¿Cómo solicitar la eliminación de un video en YouTube? Explicación también de qué hacer si no se puede eliminar

El número de casos en los que se producen difamaciones maliciosas o infracciones de derechos a través de vídeos y comentarios subidos a YouTube está en aumento. Para prevenir daños adicionales, es esencial contar con un método de manejo adecuado. Entre las formas de eliminar contenido de manera relativamente rápida se incluyen solicitar la eliminación a la administración de YouTube y utilizar el botón de reporte para pedir la eliminación.

Si estos métodos no resultan efectivos, puede ser necesario considerar acciones legales, como presentar una demanda o solicitar una orden judicial preliminar. La elección del método de solicitud de eliminación debe ser cuidadosamente considerada y decidida.

En este artículo, explicaremos en detalle los métodos para solicitar la eliminación, desde cómo presentar una petición directamente a YouTube hasta cómo solicitar la eliminación a través de un tribunal.

Criterios de Eliminación de Vídeos en YouTube

YouTube establece estrictos criterios y directrices para proteger la privacidad de los usuarios. Por ejemplo, si se utiliza tu nombre, fotografía, voz, información financiera u otra información personal sin autorización, puedes solicitar a YouTube que elimine dicho contenido.

Asimismo, YouTube ha establecido criterios de privacidad para contenidos generados por IA o contenidos sintéticos. Esto se aplica, por ejemplo, cuando un usuario utiliza IA para alterar o sintetizar tu apariencia o voz para crear contenido. Específicamente, puedes denunciar una violación de la privacidad si el contenido cumple con las siguientes condiciones:

• Si el contenido ha sido alterado o sintetizado
• Si se ha divulgado a los espectadores que el contenido ha sido alterado o sintetizado
• Si es posible identificar de manera única a la persona
• Si el contenido es realista
• Si el contenido incluye valor de parodia, sátira o cualquier otro interés público
• Si el contenido representa actos delicados de personas públicas o figuras prominentes, como actividades delictivas, violencia, promoción de productos o apoyo a candidatos electorales

Cita:Protección de la información personal en YouTube | Ayuda de YouTube

Cómo solicitar la eliminación de un vídeo de YouTube

YouTube ofrece procedimientos específicos para eliminar vídeos en caso de que se haya sido objeto de difamación maliciosa o violación de la privacidad. Los métodos para solicitar la eliminación de un vídeo de YouTube son los siguientes:

• Reportar como una violación de las normas de la comunidad
• Realizar un reclamo por violación de privacidad
• Presentar una notificación de eliminación por infracción de derechos de autor

Cómo reportar una violación de las directrices

Los contenidos que infringen las Directrices de la Comunidad de YouTube pueden ser reportados a la administración para solicitar su eliminación. Al tomar esta medida, es necesario revisar las Directrices de la Comunidad de YouTube y comprender qué parte del contenido constituye una violación de las mismas.

Los pasos para reportar un contenido de video son los siguientes:

1. Abrir la página del video en cuestión
2. Hacer clic en el botón “…” ubicado debajo del video
3. Hacer clic en “Reportar”, icono marcado con una bandera
4. Seleccionar el motivo del reporte y enviarlo

Un punto importante es la inclusión de la marca de tiempo. Para clarificar qué parte del video es problemática, es efectivo incluir la marca de tiempo. Además, este reporte se realiza de manera anónima, por lo que la identidad del reportante no será revelada a la otra parte.

Procedimiento para presentar una reclamación por violación de la privacidad

YouTube establece criterios para eliminar contenido específico con el fin de proteger la privacidad. Los criterios de eliminación se basan en si el contenido incluye información que permite identificar claramente a una persona. Específicamente, se pueden eliminar contenidos que incluyan información como:

• Imágenes o audios
• Nombres completos
• Información financiera
• Datos de contacto
• Otra información personal

Referencia: Criterios de YouTube para eliminar contenido por protección de la información personal | Ayuda de YouTube

Es posible presentar una reclamación por violación de la privacidad si el contenido incluye esta información. YouTube considera si el contenido tiene un interés público o valor noticioso, o si existe un consenso social (acuerdo comunitario). Luego, toma una decisión integral sobre si el contenido debe ser eliminado.

