Métodos para identificar al autor de 'jpnumber (Búsqueda de números de teléfono en Japón)' y el costo promedio de los honorarios de un abogado

jpnumber es un sitio donde puedes identificar empresas o individuos buscando por número de teléfono. No son pocos los que han utilizado jpnumber para identificar la fuente de una llamada desconocida y decidir si devolverla o no. En este sitio, también es posible publicar opiniones sobre los propietarios de los números de teléfono. Por lo tanto, existe la posibilidad de que se produzcan publicaciones difamatorias y daños a la reputación resultantes de estas. ¿Cómo deberíamos identificar a los autores de estas opiniones? En esta ocasión, hemos recopilado información sobre cómo identificar a los autores en jpnumber y el costo promedio de los honorarios de los abogados.

¿Qué tipo de sitio es jpnumber (Búsqueda de números de teléfono en Japón)?

jpnumber es un sitio donde puedes publicar opiniones sobre un número de teléfono específico, el operador y el contenido de las llamadas que provienen de ese número. Puedes publicar opiniones de forma gratuita sin necesidad de registrarte y no hay una revisión previa. Por lo tanto, la credibilidad de la información es, para ser honesto, dudosa. Los términos de uso del sitio también indican que “puede haber números que en realidad no son llamadas molestas, así que por favor use su propio juicio”. También puedes buscar números de teléfono ingresando el nombre de la empresa, el nombre de la tienda, la dirección, etc. en la ventana de búsqueda. Además, jpnumber ha lanzado una aplicación para smartphones, y si la instalas, puedes verificar la información de la empresa y las opiniones en la pantalla de llamada entrante. Hay páginas para “Guía de uso” y “Contacto”, pero no se proporciona información sobre la operación, por lo que el operador es desconocido.

Ejemplos de difamación realizados en jpnumber (Búsqueda de números de teléfono en Japón)

La mayoría de las reseñas publicadas en jpnumber se refieren al contenido de las llamadas recibidas desde el número en cuestión. Y, a menudo, las reseñas difamatorias son publicaciones negativas sobre el contenido de estas llamadas. Por ejemplo, puede haber reseñas que alegan que la llamada es de un teléfono utilizado para cometer delitos, como estafas de transferencia de dinero o estafas de un solo clic. Si en realidad se están llevando a cabo tales estafas, se podría decir que estas publicaciones son legítimas y benefician al público. Sin embargo, incluso en casos donde simplemente se ha realizado una llamada para recordar a un cliente que ha incumplido con el pago, estas publicaciones pueden surgir por malicia o malentendidos. Además, hay muchas publicaciones que dicen “este número de teléfono es para ventas”. Si en realidad están realizando ventas agresivas, no hay ningún problema, pero incluso si la llamada fue una respuesta a una consulta del cliente, estas publicaciones pueden surgir. Si ninguna de estas acciones se está llevando a cabo, es una acción que podría dañar seriamente la reputación de la empresa.

Además, como se utiliza como un tablón de anuncios anónimo, también puede haber difamaciones que dañen la reputación de la empresa o de sus directivos más allá del contenido de la llamada. Por ejemplo, un estudiante que ha sido rechazado por la empresa o un ex empleado podría difundir críticas negativas con el objetivo de causar daño a la reputación. Dado que jpnumber es un sitio fuerte en términos de SEO, es posible que un estudiante que busque el nombre de la empresa llegue a jpnumber, encuentre críticas negativas de la empresa que estaba considerando solicitar, y cambie su intención de solicitar.

Procedimiento para identificar al autor de una publicación 1: Solicitud de divulgación de la dirección IP

¿Qué es una dirección IP?

El primer paso para identificar al autor de una reseña en jpnumber es solicitar la divulgación de la dirección IP. Una dirección IP es un número asignado a dispositivos como computadoras y teléfonos inteligentes que están conectados a Internet. Funciona como una dirección en Internet.

