¿Es posible eliminar un video en YouTube si se infringen los derechos de imagen y privacidad?

YouTube, un sitio de publicación y compartición de videos, permite la visualización gratuita incluso sin necesidad de registrarse como miembro. Desde videos promocionales hasta música, métodos de salud y tutoriales, se publica una amplia gama de contenidos que son vistos diariamente por personas de todo el mundo.

YouTube permite a cualquier persona que se registre publicar videos libremente. Cuando un video se vuelve popular, puede ser reproducido millones de veces e incluso ser presentado en noticias o programas de televisión. También ha habido casos en los que han surgido celebridades y mascotas famosas a partir de videos de YouTube, convirtiéndose en un medio de comunicación masivo.

Este artículo explica varios problemas de derechos relacionados con YouTube.

Infracción de derechos como el derecho al retrato y a la privacidad

YouTube es una plataforma donde la mayoría de los que publican y ven los videos son personas comunes, y debido a su escaso conocimiento y conciencia sobre la ley, abundan los contenidos ilegales.

Incluso siendo una persona común, es necesario tener cuidado ya que puedes ser víctima de infracción de derechos como el derecho al retrato y a la privacidad a través de los videos de YouTube. Además, cuando subes un video, debes asegurarte de no infringir estos derechos, incluso sin intención.

Entonces, ¿en qué casos no se considera una infracción de derechos como el derecho al retrato y a la privacidad?

Para determinar si se infringe el derecho al retrato, se consideran las siguientes circunstancias:

1. Si se puede identificar tu rostro o el de tu familia
2. Si tú o tu familia son el foco principal
3. Si se ha publicado en un lugar con alta probabilidad de difusión
4. Si se ha obtenido el consentimiento para la grabación y publicación
5. Si es un lugar donde se puede prever que se grabará

Para más detalles sobre la infracción del derecho al retrato, consulta el siguiente artículo:

https://monolith.law/reputation/portraitrights-onthe-internet[ja]

Con esto en mente, explicaremos algunos ejemplos concretos a continuación.

Tomar y publicar fotos de multitudes

¿Es un problema tomar y publicar fotos de multitudes en lugares como la calle Takeshita en Harajuku o frente al Kaminarimon en Asakusa? Si no se centra en una persona específica y las personas en la foto son pequeñas o están desenfocadas, no hay problema si no se puede identificar a la persona.

En particular, en lugares como la calle Takeshita en Harajuku o frente al Kaminarimon en Asakusa, se puede prever que se tomarán fotos, por lo que no es un problema a menos que se siga a una persona específica o se tomen fotos secretamente.

Sin embargo, incluso en áreas como Ginza, es necesario tener cuidado de no publicar videos como el que se menciona en la sentencia del caso que presentamos en el artículo anterior como un ejemplo de “violación del derecho al retrato”, donde se publicó una foto de una mujer caminando por la calle en un sitio web.

Se reconoce que si una persona común supiera que se le está tomando una foto, sentiría una carga psicológica y no desearía que se le tomara una foto de esta manera ni que se publicara en un sitio web.

Sentencia del Tribunal de Distrito de Tokio, 27 de septiembre de 2005 (2005)

Dependiendo de cómo se tomen las fotos, incluso en áreas con mucho tráfico peatonal, puede haber casos en los que se convierta en ilegal.

Grabar y publicar la recepción de una boda

Es común grabar videos en lugares privados con smartphones y compartirlos entre amigos y conocidos. En estos casos, a menos que se rechace explícitamente la grabación, se puede considerar que existe un consentimiento implícito para la misma.

Consentimiento para grabar y publicar

Como se menciona en el punto 4, la infracción del derecho a la imagen ocurre cuando no se tiene el consentimiento del sujeto fotografiado. Si el sujeto, que es el titular del derecho, da su permiso para la grabación y publicación, no se considera una infracción del derecho a la imagen.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que se requiere un consentimiento separado para la grabación y la publicación. Incluso si se ha dado el consentimiento para la grabación, a menos que se haya dado el consentimiento para la publicación, la publicación de un video de la recepción de una boda en YouTube, por ejemplo, podría constituir una infracción del derecho a la imagen y una violación de la privacidad.

Caso de un futbolista profesional y una actriz famosa publicados en una revista semanal

Hubo un caso en el que se convirtió en un problema que una revista semanal publicara una foto tomada por el dueño de un club de membresía de un futbolista profesional mundialmente famoso y una actriz famosa en una fiesta privada donde se excluía la entrada de personas que no fueran amigos íntimos. El futbolista profesional había consentido tácitamente que se le tomara una foto besándose, pero no había consentido su publicación, por lo que demandó a la revista semanal por infracción del derecho a la imagen y violación de la privacidad.

