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Comment procéder à une demande de suppression sur YouTube ? Explications également sur la marche à suivre en cas d'impossibilité de suppression.

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Comment procéder à une demande de suppression sur YouTube ? Explications également sur la marche à suivre en cas d'impossibilité de suppression.

Les cas de diffamation malveillante et d’atteinte aux droits via des vidéos et des commentaires publiés sur YouTube sont en augmentation. Pour prévenir d’autres dommages, il est essentiel de connaître les méthodes de gestion appropriées. Parmi les moyens d’action immédiats pour demander la suppression, on peut citer la procédure de demande de retrait auprès de l’administration de YouTube ou l’utilisation du bouton de signalement.

Si ces méthodes ne permettent pas de supprimer le contenu, il peut être nécessaire d’envisager des actions juridiques, telles que le dépôt d’une plainte ou la demande d’une ordonnance de référé auprès d’un tribunal. Le choix de la méthode de demande de suppression doit être soigneusement examiné et décidé.

Cet article explique en détail les différentes méthodes de demande de suppression, depuis la procédure de plainte auprès de YouTube jusqu’à la saisine d’un tribunal pour demander la suppression.

Critères de suppression de vidéos sur YouTube

YouTube met en place des critères et des directives stricts pour protéger la vie privée des utilisateurs. Par exemple, si votre nom, photo, voix, informations financières ou autres informations personnelles sont utilisés sans autorisation, vous pouvez demander à YouTube de les supprimer.

YouTube a également établi des critères de violation de la vie privée pour les contenus générés par IA et les contenus synthétiques. Cela concerne les cas où un utilisateur utilise l’IA pour modifier ou synthétiser votre apparence ou votre voix pour créer du contenu. Plus précisément, vous pouvez signaler une violation de la vie privée si le contenu remplit les conditions suivantes :

  • Si le contenu a été modifié ou synthétisé
  • Si le fait que le contenu a été modifié ou synthétisé est divulgué aux spectateurs
  • Si la personne peut être clairement identifiée
  • Si le contenu est réaliste
  • Si le contenu contient de la parodie, de la satire ou d’autres valeurs d’intérêt public
  • Si le contenu représente des actes délicats de personnalités publiques ou de personnes célèbres (actes criminels, violence, promotion de produits, soutien à des candidats électoraux, etc.)

Source :Protection des informations personnelles sur YouTube | Aide YouTube

Comment demander la suppression d’une vidéo YouTube

Sur YouTube, si vous êtes victime de diffamation malveillante ou d’atteinte à la vie privée, il existe des procédures spécifiques pour demander la suppression d’une vidéo. Voici comment procéder pour demander la suppression d’une vidéo YouTube :

  • Signaler la vidéo pour violation des directives
  • Engager une procédure pour atteinte à la vie privée
  • Soumettre une notification de suppression pour violation du droit d’auteur

Signaler une violation des directives

Il est possible de signaler à l’administration de YouTube les contenus qui enfreignent les directives de la communauté de YouTube afin de demander leur suppression. Lorsque vous entreprenez cette démarche, il est nécessaire de vérifier les directives de la communauté de YouTube et de comprendre quelle partie du contenu constitue une violation de ces directives.

Voici la procédure à suivre pour signaler un contenu vidéo :

  1. Ouvrir la page de la vidéo concernée
  2. Cliquer sur le bouton « … » situé sous la vidéo
  3. Cliquer sur l’icône en forme de drapeau intitulée « Signaler »
  4. Sélectionner la raison du signalement et l’envoyer

Un point important est l’indication du timestamp. Pour clarifier quelle partie de la vidéo pose problème, il est efficace de mentionner le timestamp. De plus, ce signalement est effectué de manière anonyme, donc l’identité du rapporteur ne sera pas divulguée à la partie concernée.

Procédure de plainte pour violation de la vie privée

Pour protéger la vie privée, YouTube a établi des critères spécifiques pour supprimer certains contenus. Un contenu est éligible à la suppression s’il contient des informations permettant d’identifier clairement une personne. Plus précisément, les contenus incluant les informations suivantes peuvent être supprimés :

  • Images et enregistrements audio
  • Nom complet
  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Autres informations personnelles

Référence : Critères de suppression de contenu pour la protection des informations personnelles | Aide YouTube

Il est possible de déposer une plainte pour violation de la vie privée si un contenu contient ces informations. YouTube prend en compte si le contenu présente un intérêt public, une valeur journalistique ou s’il existe un consensus social (accord général). Ensuite, en évaluant globalement ces éléments, YouTube décide si le contenu doit être supprimé ou non.