En jpnumber, es posible publicar de forma anónima. No es necesario registrarse, por lo que el sitio no tiene información personal del autor, como su dirección o nombre. En otras palabras, no tiene sentido solicitar la divulgación de información directamente al sitio, ya que no posee información que pueda ser divulgada.

Solicitud de divulgación de la dirección IP del autor mediante un procedimiento de medidas provisionales

En general, es necesario un procedimiento judicial para solicitar la divulgación de una dirección IP. En jpnumber, si el caso es claramente ilegal o viola los términos y condiciones, responderán a una solicitud de eliminación si se les contacta por correo electrónico. Sin embargo, en principio, no se permite solicitar directamente al sitio la divulgación de la dirección IP. Para obtener información detallada sobre cómo eliminar reseñas de jpnumber, lea el siguiente artículo.

https://monolith.law/reputation/jpnumber-reviews-deletion[ja]

Este procedimiento judicial utiliza un procedimiento rápido llamado medidas provisionales. Aunque los juicios requieren deliberación en la corte y por lo tanto toman tiempo, en el caso de las medidas provisionales, el procedimiento se completa en aproximadamente 1 a 2 meses. Según la información en Internet, el costo promedio de un abogado para medidas provisionales es

Un anticipo de alrededor de 300,000 yenes, una tarifa de éxito de alrededor de 300,000 yenes
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee

Se dice que los costos mencionados anteriormente son para solicitar la divulgación de la dirección IP y la eliminación de la reseña al mismo tiempo. En la eliminación de reseñas, el costo puede variar dependiendo del contenido y la cantidad, así que ten cuidado. Si la reseña que deseas eliminar es larga, es posible que los costos aumenten en consecuencia.

Necesidad de afirmar y demostrar que la publicación es ilegal

Para tener éxito en la solicitud de divulgación de la dirección IP mediante un procedimiento de medidas provisionales, debes demostrar que el contenido de la publicación es ilegal. Ten en cuenta que solo se divulgará si se reconoce como ilegal. Por otro lado, si solicitas la eliminación a través del sitio, puedes eliminarla si puedes demostrar que es ilegal o que viola los términos y condiciones del sitio. En jpnumber, se han establecido los siguientes términos y condiciones.

Criterios para la eliminación de reseñas
Contenido inapropiado: No publique reseñas que contengan contenido ilegal o enlaces a dicho contenido. Además de estas reseñas, las que contienen plagio o copias de otros sitios también pueden ser sujetas a eliminación.
Publicidad y spam: No utilice las reseñas para publicidad, no publique la misma o similar reseña en múltiples tiendas o empresas, no publique reseñas falsas con el propósito de manipular las calificaciones, no incluya enlaces a otros sitios web, etc.
Problemas de interés: Una reseña valiosa es una reseña honesta e imparcial. Independientemente de la motivación, las reseñas sesgadas pierden su credibilidad.
Información personal: De acuerdo con nuestra política de protección de información personal, las reseñas que contienen información que puede identificar a una persona específica, como el nombre completo o la dirección, están sujetas a eliminación.

https://www.jpnumber.com/guide/

Si violas el contenido de los términos y condiciones anteriores, es posible que puedas eliminarlo sin tener que demostrar que es ilegal.

Por otro lado, para que se apruebe la solicitud de divulgación de la dirección IP, es esencial discutir por qué la publicación es ilegal y qué se debe preparar como evidencia. Este tipo de argumento es difícil de juzgar por uno mismo, por lo que debes contratar a un abogado profesional que sea experto en difamación en Internet.

Procedimiento para identificar al autor de una publicación 2: Prohibición de eliminar registros

Si se puede identificar la dirección IP del dispositivo desde el cual se realizó la publicación en el Procedimiento 1, se puede determinar cuál proveedor de servicios de Internet proporcionó el entorno de red. Aunque no necesariamente tiene que ser la misma persona, es muy probable que el suscriptor del proveedor sea la persona que realizó la publicación. El proveedor guarda información personal como la dirección y el nombre del suscriptor que realizó la publicación. (Esta información se llama registro de acceso). Sin embargo, los registros de acceso no se guardan permanentemente.