El tribunal dictaminó que la publicación de la información constituía una violación de la privacidad si:

1. Se trataba de un hecho de la vida privada o algo que podría ser percibido como tal,
2. Se trataba de algo que no se desearía que se hiciera público según la sensibilidad de una persona común,
3. No era conocido por el público en general, y
4. La publicación causaba incomodidad o ansiedad a la víctima.

En este caso, el tribunal reconoció que se trataba de una violación de la privacidad. Este juicio sigue el marco de decisión de la violación de la privacidad en casos judiciales anteriores.

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Sin embargo, el tribunal no reconoció ninguna infracción del derecho a la imagen ni violación de la privacidad en este caso, debido a:

1. La fama mundial del jugador,
2. El hecho de que en el momento de la publicación del artículo, fotos y artículos de contenido similar ya habían sido publicados en otras revistas y se habían convertido en un tema de disputa, y
3. El hecho de que el artículo tenía como único objetivo servir al interés público al informar sobre esta disputa (Sentencia del Tribunal Superior de Tokio, 18 de mayo de 2005).

El mismo enfoque se aplica a YouTube

Aunque este caso involucra una foto y una revista semanal, lo mismo se aplica a un video y YouTube. En este caso, ni la infracción del derecho a la imagen ni la violación de la privacidad fueron reconocidas porque el sujeto era una persona famosa y el artículo se publicó junto con otros que se consideraron de interés público y de interés general. Sin embargo, normalmente no se puede reconocer la relevancia pública y el interés general en la recepción de una boda, por lo que existe la posibilidad de que se infrinja el derecho a la imagen y la privacidad.

Aunque sea una celebración y aunque no se prevea que cause molestias, es mejor obtener el permiso de las personas identificables para publicar, o tomar medidas como pixelar sus caras.

Tomar y publicar fotos de vehículos

No hay problema en tomar fotos de aviones volando, trenes y coches en movimiento, autobuses y publicarlos en YouTube. Sin embargo, en el caso de coches y autobuses, si se toman primeros planos de los pasajeros, puede surgir un problema con los derechos de imagen.

Además, en general, no hay necesidad de preocuparse por los derechos de autor al tomar fotos de vehículos y publicarlas. Los vehículos, ya sean trenes, coches o aviones, han aumentado recientemente en apariencia y color característicos, pero estos son “artículos utilitarios”.

Los vehículos están diseñados para transportar personas y objetos de manera eficiente y segura, y su diseño se determina para cumplir con ese propósito. Por lo tanto, incluso si tienen una apariencia original, no se puede decir que tengan un efecto estético comparable al de las obras de arte y no pueden ser considerados como obras de arte protegidas por la Ley de Derechos de Autor (Ley de Derechos de Autor Japonesa), por lo que se pueden publicar en YouTube sin permiso específico. Por ejemplo, no hay necesidad de preocuparse por los derechos de autor de Toyota al tomar fotos de un coche Toyota y publicarlas.

Además, los operadores y propietarios de vehículos no pueden prohibir la toma de fotos y la publicación de sus vehículos. Los “derechos de propiedad” y “derechos de posesión” sobre los objetos se refieren únicamente al derecho a no ser robado el vehículo en sí como objeto tangible, y no incluyen el derecho a prohibir la toma de fotos y la publicación del objeto. Por lo tanto, no hay problema en tomar fotos de vehículos desde lugares públicos como las calles y publicarlas.

Sin embargo, asegúrate de poner un mosaico en el número de matrícula. La información de “dónde y cómo estaba conduciendo un coche con un número determinado” es información relacionada con la privacidad del propietario del coche. No debes infringir el derecho a la privacidad del propietario del coche.

Publicar videos grabados con una cámara de coche

Algunas personas están publicando en YouTube videos grabados con cámaras de coche que muestran conductas molestas como “intimidación en la carretera” o “cambio de carril forzado”, o conductores que buscan problemas, y están obteniendo un gran número de reproducciones. ¿No existe el riesgo de que esto se convierta en una violación de los derechos de imagen o en una difamación, incluso si se trata de una conducción molesta?

Como se mencionó anteriormente, no hay problemas de derechos de autor o de propiedad al grabar un coche en movimiento. Además, es poco probable que la grabación en sí sea considerada ilegal por violación de la privacidad u otras razones, siempre y cuando no se trate de una grabación que persiga específicamente a una persona y que se sobrescriba después de grabar el frente y la parte trasera del coche durante un cierto período de tiempo.