Soumettre une notification de suppression pour violation de droits d’auteur

Lorsqu’une œuvre protégée par le droit d’auteur est publiée sans autorisation, il est possible de soumettre une notification de suppression pour violation de droits d’auteur afin de demander le retrait du contenu. La violation de droits d’auteur est une procédure légale qui doit suivre des étapes appropriées.

Dans le cas d’une demande de suppression pour violation de droits d’auteur, YouTube peut par exemple demander de vérifier l’existence d’exceptions au droit d’auteur, telles que l’utilisation équitable (fair use) ou la transaction équitable (fair dealing). YouTube ne retirera pas le contenu si une réponse adéquate n’est pas fournie ou si l’exception s’applique. La notification de suppression doit être effectuée par le titulaire des droits d’auteur ou par un représentant officiel. Cela garantit que la procédure est menée avec précision par le détenteur légitime des droits.

Il est également possible d’envisager de programmer la notification de suppression pour qu’elle devienne effective après 7 jours. Cette méthode offre à l’utilisateur ayant téléchargé le contenu un délai de grâce de 7 jours pour retirer volontairement le contenu, évitant ainsi un avertissement de violation de droits d’auteur sur sa chaîne.

Comment demander la suppression d’un commentaire sur une vidéo YouTube

Il est possible de demander la suppression d’un commentaire sur YouTube en suivant les méthodes ci-dessous.

  • Signaler un commentaire pour suppression
  • Demander la suppression via le formulaire de signalement de diffamation
  • Demander directement à l’auteur du commentaire de le supprimer

Nous allons expliquer chacune de ces méthodes en détail.

Demander une suppression via le bouton de signalement des commentaires

Il est également possible de demander la suppression d’un commentaire en utilisant le bouton de signalement. Voici comment procéder :

  1. Se connecter à YouTube
  2. Appuyer sur le bouton « … » situé à côté du commentaire concerné
  3. Choisir « Signaler le commentaire » et sélectionner la raison appropriée pour le signalement

Il est à noter que l’équipe de YouTube supprime les commentaires qui enfreignent les directives et émet un avertissement à l’auteur du commentaire. Les signalements sont effectués de manière anonyme, et l’identité de la personne qui signale n’est pas divulguée à l’auteur du commentaire. De plus, si votre vidéo reçoit des commentaires malveillants, les mesures suivantes peuvent être prises :

  • Suppression des commentaires : supprimer soi-même les commentaires malveillants
  • Masquer les commentaires d’un utilisateur spécifique : rendre invisibles les commentaires d’un utilisateur donné
  • Masquer la section des commentaires : masquer la totalité de la section des commentaires de la vidéo si nécessaire

Demander la suppression d’un contenu pour diffamation via le formulaire de signalement

Sur YouTube, une politique juridique spécifique permet de signaler des contenus pour diffamation à travers un formulaire dédié. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour demander la suppression d’un contenu sur la base de la diffamation.

  1. Accéder au centre d’aide de YouTube
  2. Sélectionner ‘Politiques de YouTube’ > ‘Politiques juridiques’
  3. Dans ‘Politiques juridiques’, choisir le pays concerné par la diffamation et accéder au formulaire approprié
  4. Sélectionner votre pays et remplir le formulaire de demande de suppression en ligne
  5. Dans le formulaire ouvert, saisir spécifiquement les propos diffamatoires concernés (※Attention, les étapes peuvent varier en fonction des mises à jour de YouTube)

L’élément clé lors du remplissage du formulaire de demande de suppression est de détailler précisément les propos diffamatoires. Veuillez indiquer clairement la partie concernée dans la vidéo, ou des détails spécifiques tels que le titre de la vidéo ou sa description.

De plus, comme indiqué dans les conditions de dépôt de plainte pour diffamation, si vous ne souhaitez pas notifier votre nom et autres informations personnelles à la partie adverse, il est nécessaire de le préciser explicitement.

Il est important de noter que YouTube limite les actions en justice aux demandes émanant des parties concernées ou de leurs représentants. Par conséquent, si vous avez des doutes sur la procédure à suivre, il est conseillé de consulter un avocat et de lui confier la demande de suppression.