Presentación de notificaciones de eliminación por infracción de derechos de autor

Cuando una obra protegida por derechos de autor se publica sin autorización, se puede presentar una notificación de eliminación por infracción de derechos de autor para solicitar la retirada del contenido. La infracción de derechos de autor es un procedimiento legal que debe seguir los pasos adecuados.

En el caso de solicitudes de eliminación por infracción de derechos de autor en YouTube, la plataforma puede requerir la verificación de excepciones a los derechos de autor. Por ejemplo, el uso legítimo o “fair use” y el trato justo o “fair dealing” son considerados excepciones. YouTube no eliminará el contenido si no recibe una respuesta adecuada o si se determina que el caso aplica una excepción. La notificación de eliminación debe ser realizada por el titular de los derechos de autor o por un representante autorizado formalmente. Esto asegura que el procedimiento se lleve a cabo de manera precisa por el legítimo titular de los derechos.

Además, se puede considerar programar la notificación de eliminación para que sea efectiva después de 7 días. Con este método, se otorga un plazo de 7 días al usuario que subió el contenido, permitiéndole eliminar voluntariamente el contenido dentro de ese período y así evitar una advertencia de infracción de derechos de autor en su canal.

Cómo solicitar la eliminación de comentarios en videos de YouTube

Los comentarios en YouTube pueden ser objeto de una solicitud de eliminación de las siguientes maneras:

• Notificar para eliminar un comentario
• Solicitar la eliminación a través del formulario de denuncia por difamación
• Solicitar la eliminación directamente al autor del comentario

A continuación, explicaremos cada uno de estos métodos en detalle.

Cómo solicitar la eliminación a través del botón de reporte en los comentarios

También es posible solicitar la eliminación de comentarios utilizando el botón de reporte. A continuación, se describe cómo reportar:

1. Iniciar sesión en YouTube
2. Pulsar el botón “…” que se encuentra al lado del comentario en cuestión
3. Elegir “Reportar comentario” y seleccionar la razón adecuada para el reporte

Cabe destacar que la administración de YouTube eliminará los comentarios que infrinjan las normativas y emitirá una advertencia al autor del comentario. Los reportes se realizan de manera anónima, y el autor del comentario no podrá saber quién lo reportó. Además, si su propio video recibe comentarios malintencionados, es posible tomar las siguientes medidas:

• Eliminar comentarios: Usted mismo puede eliminar los comentarios malintencionados.
• Ocultar los comentarios de un usuario específico: Puede hacer que los comentarios de un usuario específico no sean visibles.
• Ocultar la sección de comentarios: Si es necesario, puede ocultar completamente la sección de comentarios del video.

Solicitud de eliminación a través del formulario de denuncia de difamación

En YouTube, existe un formulario de denuncia para casos de difamación dentro de sus “Políticas legales”. Siguiendo los pasos a continuación, es posible presentar una solicitud de eliminación basada en difamación.

1. Acceder al Centro de ayuda de YouTube
2. Seleccionar “Políticas de YouTube” > “Políticas legales”
3. En “Políticas legales”, elegir el país correspondiente a “Difamación” y proceder al formulario
4. Seleccionar tu propio país y rellenar el formulario web de solicitud de eliminación correspondiente
5. En el formulario web que se abre, ingresar específicamente el lenguaje que constituye difamación (※ Prestar atención ya que los procedimientos pueden variar debido a cambios en las especificaciones de YouTube)

El punto clave al rellenar el formulario de solicitud de eliminación es especificar concretamente el lenguaje que constituye difamación. Por favor, detalla claramente la parte relevante del video, el título del video o la descripción, entre otros aspectos específicos.

Además, como se menciona en los requisitos para presentar una denuncia por difamación, si no deseas notificar al otro partido tu nombre u otros datos personales, es necesario indicarlo claramente.

Un punto importante a tener en cuenta es que YouTube limita las acciones legales a las presentadas por las partes involucradas o sus representantes. Por lo tanto, si tienes dudas sobre cómo proceder con la solicitud, consulta con un abogado y considera delegar la solicitud de eliminación en sí.