En lugar de la acción de grabar en sí, es necesario considerar la acción de publicar el video grabado sin consentimiento. Si la persona o cosa grabada con la cámara del coche está realizando una acción maliciosa, esto indicará el hecho de que es tal persona o cosa, lo que disminuirá su evaluación social. Por lo tanto, existe la posibilidad de que se convierta en un acto de difamación. La difamación se establece al disminuir la evaluación social del otro, pero no se establece si hay publicidad, interés público o veracidad.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Por supuesto, hay casos en los que se puede decir que hay publicidad e interés público al revelar los hechos sobre un crimen cometido en la vía pública, que es un espacio público. Y siempre y cuando el video no esté editado, se puede decir que el video en sí revela la verdad, siempre y cuando muestre qué tipo de acto criminal se ha cometido.

Sin embargo, dado que la otra parte es una persona privada, todavía puede haber problemas de privacidad. Sería una lástima que tu intención de denunciar un crimen se convirtiera en una violación de la privacidad, así que sería una buena idea poner un mosaico en la matrícula del coche y en la cara del conductor. No debes exponer la cara o la identidad de la otra parte, ya que es una persona común.

Cómo solicitar la eliminación de un video en YouTube

Si alguien ha publicado un video que infringe tus derechos, como el derecho a la imagen o a la privacidad, querrás eliminar ese video lo más rápido posible antes de que se propague.

Primero, existe un método para solicitar la eliminación del video a la administración de YouTube.

1. Haz clic en “Reportar” desde el botón “…” debajo del título del video, selecciona “Infracción de derechos” de “Seleccionar uno”, elige “Infracción de privacidad” y haz clic en “Siguiente”. Haz clic en “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad” en el texto de “Guía de privacidad de YouTube” y haz clic en “Siguiente” en la pantalla de “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad”.
2. En “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad Paso 2/6”, elige “Quiero presentar una reclamación por infracción de privacidad” de las opciones “Quiero revisar los detalles del acoso” y “Quiero presentar una reclamación por infracción de privacidad”.
3. En “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad: Paso 3/6”, haz clic en “Siguiente”.
4. En “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad: Paso 4/6”, selecciona “Ya he revisado las directrices de la comunidad”.
5. En “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad: Paso 5/6”, donde dice “Acepto que mi cuenta puede ser suspendida si reporto una falsa infracción de privacidad”, haz clic en “Siguiente”.
6. En “Procedimiento de reclamación por infracción de privacidad: Paso 6/6”, elige entre “Mi imagen o nombre” y “Otra información personal”, escribe en la siguiente pantalla, introduce la URL del video problemático, selecciona “Lo que quiero reportar” y “Posición mostrada”, escribe “Parte en la que apareces (por ejemplo, 2:14)”, y envía.

Cuando solicitas la eliminación a YouTube, el personal verifica visualmente y, si determinan que hay una infracción de derechos después de la revisión, eliminarán el video.

Este procedimiento es sencillo y la información del solicitante no será conocida por el usuario que subió el video, por lo que deberías intentar este procedimiento primero. Sin embargo, incluso si sigues este procedimiento y haces una solicitud, no necesariamente se garantiza que se apruebe la eliminación.

Solicitar a un abogado la eliminación de un video de YouTube

En casos donde un video de YouTube infringe derechos, a menudo se puede encontrar que YouTube no acepta solicitudes de eliminación. En tales casos, es posible solicitar a un abogado que solicite la eliminación del video ilegal.

Un abogado es un profesional que puede argumentar por qué y cómo se ha cometido una infracción de derechos. Hay casos en los que un video que no se pudo eliminar a través de una solicitud personal se elimina a través de una solicitud de eliminación de un abogado. Además, si falla una solicitud de eliminación fuera de la corte, también se puede utilizar un procedimiento llamado ‘medida provisional’.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificación del autor de un video en YouTube

Aunque se pueda eliminar un video, eso por sí solo no permite identificar a su autor. Si alguien ha subido un video que infringe tus derechos de imagen o privacidad, causándote daño emocional u otro tipo de perjuicios, y deseas solicitar una indemnización, necesitarás identificar al autor del video. Esto puede requerir la asistencia de un abogado.

Para obtener información detallada sobre el procedimiento, consulta el siguiente artículo.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Además, existe un detalle importante a considerar: “¿Es posible identificar al autor de un video después de haber presentado una reclamación y haber conseguido que el video sea eliminado?” Este punto se explica en detalle en el siguiente artículo.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Resumen

YouTube es una plataforma de contenido que se puede empezar fácilmente, pero tanto los creadores de videos como los espectadores que escriben comentarios pueden infringir los derechos de los demás sin darse cuenta, y es peligroso manejarlo sin conocimiento legal. Además, si por alguna razón surge un problema y se produce un incendio en línea, no es fácil de eliminar.

En el despacho de abogados Monolith, contamos con abogados con amplios conocimientos y experiencia en el manejo de problemas de reputación en línea. Por favor, no dude en consultarnos en una etapa temprana.