Quand votre réputation ou votre vie privée est attaquée en mentionnant votre nom dans une vidéo YouTube

Sur YouTube, les problèmes de violation de droits d’auteur et de droits à l’image sont incessants et sont devenus un problème. Cependant, pas seulement ceux-ci, mais ces dernières années, avec la popularité croissante des “YouTubers qui expriment leurs opinions de manière radicale”, la diffamation et l’atteinte à la vie privée sont également devenues plus visibles.

Nous expliquerons comment réagir lorsque des insultes ou des diffamations sur YouTube, en particulier lorsqu’elles constituent une diffamation ou une atteinte à la vie privée.

Révision des conditions d’utilisation de YouTube et interdiction des “insultes”

En juin 2019 (année 1 de l’ère Reiwa), les conditions d’utilisation de YouTube ont été révisées, renforçant ainsi les restrictions sur la diffusion de publicités. L’interdiction des “insultes” a été clairement définie, et des exemples supplémentaires ont été ajoutés, tels que l’absence de publicités ou des restrictions sur les publicités pour les vidéos “incendiaires ou insultantes” qui sont pertinentes pour les “YouTubers qui expriment leurs opinions” en utilisant un langage extrême. Cela comprend les “contenus qui insultent ou diffament une personne spécifique” et les “attaques malveillantes, diffamations, et diffamations à l’encontre d’une personne”.

Il est devenu difficile pour les “YouTubers qui expriment leurs opinions” de faire des déclarations qui pourraient être interprétées comme des injures, comme ils le faisaient auparavant, et il est devenu courant de voir des vidéos de ce type sans publicité.

Cependant, il s’agit avant tout d’une question de régulation de la publicité. Même si cela peut poser problème pour les “YouTubers qui expriment leurs opinions”, cela n’affectera probablement pas beaucoup les utilisateurs ordinaires dont le principal objectif n’est pas de gagner de l’argent grâce à la publicité. De plus, il est difficile de déterminer à quel point une violation est considérée comme telle, ou si une déclaration est une insulte ou de l’ironie. Par conséquent, l’interdiction des “insultes” ne signifie pas nécessairement que les “contenus qui insultent ou diffament une personne spécifique” et les “attaques malveillantes, diffamations, et diffamations à l’encontre d’une personne” disparaîtront. En réalité, les insultes et la diffamation des “YouTubers qui expriment leurs opinions” continuent, en changeant de forme, et le nombre d’insultes et de diffamations dans les vidéos de YouTubers n’a pas beaucoup diminué.

Qu’est-ce que la diffamation ?

Quels sont les problèmes juridiques qui peuvent survenir si votre réputation est diffamée sur YouTube en identifiant votre nom personnel ? Qu’est-ce que la diffamation en premier lieu, et quelles sont les sanctions prévues ?

Les conditions de la diffamation

Le délit de diffamation en droit pénal japonais est établi par l’article 230 du Code pénal japonais, qui exige la démonstration d’un fait concret (une question qui peut être résolue par des preuves, etc.) pour être établi.

1. Quiconque diffame publiquement l’honneur d’autrui en exposant un fait est puni d’un emprisonnement de trois ans ou moins ou d’une amende de 500 000 yens ou moins, indépendamment de l’existence ou non de ce fait.

Article 230 du Code pénal japonais

D’autre part, les conditions de la diffamation en droit civil japonais ne sont pas clairement définies.

Le tribunal peut ordonner à celui qui a diffamé l’honneur d’autrui de prendre des mesures appropriées pour rétablir son honneur, en remplacement ou en plus des dommages-intérêts, à la demande de la victime.

Article 723 du Code civil japonais

À cet égard, la jurisprudence stipule que “l’acte illégal de diffamation est établi si l’expression en question diminue l’évaluation objective reçue par la société en ce qui concerne la valeur personnelle de la personne, telle que son caractère, sa conduite, sa réputation, sa crédibilité, etc., qu’elle expose un fait ou exprime une opinion ou une critique” (arrêt de la Cour suprême du 9 septembre 1997).

Par conséquent, en droit civil, si l’expression diminue l’évaluation sociale de la personne selon les sensibilités générales, la diffamation peut être établie, qu’elle expose un fait ou exprime une opinion ou une critique.

https://monolith-law.jp/réputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]

YouTube et la diffamation

Si vous êtes diffamé sur YouTube en utilisant votre nom personnel ou des informations personnelles qui permettent de vous identifier, vous ne devez pas l’ignorer. Il y a un grand risque, alors prenez des mesures appropriées rapidement.