Las solicitudes de eliminación de comentarios difamatorios solo se aceptan si el equipo de YouTube determina que se están infringiendo los derechos de terceros. Dependiendo del grado de malicia, es posible que no se considere para eliminación. En ese caso, se considerará la posibilidad de un “mandato judicial provisional”.

La difamación se establece cuando se cumplen los siguientes requisitos:

• Cuando se presenta un hecho que se reconoce como disminuyendo la valoración social de una persona
• Cuando se reconoce una difamación concreta (por ejemplo, “tiene antecedentes penales”), incluso si no hay presentación de hechos específicos, si se insulta públicamente a una persona, existe la posibilidad de aplicar el “delito de insulto”

Solicitud de eliminación directa al autor del contenido

Si encuentras un video en YouTube que infringe tu privacidad, puedes solicitar su eliminación de la siguiente manera. Primero, la página de ayuda de YouTube recomienda contactar directamente al autor del contenido para solicitar la eliminación. Si el autor no tiene malas intenciones, puedes esperar una eliminación rápida del video.

Sin embargo, dado que se trata de una interacción entre individuos, existe la posibilidad de que surjan problemas. Si parece que el autor tiene malas intenciones o no está dispuesto a escuchar, puede ser mejor no contactarlo directamente. Al realizar una solicitud de eliminación directamente al autor, debes considerar los siguientes riesgos:

• El contenido de la solicitud puede ser expuesto y provocar una reacción adversa; presta atención al redactar tu mensaje.
• Asegúrate de que el tono de tu solicitud de eliminación no sea percibido como una amenaza; elige tus palabras con cuidado.
• Si consideras que contactar directamente al autor es difícil o conlleva un alto riesgo, opta por solicitar la eliminación a través de YouTube.

Solicitar la eliminación de un canal o cuenta de YouTube es complicado

Solicitar la eliminación de un canal o cuenta de YouTube y conseguir que se lleve a cabo es complicado, por lo que si se desea eliminar varios videos, será necesario solicitar la eliminación de cada uno individualmente. Si se considera que un canal o cuenta específicos están violando las Normas de la Comunidad, se puede utilizar la función de denuncia para solicitar su eliminación. Sin embargo, se dice que la eliminación es difícil por las siguientes razones:

• El abuso de la función de denuncia puede resultar en penalizaciones para el propio denunciante.
• Las denuncias falsas o excesivas pueden ser vistas como actos que dañan la credibilidad de la comunidad y, en consecuencia, pueden resultar en sanciones para la cuenta del propio usuario.
• El propietario del canal denunciado podría tomar medidas legales.

Por estas razones, el uso de la función de denuncia conlleva ciertos riesgos para el denunciante, por lo que se requiere utilizarla de manera apropiada.

Aspectos a tener en cuenta al solicitar la eliminación de contenido en YouTube

Cuando se solicita la eliminación de contenido en YouTube, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Revisar las directrices de eliminación de contenido
• Evitar usar nombres reales en los créditos de autoría
• Asegurarse de poder recibir correos electrónicos de YouTube
• No realizar múltiples solicitudes de eliminación

A continuación, explicaremos cada uno de estos puntos en detalle.

Guía para la solicitud de eliminación de contenido en YouTube

Antes de solicitar la eliminación de contenido, es crucial verificar las directrices de eliminación establecidas por YouTube. YouTube evalúa el contenido basándose en estas directrices y no procederá con la eliminación a menos que se infrinjan. Por lo tanto, antes de hacer una solicitud de eliminación, es necesario identificar claramente el problema y comprender qué parte de las directrices se está violando.

Como preparación para la solicitud de eliminación, primero debemos leer detenidamente las Normas de la Comunidad de YouTube y la Política de Derechos de Autor para determinar qué reglas infringe el video en cuestión. Luego, al reproducir el video problemático, debemos listar los puntos específicos de conflicto (como infracción de derechos de autor, discurso de odio, contenido violento, etc.). Es esencial identificar qué parte de las directrices de YouTube se viola con los problemas listados y mantener un registro de ello.

