Consideraciones legales sobre las medidas disciplinarias en organizaciones de eSports

Introducción

En los últimos años, con el rápido desarrollo de la industria de los eSports, ha aumentado la importancia de las medidas disciplinarias para mantener la equidad y la integridad de las competiciones.
La respuesta adecuada a las violaciones de las normas y las conductas indebidas por parte de los jugadores es un elemento esencial para la credibilidad y el desarrollo sostenible de los eSports.
En este artículo, se detallará el marco legal y los puntos prácticos a considerar cuando las organizaciones de eSports implementan medidas disciplinarias.

Garantía de Procedimiento Adecuado

En la implementación de medidas sancionadoras, es fundamental que se apliquen de manera adecuada siguiendo las normas previamente establecidas.
Esto se basa en los principios legales conocidos como el “Principio de Claridad” y la “Garantía de Procedimiento Adecuado”.
Un procedimiento que asegure la transparencia permite prevenir sanciones sorpresivas y la aplicación arbitraria de las mismas.

Como garantía sustancial del procedimiento, es especialmente importante asegurar la oportunidad de “notificación y audiencia”.
Es esencial notificar al sujeto de la sanción sobre la base y el contenido de la medida con antelación, proporcionando un período de preparación adecuado, y ofrecer la oportunidad de presentar una defensa por escrito o verbalmente.
Concretamente, es necesario indicar claramente el contenido de la sanción, las regulaciones que la fundamentan, y los detalles específicos de las acciones consideradas como infracciones, estableciendo así la oportunidad para la defensa.

En este proceso, también se debe asegurar adecuadamente la oportunidad de presentar pruebas y refutar por parte del sujeto.
La organización no puede imponer sanciones unilateralmente sin escuchar la opinión del sujeto, y tiene la obligación de examinar de manera sincera las pruebas y argumentos presentados.

Práctica de los Principios de Proporcionalidad e Igualdad

El grado de sanción debe ser razonable y acorde a la gravedad de la infracción, lo que se conoce como el “principio de proporcionalidad”.
Por ejemplo, imponer sanciones severas que afecten la carrera de un deportista, como la expulsión o la suspensión indefinida de sus calificaciones, por una simple violación de las normas de procedimiento, probablemente contravenga el principio de proporcionalidad.

Además, el “principio de igualdad” exige la aplicación equitativa de sanciones a todos los sujetos involucrados.
Es importante revisar adecuadamente los precedentes de sanciones y mantener registros para evitar un trato desigual en comparación con casos similares del pasado.
En particular, cuando se imponen sanciones agravadas o atenuadas, es necesario indicar claramente las razones de dichas decisiones.

La Realidad de las Sanciones Impuestas por Organizaciones de eSports

En las actividades de las organizaciones de eSports, cuando ocurren conductas problemáticas por parte de jugadores afiliados o violaciones de las normas por parte de participantes en torneos, puede ser necesario implementar medidas disciplinarias para mantener la disciplina de la organización.
Ejemplos específicos incluyen la obtención de ventajas indebidas mediante el acceso a servidores extranjeros prohibidos, o violaciones de las normas de verificación de identidad a través de la participación de sustitutos.
Para estas infracciones, se toman medidas como advertencias severas, suspensión de participación, confiscación de premios en metálico y revocación de la elegibilidad para futuras participaciones, dependiendo de la gravedad del caso.

El contenido y los requisitos para la implementación de sanciones dependen básicamente del juicio de la organización en cuestión, pero su discreción tiene ciertos límites.
Si contradicen de manera significativa principios legales importantes comunes, aumenta el riesgo de que se consideren un abuso de discreción y, por lo tanto, inválidas.
En particular, siempre se debe tener en cuenta la posibilidad de que los procedimientos y la razonabilidad de las sanciones sean objeto de revisión legal posterior.

Estado actual y desafíos del sistema de compensación

La Fundación Pública Japonesa de Arbitraje Deportivo desempeña un papel crucial como organismo especializado en la resolución de disputas en el ámbito deportivo.
En decisiones de arbitraje pasadas, se ha establecido un criterio de decisión en el que se anulan las medidas sancionadoras en los siguientes casos (caso de arbitraje JSM-AP-2003-001, etc.).

1. Cuando la decisión de la organización infringe las normas que ha establecido.
2. Aunque no infringe las normas, carece de una razonabilidad significativa.
3. Cuando hay defectos en el procedimiento de decisión.
4. Cuando las normas en sí mismas infringen el orden legal japonés o carecen de una razonabilidad significativa.

En caso de desacuerdo con las medidas sancionadoras, idealmente, se debería establecer un procedimiento de apelación dentro de la organización que permita una revisión desde una posición justa y neutral.
Sin embargo, si tales procedimientos no están establecidos o no se puede garantizar la imparcialidad, los afectados no tendrán más remedio que considerar presentar una apelación ante los tribunales o entidades externas.

Actualmente, las organizaciones de eSports en Japón no están afiliadas al Comité Olímpico Japonés (JOC), por lo que no cumplen con el requisito de “organización deportiva” del artículo 3, párrafo 1, de las Normas de Arbitraje Deportivo, y no pueden utilizar este sistema de arbitraje.
No obstante, los criterios de decisión mencionados anteriormente pueden servir como una guía legal suficientemente útil para evaluar la validez de las medidas sancionadoras en el ámbito de los eSports.

Perspectivas Futuras

Se anticipa que la forma en que se implementan las medidas disciplinarias en el ámbito de los eSports continuará evolucionando junto con el desarrollo de las competiciones.
En particular, se requiere abordar nuevos desafíos como la respuesta a las conductas deshonestas propias de las competiciones en línea y el establecimiento de estándares unificados en torneos internacionales.
El establecimiento de un sistema disciplinario con alta transparencia y la organización de medios de reparación adecuados son elementos esenciales para el desarrollo saludable de los eSports.

Recomendaciones Prácticas

Para aumentar la efectividad de las medidas sancionadoras, se recomienda a las organizaciones de eSports adoptar las siguientes acciones prácticas:
Primero, es necesario establecer regulaciones internas que detallen los criterios y procedimientos para la toma de decisiones sobre sanciones.
Además, es importante crear y conservar registros en cada etapa, desde la consideración hasta la ejecución de las sanciones.
Asimismo, al construir un sistema de colaboración con el departamento legal y expertos legales externos, y al revisar y actualizar regularmente las regulaciones, se puede lograr una operación más adecuada del sistema de sanciones.
Con la implementación de este tipo de estructura, se considera que se incrementará la justicia de las sanciones y se reducirá el riesgo de disputas posteriores.