Si vous êtes accusé de choses comme “○○ a été arrêté pour viol quand il était étudiant”, “il a un casier judiciaire”, “△△ travaille dans un club d’hôtesses”, “il a une liaison avec un collègue”, même si ces accusations sont sans fondement, vous ne savez pas ce que les autres peuvent penser de vous, et il est possible que ces informations soient reprises sur des forums ou des réseaux sociaux et se propagent.

Si vous postez de tels commentaires qui “exposent des faits” et diminuent l’évaluation sociale d’autrui sur des forums en ligne ou des réseaux sociaux, cela constitue une diffamation. Il en va de même pour les vidéos YouTube. La diffamation est établie même si les faits rendus publics sont vrais. Par exemple, même si vous avez réellement une liaison, si un tiers publie une vidéo sur YouTube disant “○○ a une liaison”, cela constitue une diffamation.

Si vous êtes victime de diffamation, ne répondez pas en utilisant des mots vulgaires pour réfuter ou insulter l’autre partie, mais demandez calmement à YouTube de supprimer la vidéo.

Gestion de la diffamation sur YouTube

Si vous vous rendez dans la section “Aide de YouTube”, puis dans “Politiques de YouTube” et enfin dans “Politiques juridiques”, vous trouverez une section sur la diffamation qui dit ceci :

Les lois sur la diffamation varient d’un pays à l’autre, mais généralement, tout contenu qui porte atteinte à la réputation d’une personne ou d’une entreprise est considéré comme diffamatoire. La définition de la diffamation varie dans le monde entier, mais en général, tout comportement ou propos qui diffère de la réalité et qui vise à isoler ou à éviter une personne est considéré comme diffamatoire.

À première vue, on pourrait penser que la diffamation ne concerne que les “comportements ou propos qui diffèrent de la réalité”. Cependant, il est également mentionné que “lorsque YouTube traite une demande de blocage pour diffamation, il prend en compte les aspects juridiques de la région concernée”. Par conséquent, au Japon, cela signifie que nous devons nous conformer à l’article 230, paragraphe 1, du Code pénal japonais.

Contact direct avec l’utilisateur

Dans la section sur la diffamation, il est écrit :

Dans certains cas, l’utilisateur qui a téléchargé le contenu nuisible peut accepter de le supprimer. Comme l’obtention d’une ordonnance judiciaire peut être coûteuse et prendre du temps, YouTube recommande de contacter directement l’utilisateur qui a téléchargé le contenu problématique. Si vous ne pouvez pas contacter l’utilisateur qui a téléchargé la vidéo, vous devriez envisager si la vidéo peut être supprimée en fonction de la politique de confidentialité de YouTube ou de sa politique sur le harcèlement.

Il est possible que dans le cas des droits d’auteur, l’utilisateur ait enfreint ces droits sans s’en rendre compte. C’est encore plus probable dans le cas des droits à l’image. Cependant, il est peu probable qu’une personne qui a téléchargé une vidéo diffamatoire ne se rende pas compte qu’elle pourrait être diffamatoire.

Par conséquent, même si vous contactez directement l’utilisateur qui a téléchargé la vidéo, il est peu probable qu’il accepte de la supprimer. Au contraire, le contact peut provoquer une réaction négative et être contre-productif.

Déposer une plainte pour diffamation sur YouTube

Pour déposer une plainte pour diffamation sur YouTube, vous devez utiliser le “formulaire de demande de suppression”.

Recherchez “diffamation” dans l’aide, puis cliquez sur “Déposer une plainte pour diffamation”. Sur la page “Déposer une plainte pour diffamation” qui s’ouvre, vous verrez “Choisir le pays où vous déposez la plainte”. Si vous choisissez “Japon”, le “formulaire de demande de suppression” s’ouvrira.

1. Entrez votre “nom” et vérifiez votre “adresse e-mail” (qui s’affiche automatiquement).
2. Collez l’URL de la vidéo.
3. Il est écrit “Pour déposer une plainte pour diffamation, vous devez clairement identifier la partie concernée”. Sous “Comment avez-vous identifié la cible de la diffamation (toutes les options applicables)”, choisissez parmi “Votre nom, votre image, votre voix, le nom de votre entreprise, autres”.
4. Il est écrit “Veuillez entrer précisément le texte diffamatoire dans la vidéo ou les métadonnées. Les expressions comme “la vidéo entière” sont invalides”. Prenez le temps d’écrire cela soigneusement. Les responsables sont occupés, il est donc important d’écrire de manière claire et de choisir vos mots avec soin.
5. Sous “Choisissez l’emplacement (toutes les options applicables)”, choisissez parmi “Dans la vidéo, le titre de la vidéo, la description de la vidéo, le titre du canal, le profil, ou la section de résumé, autres”.
6. Il est écrit “Veuillez expliquer pourquoi ce texte est considéré comme diffamatoire dans votre pays”. Indiquez quelle partie est diffamatoire pour quelle raison, et enfreint quelle loi japonaise, en citant l’article de la loi, et écrivez cela soigneusement.