Les demandes de suppression de commentaires diffamatoires sont acceptées par YouTube uniquement si l’opérateur du site estime que les droits d’autrui sont violés. Selon la gravité de la malveillance, certains contenus peuvent ne pas être éligibles à la suppression. Dans ce cas, une procédure judiciaire telle que l’ordonnance de référé peut être envisagée.

La diffamation est constituée lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • Si la divulgation d’un fait entraîne une diminution de l’estime sociale
  • En cas de diffamation concrète reconnue (par exemple, des allégations telles que “a un casier judiciaire”), même en l’absence de divulgation d’un fait, si une personne est insultée publiquement, il peut y avoir application du délit d’insulte)

Demander directement à l’auteur la suppression d’une publication

Si vous découvrez une vidéo sur YouTube qui porte atteinte à votre vie privée, il est possible de demander sa suppression en suivant la méthode ci-dessous. Tout d’abord, la page d’aide de YouTube recommande de contacter directement l’auteur de la vidéo pour demander la suppression. Si l’auteur n’a pas de mauvaises intentions, vous pouvez vous attendre à une suppression rapide de la vidéo.

Cependant, comme il s’agit d’une interaction entre individus, des problèmes peuvent survenir. Si vous pensez que l’auteur a de mauvaises intentions ou qu’il semble peu disposé à écouter, il peut être préférable de ne pas le contacter directement. Lorsque vous contactez directement l’auteur pour demander la suppression, vous devez prendre en compte les risques suivants :

  • Le contenu de la demande peut être exposé et entraîner une réaction négative en retour – soyez prudent avec le libellé de votre demande
  • Assurez-vous que le libellé de votre demande de suppression n’est pas perçu comme une menace, choisissez vos mots avec soin
  • Si vous trouvez difficile de contacter directement l’auteur ou si vous jugez le risque trop élevé, demandez la suppression via YouTube

La demande de suppression d’une chaîne ou d’un compte YouTube est complexe

Demander la suppression d’une chaîne ou d’un compte YouTube et obtenir satisfaction est une démarche complexe. Si vous souhaitez supprimer plusieurs vidéos, il est nécessaire de faire une demande de suppression pour chacune d’entre elles. Si vous pensez qu’une chaîne ou un compte spécifique enfreint les lignes directrices de la communauté, vous pouvez utiliser la fonction de signalement pour demander sa suppression. Cependant, pour les raisons suivantes, la suppression est réputée difficile à obtenir :

  • L’abus de la fonction de signalement peut entraîner des pénalités pour le signaleur lui-même
  • Les signalements mensongers ou excessifs sont considérés comme des actes nuisant à la crédibilité de la communauté et peuvent, à l’inverse, entraîner des sanctions contre votre propre compte
  • Le propriétaire de la chaîne signalée peut prendre des mesures légales

En raison de ces risques, il est demandé d’utiliser la fonction de signalement de manière appropriée.

Points à noter lors d’une demande de suppression sur YouTube

Lorsque vous souhaitez demander la suppression d’un contenu sur YouTube, il est important de prendre en compte les points suivants :

  • Vérifiez les directives relatives à la suppression
  • Évitez d’utiliser votre vrai nom dans le nom de droit d’auteur
  • Assurez-vous de pouvoir recevoir les e-mails de YouTube
  • Ne faites pas plusieurs demandes de suppression

Nous allons maintenant détailler chacun de ces points.

Vérifiez les directives de suppression

Avant de soumettre une demande de suppression, il est crucial de vérifier les directives de suppression établies par YouTube. YouTube évalue le contenu en fonction de ces directives, et même si la partie demandant la suppression est en difficulté, le contenu ne sera pas supprimé s’il ne viole pas les directives. Par conséquent, avant de faire une demande de suppression, il est nécessaire de clarifier le problème et de comprendre quelle partie des directives est violée.

Pour préparer une demande de suppression, commencez par lire attentivement les directives de la communauté de YouTube et la politique de droits d’auteur pour identifier quelle règle est violée par la vidéo problématique. Ensuite, visionnez la vidéo en question et listez les problèmes spécifiques (violation du droit d’auteur, discours de haine, contenu violent, etc.). Il est important de déterminer quelle partie des directives de YouTube est violée par les problèmes listés et de consigner cette information.

