónimo como PINK Channel, puede haber muchos casos en los que se publiquen numerosas difamaciones sobre tiendas o individuos, lo que podría aumentar aún más los costos.

Además, dado que el operador de PINK Channel es estadounidense, puede haber costos adicionales si se requiere la traducción al inglés de los documentos necesarios.

Prueba de ilegalidad

Según las directrices de eliminación de PINK Channel, no se cuestiona la existencia de ilegalidad cuando se elimina una publicación. Según las directrices de eliminación, la información personal es un objetivo de eliminación, pero no necesariamente hay ilegalidad en tales publicaciones.

Información personal
La información que no tiene valor informativo y es solo información personal, y la información privada que no puede ser verificada por terceros, se convierte en un objetivo de eliminación uniforme si existe la posibilidad de que cause desventajas para la persona en cuestión, incluso si la persona no está completamente identificada.

Directrices de eliminación de PINK Channel

Por otro lado, el tribunal solo emite una orden de divulgación de la dirección IP si reconoce la existencia de ilegalidad. Por lo tanto, durante el procedimiento de solicitud de divulgación de la dirección IP, es necesario argumentar legalmente la ilegalidad de la publicación y recopilar y presentar pruebas para respaldar esa afirmación.

Prohibición de Eliminación de Registros

Si se revela una dirección IP, es posible identificar el proveedor del autor de la publicación a partir de esta dirección IP.

Los proveedores mantienen registros (logs) de los usuarios de las direcciones IP durante un cierto período de tiempo, pero estos se eliminan después de un tiempo. Cuando se eliminan los registros, ya no se puede verificar la información detallada del autor de la publicación, por lo que es necesario llevar a cabo otro procedimiento judicial para obtener una orden judicial que prohíba la eliminación de los registros.

Sin embargo, en muchos casos, si se emite una notificación con el contenido “Voy a llevar a cabo un procedimiento para solicitar la divulgación del nombre y dirección del autor de la publicación, por favor, guarde los registros”, se pueden guardar los registros. Deberías considerar emitir una notificación primero.

Al emitir esta notificación, también se requiere una afirmación y evidencia de la ilegalidad de la publicación. La creación de este tipo de documentos puede ser difícil sin conocimientos especializados, por lo que se recomienda consultar a un abogado experto en difamación en línea. El costo promedio de solicitar a un abogado la creación de una notificación es de aproximadamente 100,000 yenes.

Solicitud de Revelación de Nombre y Dirección

A continuación, procederemos con el proceso de solicitud de revelación del nombre y dirección del autor de la publicación. La solicitud de revelación del nombre y dirección no es una medida provisional, sino que requiere un procedimiento judicial formal.

Incluso si se han realizado publicaciones en el canal PINK que dañan la reputación de una tienda o individuo, si se considera que la divulgación de este hecho es de interés público, los derechos del autor de la publicación deben ser protegidos y no sería apropiado revelar su nombre y dirección. El tribunal deliberará cuidadosamente y solo emitirá una orden de revelación del nombre y dirección si reconoce que la publicación es ilegal.

El costo promedio de solicitar este procedimiento a un abogado es,

una tarifa inicial de alrededor de 300,000 yenes, y una tarifa de éxito de alrededor de 200,000 yenes

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

pero esto también puede variar dependiendo de la cantidad de publicaciones y el contenido de las mismas.

Reclamación de Daños y Perjuicios

Si el tribunal reconoce la ilegalidad de la publicación y emite una orden de divulgación de nombre y dirección, se revelará el nombre y la dirección del suscriptor de la línea que el autor de la publicación utilizó en el momento de la publicación. Una vez que se conozca el nombre y la dirección, será posible reclamar daños y perjuicios, como compensación por angustia y costos de abogados.

Sin embargo, tenga en cuenta que existe el riesgo de no poder identificar al autor de la publicación y, incluso si se logra identificar al autor, los costos de los abogados necesarios para todo el procedimiento no son baratos, por lo que puede que no se cubran con la indemnización por daños y perjuicios, dejando al afectado con una carga financiera. Este punto se explica en detalle en el siguiente artículo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Se cree que muchos de los mensajes en tablones de anuncios como PINK Channel se escriben desde PCs personales o smartphones, ya que a menudo se prohíbe el acceso desde las PCs de la empresa. Por lo tanto, puede ser más fácil identificar a individuos en comparación con otros sitios.

Resumen

Si se realizan publicaciones malintencionadas en PINK Channel (Canal PINK en japonés) y el operador no puede eliminar la publicación, considere identificar al autor de la publicación a través de un procedimiento judicial.

El procedimiento para identificar al autor de la publicación, incluso si es un procedimiento simplificado como una medida provisional, requiere conocimientos especializados en Internet y leyes, y la creación de documentos puede ser difícil para los no expertos.

Si usted ha sido víctima de publicaciones malintencionadas en PINK Channel, consulte rápidamente con un abogado con amplia experiencia en daños a la reputación en Internet.