Evite usar su nombre real como nombre del titular de derechos de autor

Cuando se realiza una solicitud de eliminación en YouTube, hay un campo para ingresar el nombre del titular de derechos de autor. En este campo, debe ingresar su nombre de usuario de YouTube o su nombre real. Sin embargo, es importante prestar atención a qué nombre ingresa, ya que la información del titular de derechos de autor ingresada se mostrará en el video eliminado.

Por lo tanto, si no desea hacer público su nombre real, le recomendamos que ingrese su nombre de usuario de YouTube como el nombre del titular de derechos de autor. Esto le permite proteger su información personal mientras asegura la protección de sus derechos de autor.

1. Inicie sesión en YouTube con la información de su cuenta.
2. Acceda al formulario desde el Centro de ayuda de YouTube o la sección de derechos de autor en la configuración de su cuenta.
3. Ingrese la información precisa sobre el contenido infringido y los derechos de autor.
4. Desde la perspectiva de la protección de la privacidad, elija e ingrese su nombre de usuario de YouTube o su nombre real.
5. Revise la información y envíe el formulario a YouTube.

Al seguir estos pasos e ingresar el nombre del titular de derechos de autor apropiado, puede proteger su privacidad mientras protege efectivamente sus derechos de autor en YouTube.

Asegúrese de poder recibir correos electrónicos de YouTube

Cuando se realiza una solicitud de eliminación en YouTube, se recibe una notificación de “Solicitud recibida”. Esta notificación se envía a la dirección de correo electrónico registrada y, normalmente, dentro de una semana, se enviará el resultado de la revisión relacionada con la eliminación por correo electrónico.

Este correo electrónico incluirá el resultado de si el video ha sido seleccionado para eliminación o no. Si hubiera alguna deficiencia en el contenido de la solicitud, también se notificará por correo electrónico qué aspectos fueron insuficientes.

Para asegurarse de recibir notificaciones importantes de YouTube, revise la configuración de recepción de su correo electrónico. Es especialmente importante prestar atención para evitar que los correos electrónicos de YouTube se filtren a la carpeta de correo no deseado.

No realice múltiples solicitudes de eliminación

Es crucial proceder con cautela al solicitar la eliminación de contenido en YouTube y, una vez realizada la solicitud, es importante esperar el resultado. Intentar resolver el problema mediante solicitudes repetidas puede ser contraproducente. En YouTube, un equipo de revisión examina cada solicitud de eliminación individualmente. Para que una solicitud sea procesada adecuadamente, es necesario dar tiempo al equipo para que revise el contenido.

Además, reenviar una solicitud que ya ha sido denegada no cambiará el resultado. No se puede esperar que el juicio del equipo de revisión cambie si se envía la misma solicitud varias veces, por lo que será necesario considerar un enfoque diferente.

Enviar solicitudes de eliminación repetidamente durante el proceso de revisión puede resultar en que se le considere spam. Si se identifica como spam, su cuenta podría enfrentar penalizaciones.

Si su solicitud es denegada, será necesario considerar otros métodos. Por ejemplo, puede consultar con el equipo de soporte de YouTube o considerar medidas legales.

Cómo actuar si no se lleva a cabo una solicitud de eliminación en YouTube

Las medidas a tomar cuando una solicitud de eliminación no se ejecuta en YouTube son las siguientes:

• Realizar una solicitud de eliminación en motores de búsqueda
• Manejar la eliminación mediante una orden judicial provisional
• Identificar al autor de la publicación y actuar en consecuencia

A continuación, explicaremos cada uno de estos puntos en detalle.

Cómo solicitar la eliminación de contenido en motores de búsqueda

Cuando la información publicada en Internet constituye difamación o infracción de derechos, es posible solicitar a los motores de búsqueda la eliminación de dicha información para que las páginas correspondientes no aparezcan en los resultados de búsqueda. A continuación, se describen los pasos para solicitar la eliminación en Google, uno de los motores de búsqueda más representativos.

1. Acceder a la herramienta de solicitud de eliminación de Google.
2. Seleccionar la opción adecuada según el motivo por el que se desea la eliminación.
3. Introducir la URL que se desea eliminar y otros datos relevantes, como el motivo de la solicitud.
4. Una vez ingresada toda la información y revisado el contenido, enviar la solicitud.