Después de un cierto período de tiempo, se eliminan. El período de retención varía según el proveedor y el tipo de línea, pero se dice que en el caso de las líneas móviles, se eliminan después de aproximadamente 3 meses. Una vez que los registros se han eliminado, no tiene sentido solicitar su divulgación, por lo que se emitirá una orden de prohibición de eliminación de registros a través del tribunal. Sin embargo, en la práctica, a menudo es suficiente emitir una notificación diciendo “Voy a solicitar la divulgación de la información del autor de la publicación, así que no elimines los registros”. Por lo tanto, primero deberías considerar emitir una notificación en lugar de iniciar un juicio. Se dice que el costo promedio de un abogado para una notificación es de alrededor de 100,000 yenes.

Como jpnumber tiene una aplicación para smartphones, es probable que haya un cierto número de usuarios que la utilicen en sus smartphones. Se supone que hay más situaciones en las que las personas buscan un número de teléfono que ha llamado mientras están fuera, en lugar de verlo cuidadosamente en la computadora de su casa. Por lo tanto, es probable que haya muchos casos en los que se utilice una línea móvil. Como es un sitio donde los registros se eliminan relativamente rápido, deberías emitir una notificación.

Procedimiento 3 para identificar al autor: Solicitud de divulgación de nombre y dirección

Si se aprueba la solicitud de prohibición de eliminación de registros en el procedimiento 2, se llevará a cabo un procedimiento para revelar el nombre y la dirección del autor al proveedor. La solicitud de divulgación de nombre y dirección no es una medida provisional rápida, sino que requiere un procedimiento judicial formal. Dado que el nombre y la dirección son información personal importante, también debemos considerar la protección de la privacidad del autor. Por lo tanto, incluso si el contenido es negativo, como “este número está cometiendo fraude bancario”, si esto es cierto, la privacidad del autor tiene prioridad y es probable que la solicitud de divulgación de nombre y dirección fracase.

El costo promedio del abogado para la solicitud de divulgación de nombre y dirección es

Un honorario inicial de alrededor de 300,000 yenes, y una tarifa de éxito de alrededor de 200,000 yenes

¿Cuáles son los costos de los abogados de daños a la reputación y el flujo de compensación? [ja]

Esto es lo que se dice.

Procedimiento 4 para identificar al autor de la publicación: Reclamación de daños y perjuicios

Si ganas en el procedimiento 3, se revelará la dirección y el nombre del suscriptor del proveedor que realizó la publicación. Además, es posible hacer reclamaciones al individuo identificado, como los costos del abogado y la compensación por daños emocionales. Sin embargo, incluso si se aprueba la reclamación de daños y perjuicios, no necesariamente se pagará una cantidad que cubra completamente los costos del abogado. Los costos de todo el procedimiento pueden ser más altos que la cantidad de compensación por daños, por lo que puede terminar perdiendo dinero. Por lo tanto, debes estar consciente de este riesgo. En el siguiente artículo, se detallan los inconvenientes de revelar la dirección IP.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Resumen

Hemos presentado cómo identificar al autor en jpnumber y el precio estándar de los honorarios de un abogado. Cuando se trata de identificar al autor, se requiere un debate legal, por lo que deberías recurrir a un abogado, un profesional del derecho. Desde el principio, es probable que sea imposible hacer una reclamación por tu cuenta en jpnumber, ya que el operador es desconocido. Como hemos mencionado en este artículo, para identificar al autor, necesitarás iniciar varios procedimientos judiciales. Aunque es laborioso y consume tiempo, si puedes identificar al autor, también será posible hacer una reclamación por daños y perjuicios. Vale la pena considerarlo, ya que podrás recibir una compensación adecuada por el daño a tu reputación.