Enfin, jurez que les informations que vous avez fournies sont exactes et complètes, signez et envoyez. Notez que la plainte sera notifiée à l’utilisateur qui a téléchargé la vidéo. Si vous ne souhaitez pas divulguer votre nom ou votre alias de courrier électronique à l’utilisateur qui a téléchargé la vidéo, vous devez le préciser.

Ne vous contentez pas de dire “C’est désagréable” ou “Je ne peux pas le supporter”, mais citez l’article 230, paragraphe 1, du Code pénal et les précédents de la Cour suprême, et décrivez calmement et objectivement comment les propos de l’autre partie enfreignent la loi et sont diffamatoires.

Procédures juridiques

Lorsqu’une plainte pour diffamation est déposée, une évaluation est effectuée par YouTube sur la vidéo signalée. Si la vidéo est jugée diffamatoire, elle sera supprimée.

Même si vous déposez une plainte pour diffamation sur YouTube et que la vidéo en question n’est pas supprimée, il y a des cas où elle peut être supprimée à la demande d’un avocat. Il est donc possible de consulter un avocat à ce stade.

Demande d’injonction provisoire pour la suppression de la vidéo

Si la demande de suppression hors tribunal est infructueuse, ou si vous souhaitez poursuivre la responsabilité juridique de l’utilisateur qui a téléchargé la vidéo, vous devrez recourir à des procédures juridiques. Cela s’applique également en cas d’atteinte à la vie privée. Tout d’abord, vous déposez une “demande d’injonction provisoire pour la suppression de la vidéo” auprès du tribunal (Article 23, paragraphe 2, de la loi japonaise sur la préservation civile). Vous devez soumettre une requête décrivant le contenu du droit à préserver, les faits de l’atteinte aux droits et la nécessité de la préservation, ainsi que les preuves pour prouver ces éléments (Article 13 de la loi japonaise sur la préservation civile).

Demande de divulgation des informations de l’expéditeur

En même temps, comme l’opérateur ne répond généralement pas à la divulgation des informations personnelles des utilisateurs, vous demandez la divulgation des informations de l’expéditeur à YouTube LLC, une société à responsabilité limitée établie en vertu de la loi de l’État du Delaware aux États-Unis, par l’intermédiaire du tribunal. À partir de l’adresse IP et du timestamp obtenus, vous demandez la divulgation des informations de l’expéditeur de l’article posté à Google LLC, une autre société à responsabilité limitée établie en vertu de la loi de l’État du Delaware aux États-Unis, qui représente YouTube LLC en tant que membre gestionnaire. Google LLC a connaissance de l’adresse utilisée pour obtenir des revenus publicitaires.

https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Dans tous les cas, il est possible de faire traiter ces affaires par un tribunal japonais. Pour la juridiction internationale, nous expliquons dans un autre article de notre site “Qu’est-ce que le tribunal et l’injonction provisoire en relation avec les dommages à la réputation et la juridiction ?”. Il est extrêmement difficile de réussir une demande de divulgation des informations de l’expéditeur par vous-même, il est donc préférable de demander à un avocat de s’en occuper.

https://monolith-law.jp/reputation/jurisdiction-of-judgement[ja]

Si les informations de l’expéditeur sont divulguées

Une fois les informations de l’expéditeur divulguées et l’expéditeur identifié, vous pouvez mettre en œuvre la méthode de gestion que vous avez choisie.

Vous pouvez avoir les options suivantes :

• Faire promettre de ne pas diffamer à l’avenir
• Demander des dommages et intérêts
• Porter plainte au pénal
• Demander une publicité d’excuses (c’est-à-dire exiger la publication d’une vidéo d’excuses)

La dernière option, “Demander une publicité d’excuses (c’est-à-dire exiger la publication d’une vidéo d’excuses)”, n’est généralement pas très demandée car elle a une forte probabilité d’aggraver les dommages en cas de diffamation ou d’atteinte à la vie privée. Cependant, si les dommages ont déjà été étendus, ou dans le cas de personnalités publiques ou d’entreprises, cela pourrait être une option.

Résumé

Sur YouTube, les insultes et diffamations peuvent potentiellement toucher un nombre bien plus important de personnes que sur les forums de discussion ou les réseaux sociaux. Il ne faut pas ignorer ces propos qui peuvent constituer une diffamation ou une atteinte à la vie privée. Il est recommandé de consulter un avocat expérimenté et de viser une résolution rapide.