Asimismo, es posible solicitar la eliminación en Yahoo! JAPAN a través del formulario de contacto de búsqueda de Yahoo! Japan.

La solicitud de eliminación a los motores de búsqueda es una medida para enfrentar la difamación en Internet y la infracción de derechos. Una respuesta rápida y adecuada puede prevenir la ampliación del daño.

Actuación ante órdenes de medidas cautelares para la eliminación de contenido

Cuando las solicitudes de eliminación a YouTube no son atendidas, existe la opción de solicitar a un tribunal que ordene la eliminación. Esto es especialmente relevante en casos de difamación en línea o infracción de derechos, donde se requiere una respuesta rápida. En tales situaciones, se puede recurrir a un procedimiento judicial conocido como “solicitud de medidas cautelares”.

La solicitud de medidas cautelares es un medio legal para eliminar rápidamente contenido dañino. Los preparativos y el proceso para iniciar este procedimiento son los siguientes. Generalmente, se requiere la siguiente preparación:

1. Crear cuidadosamente la solicitud de medidas cautelares y recopilar todas las pruebas que respalden la afirmación.
2. Presentar la solicitud de medidas cautelares y los documentos probatorios ante el tribunal.
3. Se fija la fecha de la entrevista y comienza el procedimiento judicial.
4. El juez escucha los argumentos y las pruebas de ambas partes.
5. El juez puede requerir una fianza para emitir la orden de medidas cautelares.
6. Una vez pagada la fianza, el tribunal emite la orden de medidas cautelares.
7. El contenido se elimina de acuerdo con la obligación legal.

El proceso de solicitud de medidas cautelares puede ser complejo y llevar tiempo, lo que lo hace difícil para aquellos que no están familiarizados con la ley. Al contratar a un abogado, las víctimas pueden continuar con su vida cotidiana mientras dejan los procedimientos en manos de un experto.

Identificación y respuesta al autor de la publicación

Existen métodos como demandar a los autores de publicaciones en YouTube por daños y perjuicios o por compensación por angustia emocional, iniciando un litigio civil directamente. Para demandar al autor de una publicación, es necesario obtener su información personal. A continuación, se presentan los pasos generales para identificar al autor de una publicación. La solicitud de divulgación de información es un procedimiento legal para obtener información específica. Mediante esta solicitud, se puede lograr la divulgación de la información del autor. Para más detalles sobre la solicitud de divulgación de información del emisor, por favor consulte el siguiente artículo.

Artículo relacionado: ¿Qué es la solicitud de divulgación de información del emisor? Un abogado explica la creación de nuevos procedimientos debido a la reforma y su proceso[ja]

Resumen: Consulta con un abogado para solicitar la eliminación de contenido en YouTube

Cuando se recibe difamación en YouTube o se publican fotografías de su rostro sin autorización, es crucial tomar medidas adecuadas. Si estás considerando solicitar la eliminación de contenido, te recomendamos consultar con un abogado.

Una solicitud de eliminación basada en fundamentos legales y realizada por un abogado aumenta su persuasión. YouTube también tiende a responder con mayor rapidez cuando se trata de problemas legales. Además, un abogado puede actuar como representante de la víctima y realizar la solicitud de eliminación ante YouTube. Recibir el apoyo de un especialista puede hacer que el proceso de solicitud sea más fluido.

Si el abogado está especializado en problemas de difamación en línea, puede realizar solicitudes de eliminación basadas en fundamentos legales. Por lo tanto, se puede esperar una respuesta rápida y efectiva. Si deseas resolver el problema con urgencia, es recomendable recurrir a la ayuda de un abogado con esta especialización.

Guía de medidas por parte de nuestro despacho

Monolith Law Office es un despacho de abogados con una amplia experiencia en IT, especialmente en Internet y derecho. En los últimos años, la información difundida en Internet sobre daños a la reputación y difamación, conocida como “tatuaje digital”, ha causado graves perjuicios. Nuestro despacho ofrece soluciones para enfrentar los desafíos que presenta el “tatuaje digital”. A continuación, encontrará detalles en el artículo siguiente.

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