Évitez d’utiliser votre vrai nom comme nom de l’auteur des droits d’auteur

Lorsque vous faites une demande de suppression sur YouTube, vous devez remplir un champ avec le nom du titulaire des droits d’auteur. Vous avez le choix entre entrer votre nom d’utilisateur YouTube ou votre vrai nom. Cependant, il est important de faire attention au nom que vous saisissez, car les informations du titulaire des droits d’auteur seront affichées sur la vidéo supprimée.

Si vous ne souhaitez pas rendre public votre vrai nom, nous vous recommandons d’entrer votre nom d’utilisateur YouTube comme nom du titulaire des droits d’auteur. Cela vous permet de protéger vos informations personnelles tout en sauvegardant vos droits d’auteur.

  1. Connectez-vous à YouTube avec les informations de votre compte
  2. Accédez au formulaire via le centre d’aide YouTube ou la section des droits d’auteur dans les paramètres de votre compte
  3. Entrez les informations précises concernant le contenu enfreignant et les droits d’auteur
  4. Choisissez et saisissez votre nom d’utilisateur YouTube ou votre vrai nom, en tenant compte de la protection de la vie privée
  5. Vérifiez les informations et envoyez le formulaire à YouTube

En suivant ces étapes et en saisissant le bon nom du titulaire des droits d’auteur, vous pouvez protéger votre vie privée tout en préservant efficacement vos droits d’auteur sur YouTube.

Assurez-vous de pouvoir recevoir les e-mails de YouTube

Lorsque vous soumettez une demande de suppression à YouTube, vous recevrez une notification de « réception de la demande ». Cette notification est envoyée à l’adresse e-mail enregistrée et, normalement, dans un délai d’une semaine, les résultats de l’examen concernant la suppression vous seront communiqués par e-mail.

Cet e-mail inclura les résultats indiquant si la vidéo a été supprimée ou non. Si votre demande contient des erreurs, vous serez également informé par e-mail des points qui nécessitent une correction.

Afin de vous assurer de recevoir les notifications importantes de YouTube, vérifiez les paramètres de réception de votre messagerie. Il est particulièrement important de faire attention à ce que les e-mails de YouTube ne soient pas dirigés vers votre dossier de courrier indésirable.

Ne faites pas de multiples demandes de suppression

Il est crucial de procéder avec prudence lors d’une demande de suppression sur YouTube et d’attendre le résultat après avoir soumis une première demande. Tenter de résoudre le problème en faisant des demandes répétées peut être contre-productif. Sur YouTube, chaque demande de suppression est examinée individuellement par une équipe de révision. Pour que votre demande soit traitée correctement, il est nécessaire de laisser le temps à l’équipe de révision de vérifier le contenu.

De plus, renvoyer une demande déjà refusée ne changera pas le résultat. Envoyer la même demande à plusieurs reprises ne modifiera pas la décision de l’équipe de révision, il est donc essentiel d’envisager une autre approche.

Si vous soumettez de multiples demandes de suppression pendant l’examen, cela pourrait être considéré comme du spam. Être perçu comme un spammeur peut entraîner des pénalités pour votre compte.

Si votre demande est refusée, il est nécessaire d’envisager d’autres options. Par exemple, vous pourriez consulter l’équipe de support de YouTube ou envisager des mesures juridiques.

Comment agir si une demande de suppression sur YouTube n’est pas exécutée

Voici les mesures à prendre si une demande de suppression sur YouTube n’est pas mise en œuvre :

  • Effectuer une demande de suppression auprès des moteurs de recherche
  • Obtenir une ordonnance de référé pour la suppression
  • Identifier l’auteur de la publication et agir en conséquence

Nous allons expliquer chacune de ces mesures en détail.

Procédure de demande de suppression sur les moteurs de recherche

Lorsque des informations publiées sur Internet sont diffamatoires ou portent atteinte aux droits, il est possible de demander aux moteurs de recherche de supprimer ces informations afin qu’elles n’apparaissent plus dans les résultats de recherche. Voici les étapes pour soumettre une demande de suppression à Google, le moteur de recherche le plus utilisé.

  1. Accéder à l’outil de demande de suppression de Google
  2. Sélectionner l’option appropriée en fonction de la raison pour laquelle vous souhaitez la suppression
  3. Entrer les informations telles que l’URL à supprimer et les raisons de cette demande
  4. Après avoir saisi toutes les informations et vérifié leur exactitude, envoyer la demande

Il est également possible de soumettre une demande de suppression à Yahoo! JAPAN en utilisant le formulaire de contact de recherche de Yahoo! Japan.

La demande de suppression auprès des moteurs de recherche est une mesure pour lutter contre la diffamation et les atteintes aux droits sur Internet. Une réponse rapide et appropriée peut prévenir l’aggravation des dommages.

Prise en charge des demandes de suppression par ordonnance de référé

Lorsque YouTube ne répond pas à une demande de suppression, il est possible de demander à un tribunal d’ordonner cette suppression. En particulier, pour les diffamations en ligne ou les atteintes aux droits, une réponse rapide est requise, et il est possible d’utiliser une procédure judiciaire appelée « demande de référé ».

La demande de référé est un moyen juridique permettant de supprimer rapidement un contenu nuisible. La préparation et le déroulement de cette procédure sont les suivants. En général, les préparatifs nécessaires sont les suivants :

  1. Préparer soigneusement une requête en référé et rassembler toutes les preuves à l’appui de vos affirmations.
  2. Déposer la requête en référé et les documents de preuve auprès du tribunal.
  3. Une fois la date de l’audience fixée, la procédure judiciaire commence.
  4. Le juge écoute les arguments et les preuves des deux parties.
  5. Le juge peut exiger une caution avant d’émettre une ordonnance de référé.
  6. Une fois la caution versée, le tribunal émet l’ordonnance de référé.
  7. Le contenu est supprimé conformément à l’obligation légale.

La procédure de demande de référé est complexe et prend du temps, ce qui peut être difficile pour ceux qui ne sont pas familiers avec la loi. En faisant appel à un avocat, la victime peut continuer sa vie quotidienne tout en confiant la procédure à un expert.

Identifier et répondre à l’auteur d’une publication

Il existe une méthode qui consiste à intenter une action civile directe contre un auteur de publication sur YouTube, pour réclamer des dommages-intérêts ou une compensation pour préjudice moral. Pour engager des poursuites contre un auteur, il est nécessaire d’obtenir ses informations personnelles. Voici les étapes générales pour identifier un auteur de publication. La demande de divulgation d’informations est une procédure légale pour obtenir des informations spécifiques. Grâce à cette demande, il est possible de faire divulguer les informations de l’auteur. Pour plus de détails sur la demande de divulgation d’informations de l’émetteur, veuillez consulter l’article suivant.

Article connexe : Qu’est-ce que la demande de divulgation d’informations de l’émetteur ? Un avocat explique la création de nouvelles procédures suite à la révision et leur déroulement[ja]

Résumé : Pour toute demande de suppression sur YouTube, consultez un avocat

Si vous êtes victime de diffamation sur YouTube ou si votre photo a été publiée sans autorisation, une réponse appropriée est cruciale. Si vous envisagez une suppression, nous vous recommandons de consulter un avocat.

Une demande de suppression basée sur des fondements juridiques et formulée par un avocat est plus persuasive. YouTube est également plus susceptible de répondre rapidement lorsqu’il s’agit de problèmes juridiques. De plus, un avocat peut agir en tant que représentant de la victime et soumettre une demande de suppression à YouTube. Avec le soutien d’un spécialiste, le processus de demande se déroule plus aisément.

Un avocat spécialisé dans les problèmes de diffamation en ligne peut effectuer une demande de suppression basée sur des fondements juridiques. Cela permet d’espérer une réponse rapide et efficace. Si vous souhaitez résoudre le problème de manière urgente, il est conseillé de faire appel à un tel avocat.

Présentation des mesures proposées par notre cabinet

Le cabinet d’avocats Monolith combine une expertise approfondie en IT, et plus particulièrement dans le domaine de l’Internet, avec une solide expérience juridique. De nos jours, les informations diffusées sur Internet concernant les dommages à la réputation ou les diffamations, souvent qualifiées de “tatouages numériques”, peuvent causer des préjudices graves et durables. Notre cabinet propose des solutions pour lutter contre ces “tatouages numériques”. Vous trouverez plus de détails dans l’article ci-dessous.

Domaines d’expertise du cabinet Monolith : Digital Tattoo[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

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